Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence Immobilière Belfort - Citya Le Lion CGS qui ce trouve au 1 Fbg des Ancêtres, 90000 Belfort (90)..
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Aucun professionnalisme, contact pour un bien en vente, on me propose une visite mais je n’ai jamais été recontacté malgré une relance
A FUIR !!!!! aucun sérieux l'horreur personne ne vous répond au téléphone... les charges concernant les copro une catastrophe!!!!!! Injustifiée !!!!!! Des voleurs INCOMPÉTENTS
Je partage pleinement les avis précédents. Malgré des retours très négatifs par le bouche-à-oreille, j’ai tout de même tenté ma chance pour obtenir un simple document de copropriété. Trois semaines plus tard, après plusieurs relances hebdomadaires, toujours rien. À un moment donné, il faudrait sérieusement apprendre à travailler et adopter un minimum de professionnalisme.
Vous êtes des voleurs et des incompétents. Des centaines voire milliers d'euros que vous nous devez, jamais de régul d'eau, pas d'AG, vous nous facturez un entretient de chaudière qui n'a jamais eu lieu, que l'on a dû payer en plus par nous même, qui ne nous est pas remboursé puisque vous ne faites pas d'AG. Quand on vous appelle vous annoncez des fausses dates d'AG qui au final n'ont jamais lieu. Le directeur d'agence balade ses clients mais ne fait rien pour arranger les choses. Vous n'êtes bons à rien, payé pour prendre les gens pour des cons, et nous sommes pris en otage de votre bassesse.
Mis en relation avec Mme Cuenca. Une personne clairement engagée dans sa mission. Disponnible : meme a distance, solaire- un grand merci à vous avec ce service 5 étoiles :)
Merci à Laurent Karotsch pour son professionnalisme et sa sympathie .
Citya Immobilier Belfort, c’est avant tout une école de patience. Après avoir tenté de les joindre par téléphone, mail et signaux de fumée sans succès, j’ai compris : ici, l’absence totale de réponse est un concept artistique. Pourquoi perdre du temps à répondre aux clients quand on peut les laisser méditer sur le sens de la vie en attendant ? Un grand bravo pour cette innovation en matière de service client. Rarement vu un tel niveau d’inaccessibilité. À recommander à ceux qui aiment parler tout seuls.
réactif, disponible et à l’écoute. Petite + pour Madame CUENCA.
Gestion de syndic catastrophique, promesses de multiples sortes non tenues, pas de réalisation d AG obligatoire depuis 21 mois, pas de suivi. Acquisition de la part de Citya sans aucune anticipation sur les ressources. Et en étant débordés, ils continuent de prendre d autres copropriétés. Dans parler du standard saturé... FUYEZ!
Je n’ai pas d’autres mots que « à fuir ». Premier contact très agréable avec l’agence, tout se fait parfaitement bien. Une fois installée les choses vont s’enchaîner. 1 an et demi pour « quémander » un radiateur qui ne fonctionnait déjà pas lors de mon arrivée. Les murs étant tellement fins, en hiver sans chauffage le froid se fait ressentir. J’ai dû me débrouiller de moi-même pour pouvoir chauffer mon appartement. (Lorsque je suis partie le radiateur ne fonctionnait toujours pas, pas faute d’avoir relancé). De plus, un portail qu’on promet de réparer pour s’assurer que personne de l’extérieur de la résidence puisse se garer, 1 an et demi plus tard et le portail n’est toujours pas réparé. Des sms envoyés sans réponses. La caution lors de l’état des lieux de sortie reversée 2 jours avant la date limite (soit 2 mois après avoir réalisé l’état des lieux). Bien dommage pour une agence qui possède la plus part des appartements locatifs du territoire. Plus jamais.
Zéro .! J’ai été locataire 2 ans et demi chez eux , ils ne répondent jamais au téléphone faut limite les harceler pour avoir quelqu’un et encore ils ne rappellent quasiment jamais, les loyers et les charges ne cessent d’augmenter , il tape sur la caution alors qu’on leurs a laisser un appart irréprochable . Leurs agent immobilier nous avais programmer une visite sur un autre appart car ma femme étant enceinte ils nous fallait plus grand , au final il nous plante la veille en nous prétextant que ça collègue a louer lappart et que le faite que ma femme est enceinte ne fais pas de nous des prioritaires et que la personne qui a eu le logement avais de meilleurs ressources que nous discrimination !. Aujourd’hui nous sommes en maison individuelle et bien mieux sans eux . Cordialement .
Catastrophique, problème de moisissures depuis le mois de novembre signalé maintes et maintes fois, à ce jour toujours pas de nouvelles. Personne ne répond. Inadmissible !
Dans le cadre d'une recherche de location, j'ai été mise en relation avec Mme CUENCA. Le contact est tout de suite bien passé, c'est quelq'un à l'écoute, agréable mais également professionnelle et compétente. Nous avons pu communiquer par SMS, mail et téléphone ce qui fut un énorme gain de temps sans compter qu'elle répondait généralement dans la journée. Aujourd'hui j'ai trouvé mon bonheur. J'espère que la gestion de la location se passera aussi bien.
Plus d’un an, que l’interphone ne fonctionne plus dans la résidence, plus d’un an, et après des dizaines de coups de fil et de messages qu’aucune personne n’intervient alors qu’on me confirme que cela va être fait……!!!!!! De plus, pour l assemblée générale des copropriétaires je n’ai jamais été averti donc malheureusement je n ai pu m y rendre, et je viens juste de recevoir le procès-verbal !!!!!!!! Quel professionnalisme !!!!!!!!! Je regrette vraiment l ancien syndic CGS ……
Fuyez ! Gestionnaire qui vous black list, ment ouvertement. Même le directeur ne répond pas à ses engagements par mails ou appel. Ne mettez pas vos biens chez eux c’est une arnaque, ils vous prennent des frais de gestions mais erreur sur erreur : donne le loyer à des inconnus, ne me verse pas tout mon loyer, lance des réparations sans prévenir, ne répond pas aux appels et mails, change la Clim à vos frais, … Bref une catastrophe.
Même cas que la plupart des commentaires, plus de 2 mois sans réponse. Que ce soit par mail ou par téléphone ils ne répondent pas... Malgré les mauvais avis, Citya ne réagit pas, je trouve cela plus que honteux. Agence vraiment à fuir !!!!
Si vous n'avez besoin de rien vous êtes au bon endroit ! Si vous voulez acquérir un bien, cela semble impossible. On vous balade, on ne vous répond pas. Absence totale de professionnalisme. Concernant la gestion en qualité de syndic ce n'est pas mieux : AG non réalisées, problèmes de copro non réglés. Et au final aucune réponse concrète. Un conseil fuyez Citya Belfort que ce soit pour l'achat ou la gestion. Ils sont en dessous de tout et ils sont impossibles à joindre.
Étant copropriétaire d’un appartement que je rénove actuellement, je rencontre des soucis d’infiltrations d’eau à travers le toit, suite à cela je suis bloqué dans les travaux car ce problème doit être résolu avant que je puisse poser l’isolant. Après avoir envoyé des mails, après essayer de de les joindre mais aucunes réponses. Quand il s’agit du payement des charges il y a du monde mais en cas de problèmes il y a plus personne, je ferais donc valoir mes droits avec ma protection juridique et je prendrai également contact avec le notaire qui m’a vendu l’appartement récemment ….
2 semaines pour changer notre système d’eau chaude en plein mois de Mai plutôt frais devoir se doucher avec de l’eau à 5 degré pas fou. Obligés de les menacer pour qu’ils bougent enfin les choses sinon ils font les morts. Des appartements souvent pas isolés ni entretenu sauf bien sûr quand il vous prennent des frais d’agences à plus de 1000€ mais bizarrement on se demande où ça va. A fuir si votre futur logement est avec CITYA.
Service catastrophique. Injoignable par téléphone, ne répond pas aux mails. Mauvais numéro d'urgence (ancien numéro) indiqué dans l'immeuble. Déplorable
Très mauvaise expérience. Aucun suivi, juste bon pour nous envoyer des factures. Malgré plusieurs relances, rien n'a été fait. Un service lamentable ! Cette société n’est pas digne de confiance ! A fuir
Attention, à fuir. Il n'y a qu'à regarder les derniers avis en avoir la confirmation. - non réponse aux mails - envoie de convocations non conformes et fausses - non respect des délais - les travaux ... Toujours dans l'attente qu'ils soient effectués - Mr Rabet le directeur, répond au téléphone autre de multiples relances mais les situations n'évoluent pas bien rapidement. Et la liste est encore longue. Étant moi même un professionnel dans le domaine de l'immobilier locatif, c'est tout simplement une honte de payer en tant que copropriétaire pour une gestion des copropriétés et une considération des clients aussi peu sérieuse.
Citya Belfort gère des dizaines voir des centaines de copropriétés ! Mais personne ne décroche au téléphone ! Un service lamentable ! Par contre, pour demander les appels de fonds : la comptable est présente ! Cette société n’est pas digne de confiance ! A fuire 🏃♂️➡️🏃♂️➡️🏃♂️➡️
Très mauvaise expérience. Je ferai attention de ne plus choisir d’appartement géré par Citya. Ceux-ci m’ont laissé 2 semaines sans chauffage ni eau chaude en plein hiver (10 degrés dans l’appartement), puisqu’il a fallu faire de nombreuses relances avant qu’ils ne daignent s’en occuper. Je suis très déçue de l’état de lieux de sortie, qui a été réalisé bien différemment de l’état des lieux d’entrée. J’ai été facturée de choses qui n’ont même pas été mentionnées par le prestataire… Sans pouvoir le contester. Malgré une demande d’explication, le dialogue n’est pas possible et ils restent fermés. La caution a fondu comme neige au soleil sans que ce soit justifié de mon point de vue. Je suis très déçue et ne recommande pas du tout.
Une catastrophe, appartement rendu propre, aucun soucis suite à l état des lieux de sortie, attendus près de 3 mois après la remise des clés pour se voir facturer des travaux du montant équivalent à la caution. Défauts pour la plupart présent sur l état des lieux d entrée, pas d explication, voilà comment sont traités les locataires. À fuir. On comprend mieux comment sont payé leurs beaux locaux... de vrais voleurs!!
Mention spéciale pour Pauline qui m'a accueilli et accompagné pour ma location. Très disponible, volontaire et agréable, tout en prenant au sérieux absolument tout besoin que j'avais. Merci à elle !
Plus de deux semaines pour changer un ballon d’eau chaude…. Deux semaines sans eau chaude sans que personne ne bouge pour nous le changer…. J’ai été obliger de prendre des mesures pour que le ballon d’eau sois changé… Dramatique. Des travaux devaient être fait avant notre arrivés avec mon compagnon dans notre salle de bain, résultat cela n’a jamais été fait. À fuir vraiment.
Agence super pour moi. J'ai à faire à Julie. Une jeune femme charmante et très à l'écoute. Quand je me suis déplacée à l'agence, très bon accueil.
Ils sont notre syndic. Ne répondent jamais aux appels, rarement aux mails. Ne sont pas du tout sérieux et beaucoup trop chers pour le service qu'ils rendent, service qui est inexistant.
je partage l avis, le téléphone il ne connaisse pas, vous pouvez appeler, personne ne décroche, si après moult et moult essai vous avez la chance qu'une personne ( de passage) veuille bien se donner la peine de décrocher tees difficile d obtenir un renseignement, si de guerre las vous insistez lourdement, on vous informe que la personne qui s occupe de votre dossier est absente, mais que sitôt dans les murs elle vous rappellera, vous pouvez être certain que c'est faux, personne ne vous rappellera ... Triste boutique !
Près d'un an à entamer travaux pour fuite d'eau dans plusieurs logements de l'immeuble quand il pleut alors qu'il faisait beau à plusieurs périodes pour réparer. Appels sans réponse avant des semaines. On m'a même dit que ça ne me regardait pas alors que la fuite venait de chez moi. Prennent un tas de logements (je parle me concernant de cgs) et n'ont plus le temps de répondre au lieu de bien s'occuper d'un nombre correct. Là j'ai le chauffage qui ne fonctionne plus et on ne peut même pas les joindre par téléphone. Ont même l'audace de dire que tout cela est normal. Une véritable honte digne des scandales de certains de nos services publiques. À fuire absolument
AGENCE A FUIRE ! A mon arrivée dans l'appartement à la Résidence LES COMBOTTES au 12 Chemin de Rouge Terre 25200 GRAND-CHARMONT au rez-de-chaussée, il m'a été demandé au moment de la signature un règlement de 1760 euros qui m' a été prélevée rapidement ( honoraires VDB , honoraires EDL, dépôt de garantie, contribution attentats, prime MRH et le prorata du loyer ). Et à ce jour mes doléances sont les suivantes : - Le robinet de la baignoire qui n'a jamais été fixé correctement de mon arrivée à ma sortie malgré plusieurs relances. - Le 18 mars 2024 à mon retour de ma journée de travail, en rentrant dans ma salle d'eau je m'aperçois que le sèche-serviette est décroché du mur. Ce désagrément n'aurait pu être que passager mais ce petit cadeau d'arrivée dans cet appartement à finalement duré deux mois, vous n'êtes pas sans savoir que nous sommes restés sans eau chaude et sans chauffage pendant deux mois. La gestionnaire gérance qui promet de rappeler et qui ne rappelle jamais, il faut l'appeler minimum 4 fois par jour pour avoir un retour. De ce fait, nous avons dû solliciter nos parents domiciliés à quelques kilomètres de notre appartement pour se doucher. Sans parler du chauffage, nous avons dû acheter un chauffage électrique pour se chauffer.... Après avoir échangé avec mon conjoint suite au manque de sérieux de votre agence et du propriétaire de ce bien, nous avons décidé de quitter ce logement. Je tiens à souligner que l'on a quand même rencontrés le directeur de l'agence avec la gestionnaire gérance pour trouver une solution rapidement pour cet incident, après ce rendez-vous j'ai dû rappeler encore pendant au moins 3 semaine pour pouvoir faire bouger les choses et qu'ils puissent faire intervenir une société afin de résoudre mon problème de chaudière. Nous avons respecté le préavis et rendu le logement dans un état plus que correct ce qui n'a pas été le cas au moment où vous nous l'avez donnés .... A la remise des clefs par une employé de l'entreprise SNEXI le 12 janvier 2024 ( date d'arrivée dans cette appartement ), l'état des lieux d'entrée a été fait succinctement et a duré 20 minutes. Néanmoins, à notre départ de ce logement nous avons passé environ 3 heures avec un autre employé de l'entreprise SNEXI ( de 8h45 à 11h15 ). A l'issue de cet état des lieux de sortie, il nous a été reproché que le lino se trouvant dans la chambre située à côté de la salle de bain était déchiré sur 5 centimètres. Aucune photo n'a été prise au moment de la livraison de notre appartement donc nous ne pouvons pas accepter ce préjudice. Je tiens à préciser que j'ai quand même réglé les deux loyers lorsque je n'avais pas eu d'eau chaude et ni de chauffage car pour relancer quand le loyer n'est pas payés ils sont très rapide par contre pour agir quand on rencontre des problèmes de chaudière , ce n'est pas très important pour eux ils vous feront patienter 2 mois. Je me retrouve avec une note de 500 euros à ma sortie de cet appartement pour la régularisation de l'électricité suite à la consommation du chauffage électrique lorsque la chaudière ne fonctionnait plus. Au final, on m'annonce hier soir que je ne pourrai pas récupérer ma caution suite à cet incident ( du lino ), je ne compte pas m'en arrêter là. Je vais aller porter plainte aujourd'hui et déclencher la procédure avec mon avocat. Les choses iront plus vite et j'obtiendrai ce que l'on me doit, c'est tout simplement honteux d'en arriver là ! Mlle CHARIFI Lamis
Depuis le 1 Mai mes locataires occupe leurs logement sur Belfort Citya immobilier refuse d’aller changer le nom dans l’interphone ! Depuis le mois de Mai que je leur demande de changer le nom ils refusent monsieur et madame masson qui s’occupe de ça refuse d’aller s’occuper de ça Je suis tellement déçu de c’est gens plus use incompétent Ils m’ont déçu c’est désolant Imaginer si vous occuper un logement et que sur l’interphone c’est toujours l’ancien propriétaire qui a toujours son nom dessus ? J’ai même appelé le directeur de cette avance li aussi incompétent plus plus Que des médiocres qui travaille la bas pufff
Je constate que les problèmes que je rencontre avec cette agence sont similaires à ceux dénoncés par d autres usagers. Difficulté pour récupérer ma caution, faible réactivité des interlocuteurs. Très déçue et écœurée par ce mode de fonctionnement.
Les délais ne sont jamais respectés avec eux, ils ne répondent jamais aux appels. Ça fait 1 mois et demi que je réclame ma caution et à chaque fois on me répond qu’ils vont le faire dans les plus brefs délais. Ne parlons pas du nombre de fois où on a reçu des mails pour nous dire qu’on avait des loyers impayés alors que c’est complètement faux. Je ne recommande pas. Update : ils nous ont versé la caution le dernier jour du délai légal et ont effectué des retenues abusives tel que les ordures ménagères qui sont normalement compris dans les charges que l’on paye. Fuyez cette agence !
Relationnel client catastrophique, mails ignorées par Anne marchand, conseillère à fuir. Une fois le courrier de préavis envoyé nous passons aux oubliettes, aucune réponse à nos mails qui sont assez importants. Nous quittons l’appartement le 02/07/2024 pour arranger l’agence sur les visites et nous retrouvons à payer un loyer jusqu’au 13/07/2024 ce qui n’a jamais été préciser par madame Marchand. Une fois l’état des lieux effectués (état des lieux parfait) nous avons attendu 2 semaines et envoyer un mail pour savoir comment se déroulait le rendu de la caution et le montant, nous avons une fois de plus été snobé et laisser sans réponse. Agence à fuir, vraiment rien de bon.
Commandé 2 badges le mois avril, relance par appel chaque semaine (toujours dit le responsable va vous appeler quand c'est reçu). Enfin j'ai eu la réponse aujourd'hui grâce à mon appel au téléphone du responsable. Mais l'agence ne prépare qu'un seul budget à mon arrivé! L'accueil me demande de partir avec un seul badge puis revoir avec le responsable pour l'autre!!! Heureusement je refuse et j'attends à l'entrée, j'ai eu le responsable et j'ai eu mon 2ème badge. Le responsable a dit qu'elle n'est au courant de rien avant mon appel d'aujourd'hui. C'est quand même catastrophe la gestion de l'agence!
Si vous voulez de l’ignorance allez chez eux. Ils ne répondront pas à vos mails. Ils envoient des mises en demeure alors qu’ils n’envoient pas les appels de fonds. Ils ne comprennent pas que nous voulons le détail des charges et ne le donne pas. Nous n’avons toujours pas de lumière dans les communs depuis mars. La copropriété pensait que l’ancien syndic était nul, nous avons trouvé pire.
Agence à fuire ! Au vu des autres commentaires, je suis loin d'être la seule. 1 étoile, c'est déjà trop. Locataire pendant 6 ans avec des loyers toujours payés en temps et en heure. Un état des lieux de sortie avec parfois les mêmes défauts FACTURÉS que l'état des lieux d'entrée. En relisant le chiffrage de la caution, il s'avère qu'ils ce sont trompés sur certaines mentions et me doivent donc de l'argent. Une agence catastrophique. Le directeur n'est au courant de rien, on doit les relancer sans cesse pour avoir un rdv et/ou une réponse. J'ai commencé mes démarches fin janvier avec courrier en AR, aucune réponse jusqu'à ce que je les appelle x fois. Pour avoir enfin un retour, il m'a fallu prendre un rdv physique en agence avec la gestionnaire qui est injoignable (sauf par mail, et encore..) afin d'obtenir une réponse mais sans grand succès pour le moment puisque ce n'est toujours pas réglé..3 mois après mon 1er courrier. MAJ : Remboursement obtenu après 4 mois, x appels, x mails PAR JOUR, quelques passages en agence. En résumé, pour obtenir ce que vous souhaitez, il faut les harceler. Pour ceux qui sont encore avec cette agence, un conseil, contrôler bien votre état des lieux (surtout à la sortie). Pour ma part, c'est fini. Je ne veux plus jamais entendre parler d'eux.
0 étoiles. Agence spécialisée dans la retenue des cautions, ils sont très peu méticuleux lors des états des lieux d'entrée et prennent tout à la légère, cela dit lors de l'état des lieux de sortie ils n'hésitent pas à vous surfacturer le moindre petit détail. Une centaine d'euros pour un petit impact alors qu'on a récupéré l'appartement dans un état déplorable. Je pensais être une exception mais en lisant les commentaires je me rend compte qu'ils en ont fait un fond de commerce. Sans parler de leurs réactivé en cas de soucis. Le mieux est de ne jamais avoir affaire à eux. Je n'hésiterai pas à faire valoir mes droits auprès des tribunaux pour récupérer mon dû. Bref à fuir comme la peste.
Accueil téléphonique passable. Le traitement de l'appel est beaucoup trop long : mise en attente de 5 minutes 2 fois cette semaine. J'ai raccroché pour réessayer ultérieurement.
En tant de propriétaire. Au début ils sont présents pour vous, au petits soins mais au fil des mois ils ne répondent plus à vos mails, à vos appels et dès qu'ils y a un souci que ce soit avec votre locataire ou autre ils sont au abonnés absents. Ne pas aller dans cette agence si vous êtes propriétaire. 😱😱😱😱 Seul point positif : l'hôtesse d'accueil Aïcha est très aimable et souriante.
Entre l'agent immobilier qui a fait l'état des lieux d'entrée en abrégé, les problèmes pour lesquels il faut appeler ET RAPPELER avant qu'ils envoient un professionnel, les nombreuses choses facturées pour l'état des lieux de sortie alors que l'appartement était LOIN d'être niquel au départ... Si vous devez passer par une agence, je vous déconseille Citya. Et ne faites pas attention aux avis Google signés par des personnes du même nom de famille que le chef des lieux... pas malin.
Cela fais 1mois et demi bientôt 2 que nous sommes sans réponse, plusieurs mails envoyés, relancer plusieurs fois (par appel également), aucune réponse ou la personne jamais disponible. Cela fait 8mois que nous avons eu un dégât des eaux et nous attendons toujours que les réparations soient finis mais difficile de les finir quand l’agence refuse de nous répondre. C’est une honte. Par contre pour augmenter le loyer ou réclamer de l’argent ils sont ultra rapide ! Je ne recommande pas l’agence.
Fuyez!! Avant de vous faire arnaquer!!!!!!! Avec ma concubine nous avons préparé l’appartement avant de partir. J’ai pris 3 jours de congés pour pouvoir mettre l’appartement niquel avec mon père et des amis dans le but de récupérer là caution pour notre prochaine appartement. Il était en parfait état ,plus propre qu’à notre arriver. L’état des lieux c’est très bien passé, rien à signaler. Jusqu’au moment où l’on reçoit une lettre de cytia qui nous informe que notre cautions ne sera pas rendu et que nous devons leurs payer 700 euros en plus. 300 euros de nettoyage ont été facturés ( je ne sais pas ce qu’ils ont nettoyer car tout était propres lors de l’Etat des lieux. Ensuite 200 euros facturé pour une plaque de réfrigérateur alors qu’il n’y avait pas de réfrigérateur dans l’appartement, nous avions un frigo que mes parents nous ont offerts. Et j’en oublie encore. Bref faites très attentions à ne pas vous faire avoir comme nous! A fuir!
Très bonne agence, j'ai été très bien accueilli et ma demande bien prise en compte. Une mention spéciale à l'hôtesse d'accueil Aïcha, qui a su être très réactive et compétente face ma demande. De plus elle est très accueillante chaleureuse et efficace. Merci beaucoup ❤️
Nous avions trouvé un appartement qui nous convenait mais une fois les clefs obtenues nous nous sommes vite rendus compte que les voisins du bas allaient nous poser de gros soucis, c'est pourquoi nous avons décidé de ne pas emmenager, ce qui est notre choix et non la responsabilité de Citya bien évidemment. Un bail n'étant pas annulable ils ont remis cet appartement en location mais nous n'avons aucune information sur la relocation alors que l'annonce n'est plus en ligne. Nous sommes condamnés à payer 800 euros pendant trois mois pour un appartement qui est vide. Les frais d'agence sont exorbitants : 800 euros pour un état des lieux !! Et une fois la visite effectuée par Citya Belfort les problèmes sont à gérer par l'agence de Nancy, allez savoir pourquoi.
Mr Rabet a repris la gérance de notre bien avec professionnalisme et rigueur. Nous avons établi un lien de confiance et nous a représenté auprès de la copropriété. Il a toujours été de bon conseil et nous avons toujours pu le contacter avec facilité. Nous sommes plus que satisfait jusqu'à la vente de notre bien il y a un mois où il nous a mis en contact avec l'agent immobilier (Cytia également) qui a vendu notre bien en un mois. Merci à l'agence pour ce double service.
Je me suis fait avoir par cette agence, mandat de gestion locative signé début février 2022, pour apprendre ensuite qu’ils ne publient pas les annonces sur leboncoin car c’est trop cher… ils ont quand même publié une annonce en avril soit deux mois plus tard. J’ai souhaité arrêter les frais avec cette agence car 3 mois sans locataire et sans retour de leur part, j’ai dû payer plus de 1200 euros de frais pour résilier le mandat et récupérer mes clés…
Très déçu de cette agence. Lorsque vous prenez un bien avec eux tout se passe bien mais lorsque vous devez rendre un appartement, c'est une catastrophe. La gestionnaire ne vous répond plus au téléphone, vous rend qu'une partie de la caution sans vous prévenir avant. Malgré plusieurs appels, je suis toujours dans l'attente de son appel, c'est à dire depuis juillet......... Je vous déconseille cette agence.