Agence Immobilière Bourges - Citya Jacques Cœur Agence immobilière

Franchement ils sont des vrais voleurs...je vous conseille si vous êtes pas obligés ne louer pas logement chez citya ....quand vous louer le logement pour l'état de lieux ils sont pressé et ils font vite fait et le jour que vous allez quitter ils mettent 2 heures pour ..arnaqué et gagnez l'argent....

professionnalisme, rapidité, que demander de plus? Très bonne expérience

A fuire. Ils vous laissent dans un logement dans lequel il y a eu un dégât des eaux (pas à notre charge) avec deux enfants en bas âge. On a vécu dans une maison avec de la moisissure pendant plusieurs semaines sans qu'ils ne fassent rien. Après vous recevez une facture de plus de deux mille euros pour remettre la maison à neuf. Attention si vous louez chez eux vous ne récupérerez jamais votre caution.

Je tiens à remercier Mme elodie Clain pour son écoute,sa réactivité et son amabilité. Grâce à elle j'ai pu réaliser mon projet d' achat rapidement et facilement. Merci à vous et à l'agence. A recommander. LOPEZ s.

Agence ne respectant pas ses engagements, nous prenne plus cher, nous vole nos apl

Très satisfait de ce prestataire. Qualité des échanges, professionnalisme, compétence, réactivité.

Horrible expérience. L'agent commercial n'a pas voulu me faite visiter un apt a vendre car notre maison que que nous lui avons confiée a reçu une offre en dessous de son prix et que nous avons refusé cette offre. Suite à sa, il na plus voulus nous aider dans nos démarche. Ma maison a fini par trouver preneur par le biai d une agence et ce, sans être agressé !! Cette homme a la peau très mate, il sappelle JÉRÉMIE CHARTIER. Il Devient agressif lorsqu'il n'a pas sa commission. Je vous le déconseille !!

J'ai été très bien accueilli et renseigné par Mme Clain et son stagiaire, Très agréable, rassurant et professionnel, Merci beaucoup

Citya gère pour moi un ensemble de 40 garages depuis plus de 10 ans. La gestion est bien faite, la réactivité de ma correspondante est très bonne. Elle est professionnelle et efficace.

Agence ne respectant pas ses engagements. Arrivée sur notre location dans un appartement à la limite de l'insalubrité alors que, lors de la visite, un nettoyage avait été promis. Contact auprès de l agence et un retour au bout de 3 semaines nous signalant qu'ils n y pouvait rien et qu'ils refusaient un geste commercial. Même délai pour savoir où était le compteur d'eau.....un seul conseil : profitez des autres agences !!

Madame HEYS est hyper compétente. Je suis ravi de l'avoir comme interlocutrice.

FUYEZ! Agence médiocre, aucune réponse au mail, les appels idem personne pour te renseigner. Loue des appartements sales (vitres intérieures sales, joints SDB moisies,VMC remplies de poussières, plinths décollées), sans parle de l'extérieur non entretenu. (Buissons non taillés de 3m de haut, pelouse haute, tas de crasse...). Quand tu leurs signale, te font comprendre que ce n'est pas leur problème. J'ai demander à l'agence de réparer un luminaire de cuisine (fondu et fils également) par l'ancien locataire (bail à l'appui) et j'ai payé ! Hallucinant ! De plus, il te prélève sans te prévenir la somme de cette même intervention. Quand tu les appelles te répondes qu'ils ont tout les droits comme prélèvement SEPA de signer. Tu rends un appartement plus propre qu'à ton arrivée et ils te prennent des frais de nettoyage ( compte des choses détériorées à ton arrivée le bail d'entrée le signalant). Frais qu'ils doivent se mettre dans les poches vu l'état des appartements à l'arrivée des locataires. Honteux !

Loue des logements insalubres. 1h de retard pour une visite de logement, frais d’agence excessif !! Plusieurs conseillers qui ne savent même pas quoi répondre aux demandes.

Caution pour ma fille qui a loué un appartement sur St Amand - gros problème d'infiltration jamais résolu - difficile de joindre l'agence - logement limite insalubre suite infiltration

Je vis très éloigné de la métropole donc j'ai du faire appel à une agence pour gérer mon bien. Pendant plusieurs années de location une communication adaptée, un suivie consciencieux, des échanges constructifs et des conseils avisés sur le marché pour adapter mes choix. À l'issue j'ai bien fais de leur faire confiance pour gérer la vente de mon appartement. Malgré la distance, tout s'est très bien déroulé. Je recommande.

Je suis obligé de mettre 1 étoile mais cela mérite 0 étoile. Que du blabla par téléphone pour louer et après en arrivant sur les lieux que de mauvaises surprises. Ce monsieur n’est pas une personne de confiance heureusement que ses collègues femmes ont une conscience professionnelle ( Mr Carlion). Il nous vend une assurance avec le bail c’est de la vente forcée. Ne recommande surtout pas cet agent.

Pas le choix que de mettre une étoile pour pouvoir publier!! A fuir a fuir aucun professionnalisme, sauf pour l'envoi des avis d'échéances des loyers. Le locataire est livré à lui même. Même avec les signalements de problèmes par mails à divers interlocuteurs pas de gestion ou catastrophique. J'en suis au recommandé avec AR + 1 dossier en cours avec ma protection juridique un RDV avec un expert a été pris. De part le manque de réactivité obligée de prendre certaines choses à ma charge. Payer des frais d'agence pour cela c'est juste honteux. Si j'avais regardé les avis avant signature du bail jamais jamais je n'aurai signé avec eux. Surtout regardez bien les avis même à l'échelle nationale. Je ne suis pas un cas isolée.

Rien à dire contre la marque Citya Immobilier qui réalise très certainement de l excellent travail par contre à revoir les chauffeur de voiture publicitaire, En particulier le chauffeur de ce jour même a 17h de la voiture Volkswagen Up qui visiblement ne connaît pas son code de la route, 120 au lieu de 90 sur la route direction porte de saint Amand montrond direction Bourges et qui se permet de coller la voiture à 5cm par l arrière et une fois devant, pile devant vous risquant la collision car pas content Désolé pour la mauvais note Citya juste donnez les voiture au bon conducteur

Lamentable. À fuir. Nous avons changé de gestionnaire il y a deux ans et depuis plus rien ne se passe. Après plusieurs rappelle de GRDF à Citya de mise au norme d’un bâtiments de la copropriété le gestionnaire n’a rien fait pendant 6 mois. GRDF a donc procédé à la coupure du gaz de l’entièreté de la copropriété. Évidement nous n’avons pas de nouvelle de la part de Citya si ce n’est un mail « nous allons faire le nécessaire ». Pas de réponse au téléphone ni par mail des responsables et ce depuis 48h. La gaz ne pouvant être rétabli le week-end nous repartons pour 48h sans eau chaude ni gaziniere. Nous déconseillons donc fortement ce syndic. Pour notre par nous allons porter plainte de manière collective.

Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais je n'ai jamais vu un syndic aussi peu réactif et peu professionnel. Le service client est déplorable. Cette agence de Bourges nuit à l'image de Citya. J'ai signalé une urgence sanitaire il y a 1 an et demi (j'ai tous les jours les excréments de mes voisins du dessus dans mes WC à cause d’un probleme lié aux parties communes du bâtiment) et à ce jour malgré toutes les relances faites le problème n'est toujours pas résolu. Je ne peux pas jouir de mon appartement paisiblement. Au vu de la situation j'ai du lancer à mes frais une procedure avec expertise contradictoire où était présent Citya. Et malgré les préconisations de l’expert en mars 2024 pour réaliser les travaux de réparation des parties communes dans les meilleurs delais à charge de la copropriété le syndic n'est toujours pas intervenu. De surcroît Citya ne réponds plus aux mails et se contredit sur ses propres mails quant à l'origine du litige. Ce manque de professionnalisme est intolérable. Évidemment j’irai au bout de cette procédure peu importe le temps que ça prendra. Citya doit prendre ses responsabilités.

Mauvaises expérience multiples avec une dames qui répond au téléphone envoie baladé les gens leur raccroche au nez je precise que je devais me faire rappeler par une responsable location secteur lahitolle!!! Pas de rappel en rentrant de vac ensuite suite a un demenagement quon a laisser pour hoisir autres choses suite justement a un probleme avec la meme personne le proprietaire lui meme avais appelé pour remmetre les choses au clair cest quand meme dommage...

Nous avons fait l’acquisition d’un bien avec l’aide de Monsieur Chartier qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, écoute de ses clients et réactivité. Je recommande fortement Monsieur Chartier !

Étant à la recherche de bien immobilier, j'ai eu la chance d'être conseillée par Mr Chartier Jérémy. C'est un professionnel à l'écoute, avec de très bons conseils ! Je recommande !!

J'ai vendu ma maison grâce à Jérémie Chartier qui a su très vite trouver le profil de personnes intéressées par mon bien. Merci à lui pour son professionnalisme et sa réactivité.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Citya Immobilier pour leur service dans l'accompagnement de ma recherche de biens. Leurs équipes, notamment Élodie CLAIN, ont fait preuve d' efficacité , fournissant des réponses rapides, des conseils clairs et une réactivité . Grâce à leur soutien, j'ai pu acquérir un bien . Je recommande vivement Citya Immobilier à quiconque recherche un service professionnel et fiable dans le domaine immobilier.

Étant à la recherche d'un bien fin 2023, j'ai été voir des annonces avec une superbe maison que j'ai acheté début 2024. Et Citya ma accomgnée. C'est une très bonne agence et je mentionne Crystal Monnot qui a été très professionnelle et agréable je vous recommande l'agence Citya.

Nous remercions très chaleureusement l'équipe et principalement Mr Chartier qui c'est occupé avec efficacité et professionnalisme, de la vente de notre appartement. Très bon relationnel.

Très bonne agence. Mon conseiller Jérémie Chartier à toujours été très à l'écoute lors de la vente de mon appartement, de la prise en charge jusqu'à la vente tout s'est très bien passé. Merci

Bonjour, je tiens à remercier Mr Chartier Jérémy pour ses bons conseils. C'est un monsieur bon dans son domaine, souriant et à l'écoute. Je vous le recommande et vous pouvez aller les yeux fermés dans vos futurs achats immobiliers.

nous avons été très bien accompagnés par Mme MONNOT qui s'est montrée aimable, efficace et pro-active et a vendu notre bien en 3 mois. Agence et interlocuteur à recommander !

Pour la vente de notre maison nous ne pouvons que remercier très chaleureusement Mme MONNOT Crystal de l’agence Citya Jacques Coeur. Elle nous a accompagné dans toutes les démarches avec beaucoup de professionnalisme. Toujours à notre écoute elle a su nous conseiller et à réussi à trouver un acquéreur très rapidement. M. Et Mme FIQUET

J’ai eu une très bonne expérience avec cette agence immobilière. Leur équipe est très réactive, en particulier Crystal qui est absolument fantastique ! Elle a été incroyablement professionnelle, attentionnée et proactive tout au long du processus. Sa connaissance approfondie du marché immobilier et sa capacité à comprendre nos besoins ont rendu l'expérience extrêmement agréable. Je recommande vivement Crystal à quiconque recherche une vendeuse immobilière de premier ordre !

Très satisfait de cette agence. Après près de 10ans en location dans notre logement, nous avons pu acheter notre bien immobilier grâce à l'agence et plus particulièrement à Mme Crystal MONNOT qui a su être à notre écoute pendant toute la durée de la procédure. Cela fait maintenant un an que nous sommes propriétaires et nous ne regrettons absolument pas notre choix.

Super agence immobilière . Mon conseiller était a l’écoute du client trouve rapidement des créneaux pour visiter est les démarche pour un logement est assez rapide. Je recommande fortement merci a toi a Mr Chartier.

Très satisfait de notre contact avec cette agence. Nous avons acheté notre bien immobilier grâce à Madame Crystal MONNOT qui a su être présente et à notre écoute pendant toute la durée de la démarche d'achat. Cela fait maintenant un an que nous sommes propriétaires et nous ne regrettons absolument pas notre choix.

Merci à Mme Monnot pour son professionnalisme. Les enfants ont adorés la balançoire dans le jardin ce qui nous a convaincu ! Merci encore de nous avoir fait trouver notre bonheur.

Pas de suivi en gestion de biens (vols, non entretien, dégât des eaux). Mauvaises informations données à notre locataire. Manque de communication. Tarifs exorbitants ! Bref... A FUIR !!!

Zéro étoile... mais ce n'est pas possible! Accueil désagréable et hautain, on ne vous laisse pas finir d'expliquer votre requête que l'on vous dit que quelqu'un va vous rappeler... en vain! Gestion du syndic catastrophique, aucune information ni concertation...on se refile la patate chaude entre collègues de la même agence ( c'est pas moi, c'est lui! ) Quel bel esprit d'équipe! Je vous laisse imaginer les résultats de leur incompétence sur la gestion de notre immeuble. Pas compréhensif pour un sous, empathie inexistante...ils pourraient quand même faire un petit effort, vu les charges et les honoraires pratiqués. Bref, si vous avez le choix, ne passez pas la porte, ne vous adressez pas à l'accueil et surtout ne leur téléphonez pas! Courage, FUYEZ! (PS: nous allons attendre gentiment leur petite réponse automatique de pseudo excuse qui nous demande de les joindre pour exposer notre problème...complètement lunaire.) Ha oui j'oubliais, pour répondre à vos quelques lignes... L' immeuble est au 1, rue Michel Servet, appartement n°5 et c'est bien vous qui avez la gestion de la résidence! Et vu le nombre incalculable d'appels téléphoniques et de passages dans votre agence, si vous ne me retrouvez pas dans vos fichiers , je me demande bien comment sont gérés les demandes des clients? Pour info, la semaine dernière, j'ai encore donné mes coordonnées à votre accueil ( plus que désagréable !) pour que la personne en charge me rappelle, et je suis toujours dans l'attente de son appel au sujet des problèmes de travaux sur le toit de l'immeuble ! À bon entendeur...

Agence immobilière à éviter à tout prix en matière de transaction. Je suis un investisseur en contact avec M. Chartier depuis décembre 2022 et suis à la recherche d'appartements dans une résidence dans laquelle Citya a régulièrement des mandats de vente. Aucune de mes offres d'achat n'a jamais abouti via Citya Bourges (ont-elles cependant été défendues, voire même présentées ?). Je précise être intéressé par la gestion locative chez eux en cas d'achat, et demande à M. Chartier de me faire un mandat de recherche pour officialiser ma recherche depuis décembre 2022, comme ça en cas de vente, cela me permettra d'avoir des frais d'agence à charge acquéreur, ce qui est bien plus intéressant. M. Chartier refuse en m'expliquant qu'il souhaite privilégier ses clients investisseurs qui ont la gestion locative chez lui, ce qui n'est pas très cohérent vu que je souhaitais la prendre aussi. La vraie raison est qu'il souhaite des ventes faciles, à des investisseurs qui négocient moins. Il n'y a pas de mal à cela, c'est une constante du groupe Citya, le refus de faire un simple mandat (qui ne coûte rien sinon du temps) en dit très long. Je trouve finalement un appartement conforme à ma recherche via une agence concurrente (BIC Changeux à Vierzon), et mon offre passe car mon dossier est bien défendu auprès du vendeur, sans même avoir à faire une contre-offre, preuve que mon prix était raisonnable. Les frais d'agence sont à charge acquéreur par défaut (enfin une agence qui a tout compris), et seulement de 3000€ (contre 5000€ pour Citya Bourges). A noter qu'il y a plusieurs appartements dans la résidence gérés par Citya Bourges qui sont vacants, dont certains pendant plus de 6 mois. Cela laisse augurer du sérieux de cette agence dans la partie gestion locative. Heureusement, ils ne sont pas syndic de l'immeuble !

Cette agence est gestionnaire de syndic pour une copropriété à Bourges. S'agissant d'un batiment vieillissant et touché par le trafic de drogue, il y a probablement plus de temps à passer pour régler les problèmes qu'une résidence récente sans problème. Force est de constater que cela n'intéresse pas Citya... Les équipes de gestionnaires changent trop souvent pour que les problèmes de fond soient traités efficacement. Personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux mails, et les recommandés restent aussi sans réponse même lorsqu'ils sont rédigés par tous les représentants du bureau. Les devis arrivent toujours sur le tard et jamais mis en concurence (souvent un seul chiffrage). Les copropriétaire sont obligés de se fédérer pour trouver des solutions et se libérer pour se rendre sur place afin de comprendre les problèmes rarement relayés et expliqué par ce syndic. Inaction et désintéret sont les meilleurs mots pour qualifier le résultat de cette agence dans l'exercie de gestionnaire de copropriété.

Tout d'abord sa gentillesse et son écoute. Nous avons eu plaisir a partager cette experience malgré la difficulté dans la vente de l'immobilier .Très professionnel et il nous a accompagner jusqu'à la signature finale. Je le recommande vivement. Merci Mr Harreau et a toute l'équipe Citya. Kenavo. Rose et Alain

Monsieur HARREAU a eu la gestion de la vente de mon bien immobilier, et je ne regrette absolument pas d'avoir fait appel à lui. Disponibilité, réactivité et un professionnalisme à toute épreuve, j'ai pu compter sur lui à chaque étape malgré la distance. Merci à vous, il faudrait plus de professionnels aussi compétents que vous l'êtes !

Nous avons été accompagné dans notre projet de vente par Mme Crystal Monnot. Très professionnelle et à l'écoute, elle a su nous conseiller et nous guider pour concrétiser ce projet. Nous avons apprécié ainsi que la famille la réactivité et la gentillesse de Mme Monnot et ses collègues. A recommander.

1 ans que je me bataille pour une salle de bain insalubre (on me dis que je doit nettoyer et que c’est de ma faute si la fenêtre est moisie, merci Mme Thebault ;) ) et un ballon d’eau chaude vétuste. 3 mois que l’urgence pour le ballon est constatée (facture d’électricité de 400€), 8 mois que le devis pour changer la fenêtre de la salle de bain aurait dû être fait, et aucune trace de vie de qui que se soit. Les professionnel ont leur tête eux aussi! A fuir.

J'ai eu affaire à cette agence immobilière à plusieurs reprises, je met 5 étoiles sans hésiter. Si vous cherchez le professionnalisme ET les professionnels au même endroit, vous êtes à la bonne adresse. Une équipe dynamique, à l'écoute et surtout qui connaît son travail. Merci à toute l'équipe, et un grand meci à madame TOUPET en particulier

5 étoiles pour Mme Collard à l'accueil mais en ce qui concerne le reste... quel cauchemar. La gestion locative est une catastrophe pour ma part. Pas de réponse ni aux mails, ni aux appels. La dernière réponse rapide en date est due au fait que j'ai contacté ma protection juridique et entamé des démarches... dommage de devoir en arriver là quand on est censés avoir affaire à des professionnels. Première fois que je passe par agence, et certainement la dernière.

Après avoir mis mon appartement en vente sur le bon coin, j'ai été contacté par l'agence citya qui m'a proposé un mandat semi exclusif ! N'habitant pas la région, l'agence a tout pris en charge. Tout s'est très bien passé ! Conseiller efficace et sérieux ! La vente s'est faite en moins de 2 mois. Merci pour votre service.

Une agence très professionnelle et à l’écoute des besoins. Une mention spéciale à notre agent Marc pour sa réactivité et une vraie relation de confiance avec un suivi top jusqu’au bout et des conseils de qualité. Il nous a accompagné avec une grande efficacité sur 2 projets. Merci à vous et a l’équipe notamment Cristal pour son efficacité et dynamisme.

Résidence très agréable. Mon appartement n'est absolument pas bruyant. Les extérieurs sont très bien entretenus . Les parties communes sont très propres et entretenues. De plus ce qui est important la sécurité est au maximum avec badges pour rentrer et le parking est en plein air mais fermé. Monsieur Naudin le conseiller est toujours disponible et agréable. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Je tiens à remercier toute l'équipe transaction qui s'est très bien occupée de la vente de ma maison. Acquéreur trouvé en 15 jours, et signature de vente définitive en 3 mois. Encore un grand MERCI pour la rapidité, l'efficacité et la communication ; et aussi, pour votre visite dans ma belle nouvelle région du sud ouest. Au plaisir de vous y accueillir.