Agence immobilière Cabinet Gilles Charmes Agence immobilière

Rapide . Pro. Efficace. A l'écoute. Je recommande +++

Le cabinet Gilles à Charmes est très professionnel. On y trouve de la réactivité et des multiples solutions à nos petits soucis de la vie de nos immeubles. Encore merci au cabinet Gilles pour leur célérité Didier

Estimation de bien complète, détaillée et efficace avec le conseil qui va avec. Un grand merci à Mme Durand et a son équipe pour leur professionnalisme.

Je tiens à souligner le professionnalisme du cabinet Gilles tant que gestion de syndic mais aussi comme gestionnaire locatif pour mon appartement Je leur fait 1000% confiance Merci

Un syndic qui sort du lot, qui correspond tout à fait à nos attentes, et est dans le relationnel +++ . Je recommande vivement

Agence très réactive et sérieuse Merci pour pour vos services

Des personnes superbe et très gentille et compréhensive

Très bel appartement si on aime l'ancien moi c'est mon cas

Tout à fait d’accord avec ceux qui ont mis ” à fuir ”!

Bravo pour votre incompétence ! Déménagement dans l'urgence suite à la vente de notre maison pour un projet de construction. Remise des clés, logement très sale, graisse dans toute la cuisine, sol sale bref je passe les détail. On nous dit que si à notre sorti le logement est sale, il facture une femme de ménage ! MORT DE RIRE ! Peut être aurait-il était intelligent de remettre un logement impeccable pour pouvoir se permettre de dire quelques choses ! Bref plein de soucis, mais on se.dit que cest.du provisoire. Notre projet s'éternise suite à des problèmes avec notre constructeur, on reste environ 2 ans.et demi dans la maison. Entretien de la chaudière dans les charges, mais si on n'appel pas pour vous demander de vous en occuper, rien ne se passe. J'ai demandé un document suite à la création de ma micro entreprise, jamais reçu malgré plusieurs relance ! On redonne les clés, et la vous voulez nous facturer des choses qui étaient déjà bon à changer avant même qu'on mette les pieds dans la maison ! Vous nous dites qu'on rend un logement sale alors qu'on a fait le ménage dans toute la maison, j'aurai aimé avoir un logement comme ca à mon arrivé ! De plus malgré plusieurs relance afin d'avoir le montant du dernier loyer, vous n'êtes pas capable aujourd'hui de nous répondre alors que ça va bientôt faire 3 mois que nous avons rendu les clés. De plus toujours aucune nouvelle de notre caution malgré un lettre de mise en demeure AR qui date depuis plusieurs semaines ! A si la seule nouvelle que nous avons eu de votre part était la réclamation du document de l'entretien de la chaudière avec le nom de l'entreprise alors que c'est vous qui avez pris rdv et qui avait reçu le document ! Je n'ai qu'une chose à dire : La HONTE !

Aux futurs locataires, agence à éviter ! Les premiers contacts vont bien se passer. La remise des clés est rapide et professionnelle, tout est bon. Après les ennuis commencent. Avec ma conjointe nous avons eu la surprise d'un propriétaire venir faire des travaux sur une surface loué sans prévenir et sans dédommagement. L'agence a été prévenue et n'a pas bougé le petit doigt. Après avoir rendu la maison nous avons eu la surprise que toute la caution était parti dans l'entretien de l'espace vert, alors qu'elle a été faite, comme indiqué dans l'état des lieux de sortie. Aujourd'hui nous essayons d'avoir des réponses pour savoir le pourquoi du comment. Mais il semblerait qu'ils ne veuillent plus nous contacter malgré de multiples renvois de messages... Bref, agence vraiment pas correct envers des anciens locataires, elle est à éviter.

Réactif aux demandes, très pro je recommande

J'ai rencontré le cabinet Gilles en juillet pour estimation maison. Julie Durand et son collaborateur Thibaut Munch sont des professionnels expérimentés qui m'ont bien conseillé. Je recommande ce cabinet pour son sérieux et son professionnalisme

En tant que propriétaires, nous recommandons vivement le cabinet Gilles-Durand pour la gestion du syndic de copropriété. C'est une agence sérieuse, réactive. Nous remercions particulièrement Mme Durand qui a été très à l'écoute et nous a mis en relation avec une agence de confiance (IMMODIAT) pour la mise en vente de notre bien.

Je recommande vivement cette agence. Les commerciaux sont très efficaces.

Le 23 juin 2024, suite de nos aventures avec le Cabinet GILLES : les travaux d'etancheité de ma terrasse ont été fait. A noter une non conformité de sécurité. Etant donné que l'entreprise a rehaussé la dalle, nous avons a present 89 cm entre le sol et la protection garde corps, la norme (loi) c'est 100 centimetres, de plus les dalles posées n'evacuent pas l'eau de pluie, en cas d'accident notamment l'hiver je n'ose imaginer la suite (danger de tomber de la terrasse et se retrouver 5 m plus bas sur le bitume). J'ai prévenu par mail avec photo ce syndic de ces faits il y a une semaine, rien, aucune réponse. Je vais mediatiser ce probleme, puisque comme d'habitude c'est la politique de l'autruche. C EST DONC UNE MISE EN DANGER DE LA VIE D'AUTRUI MANIFESTE, en tant que syndic, vous avez suite a l'assemblée gérérale des copro en mai mandaté cette entreprise, en tant que donneur d'ordre vous etes responsable. Il n'est pas necessaire de refaire et d'attendre une nouvelle AG, vu que les défauts signalés impactent directement la SECURITE. VOUS DEVEZ mettre en demeure et sans délais l'entreprise de realiser les travaux complementaires de mise aux normes selon la loi. Syndic à fuir. Tres peu reactif, arroguant, évitant de repondre aux questions. De nombreux soucis sur une residence rue jean marie compas a Thaon les Vosges : fuite terrasse impactant un garage avec placo platre detruit, plus de 10 mois d'attente et toujours pas de travaux effectués, facade impactée par le champignon la Trentepohlia qui se développe avec l’humidité et qui laisse ces fameuses traces rouges sur les façades des maisons et des immeubles, le syndic réponds que c'est normal et pas dangereux LOL ! et ne prends meme pas le temps de faire des photos, d'ecrire aux coproprietaires pour proposer un nettoyage lors de l' AG qui aura lieu fin avril 2024, il y a quelques mois un agent ENEDIS est passé pour couper le courant des communs ( facture non payée semble t-il, en cas d'accident leur responsabilité aurait ete engagée) .. le syndic s'est défaussé encore une fois en parlant d'erreur ... ben voyons ... avant d'envoyer un agent ENEDIS pour couper le courant il y a des relances ... Bref, de l'incompétence allié à une mauvaise fois et une communication alambiquée ! Bon courage !!!

Agence très réactive en cas de problème Je recommande

Cabinet au TOP Equipe à l'écoute et professionnelle , je recommande.

CABINET À FUIR !!!! En location depuis juin , changement d'appartement au mois de juillet dans le même petit immeuble. Au début, tout se déroule plutôt bien jusqu'au moment où... Au mois d'octobre 2023 je reçois un mail de la personne chargée de contentieux de ce cabinet qui me demande si j'ai bien versé une certaine somme d'argent pour le DG et les frais d'agence... j'affirme que oui avec preuve mais pas un mail d'excuses... bref Je reçois un second mail ce 24 janvier 2024 par la personne chargée de contentieux de nouveau me stipulant en clair que j'ai un loyer de retard !!!!! Donc de nouveau preuves à l'appui avec les virements effectués tous les mois.... Et pour la première fois... un mail d'excuses de leur part!!!!! Ils ne sont pas capables de gérer l'argent des locations!!! Un conseil: NE FAITES JAMAIS APPEL A EUX !!!!! Je suis bien contente qu'ils ne gèrent plus cet immeuble à partir de février ! Et quand je vois les avis des personnes sur votre agence, je suis bien rassurée de voir que je ne suis pas la seule à donner un avis plus que négatif !!!!!

Réactif dans les demandes, je recommande.

Donc je viens d'appeler la responsable location de cette agence et celle ci m'affirme ne pas vouloir me faire visiter une maison sous pretexte d'un avis négatif de ma conjointe datant de Janvier 2023 pour une location également !!! bah oui vous avez décalé un rdv pour une visite au dernier moment alors qu'elle avait posée un rtt !!! oui madame nous aussi on bosse madame ! tampis on va faire autrement merci pour votre professionnalisme Un simple appel de vive voix et des explications auraient été plus constructif, vous pensez pas ? C'est dommage un avis ca peut s'enlever si les personnes ne sont pas trop bêtes !

Je ne comprends pas bien les avis contre car à titre personnel le cabinet gère mon immeuble en copropriété où je réside et possède un lot. Toujours arrangeant sur les horaires, les réponses aux mails et essayer de trouver des tarifs corrects sans excès. Je conseille toute l’équipe 👌

>>>>A FUIR !! <<<< Alors je ne comptais pas noter cette agence pour rester correct mais pas le choix. Je suis rentré dans un appartement en janvier Sale ! Alors qu'il avait été signalé avant Aménagement qu'il allait être nettoyé chose pas faite j'ai du passer 1 semaine a tout Nettoyer mur/plafond compris ! Et gratuit ! Ils ont promis l'installation de la fibre début d'année chose jamais faite. Plein de mal façon dans les travaux. La chaudière à gaz était défaillante donc surconsommation de gaz car elle tournait H24 7/7 même radiateur a 0 ils n'ont pas voulu me croire et ils ont laisser trainer ça 3 mois pour au final mettre un thermostat et le problème a été régler sauf que total énergie me réclame 1400€ de gaz pour 3 mois sachant que je payais 227 euro de gaz par mois déjà ! Dû à tout ça j'ai dû re déménager et louer un local pour stocker mes meubles 256€/mois car ma conjointe devait emménager avec moi mais c'était pas possible du a cette agence + les frais de déménagement dû a leurs incompétence donc on pouvais pas rester là dedans. Donc sincèrement, Agence a fuir totalement . Ne faites pas l'erreur de croire les bonnes paroles. Il y a d'autres agences vraiment mieux et sérieuses que celle ci

Dommage qu'il n'y ait pas une possibilité d'alerte pour trouver une location

Cherche absolument à garder la caution, ainsi que de frais supplémentaires non justifié. Personnel agréable jusqu'à la remise des clefs (après l'état de lieux qui se passe très bien).

Un énorme merci à Julie Durand qui est très à l’écoute, réactive, sympathique et très professionnelle. C’est très appréciable de pouvoir faire confiance à une personne compétente et disponible, une des meilleures agences de la région. Je recommande fortement!

L’agence qui cherche la faille pour vous escroquer ! Si vous tenez à récupérer un chèque de caution, ne signez rien avec eux et si au contraire vous avez déjà mis les pieds dans la toile qu’elles tissent à la perfection, ne signez pas l'état des lieux! même pour chose insignifiante. Elles vous diront que ce n’est rien à l’instant T mais garderont votre chèque de caution par la suite en justifiant des travaux. Les commentaires de leur anciens locataires ou propriétaires en disent long..À fuir car vous risquez de le regretter..

Vous voulez louer un bien ?... Fuyez cette agence !! Vous ne reverrez jamais votre caution! De vrais escrocs, purs et durs ! Ils ont osé facturé un service de nettoyage a 96€ alors que l'appartement était parfaitement nettoyé, puis facturé 2 changements de joints de plomberie à 162€ et un mitigeur Neuf a 107€ alors que c'est interdit par la loi ! En faite, ils se remplissent leur caisse avec VOTRE caution! La gérante est d'une mauvaise foi incroyable et très hautaine !! Ils profitent même d'une personne handicapée sans aucune vergogne ! Plainte déposée en Gendarmerie et poursuites pénales à la clé ! N'hésitez pas à saisir la Justice si vous êtes Victime de cette agence mais surtout..... Passez votre chemin !

Agence professionnelle, forte d une gérante très pro qui sait mettre son savoir faire et ses compétences au service de sa clientèle.

Personnel tres accueillant, aimable, disponible et prêt à vous aider

La pire des agences..A FUIR pas professionnel et pas sympathique du tout ...comme le confirme les autres avis la dame qui gère l agence c est une catastrophe pour rester polie . Avec tout les avis négatif je comprends pas que cette employé sois toujours en poste au vu de sont arrogance intolérable qui fait fuir les clients...

1 étoile est bien trop bien pour des voleurs ! (Je peux pas publier si on met pas au moins une étoile) Facturer 16h de manège pour un appartement de 100m2 inadmissible et s'il y avait que ça ! Ce prendre pour les dieux et arnaquer des pauvres gens ça ils savent faire le reste quand il y a besoin d'eux là il n'y a plus personne ! A bannir de vos contacts !

Par pitié proprio fuyez cette agence peu professionnel. Peu arrangeante pour les gens qui travaillent et ont des obligations familiales. Très déçue. Ça annule des RV sans téléphoner mais en se cachant derrière des mails ! Punaise trouvez d'autres prestataires l

A fuir mérite zéro. Honteux ne gère rien

Aucun professionnalisme. Aux abonnés absents malgré tous les appe ls et autres essais de contacts avec le cabinet. Délaisse tout. Un cabinet qui ne va même pas chercher ses recommandés... vraiment à fuir !!! Nul ! Incompétence ! Du Jeanfoutisme dans toute sa splendeur. C'est honteux de travailler comme ça

Agence à fuir.... dès que vous avez besoin de quelque chose, il faut les relancer au minimum trois fois... aucune considération envers ses locataires ou propriétaires... et responsable menteuse de surcroît ! au lieu de dire la vérité préfère retourner la faute sur autrui et quand on la met devant le fait accompli de son mensonge, n'est même pas capable de vous adresser des excuses... bref, agence gérée en amateur par des personnes jemenfoutistes.

Agence pas professionnelle, mauvaise gestion et pas réactive. Ça fait 1 mois j'appelle toute les semaine pour faire une réclamation bizarrement la personne chargée de ça est toujours en congé et ça ne vous rappelle jamais et j'en passe...

Au niveau de la gestion du syndic de copropriété Une agence fantôme La responsable ne rappelle jamais Ne répond pas au mail Je ne vois pas où est le professionnalisme De cette agence aucune nouvelle depuis plusieurs mois malgré mais appelle toute les semaines . Si vous voulez perdre de l'argent c'est le bon endroit

Agence a fuir franchement ne prend pas les email aux sérieux quand y a des choses à refaire te répondent méchamment y a 2 ans on n a repris une maison qui a etais pas repeint les anciens locataires on fait que des retouches nous avons quittais la maison nous avons tout repeint chaque pièce et ses gens la se permettent de juger que la peinture na pas etais fait dans les pièces et que c c'etais sale franchement quand argent tu nous tiens bref vous êtes a fuir vous voyer que le pognon lamentable mdr

Déçue de la prestation car j'avais rendez vous pour une visite d'appartement un lundi et madame m'appelle le vendredi d'avant pour annuler car elle a loué le bien , alors qu'elle m'avais dit au téléphone que l'on été 3 a visité et qu'elle prendrais une décision par rapport au dossier .... Plus que déçue

Pas d'AG depuis depuis septembre 2018. Aucune prise en compte de l'avis des copropriétaires. Pas de réponses, ou des réponses trop vagues aux lettres recommandées. Une chargée de dossier qui ne rappelle jamais malgré toutes nos requêtes. Agence à fuir, aucun professionnalisme

agence à fuir en ce qui concerne la gestion de copropriété.Ne répond à aucun courrier,aucun mail,pas possibilité de contact téléphonique,aucun réponse aux courriers recommandés.De plus,ne convoque pas les assemblées générales dans les délais!!présente des états incomplets(pas de relevé du compte bancaire de la copropriété),pas de projet de répartition des comptes des copropriétaires etc etc....BREF A FUIR AVANT QU'IL NE SOIT TROP TARD

A déconseiller, ma fille vient de faire l'état des lieux d'entrée de son appartement. Appartement très sale et vu la conjoncture actuelle, hygiène plus que déplorable. C'est honteux, et bien sûr, aucuns dédommagements pour les heures que nous avons passés à nettoyer cette crasse.

Impossible de mettre zéro étoile '? Je ne ferais pas partie des personnes qui vous recommanderont

Agence très professionnelle qui me suit depuis des années et toujours très réactive en cas d'imprévus.

HONTEUX !! 4h facturées au prix fort pour nettoyer une paroi de cabine de douche... après avoir pris contact avec l'entreprise de nettoyage, il s'avère qu'ils ont demandé un nettoyage complet de la douche et ont pris soin de préciser dans le mail que le technicien pouvait prendre son temps.. A EVITER SI L'ON NE VEUT PAS SE FAIRE VOLER !!

Honteux déjà t'attend 1 mois pour pouvoir le visiter on fait le dossier on nous dit oui pour l'appart on nous donne la date l'heure tout sa pour nous dire non soit dissant à cause de leurs hiérarchie qui ne veut pas et maintenant c'est le propriétaire qui ne veut pas c'est dégueulasse de faire se qu'ils ont fait sa ne se fait pas

Agence pas sérieuse et de surcroît menteur. Loyer pas versé soit disant par faute de non paiement de locataire alors qu'après appel au locataire tout les loyers ont toujours étaient payés en temps et en heure avec relevé de compte comme preuve. La locataire s en va, personne ne nous met au courant soit disant que la lettre s est perdu par la poste. Un nombre incalculable de choses mal faite voir pas faite du tout, effectivement ce n est pas une agance sérieuse. Quand on manque de personnel soit disant ce n est pas à nous client d empatir dans ce cas la on change de métier mais on arrête de vendre du rêve. Barrer vous changer d agence vous perdez de l argent inutilement.

Si vous voulez confier la gestion de votre copropriété, évitez cette agence, vous gagnerez de l'argent et éviterez de nombreux soucis liés à leur manque de professionnalisme

Ça ne serait que de mon ressort je ne mettrais aucune étoile ! Agence a fuir, ce sont des voleurs !! Facturation de travaux qui ne sont pas effectués et j’en passe .. Une honte!