Agence Immobilière Caen - Citya Jeanne D'Arc Agence immobilière

Citya est une agence qui t'aime seulement à la signature du bail. Pour ma part (évidemment signalé à l’agence à chaque fois). -pas de chauffage dans mon logement en pleine hiver 2022( trop cher pour l’agence) -moisissure au plafond ( nécessité de faire des travaux mais refus de l’agence) -non déclaration à la CAF de ma présence dans le logement, ce qui m’a coupé les APL -État des lieux rapide à l’entrée mais aux détails à la sortie. Donc évidemment, reproche de dégradation sur des éléments déjà abîmés à l’entrée. 91,6€ -Régularisation de charge en ma défaveur de 567,36€, pour un appartement affiché à 60€ de charges par mois, équivalent à 50€ supplémentaires par mois supplémentaire. Pour un appartement qui n’a pas chauffé pendant l’hiver. -lors de la demande du décompte de charge (évidemment ils ne vous le donnent pas d’eux-mêmes). Nous nous sommes rendu compte que le décompte ne correspondait pas à mon appartement. Car incluait des charges sur des éléments non présents dans mon appartement.(charges chauffages salle de bains, grenier ETC) Évidemment j’ai contesté les sommes non dues, au bout de nombreux échanges Citya s’est rendu compte que non, je ne devais pas payer pour un logement que je n’ai pas dégradé et des charges qui ne me sont pas dues. Bien sûr ils n’ont pas pu remettre le bien sur le marché afin d’écourter mon préavis car « trop insalubre », marrant venant d’une agence qui a toujours refusé de faire des interventions dans le logement. Si vous avez affaire à eux, fuyez vous gagnerez du temps et de l’argent!! Bref j’ai testé les autres agences immobilières de Caen sont bien mieux!!

pas de suivi du contrat de location, n'envois pas dans les temps les courriers et nie leurs erreurs.

Bonjour Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre écoute. Equipe sympathique. Au plaisir de vous revoir.

Expérience parfaite avec Antoine, merci pour son professionnalisme !

Une agence comme on n’en fait plus. Et oui il reste l’agence, les tarifs mais plus le service merci encore, je ne reviendrai donc jamais.

Si vous cherchez une agence pas fiable, sans transparence, entièrement tournée vers l’argent et qui vous fera perdre votre temps, alors vous êtes au bon endroit. Mon mari a choisi de faire confiance à Citya pour la vente de son appartement, qui est aussi le syndic de copropriété, et ce fut un enchaînement de mauvaises surprises : baisse considérable des commissions par l’agent immobilier, qui espérait amadouer la cliente intéressée, mais celle-ci a pointé du doigt un manque de professionnalisme, qui l’a tout simplement découragée pour abandonner l’achat à la signature du compromis. Résultat : perte de temps et d’argent, énervement et déception à son paroxysme. Également, ils facturent 330€ de pré-état des lieux pour la vente qui, bien sûr, n’aura servi à rien. Comme vous vous en doutez, aucun geste commercial n’a été proposé car, selon leurs dires par email, l’agent n’avait pas d’arguments pour défendre notre dossier auprès de la direction car nous avons décidé de ne pas leur confier la gestion locative de notre bien non vendu. Petit mot à l’agence : je suis navrée qu’on puisse uniquement mettre 1 étoile, car j’aurais adoré faire chuter votre note déjà médiocre :)

Merci pour la vente de la maison en une semaine Conseiller à l écoute Très professionnel et très agréable Je recommande citya

Très satisfait de Mme Connan et Mr Colette

J'ai confié à Citya le mandat de vente de mon appartement. Le commercial a trouvé une cliente potentielle qui a tout de suite été intéressée pour acheter le bien et après quelques négociations (les honoraires sont passés de 12 000 à 6000 €) j'ai accepté son offre. Je me suis hâté d'envoyer tous les documents pour que ça aille vite. Au bout d'une dizaine de jours le compromis a été rédigé par l'agence et 3 jours après l'agent immobilier m'a appelé pour me dire que la cliente s'était rétractée. Je n'imaginais pas que c'était possible au regard du déroulement de la vente. J'ai finis par envoyer un mail à la cliente en espérant avoir des réponses, et elle a fini par me dire qu'on ne m'avait pas communiqué les bonnes raisons de l'annulation de la vente, que ses interlocuteurs de citya manquaient de professionnalisme et m'a également parlé d'arrangements financiers. Je n'ai pas pu m'empêcher de penser que puisque les honoraires avaient été baissés de moitié l'agence a voulu les récupérer d'une autre manière, à priori c'est quelque chose qui se fait dans l'immobilier. J'ai donc tout naturellement fait part de ce que m'a dit la cliente au negociateur et il a évidemment tout nié en me disant que la cliente été malhonnête, c'est donc un renvoi de balle. J'ai demandé à ce qu'il fasse part de sa version en écrivant un mail à la cliente et que je sois en copie de celui ci. Tout le déroulé de la vente a été exposé à la cliente de manière assez précise. Seulement elle n'a jamais répondu, peut être par honte selon citya. C'est pour cela que le doute persiste et on ne peut décidément pas avoir 100% confiance en eux. Par contre afin de rédiger un pré état daté utile pour la revente ils m'ont gentiment facturé 336 €, et bien évidemment à payer pour rien du tout, ce n'est pas comme si je pouvais m'en resservir plus tard. C'est un montant non négociable, même si je pense qu'ils auraient pu faire quelque chose vu les circonstances. Tout cela confirme mon choix de ne pas leur faire confiance pour la gestion locative de mon bien.

Client depuis plus de 15 ans, pour la gestion de notre appartement, je suis chaque fois enchanté par la rapidité et la qualité de traitement de mes demandes, quelles qu'elle soient. Merci Charlotte, vous êtes très pro.

Bonjour à tous Un grand merci pour votre grand professionnalisme d avoir toujours été à notre écoute pour la vente de notre bien. Un merci particulier à Elodie pour sa gentillesse et sa compétence dans la gestion de notre dossier. Agence que nous recommenderont sans problème . Bien cordialement à toute l équipe. Madame H. Christine

Je déconseille fortement de choisir cette agence pour la gestion de votre bien immobilier ou pour la gestion de copropriété ,non pas pour la qualité des prestations, mais en raison du cout des prestations qui est trop élevé. exemple: frais de pré état daté suite à une vente au dessus du maxi autorisée, frais de gestion administratif et informatique mensuel en plus des frais de gestion traditionnels, frais de gestion de changement de locataire, frais de clôture de mandat de gestion locative même pour un bien à vendre dans leur établissement, frais de commission plus élevé que d'autre agence pour la vente de votre bien immobilier.

Agence où il règne une bonne harmonie. Ma fille Périne a effectué son deuxième stage dans le cadre de sa 1ère année de BTS Professions Immobilières. Elle a été accueillie, avec une grande confiance, par une équipe dynamique et sympathique qui lui a confié des activités en lui laissant beaucoup de latitude. Ce stage lui a redonné un élan, le premier effectué dans une autre agence Caennaise ne s'était pas très bien conclu. Grâce à l'équipe de Citya, elle va pouvoir aborder sa 2ème année sereinement. Et un grand merci également à la dirigeante, Madame Gesquin de lui avoir permis d'effectuer son stage. Je recommande Citya Jeanne D'Arc Immobilier !

Agence malhonnête. La caution n'a pas été restituée et ils ont réclamé un montant supplémentaire conséquent >650euros sous prétexte d'un état des lieux de sortie avec des défauts contestables sur certains points. De plus ils exigent le règlement sur la base d'un DEVIS et non d'une facture (devis avec des tarifs exorbitants). Une autre agence Citya a confirmé que les tarifs étaient excessifs. Des contacts par mail et par téléphone ont été effectués. ils n'ont pas pu aboutir faute de professionnalisme des gestionnaires. La réponse par mail est incisive sur le fait de procéder au règlement rapidement sous peine de poursuite. Et par téléphone, ON PARLE A UNE PORTE DE PRISON Le courrier recommandé nous a été envoyé 2 mois après l’état des lieux ne nous laissant pas la possibilité de remédier à certains défauts. L’appartement a été reloué 2 jours après. Les travaux décrits dans le devis ont ils été réalisés ??? Agence a fuir....leur seul objectif est l'argent.

Appartement rendu en parfait état sur l'état des lieux de sortie et seulement la moitié de la caution rendu ! de plus aucune intervention de la part de l'agence j'ai dû régler personnellement chaque problèmes rencontrés, cependant ils sont très rapides pour le moindre retard de loyer et aimable au téléphone (J'avais publié une photo d'un mail avec cet avis, ou je demandais le retour de ma caution 1an après avoir quitté l'appartement. Citya m'a répondu qu'ils pouvaient la garder 3ans si ils le voulaient et cet avis a été signalé) Il serait temps d'assumer vos pratiques

Je rejoins tous les avis négatifs. SI j'avais su... Agence basée sur l'argent ! Je déconseille vivement cette agence. Tout ce qu'il voit c'est ARGENT. C'est bien la première fois qu'on me retire la moitié de ma caution pour frais de ménage. Je suis outrée ! 160€ de frais de ménage + 50€ de provision en attente de la clôture des comptes de la copropriété. Il se moque vraiment de nous. Bref agence à fuir...

Mon expérience avec Citya Caen a été extrêmement décevante et frustrante. Leur manque de transparence et de communication a été flagrant dès le début. Le syndic semble malhonnête et désintéressé à répondre aux préoccupations légitimes des clients. De plus, la directrice a imposé des frais excessifs et injustifiés sans fournir de justification valable, démontrant ainsi une attitude opportuniste et peu professionnelle. Son attitude condescendante et son manque de compétence ont rendu toute interaction avec elle difficile et peu productive. En somme, je déconseille fortement de faire affaire avec Citya Caen, car leur principal objectif semble être de maximiser leurs profits aux dépens du bien-être et de la satisfaction de leurs clients.

Agence orienté uniquement profit. Lors de l'état des lieux ils ont mandatés une entreprise qui ne connaissait pas le bien. Pas de contrôle de l'état de propreté ni même de l'état général avant la visite. Montant d'horaires execif. Heureusement que la personne chargée de notre bien en location a été pro et humaine contrairement à sa direction. Il a fallu relancé pour obtenir des résultats. Ils oublient qu'un locataire peut aussi être un futur client. Raté. Je ne recommande pas.

Une agence à fuir, pendant 1 mois et demi on a dû envoyer des papiers pour un logement où on avait postuler qui coûtait 740€, arrivée le jour j à la visite (qui été un mardi et la remise des clés le vendredi) déjà on ne visitait même pas le bon appartement, elle allait nous faire visiter un autre et comparé ça commencé déjà mal, au finale on se rends compte qu’ils ont mis notre dossier sur un appartement à 850€ sur lequel on a jamais postuler et bizarrement on nous dit que celui à 740€ est réservée depuis le début par quelqu’un qui connaît le proprio !! Alors que l’annonce est bien rester 4/5 jours faciles, de plus on été soit disant les premiers dessus et qu’on nous l’avait réservée. Tout ça pour qu’au finale ils nous la mettent à l’envers notre dossier été bien sur celui à 740€ mais on préférait faire passez quelqu’un que eux connaissait dans l’agence ou alors le proprio mais c’est dégueulasse de faire perdre autant de temps aux gens ! Pour mentir en pleine face et ne rien assumer j’aurais préférée qu’on me dise « désolée il est plus dispo » plutôt que nous basculer sur un autre à 100€ de plus et peut-être espérer qu’on le prenne par dépit. A FUIR !!!!

Du premier contact à l'agence jusqu'à la mise en location, excellent relationnel, équipe efficace, compétente, toujours disponible et aimable. Je recommande sans hésiter l'agence Citya Jeanne d'Arc de Caen.

Citya est le syndic de l'immeuble où je réside. C'est un syndic très professionnel, avec une grande réactivité et à notre écoute. Je recommande vivement cette agence.

Bon relationnel avec Mme CONNAN ma gestionnaire location pour mes 2 appartements sur CAEN. Elle fait le lien avec les SYNDICS et et les locataires de manière efficace et avec nuance. Penser à communiquer dès que possible sur les projets de rénovation énergétique pour chaque copropriété, au delà des PV d'AG, et SURTOUT PERSONNALISER l'accompagnement pour chaque propriétaire, pour les rassurer et les emmener vers l'objectif et éviter les blocages.

Obliger de mettre 1 étoile pour laisser mon avis. Agence à fuir. Première fois que je passe part agence et une catastrophe. On me dit que je suis la seule sur le dossier location, au final obliger d’appeler le conseiller Mr Cadon tout les jours pour qu’on puisse me faire visiter un appartement ! On me dit premier dossier complet déposé c’est la personne qui serait prioritaire, au final le jour J de la visite on était 2 d’affiler à le visiter et ensuite il me dit faut donner la réponde le plus vite comme ça c’est cette personne la qui est prioritaire puis me dise c’est le premier dossier d’accepter.. pas logique dans ses propos ! Tout le temps absent quand on appel.. une horreur. J’ai changer d’agence en 1 semaine j’ai réussi à avoir visite et acceptation du dossier validé, alors que depuis plus d’un mois ça trainer avec eux !

J'ai été locataire d'un appartement loué par Citya Jeanne d'Arc 2 ans et demi. L'appartement était dans un état déplorable à mon arrivée, je l'ai rendu impeccable et ils m'ont quand même pris plus de la moitié de ma caution pour nettoyage. Par ailleurs, aucun suivi ni travaux durant ma location, ils ont attendu le mois de mon départ. Cette agence est un scandale, à fuir.

Un grand merci à Monsieur FOUQUET LAPAR pour la qualité de son accompagnement et de ses conseils, et pour sa disponibilité à toute heure ! Je lui ai fait confiance pour l’achat de mon appartement et j'en suis satisfait à 100%. je le soliciterai pour mes projets futurs . Je recommande Etienne !

Très contente de l’agence Citya! Nous avons été super bien accompagné et l’équipe est vraiment agréable et à l’écoute. Vous pouvez accorder toute votre confiance à cette agence !

Une Agence à Fuir aucune pitié, des conseillères je précise bien des conseillères qui sont toujours pas dispo et elles vous proposent des logements qui sont dispo déjà et ni rappelle pour une visite ni pour avoir des nouvelles on cours derrière eux pour rien et comme par hasard 2 jours avant la date de la disponibilité du logement et elles vous réponds malheureusement le locataire a désisté sans blague les 2 conseillères ont toujours une même explication incroyable c’est la deuxième fois d’affilée m’ont fait ça. Soyez un peut honnête soit le logement est dispo soit non c’est très simple voilà

Très content de l'agence Citya de Caen. Nous avons trouvé un studio pour notre fille sur le site de l'agence, moins de quinze jours après nous recevions les clés et un petit présent en rentrant dans l'appartement. Nous avions contacté en même temps 2 autres agences, à ce jours, toujours aucune réponse. Comme quoi, trouver un bien c'est avant tout, trouver une bonne agence. Merci à Emeline pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Nous conseillons vivement cette agence.

De la gestion de mon bien jusqu'à sa vente, l'équipe CITYA Jeanne D'ARC s'est montrée très disponible et a fait preuve d'un grand professionnalisme et je les en remercie. je recommande vivement cette agence dont le personnel est par ailleurs fort sympathique.

Gestion locative médiocre , on vous propose un bien puis après plus rien , Mme C n’est jamais dispo, soit en réunion, soit en visite soit pas là et ne rappelle pas bref après une semaine de course poursuite, faut pas compter sur eux. Merci aux propriétaires particuliers qui continuent de gérer eux même c'est plus simple et plus fiable.

Je suis entrée dans un logement neuf. Après avoir renversé de l’eau sur mes plaques électriques, ces dernières ne fonctionnaient plus. La gestionnaire a voulu que je fasse marcher l’assurance habitation. Je suis donc allée voir le dépanneur affilié qui m’a informé de la possibilité d’un problème d’étanchéité sous les plaques, donc à voir avec le cuisiniste avant de faire un devis de réparation. Après 1,5 mois et demi de bataille, la gestionnaire a enfin contacté le cuisiniste qui est passé trois semaines après pour réparer le plan de travail cassé pendant la pose (intervention prévue depuis 6 mois dont je n’étais ps informée) et pour me changer les plaques. Résultats, les joints n’avaient pas été posés, la pose était mal effectuée donc l’appel à l’assurance habitation n’était pas justifiée. Aucune excuse de la part de Citya, ni de geste alors que je suis restée près de deux mois sans plaques électriques. Ne parlons pas du délai d’un an pour être remboursée à la suite de mon départ des charges trop versées, ou du prélèvement prévisionnel sur charges lors de la sortie de l’appartement alors qu’il m’avait été précisé juste avant que j’allais forcément être remboursée d’un trop perçu. Résultat : plus d’un an pour être remboursée de presque 400€. Manque de professionnalisme énorme, seule la personne qui m’a fait visiter était gentille et professionnelle.

Pas réactif lors de demande d'intervention pour des travaux urgent dans résidence... Pourtant devais être opérationnel depuis la reprise en temps que nouveau syndic. Il faut attendre et voir que le responsable s'en occupe. Attendons qu'il y est un accident grave car pas en securité👍👍👍

L'agent immobilier qui s'est occupé de la vente de notre maison a vraiment été exceptionnel. Un investissement personnel et une écoute de tous les instants, trouvant une solution à chaque problème de façon proactive. Nous avons été plus que satisfait par ses services. Merci beaucoup M. Olivier COLETTE!

Détournez votre chemin.!!!! Pour le gestion d'un bien, tarifs exorbitants quand il y a un changement de locataire. Sachez que pour la recherche du 1er locataire, aucune recherche n'est effectuée, j'ai moi-même trouver mon locataire. La raison est simple., prestation offerte lors de la signature du contrat pour appater le client, et ensuite rien!!!!

Nous sommes extrêmement satisfaits des services rendus par Mme Coolzaet, notre contact à tous les niveaux, nous sommes ravis de notre relation et de son professionnalisme - nous recommandons particulièrement cette agence, vous ne serez pas déçus. J'espère que ces aspects positifs perdureront et qu'en cas de problème, nous serons aussi bien entendus et que la réactivité sera toujours au rendez-vous ?

Citya que dire sur eux ! De beaux escrocs ! ça fait le mort quand on as des questions/problèmes mais ça envoi des relances pour quelques malheureux centimes non payés, sachant que tous les mois le loyer est payés... honnêtement que vous soyez locataires ou propriétaires ne passés pas pars eux, les avis négatifs ne mentent pas. pour ma part j'ai récemment rendu mon appartement car après des mois de dégâts des eaux au plafond de mon salon j'en ai conclu que personne ne bougerais (j'ai du harcelé mon assurance pour qu'ils fassent le premier pas) car tout le monde ce relance la fautes.. mais le plus fort c'est lors de la remise des clé et de l'état des lieux. partez du principe que vous ne récupérer pas la caution. premièrement ils passent par un sous traitant car évidemment ils vont pas trop ce frotté aux locataires. Prestataire qui bien évidemment est là pour tiré un maximum d'argent de la dépréciation du biens loués. pour ma part j'ai rendu l'appartement bien plus propre qu'a mon arrivé (car ça on en parle pas des états des lieux d'entrée ou l'appartement est dégueulasse) mais non on viens de me prendre 300€ de caution car je cite plafond moucheté 75€ toilette émaillé 130€ robinet de gaz a 5€, j'y ai jamais touché, et j'en passe. Mais c'est pas grave je suis une victime de plus de votre arnaque, j'espère que vos contrats avec vos prestataire de nettoyage et de remise en états sont juteux, par ailleurs j'attends vos photos pour prouvé que vous y avez vraiment fait quelques choses. c'est facile d'envoyer des factures enfin bref. je ne souhaite plus jamais utilisé vos services si ont peut appelés ça ainsi et espère que des propriétaires voient ce message et ne travaillent pas avec vous. Au plaisir de vous lire et on en a pas fini.

En arrivant à l'agence Citya Jeanne d'Arc à Caen, nous avons été reçus par Madame Florence Drouin qui nous a écouté et très bien conseillé. Son professionnalisme avéré et son grand soutien dans nos démarches ont permis de monter le dossier de location rapidement et sans problème. L'état des lieux entrant a été réalisé avec beaucoup de sérieux et en toute transparence. La gestionnaire en charge de notre dossier a sein de l'agence démontre le même professionnalisme et la même philosophie d'écoute et de conseil. C'est avec plaisir que nous recommandons l'agence Citya Jeanne d'Arc à Caen. Famille Fontaine--Tuffery

Les deux conseillères qui s'occupent des locations, Julie et Florence sont aimables, à l'écoute et très impliquées dans leur travail. Elles se sont démenées pour me trouver une location dans les temps, malgré tous les obstacles. Merci pour votre travail!!

Agence pas du tout professionnelle. Appartement donné dégueulasse (trace marron près des toilettes, et ce n'est qu'un exemple), état des lieux d'entrée fait dans le noir, en attente de réponse de nombreux mois pour la douche défectueuse, pour lequel ils n'ont finalement JAMAIS intervenus, 200€ pris sur la caution à l'état des lieux de sortie pour des trous rebouchés qu'on nous avait dit qu'il n'y avait pas besoin de repeindre. Agence à FUIR. [Modification après réponse de l'agence si dessous] Si vous n'arrivez pas à identifier avec tant d'éléments problématiques, cela me laisse à penser que je suis loin d'être la seule à avoir tant de problèmes avec l'agence, et ne fait donc que me donner d'autant plus raison quant à cette note.

Une expérience magnifique !! Madame Anstett est présente, réactive, à l'écoute. Pour ma part, mon dossier était suivi de très près. Le petit paquet d'accueil est très appréciable. Alors oui c'est vrai qu'il y a pas mal de papiers à donner, mais au regard de la qualité de service c'est totalement normal. Encore Merci. Je recommande chaudement Citya et plus particulièrement Madame ANSTETT

Agence immobilière à fuir !!! Aucun professionnalisme, aucune réactivité (sauf pour encaisser le chèque de caution) Depuis notre entrée dans le logement que des problèmes, nous alertons notre gestionnaire depuis plus de 3 semaines et aucun changement. Nous relançons sans cesse ! Et toujours le même discours de la gestionnaire « je relance par mail » et aucun retour derrière ! Bref aucun service client, citya ou les salariés de citya sont des incompétents avec aucun professionnalisme du jamais vu.

Que dire ...... si ce n’est l’absence totale de réponse aux divers problèmes lors de la location de notre appartement... Tout beau, tout rose avant la signature du contrat de location, mais une fois installés et une fois les premiers problèmes rencontrés, il nous est plus que difficile d’avoir ne serait ce un simple appel de notre « Gestionnaire », qui est soit absente, soit en rendez vous, soit à l’extérieur, soit en vacances, soit en formation ... Une chose est sure, notre gestionnaire doit bien se gérer ! Un goût assez amer de cette expérience, malgré nombres de locations faites via Citya dans d’autres villes et où nous n’avions jamais autant rencontrés de problèmes en si peu de temps .....

très mauvaise expérience chez citya, en louant un appartement avec eux, vous pouvez dire adieu à votre caution (exemple: 20€ de retirer car l’interrupteur était « sale » ). De plus de belles promesses pour rénover certaines pièces en mauvaise état avaient été faites et rien n’a était fait

Agence immobilière qui n'hésite pas à louer un bien où les prises électriques sont à découvert dans la salle de bain. De plus la vitre de la douche n'était pas fixée. Nous avons été obligés de les menacer de ne pas payer le loyer pour qu'il envoie un artisan les réparer. D'autre part, nous avons eu un problème de chaudière (donc pas d'eau chaude). L'agent immobilier responsable du bien, n'a pas hésité à me menacer de rompre le contrat. Toutes ces mauvaises expériences me permettent de vous déconseiller cette agence .

Citya Caen Jeanne d'Arc s'occupe depuis plusieurs années de la gestion de notre immeuble plutôt complexe à gérer (appartements + bureaux + commerces) et le fait de main de maître : sérieux, compétence, écoute, bon suivi des dossiers, disponibilité, réactivité et toujours avec sourire et bonne humeur. Que demander de plus...L'ensemble des copropriétaires de la résidence est pleinement satisfait des services de cette agence et pour rien au monde nous voudrions en changer.

Je mets une étoile parce que c'est le minimum, agence a fuir surtout si vous voulez faire gérer votre bien par une agence ! Si toutefois vous vouliez signer avec eux n'espérez pas voir la couleur de vos loyers, je les attends depuis décembre.... mais par contre pour envoyer des ultimatum pour payer en lettre recommandée avec accusé de réception ils sont très rapides ! Avant de signer avec eux s'il vous plaît renseignez vous internet et regardez les avis qui sont partout les mêmes que le mien.

Je suis locataire depuis 2 ans. Il y a eu des petits soucis dans mon logement lors de mon emménagement. Les entreprises ont un peu traînées mais par contre jnai toujours été écoutée et tout est en fonction maintenant. J’ai vraiment rien a redire sur cette agence qui sait être réactive en temps et en heure

J'avais lu les commentaires négatifs auparavant mais je pensais que les personnes exageraient mais pas du tout. L'agence n'agit pas quand on demande une intervention par contre reprends les sous pour la caution comme par exemple 2€ pour des traces de doigts sur une porte... De vrais charlatans ! Nous avons déjà été locataires auparavant dans d'autres agences et nous avons toujours récupéré la totalité de notre caution. Je n'ai jamais vu ça. Agence à éviter, à fuir même

Font partis des rares agences à m'avoir recontacté après que j'ai formulé une demande par mail. L' appartement qui m'intéressait était déjà loué mais ils m'ont redirigés sur un autre bien. Je tiens à saluer leur efficacité Car j'ai eu quelques problèmes à l'entrée dans les lieux qui ont été réglés très rapidement.

Service DÉPLORABLE !!! Cela fait 5 mois que nous avons emménagé et que l'agence nous promet des travaux prévus depuis longtemps chaque semaine après des dizaines de mails/coups de téléphone/passages à l'agence. Rien n'est fait. Jamais disponibles, les gestionnaires sont censés rappeler et ne le font jamais. Erreurs de loyer sur les deux derniers mois en notre défaveur. Amateurisme complet. Passez votre chemin.