Agence Immobilière Cannes - Citya Palmerose Agence immobilière

Une gestion opaque et inacceptable de la part de la Directrice, Mme ARDOISE. Vrai sentiment de mépris envers les copropriétaires. À fuir absolument. Merci d'assumer votre responsabilité.

Syndic à fuir. La directrice fait preuve d’un grand manque de professionnalisme. Certaines pratiques sont franchement douteuses. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement. NB: Si votre retour est que je ne suis pas dans le fichier client, veuillez vous abstenir de toute réponse.

Très belle agence avec des gestionnaires accueillant(e)s, compétent(e)s et disponibles.

Agence totalement irrespectueuse et non professionnelle. Citya donne une image lamentable de la gestion immobilière. Rendez-vous pris… personne sur place. Zéro appel, zéro excuse. Mention spéciale à Madame A., la responsable, censée nous recevoir, mais totalement absente et injoignable. Aucune rigueur, aucun respect du client. Si vous tenez à votre temps (et à votre patience), évitez cette agence. Une honte de traiter les gens comme ça.

Très déçu par la gestion de ce syndic Aucune écoute client, aucune réactivité. Les demandes restent sans réponse ou sont traitées avec une lenteur incompréhensible. La communication est quasi inexistante, et le suivi des dossiers est catastrophique. Pour un syndic censé gérer des biens avec sérieux, c’est franchement inadmissible. Je déconseille fortement Citya Palmerose.

Une équipe syndic très réactive, toujours disponible. Je suis très satisfait de mon syndic!

Je suis très satisfaite de cette agence tout était bien organisé en cinq jours j'ai mon appartement je recommande cette agence ils sont à l'écoute .

Un syndic qui a des prix exorbitants, du vrai vol ! Et j'ai l'habitude des syndics mais je n'ai jamais vu à ce niveau.

Très Chère Équipe Je pourrais simplement dire merci mais je ne me contenterai pas de cela . Félicitation pour votre travail, votre manière de vous y prendre pour éduquer vos clients, et cette gentillesse qui vous représente. Pour moi, je vous téléphone et je sais qu'une réponse sera là pour instruire ma demande. Madame Brunaud, madame Costes, madame Hochwelcker, madame Ardoise, je vous remercie. Amicalement vôtre.

Excellente expérience avec Citya Immobilier ! Dossier traité rapidement et efficacement. Le professionnalisme de Madame Bianciot et Madame Ardoise a été remarquable : réactive, disponible et attentive à nos besoins ! Je recommande vivement

Une excellente expérience avec Citya Fréjus ! Un grand merci à Madame BIANCIOT, qui a été d’un professionnalisme exemplaire, toujours disponible, réactive et à l’écoute. Grâce à son accompagnement, j’ai pu trouver un logement en location correspondant parfaitement à mes attentes. Son implication et son sérieux ont fait toute la différence. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et son équipe très compétente. Encore merci pour votre aide précieuse !

Mon expérience avec Madame Passerotti comptable pour Cytya Palmerose est vraiment exceptionnelle , toujours à l’écoute, avec des explications très claires pour moi, j ai du mal à comprendre mes charges et heureusement Madame Passerotti est là pour m expliquer Nous avons une relation amicale de confiance et qui me permet de gérer mon budget Avec tous mes remerciements. Patricia Taieb

Mention spécial au service comptabilité (Madame Passerotti) qui sait se montrer réactif et pédagogique dans le cadre de la gestion des coûts de notre copropriété. De plus les outils digitaux Citya permettent une transparence appréciable pour le suivi au quotidien.

Agence sérieuse et compétente, avec une bonne réactivité. Suivi très satisfaisant en gestion locative et très bon accompagnement sur une transaction de vente.

Aujourd'hui, j'ai appelé Citya et j'ai eu toute l'aide nécessaire. Excellent service. Merci.

Excellente agence avec du personnel sérieux et sympathique pour acheter un bien dans les meilleures conditions...je recommande !

Merci à l'équipe et particulièrement à Mme Lenoir pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande cette agence, à l'écoute et réactive.

Je suis vraiment ravie d'avoir rencontrée Christel qui m'a contactée tout de suite, en 3 jours j'ai pu réaliser mon rêve d'acheter mon 1er appartement ! Merci beaucoup pour votre accueil ! Bravo à toute l'équipe, la directrice m'a bien conseillé pour la signature du compromis.

Une très mauvaise agence. Agence qui ne fait rien. Monsieur « G » très désagréable. Nous devons déménager de la résidence Marina BAY à cause de CITYA et de leur incompétence.

Merci beaucoup à Mme Lenoir pour son professionnalisme jusqu’au bout ! Nous avons pu trouver l’appartement parfait pour nous et elle a su nous accompagner tout au long de notre projet

La responsable Lymdina ARDOISE Prends le temps de répondre sur les réseaux sociaux en diffusant mon Nom alors qu'elle n'a pas mon accord. Par contre je suis mandaté par un copropriétaire VILLA RENOIR. Je subis au quotidien les inactions de CITYA (pas de nettoyage des sous-sols, Destruction toiture végétalisée, Gaspillage de l’eaux commune, Malfaire du prestataire gérant la chaudière GAZ et capteurs thermiques solaires que vous avez sélectionnés, pas de responsabilisation des copropriétaires et locataires sur leur consommation de chauffage). c'est un immeuble neuf faisant partie d’un ensemble « écoquartier » qui doit-être exemplaire au niveau de l’empreinte environnementale et du développement durable. On vient de récupérer 55000€ de trop perçu sur le Gaz, Citya n'a rien fait pendant 3 ans concernant le bouclier tarifaire, c'est une faute de gestion grave. Leurs trucs manque de transparence et surfacturation des prestations déjà existantes sans explications. Gilles Gianetti et maintenant une nouvelle Mme Bellon ne vous rappelle pas, nous sommes au 6eme gestionnaire en 5 ans. On contact l'agence par lettre recommandée , directement à l'accueil, rien ne se passe. Fuyez !!! Malgré le retour de la directrice, avant l'AG 2022, 2024 nous avons eu des réponses et un beau sourire, et maintenant le retour à la normal. C'est navrant d'avoir ce mépris et cette malhonnêteté envers leurs clients, car je pense qu'avec un peu de bonne volonté on peut satisfaire tout le monde. Triste !!! Ce ne sont pas des gestionnaires, mais des banquiers et maintenant des juristes !

Merci à Karine pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience ! Je recommande vivement ; cela fait plaisir d’avoir un agent immobilier aussi à l’écoute et aussi réactive !

Fonctionnement très étrange de cette agence. Nous avons accepté et signé pour l’achat d’un garage que nous avions visité (avec un tarif compétitif). Suite à cela, plus de réponses concrètes de la part de cette agence, le garage est mystérieusement devenu indisponible, alors que le panneau « à vendre » est resté pendant 6 mois accroché sur l’immeuble concerné. Les employés sont tout à coup devenus « amnésiques », et ignoraient que ce panneau était accroché ou que ce garage existait. Nous avons cherché à contacter la responsable de l’agence qui n’a jamais répondu à nos appels ou emails ce qui est un sérieux manque de respect. Nous avions par le passé observé cette agence à l’œuvre en ce qui concernait ses qualités de syndic. De sérieuses problématiques de gestion étaient déjà présentes. Bref, regardez les autres avis négatifs et faites-vous votre propre opinion. Pour notre part, nous ne pouvons pas recommander cette agence qui ne fait pas correctement son travail et ne respecte pas ses clients. ----------------------------------------- Bonjour Madame, Essayez de chercher dans vos emails (je vous en ai envoyé un a votre adresse professionnelle) et dans les dossiers de votre agence. je ne pense pas que vous ayez beaucoup d'homonymes pour Floyd.B. La situation que j'ai décrite devrait vous mettre sur la bonne voie, je précise qu'il s'agissait d'un bien dans l'Immeuble Le Tolède au Cannet. Avec visite et signature le 16/05/2024. Voilà qui devrait vous aider dans vos recherches.

Agence très réactive et professionnelle. Des réponses sont apportées sur le champ par téléphone ou par retour de mail dans la journée. Je recommande l'agence et aussi Mme LENOIR qui a fait un travail de qualité pour nous satisfaire!

Je suis très content, madame Lenoir était très professionnelle, elle m’as beaucoup aidé dans les démarches pour finaliser mon dossier. Ainsi que le service de gestion et l’assurance qui m’ont répondu assez rapidement, merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Très satisfait de ma conseillère qui a su être patiente ma.super bien guider pour ce logement très réactivé à répondu à chacune de mes questions félicitations encore à madame lenoir

À travers ces 5 étoiles, je souhaite remercier Karine Lenoir pour la visite de notre appartement et le suivi du dossier ainsi que Lisa Soual pour sa réactivité et la gestion de notre appartement suite aux éléments relevés dans l'état des lieux. C'est top!

bonjour, j'aimerai remercie l'équipe de Citya cannes la palmerose , grâce a ma gestionnaire j'ai pu trouver un appartement dans un autre département. bonne écoute , agréable et toujours disponible pour répondre a vos questions

Bonjour, Merci beaucoup pour l'accompagnement de Mme Karine LENOIR dans toute la procédure de visite d'un appartement à Cannes dans le cadre d'une location et de toute la procédure qui s'en est suivie après acceptation de mon dossier de candidature jusqu'à la signature du CONTRAT de Location et de la facilité de mise en œuvre de cette procédure. Mme LENOIR a été très réactive tout au long de la démarche et j'ai beaucoup apprécié sa réactivité, ses conseils et son professionnalisme. Bien cordialement. Dawé ZANIFE.

Excellent accompagnement dans la vente de mon bien immobilier. Merci a toute l equipe avec mention speciale pour Christel Autot

Je tiens à remercier madame karine lenoir pour sa gentillesse son sérieux et sa réactivité et son professionnalisme dans la façon de traiter le dossier de ma location et de manière générale l'agence citya au top merci beaucoup

J'ai eu l'occasion de traité avec l'agence Citya Palmerose, notamment avec Mme Lenoir que je remercie grandement pour son aide et sa réactivité. Je ne peux que recommander cette agence pour se loger dans la région !

Je suis Très satisfaite de cette agence. Je tiens Tout particulièrement à adresser un ÉNORME merci à madame Lenoir Karine qui a fais preuve d’un très grand professionnalisme, c’est une femme bienveillante, très gentille , disponible, avec beaucoup d’empathie , mais surtout très humaine ! Grâce à elle mes parents ont un logement et pour ceci je lui en suis infiniment reconnaissante !!!!!!!!! 5 étoiles ne suffisent pas pour exprimer ma gratitude ainsi que là qualité de vos services ! Un grand merci aussi à La directrice de l’agence qui nous a reçu entre midi et deux pour que mon père qui a fais plus de 80 km puisse déposé des pièces manquantes au traitement du dossier. Avec nos remerciements les plus chaleureux à toute l’équipe de Citya Palmerose . Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!

Nous venons de louer un appartement chez Cytia Palmerose, c est Madame Karine Lenoir qui s est occupé de nous avec beaucoup d efficacité et de professionnalisme. Beaucoup de disponibilité pour les clients. Grâce à elle et à sa collaboratrice notre dossier à pu aller au bout malgré sa complexité. Personne qui s occupe de l état des lieux très pro aussi et charmante. Vraiment merci et bravo.

Madame Lenoir s’est occupé de mon dossier et a été géniale très humaine très compréhensive de mon angoisse. De plus lorsque mon dossier est passé elle a su partager mon bonheur. J’ai pu échanger avec un alternant de cette agence et lui aussi a été génial réactif et tout en étant professionnel il a été très humain. Je recommande à 100% cette agence. C’est ma première location mais pas mon premier entretien avec des agents immobiliers, madame Lenoir est parfaite! De plus je pense qu’il est important de préciser que je n’ai fait face à AUCUNE discrimination avec l’agence contrairement à d’autres (ou du moins agent) .

Nous avons eu le plaisir d'être en contact avec l'agence immobilière Cytia Palmerose, notamment avec Madame Lenoir. Son professionnalisme, son écoute attentive et sa réactivité remarquable ont rendu le processus très fluide! Grâce à elle, notre fille a trouvé le logement idéal. Nous recommandons vivement l'agence Cytia Palmerose et remercions Madame Lenoir pour une expérience immobilière sans stress !

Je voudrais remercier Mme Lenoir Karine pour son professionnalisme et sa réactivité pour l'obtention de l'appartement de ma fille et le suivi du dossier qui n'était pas gagner mais à mis tout son énergie et arguments pour avoir une réponse positive. Un grand merci pour tout, je garde une bonne expérience avec cette agence. Ce qui à fait une heureuse!

Un grand merci à MME LENOIR. Je n’ai jamais vus une agence aussi rapide une agence immobilière si sérieuse et rassurante qui vous accompagne tout au long de votre recherche qui vous soutien dans vos recherche et qui fini toujours par trouver votre bohneurs. Je n’ai jamais trouver d’appartement aussi rapidement en 2 semaine tout été fais. Mercii encore Mme lenoir. Je vous la recommande vraiment et le reste de l’équipe consernant l’état des lieux top aussii. Un grand merci

Merci à toute l’équipe de cette belle agence immobilière qui a de nombreuses cordes à son arc (location, vente, syndic…)! Dès l’ouverture des portes de l’agence, nous sommes accueillis avec sourire et professionnalisme . Je recommande dans hésitation.

Je recommande vraiment et si on pouvais noter plus particulièrement la personne concernée qui s’est occupé de moi j’aurais mit 10 étoiles, Madame Karine Lenoir c’est occuper de moi avec engagement et enthousiasme pour récupérer un local commercial qui n’était pas facile à obtenir de base. Disponible agréable et sympathique madame Lenoir sera là pour vous accompagner jusqu’à signature de votre bien, c’est une agent de très haut niveau et ça j’en parlerai autour de moi et mon commerce. Je recommande Citya Palmerose immobilier en fermant les yeux. Mention au jeune Guillouet qui en l’absence de Madame Lenoir à su être à la hauteur. Merci Madame Lenoir. À bientôt.

Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Lenoir pour sa réactivité et son professionnalisme. Je garde une bonne expérience avec cette agence, à recommander autour de vous !

J’ai eu une belle expérience avec Mme Lenoir karine, qui fait preuve d’un grand professionnalisme. À l’écoute de vos besoins, et qui sait y répondre rapidement. Et je l’en remercie. L’agence a de bonnes qualités de services numériques, c’est pour cela aussi que je recommande cette agence tout naturellement.

J'ai eu le plaisir d'être en contact avec madame Lenoir qui a fait preuve de professionnalisme, d'écoute et de suivi de mon dossier. Je l'en remercie ! Je ne peux que conseiller cette agence qui sait faire preuve d'écoute et qui prend le soin d'informer clairement chaque étape.

Très bonne réactivité de Mme LENOIR Karine. Nous avons visité un appartement sur la bocca, déposer rapidement le dossier et nous l'avons obtenus ! Elle a su répondre à tous nos besoins et rapidement. Elle nous a même refais visiter l'appartement pour qu'on puisse prendre des mesures etc.. Merci infiniment.

Vu appartement en location publié depuis début juillet. Dépôt de dossier le 07 juillet, sans nouvelles, j'adresse un mail le 16 juillet qui est resté sans réponse. J'ai donc téléphoné le 25 juillet, on m'informe que je vais être recontacté, mais toujours aucunes nouvelles. J'envoie un nouveau mail le 27 juillet et sans reponse. J'appelle donc quelques jours après et ils m'informent qu'ils ont vu mes nombreuses relances et que je vais être recontacté. Nous sommes le 02 août et je n'ai toujours pas reçu de nouvelles. Cela va faire 1 mois que j'ai déposé mon dossier pour une location d'appartement et on ne me contact pas/ne m'informe de rien (s'il est déjà loué ou non ou si mon profil convient ou non.) Vraiment un manque de professionnalisme et de respect de ce côté là. Vraiment dommage. Dites-le franchement si le dossier passe pas au lieu de faire poireauter et espérer les gens.

J'ai été agréablement surpris par ce garçon sympathique au nom de Leandre qui a montré un parfait professionnalisme et un grand enthousiasme dans ses démarches. Notre affaire a été réglée en un tour de main. BRAVO !

J’ai été très surpris par la gentillesse et l’extrême réactivité de Léandre. Il est souriant, positif, et il cherches des solutions. Je mettrais à jour mon avis avec le temps sur la gestion une fois dans les lieux, mais le début est extrêmement bon, MERCi !ç!ç

Pas de réponse depuis 1 mois pour un badge d'entrée dans la résidence. Je ne peux même plus accéder à mon logement. Pas de réponse également pour le suivi d'un dossier de sinistre. Ne serait-ce pas le rôle d'un syndic de copropriété ? C'est le premier avis que je mets de ma vie sur google dans l'espoir d'avoir un jour un retour à de nombreux mails. Ce syndic me désespère.

Locataire très mécontente. Et la propriétaire aussi. L’état des lieux d’entrée a été réalisé tard le soir pour des raisons d’arrangements. Finalement, je me retrouve à payer des sommes non justifiées pour des éléments déjà présents. Le pire, des accusations fausses concernant des ordures qui ne m’appartenaient pas. L’argent a été retiré sans aucune consultation. Ma propriété n’a bénéficié de rien. Super !

Je suis très satisfaite du contact que j'ai eu avec Monsieur Dupont, le Directeur Adjoint de l'agence. Il a su répondre à toutes mes questions concernant la gestion des biens immobiliers avec professionnalisme et amabilité. Je suis désormais rassurée et pense sérieusement à lui confier la gestion de mes appartements.