Agence immobilière CIM Occitanie - Toulouse Agence immobilière

Agence pas professionnelle!!!! très déçu du comportement collégiens de Mme TEZZA peut-être est elle stagiaire ? Je ne recommande pas du tout cette agence.

État des lieux réalisé ce jour avec Chrystele pour un superbe appartement sur la commune de Bruguieres. Tout s’est très bien passé, dans les règles, l’agent a été très professionnelle. C’est la première fois que j’ai à faire à cette agence, mais je là recommande. Merci

Une agence au top ! Équipe réactive, à l’écoute et pleinement investie dans ma recherche. Grâce à leur efficacité, j’ai trouvé l’appartement idéal rapidement et en toute confiance. Encore merci !!

A FUIR !!!!! 😱😱😱😱😱😱 Mme TEZZA, la perle rare… du mépris immobilier Je reçois un mail de l’agence CIM m’informant qu’un créneau vient de se libérer pour une visite. J’ouvre le lien : on me propose une visite à… 15h07. Oui, pas 15h, pas 15h15… 15h07. Un peu surprise, je réserve quand même, mais impossible ensuite de retrouver l’annonce. Je reçois le contact de la personne en charge de la visite : Mme Tezza!!!!!. Je tente de la joindre pendant deux jours : aucune réponse, bien qu’elle lise mes messages. Ce n’est que le jour J, quelques minutes avant la visite, qu’elle décroche enfin. Là, tout bascule. D’un ton sec, elle m’explique que l’horaire de 15h07 n’a rien d’étrange puisque les visites durent environ cinq minutes — le temps pour elle de remonter ou descendre chercher un autre candidat. Oui, vous avez bien lu : CINQ MINUTES par visite!!!!!!! Et au lieu d’échanger cordialement, elle se permet des moqueries, des réflexions déplacées et un ton condescendant. Je décide donc d’annuler. Ce que je pensais être la fin de l’histoire se transforme alors en enchaînement de messages moqueurs, menaçants et accusateurs de la part de Mme Tezza elle-même. Elle me reproche de ne pas avoir signé mes messages de mon nom, affirme que c’est pour cela qu’elle ne répondait pas, et va jusqu’à me menacer de main courante si j’ose laisser un avis. Alors je le laisse. Et je cite son nom, comme elle l’a exigé dans son dernier message : Mme TEZZA! Parce qu’il est important que les futurs clients sachent à quoi s’attendre. C’est à dire l’incompétence au plus haut point! Un manque de professionnalisme criant, une gestion des visites à la chaîne digne d’une USINE, une incapacité à communiquer correctement, et une agressivité injustifiée envers une cliente qui posait simplement des questions légitimes. Je déconseille très fortement cette agence, et en particulier Mme TEZZA. Étant moi-même dans la gestion locative, j’ai naturellement pris le temps de me renseigner après cette expérience décevante… Et il s’avère que je ne suis clairement pas la seule à avoir été confrontée à son manque de professionnalisme. Dans un secteur aussi petit que le nôtre, certaines attitudes finissent toujours par se savoir…. Commentaire de CELYA RAUCH

Mauvaise expérience avec madame TREVISOL, à vraiment éviter en plus d’être très méprisante et non chalente, ne répond jamais donc très compliquée de pouvoir faire quoi que se soit les seuls échanges sont très désordonné et elle a l’air très exaspérer quand on la contacte, je pense que soit elle ne sais pas s’organiser, soit ne s’intéresse juste pas a ses dossiers. Aucune aide de sa part mis appart des échanges très incohérent par téléphone. M’a proposer un rdv par mail sans me demander mes disponibilités donc très compliquer encore une fois elle ne m’a jamais répondu pour les disponibilités. Nous demande un salaire de 3 fois le montant du loyer donc 2300 euros CHAQUN et pas à deux se que je trouve exagéré. PLUS un garant obligatoire mais en physique absolument impossible d’avoir un garant non physique (se qui ne m’avais bien sûr pas était préciser sauf au dernier moment). Sinon les dossiers ne sont même pas regarder, c’est du grand n’importe quoi et je n’ai jamais vu sa d’une part la personne et de plus les attentes. De plus quand je lui dit que les attentes sont compliquer elle me répond que c’est compliquer pour tout le monde lol, c’est pas comme sa que des ventes ou des locations seront faite. Quoi qui en soit a éviter en général.

Excellente agence de location ! L’agent immobilier est vraiment bienveillant et arrangeant. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son accompagnement

Incroyable agence ! Merci a Mme tezza qui nous a accordé un bien magnifique ! Digne de confiance, humaine et a l'écoute de son client. Je recommande vivement! Nous sommes très satisfait par son professionnalisme ainsi qu’a ça gentillesse. Allez y les yeux fermés !!!!

Merci à Laetitia pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa bienveillance. Très belle rencontre humaine et tout a été fait dans les règles. Merci encore Laetitia

Mauvaise expérience avec cette agence, l'agent immobilier qui ne daigne même pas descendre pour accueillir les visites d'appartements car trop fatiguée de sa journée, visites groupés sans aucune explication, ne répond pas aux mails ni au téléphone et mélangent les demandes. Aucun professionnalisme.

Agence à fuir !!! Ils mettent au locataire à l'état de lieux de sortie de payer la taxe fonciere pour le propriétaire!

Madame TEZZA/CALENDINI Dominique Manque de professionnalisme ! ( Aucun suivi, Annule une visite le jour même…)

Meilleure agence de gestion locative surtout grâce à Madame Dellot. Merci à elle pour son professionnalisme et sa pro-activité.

Par où commencer ? Je n’ai jamais vu de ma vie une agence aussi incompétente et vraiment pas du tout professionnelle. Déjà, lors de la visite j’aurais dû me douter de leur manque de professionnalisme. Y’a une semaine, je reçois un mail de rdv pour visite d’appartement. J’arrive le jour-j le monsieur me demande quel appartement je suis venu visiter. Je lui montre le mail et il me dit : «  mais monsieur l’appartement est déjà loué hein ! Afin y’a déjà 3 dossiers. ». Je me dis ok donc on m’envoie un mail de rdv pour visite d’un appartement déjà « loué ». N’empêche je lui demande s’il y’avait d’autres appartements disponibles à visiter (c’était soit ça, soit je retournais sur mes pas = déplacement pour rien ! Quel professionnalisme) Il me répond par l’affirmative. Jusqu’à là tout vas bien. Le lendemain, je reçois un mail pour dépôt de dossier et j’envoie tous les documents. Ce matin, je reçois un mail : « Bonjour, Votre candidature est rejetée, vous nous avez fourni de faux documents !! » Et là, je me dis, mais non, c’est une blague ! Mais, je me dis aller ils se sont trompés de dossiers / personnes. Du coup, j’envoie un mail pour leur demander si y’avait pas mal entendu ou autres. Pas de réponse à mon mail. Je les appelle dans l’après midi pour comprendre pourquoi une telle accusation. Et sa réponse :  « Ah mais vous nous avez envoyé un faux bulletin de salaire » c’est quoi vos arguments ? Euh mais y’a pas le cumul annuel de votre salaire et y’a pas le cumul de vos congés. Pardon ???????? Vous ne savez pas lire un bulletin de paie ???? Je vais voir notre DRH qui lui répond mais c’est marqué sur la 2e page (je suis cadre y’a aucune obligation de marquer des congés sur une fiche de paie, renseignez-vous ! Internet c’est gratuit 🤦🏾‍♂️). Et là, madame bégaye : euh ce n’est pas nous c’est notre partenaire qui à fait l’étude du dossier, nanani nana ! Quelle Honte, Quel manque de professionnalisme ! Si réellement c’est votre partenaire (comme vous le dites) qui a fait cette conclusion/accusation, je vous conseille vivement d’arrêter de travailler avec eux, car ils sont aussi nuls et incompétents que vous ! Allez prendre des cours de lecture de fiche de paie ça ne vous fera pas de mal (Merci Google et c’est gratuit) ! Petit conseil, dans la vie si vous avez un doute, toujours demander ou vous renseigner auprès des personnes concernées avant de lancer des accusations si graves, mais gratuitement. Vos excuses, votre logement et vos futures logements gardez les dans votre ignorance J’EN VEUX PAS !

6 ans de loyer avec cette agence de 2016 à 2022, je leur envoi par mail comme quoi je souhaiterais me réinstaller sur la région toulousaine avec des revenus ,jamais répondu , bravo 0 pointé au moins je suis sur de ne plus passer par cette agence.

Tout s’est très bien passé pendant l’état des lieux de sortie, et très efficace. Car caution rendue en intégralité 2 jours après l’état des lieux. Merci à toute l’équipe, Madame DELLOT, Madame SOUSTRE Merci beaucoup 👍🏽

L'équipe est très réactive, accueillante, et sait trouver des solutions en toute circonstance.

Très mauvaise expérience. Des travaux de peinture promis à l'arrivée qui n'ont jamais été réalisés, par contre, une facturation de 180 euros pour des joints tachés mais non détériorés dans la sdb et le petit coin cuisine qui ne seront comme la peinture jamais réalisés. Une regul de charges 2022/2023 facturée bizarrement qu en 2025 ? De plus la personne avec qui j'ai voulu échanger concernant les 180 euros de joints était très agressive et n'a su me sortir que le décret qui dit que les joints sont à la charge du locataire. Elle n'a pas voulu entendre que je trouvais ça un peu culotté de faire ça alors que l'agence nous avait promis que l'appartement serait repeint et que ça n'a jamais ete fait. Bref pas très correct tout ça !

Des voleurs. Je les ai eu en gestion locative, ils aiment surfacturer les locataires avec des devis dont ils n'effectuent pas les travaux! La précédente locataire menaçait déjà prévenue. Ils encaissent l'argent des dégâts des eaux sans effectuer les travaux non plus. Agence à fuir.

Demande de contact pour louer un appartement. Apres 2 mois sans réponse pour une annonce qui m'intéressait et de multiples réponse de l'agence disant qu'ils vont relancer le commerciale du secteur et qu'ils ne peuvent pas m'aider autrement, j'en viens à me dire que c'est peut être une bonne chose que mon logement ne dépende pas de gens comme ça

En tant qu’étudiante, j’ai été très déçue par mon expérience avec cette agence et plus particulièrement avec celle qui se chargeait de ma visite. J’avais clairement indiqué mon statut d’étudiante avant la visite d’un studio à 440€. Malgré cela, mon dossier, comprenant un garant avec des revenus dépassant trois fois le montant du loyer, a été rejeté pour insuffisance de revenus. J’ai pourtant payé un loyer plus élevé pendant quatre ans sans souci. Lors de la visite, la gestionnaire ne m’a pas accordé le temps nécessaire pour examiner le studio, restant constamment sur son téléphone. La visite n’a duré pas plus que 10 minutes, sans explications approfondies. Je comprends les normes d’une agence immobilière, mais un peu plus de compréhension et d’empathie auraient été appréciées, ce qui n’est pas du tout apparu dans ses e-mails peu professionnels.

Un grand merci pour efficacité et votre réactivité. Je souligne également un grand professionnalisme dans le traitement des dossiers. Mes clients sont toujours ravis de votre accompagnement.

Je recommande vivement l’agence CIM Occitanie, je suis nouveau locataire d’un T1, j’ai rien à redire sur les services fournis par l’agence, Madame Soustre qui c’est occupé de la location est à l’écoute, professionnelle et réactive ! Merci pour votre travail !

Très satisfaite de l'accompagnement lors de la livraison. Prix correct. Personnes agréables et toujours disponibles et réactives. Je conseille vivement.

Partenaire de proximité au top. Réactivité, professionnalisme. Pour vos biens immobiliers en gestion locative, c est la sérénité asssurée

Je recommande fortement, à l’écoute de nos besoins, très professionnels, j’ai dirigé plusieurs de mes clients entre leurs mains que ce soit en gestion locative ou la revente, jamais déçu. Je ne travaille désormais qu’avec eux.

Un partenaire de gestion de biens exceptionnel humain et efficace à qui vous pouvez confier en toute confiance votre bien locatif / conseils pertinents et suivis rigoureux : des professionnels très compétents et accessibles avec un rapport qualité prix service imbattable

CIM m' a trouvé très rapidement des locataires sérieux et sans soucis. Et en plus avec des niveaux de frais très raisonnables. Je recommande.

Très bon accompagnement de la part de l’agence aussi bien sur la livraison du logement que sur la recherche de locataires. L’appartement est loué avant même qu’il soit définitivement livré. Merci!

L’équipe de CIM est toujours à l’écoute de nos demandes, très réactive et disponible. J’ai rarement eu affaire à des gestionnaires aussi performants que cette équipe ! Merci pour votre travail !

Un accompagnement personnalisé et très professionnel, non seulement à la livraison mais durant toute la période de location. Je recommande fortement

Je ne peux que vous conseiller de faire confiance à CIM OCCITANIE aussi bien si vous êtes locataires que si vous être propriétaire ! Gestion et suivi personnalisé, tarifs de gestion hyper compétitifs et surtout des équipes très professionnelles à votre écoute !

Une agence qui propose un service d'une très grande qualité. A l'écoute des propriétaires comme des locataires. A recommander impérativement si vous avez un bien à louer ou si vous souhaitez vous même en louer un

En tant que consultante patrimoniale j’ai fait confiance à CIM pour la gestion des biens de mes clients! Mes clients sont ravis et donc moi aussi! Merci à CIM pour leur accompagnement et leur professionnalisme.

Ancien locataire d'un T4. Appartement rendu dans un état impeccable en Janvier 2022. Bilan - Temps passé dans l'appartement : La rambarde des escaliers était arrachée quand je suis rentrée. On devait venir me l'arranger rapidement lors de mon entrée dans le logement. Plus de 2 ans dans l'appartement, et X relances pour que la réparation soit effectuée et, ... j'ai quitté l'appartement avec la rambarde non réparée. La faute de l'agence ? La faute du syndic ? Ils m'ont perdu dans les explications, mais le fait est que j'ai vécu plus de 2 ans dans cet appartement sans avoir la réparation effectuée. Bilan - Caution : 33% de la caution rendu pour cause de régularisation de charge de copropriété : -Taxe ordures ménagère 2021 =157 euros -Charges 2021 provision légale 20% = 154.8 euros -Régul de charges 2020=190,66 euros Pourquoi en 2022 des régulations de charges de 2020 ? Un conseil si vous êtes locataire : prévoyez ces régularisations de charges surprises ! Clou du spectacle : Cette agence a maintenant cet appartement à la vente depuis 1 mois. L'annonce de la vente contient les photos de mon intérieur quand je vivais dans l'appartement. Et bien sûr, on ne m'a pas demandé mon autorisation. Réponse : Nous ne sommes pas obligés d'avoir votre autorisation Certes et rassurez vous ils ne vous la demanderont pas ! L’agence doit améliorer ses services pour mieux répondre aux besoins de ses locataires et mieux communiquer avec eux. Je ne ferai plus appel à ses services.

Super service ! J’ai eu affaire à Mme Trevisiol de CTS Pyrrennée qui travaille pour CIM j’en suis Ravis, service Pro et personnalisé à la hauteur de nos attentes les plus rigoureuses. Je recommande cette Agence et je mets 5 Étoiles. Merci à vous. Le Duigou Franck !

Ancien Locataire d'un studio meublé pendant 6 mois. Les placards suspendus de ma cuisine se sont effondrés et l'agence était à mes cotés pour me soutenir lors de cet incident, (bien qu'elle aurait pu être un peu plus réactive). Je tiens à signalez que si vous rendez l'appartement, propre voir plus propre que vous ne l'avez trouvé, qu'il n'y à eu aucune dégradation et que vous avez entretenu les lieux. L'agence CIM vous rend la caution alors même que m'as cuisine c'était effondré.

Bonjour, Je suis extrêmement déçu par cette agence immobilière. Je viens de recevoir le justificatif concernant la restitution de ma caution, et ils ont retenu 450 € sur les 553 € initialement versés. C’est inacceptable, d'autant plus que l’appartement était dans un état lamentable à mon arrivée, et je l’ai rendu dans un état impeccable. Même Mme Chrystelle TREVISIOL, qui a effectué l’état des lieux d’entrée et de sortie, a été impressionnée par la propreté au moment de la remise des clés. De plus, j’ai investie plus de 1000 € dans une cuisine neuve que j’ai laissée sur place. En consultant les avis, j’ai remarqué que je ne suis pas un cas isolé. C’est pourquoi, comme je leur ai déjà mentionné par e-mail, je demande le remboursement intégral de ma caution. Si cela n’est pas fait, je ferai appel à un médiateur. Et si aucun arrangement à l’amiable n’est trouvé, je n’hésiterai pas à les poursuivre en justice. Je me donnerai également la peine de contacter individuellement les anciens locataires qui ont rencontré des problèmes similaires, afin de renforcer ma démarche et obtenir gain de cause.

0/5 Franchement je fais une visite, je demande à l'agente comment envoyer mon dossier elle ne me donne pas de réponse. Elle a été Désagréable pendant toute la visite, le logement m'intéressait beaucoup mais je n'ai jamais pu poser mon dossier car cette dernière n'a jamais répondu. A fuir franchement manque de professionnalisme

Franchement, au vu des avis, j'avais espoir que cette agence immobilière soit correcte, mais apparemment, ce n'est pas le cas. Intéressé par une annonce, j'ai appelé de nombreuses fois le numéro associé, envoyé un mail pendant les heures de travail de l'agence, mais je n'ai jamais eu de réponse. Finalement, j'ai appelé le numéro de l'agence. La personne au bout du fil semblait soit sous drogue, soit totalement blasée par son travail. Elle m'a donné le numéro de la personne en charge du bien, mais encore une fois, je n'ai eu aucune réponse. Quel professionnalisme ! Encore une agence de chômeurs.

DES VOLEURS et à voir les autres avis, ils facturent à tous les locataires les mêmes choses ( vis derrière le radiateur.. propreté des lieux) .. non seulement ils vous prennes la caution mais en plus ils vous demande autant en travaux pour un appartement que j'ai loué 1 an seulement... non mais une grosse blague.. vous avez pas honte!! On se retrouvera devant le tribunal.. Surtout FUYER ils n'ont jamais rendu de caution..

Je souhaite vivement recommander les services de Mme Laetitia Soustre pour toute recherche de location à Toulouse. Mon expérience avec elle a été exceptionnellement agréable. Non seulement elle s'est montrée disponible à tout moment, mais elle a également fait preuve d'une transparence remarquable tout au long du processus. Son professionnalisme et sa bienveillance ont grandement facilité mes démarches. En somme, travailler avec Mme Soustre a été une expérience des plus satisfaisantes, et je vous la recommande sans réserve.

CIM Occitanie est LE partenaire de confiance avec lequel je travaille depuis 3 ans maintenant. L'offre de service très complète et surtout hyper qualitative est réelle, présente et constante. Je recommande à chacun de mes clients de déléguer la gestion de leur bien. Tous sont très satisfaits. Un grand merci à toute l'équipe CIM Occitanie

Des voleurs!!!! Comme par enchantement le montant des travaux soit disant réalisé correspond pratiquement au montant de ma caution!!!! Le logement a été rendu très très propre on arrive à me facturer un nettoyage de parois de douche 30€!!! Agence malhonnête du début à la fin !!! A FUIR Inutile de me répondre si c'est pour avoir à faire à Mme Soustre où Mme Briez!! Cela m'étonne qu'elles travaillent encore dans l'agence!!

J'ai eu le plaisir d'avoir affaire à Mme Tezza qui a su m'accompagner et m'expliquer tout ce que j'avais à savoir pour l'installation dans mon nouveau logement. J'ai rarement eu un aussi bon contact avec les agences immobilières, alors cela mérite d'être souligné. Encore merci à vous !

Nous nous sommes déplacés à cause d’un problème d’inondation car remonter des eaux usagés dans notre appartement et avons été accueillis par une dame extrêmement désagréable. Elle nous prenait de haut, n’hésitais pas à hausser le ton et a nous faisait comprendre qu’elle en n’avait rien à faire. En plus de ça, elle nous donnes des informations fausses concernant le nom et numéro d’un syndicat et quand je lui fait la remarque , elle me dit : vous n’avez qu’à chercher sur internet, d’un ton très froid. Bref, je pense que cette dame n’a rien à faire à l’accueil et en contact direct avec des clients. Ça a été une très mauvaise expérience et je ne recommanderais pas du tout cette agence.

VOLEURS. Il y a 1 an, j'entre dans mon nouveau logement. Les joints de douche et éviers sont détériorés, pas de travaux en vue, aucune information à ce propos. Je libère mon appartement 11 mois plus tard, les joints sont toujours détériorés (photos à l'appui). On me demande alors 190euros pour refaire 4 joints ! Inadmissible de payer pour les détériorations précèdentes, ni même avoir été mis au courant de la nécessité de les refaire. Pourquoi n'ont ils pas été refaits à mon arrivée? Lorsque nous les contactons, c'est porte fermée. Nous sommes en tort, ce sont les plus forts et auront toujours raisons. Passez votre chemin.

Lors de notre aménagement il y a maintenant 2 mois et demi, il a été convenu de changer une vitre car rayure, d’installer des parois de douches dans les deux salles de bains et de mettre l’électricité dans le garage. Or à ce jour je rappelle toutes les semaines sans exception pour savoir où cela en est car nous n’avons pas de nouvelles en sachant que depuis 2 mois et demi nous nous douchons en mettant de l’eau partout dans les salles de bains… il y a 1 semaine la personne que j’ai au téléphone m’explique qu’elle se renseigne et revient vers moi dans la semaine or nous n’avons aucunes pas de messages, pas d’appel ni de mails. Pour la troisième fois, je rappelle ce matin j’explique mon problème encore une fois en exprimant un peu mon ras-le-bol… Et là la personne d’un ton très agréable me dis je cite « ah mais nous on ne rappelle jamais les clients c’est à vous de nous dire si vous avez des nouvelles ou pas j’ai déjà relancé le promoteur 3 fois » Deux mois et demi que nous n’avons aucune nouvelle alors que les deux personnes précédentes nous on bien dit que nous serions tenue au courant et que cela n’était pas normal… Nous sommes vraiment déçus de cette agence… ils oublient de nous rappeler mais pas de nous prélever tous les mois…

Fuyez! Deux mots : arnaque et incompétence. Je rends mon appartement le 18 août 2022, en meilleur état qu'on me l'a donné deux ans auparavant. Je respecte toutes les règles propres à un état des lieux sortant (ménage, changement d'ampoule, trous rebouchés etc). Dans un premier temps mon état des lieux sortant dure, ni plus ni moins, 3h. La personne décortique absolument les moindres recoins de l'appartement, avec de nombreuses photos et un logiciel tout à fait perfectionné pour ce faire. Si ça avait été fait de la même manière lors de l'état des lieux entrant, il n'y aurait pas eu de problèmes, mais bien évidemment ce ne fut pas le cas puisque ce dernier avait duré 30min (pour un T2), rempli de manière tout à fait aléatoire sur un papier, sans photos et avec des erreurs (erreurs que je n'ai malheureusement pas relevées à temps). Dans un deuxième temps donc, une fois mes clés rendues j'attends patiemment mon retour de caution. Au bout de deux mois d'attente (correspondant au maximum légal pour un rendu de caution) je décide d'appeler l'agence. Je les ai donc au téléphone le 18/10, on me fait comprendre qu'on m'a oublié, qu'il y a eu des départs dans l'entreprise et qu'ils n'ont donc pas pris le temps de reprendre mon dossier :Mais on s'en occupe dans la journée!. Le soir arrivant, pas de nouvelles. Je passe à l'agence le lendemain :ah justement j'étais sur votre dossier! ce soir sans faute!. Le soir même pas de nouvelles... je décide de rappeler le lendemain : ah la personne en charge est partie en vacances! je m'en occupe.... Je reçois donc ENFIN le 20/10 le détail de ma caution et à ma grande surprise sur un total de 533€ (414€ de caution + 119€ d'APL trop perçus) on ne me rembourse que 54€!!! A l'appui un devis datant du 19/10 (soit le lendemain de la date butoir pour me rendre ma caution), on me facture en grande partie du nettoyage! Nettoyage qui n'a JAMAIS était effectué puisque 1. la personne qui a repris l'appartement derrière moi était présente à l'état des lieux sortant et à emménager immédiatement, 2. le devis date du jour même!!!!!!!! Une honte absolue! Cette agence n'a aucun scrupule à vous enlever la totalité de votre caution pour des motifs complètement inventés mais incontestables aux yeux de la loi! Ils n'ont même pas de considération pour les personnes n'ayant pas les moyens financiers de subvenir seuls au paiement de leur loyer puisqu'ils ont même gardé une grosse partie de mes APL. Partez du principe que vous ne reverrez jamais votre caution!

Si je pouvais mettre 0 étoile ... 1/ Un sinistre de 1 an et 7 mois jamais réglé jusqu'à ma sortie. Le sinistre, provoqué par une espace commune, était sensé géré par le syndic sous la supervision de CIM31. Il ne l'a jamais été. Pervers qu'ils sont, Ils ont utilisé mon ancienne assurance pour payer les travaux de réparation après ma sortie et de manière éclaire, du jamais vu. 2/ Votre dépôt de garantie? Oubliez le. Ils trouveront toujours un moyen de le retenir, et même vous rendre débiteur (c'est le cas pour moi) et pourtant l'appartement à été rendu nickel. 3/ Ils sont méprisants et et ne répondent jamais au téléphone ou par mail. Si j'avais lu les avis avant, je ne ferais jamais affaire avec eux. Fuyez ces gens, ils sont malhonnêtes, irresponsables et pas du tout professionnels.

Plusieurs mauvaises expériences ! Laetitia est une superbe personne, mais pour le reste de l’agence c’est pas ça du tout !!! Aucun respect des locataires et de leurs soucis de voisinage (ne prend pas en compte les recommandés, laisse la situation se dégrader, ne joue pas son rôle de bailleur) et toujours aucune action non plus… Ils prennent 25 euros de charges/mois et demandent de faire l’entretien de la chaudière à nos frais (mais à quoi servent les 25 euros alors ?) j’ai jamais vu ça ! Les propriétaires devraient se méfier à qui ils confient leur bien en gestion : je comprends mieux les précédents avis…