Agence Immobilière Corbeil Essonnes - Citya Patrimoine Gestion Agence immobilière

3 bis All. Aristide Briand, 91100 Corbeil-Essonnes
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence Immobilière Corbeil Essonnes - Citya Patrimoine Gestion qui ce trouve au 3 bis All. Aristide Briand, 91100 Corbeil-Essonnes (91)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (330)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 11/06/2025 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accompagnée par Frantz Lunebourg dans mon projet immobilier et je ne peux que le recommander ! Il a fait preuve d’une grande gentillesse, toujours à l’écoute et disponible. Grâce à son professionnalisme et son accompagnement bienveillant, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Un vrai plaisir d’avoir été suivie par un agent aussi humain et impliqué. Merci encore !

  • Avatar de David.a
    David.a 10/06/2025 à 14:08
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, j'ai fais à Corbeil avec Mme Charpentier la visite du T2 que j'occupe actuellement. Très belle visite, elle a été pro, rapide dans les actes. Elle a saisi que je voulais occuper rapidement le logement et mes vœux ont été exhaussés! Agence pro et efficace ! Je recommande !!!

  • Avatar de Olga.r
    Olga.r 06/06/2025 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accompagnée par Monsieur Lunebourg pour la visite et la constitution du dossier locataire. Efficacité et rapidité étaient au rendez-vous. Merci beaucoup pour ce suivi au top !

  • Avatar de Laurence.R
    Laurence.R 27/05/2025 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment à toute l équipe de l agence de Corbeil pour son professionnalisme et sa célérité Bien cordialement 🙂

  • Avatar de Mamadou.h
    Mamadou.h 23/05/2025 à 18:34
    Note de : 4 / 5

    Service exemplaire, communication fluide et délais parfaitement respectés. Madame Charpentier a fait preuve d’un grand professionnalisme. Pour trouver un logement, je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Célestin.C
    Célestin.C 20/05/2025 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Cela fait exactement trois ans que nous avons confié la gestion locative de notre bien à l’Agence de Corbeil Essonnes. Et nous en sommes très satisfaits . Merci à Madame FONTAN et à toute l’equipe !

  • Avatar de Andra.M
    Andra.M 13/05/2025 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    ** Écoute, bienveillance et empathie ** Excellente prise en charge, sens du conseil et considération. Je cherchais un appartement depuis plusieurs mois déjà et c’est l’une des rares fois où je me suis sentie accompagnée, écoutée et considérée en tant qu’individu et non pas comme un bon ou mauvais dossier..! Le top, mention spéciale à Océane C. Encore merci 🤗

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 13/05/2025 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été pris en charge par Madame Charpentier pour une location sur Bretigny sur Orge Elle était à l’heure pour la visite,ce qui n’est pas toujours le cas de ces consœurs, Pas de visite de l’appartement au pas de course contrairement comme pas mal qui vous disent avant la visite que leur temps est compté. Très agréable et attentive à l’attente de ces clients Après un petit temps de réflexion,nous avons donné une réponse positive suite à la visite. Madame Charpentier a envoyé notre dossier directement pour contrôle. Le lendemain matin après accord de l’assurance paiement,le bail a été rédigé dans la même journée et nous voilà avec un nouveau chez nous. D’une grande efficacité et d’un grand professionnalisme, nous aurons vraiment plaisir de retravailler avec Madame Charpentier si l’occasion se représente. Depuis nos débuts de recherches d’appartement début avril, nous avions envoyé énormément de dossiers restés sans réponse, alors que nous pensions avoir un dossier des plus classique. Bravo à vous Madame et nous espérons pour vous beaucoup de réussite.

  • Avatar de Laila.a
    Laila.a 08/05/2025 à 05:43
    Note de : 5 / 5

    « Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Chaque étape du dossier a été traitée avec sérieux, clarté et efficacité. Une agence fiable, à l’écoute, qui inspire pleinement confiance. Je recommande sans hésitation.”

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 02/05/2025 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mr Lunebourg pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le process pour la signature du bail de location a été très rapide grâce à lui. Merci pour tout !

  • Avatar de Patricia.r
    Patricia.r 02/04/2025 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'agent immobilier. Il a répondu à toutes nos attentes et à nos nombreuses questions avec beaucoup de patience et de professionnalisme.

  • Avatar de Celine.
    Celine. 11/03/2025 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Aucun retour de Mme SITHIRAVADIVEL que ça soit à mes mails ou à mes appels, une honte !!! et ce à plusieurs reprises!! j'ai ensuite eu à faire à Mme KOUAMI idem!! J'ai remonté cette information au directeur M. ALLARD afin d'avoir une autre gérante, impossible!! je vais donc aller voir ailleurs A FUIR

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 07/03/2025 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Madame Lagant est d'une patience extraordinaire, d'un grand professionnalisme, et très attentive. Nous avons loué notre bien en un temps record, j'espère que la suite de notre aventure avec cette agence sera du même acabit. Cela fait 2 semaines que nous sommes dans la maison louée, bien que nous avons vécu quelques désagréments et que nous en vivrons peut être d autres, je tenais à saluer la compétence et le sérieux de Madame F. Kouami. 🤗

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 21/02/2025 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à monsieur LUNEBOURG Frantz pour sa disponibilité et sa réactivité ! Les échanges ont été très fluide. Tout s’est fait très rapidement et dans les règles de l’art. Je recommande ++

  • Avatar de anaïs.z
    anaïs.z 21/02/2025 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Monsieur LUNEBOURG a su être à l’écoute de notre situation et nous a aidé à avoir l’appartement. Il s’est rendu super disponible à chaque fois que l’on a eu besoin d’aide et de renseignements. Nous ne sommes pas lâcher comme ça après notre emménagement. Il y a de l’aide pour tout ce qui concerne les contrats, l’état des lieux etc . Je recommande vraiment cette agence !

  • Avatar de Nathanaelle.
    Nathanaelle. 31/01/2025 à 15:57
    Note de : 1 / 5

    Aucun sérieux, attente de retour après que tout les documents sois envoyer, pour voir au final que le logement en question déjà louer. Au moins prévenez les gens au lieu de faire attendre et perdre mon temps. 0 vous avez le temps d’en trouver 10 ailleurs 0 suivi 0 aide 0 communication 10 ans avant d'avoir quelqu'un au téléphone... 0-0-0 PERTE DE TEMPS SOIS DISANT RAPIDE RIEN DU TOUT. Vous voulez louer ou faire decoration avec vos logements...

  • Avatar de MAX.5
    MAX.5 22/01/2025 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Une excellente relation de confiance avec ma conseillère qui a su très bien cerner ma demande,mes exigences et mes contraintes.

  • Avatar de C..R
    C..R 06/01/2025 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Par chance il y a encore des personnes comme le Directeur M ALLARD Christophe et Adeline ALANIC Jeune comptable copropriété, qui ont résolus un problème qui perdurait depuis 2009!!! alors que Cytia qualité le 12 juillet 2021 PALOMBIERI Anna a soit disant transféré le dossier de réclamation, qui a été clôturé le 13 janvier 2023 par Sylvia PAGLIANO!! Je remercie infiniment M ALLARD Christophe et Adeline ALANIC, pour leurs écoutes et la qualité des réponses apportées à la problématique, qui perdure depuis 2009, de ma demande que vous avez résolue en si peu de temps. Gentillesse, professionnalle, et efficacite!!! Merci énormément!!! Je recommande vivement mérite******

  • Avatar de Aminata.i
    Aminata.i 03/01/2025 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge par Monsieur LUNEBOURG, excellent agent, réactif, professionnel, accessible et surtout honnête et transparent.

  • Avatar de Nadjib.a
    Nadjib.a 01/01/2025 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Incompétence et manque de professionnalisme Citya Corbeil est une agence totalement inefficace et incompétente. Après que mon locataire ait déposé son préavis pour le bail, l’agence n’a même pas pris la peine de faire visiter mon appartement pendant un mois entier ! C’est un scandale, surtout pour des frais de gestion aussi élevés. Leur manque de réactivité et de professionnalisme est flagrant. Malgré mes relances répétées, aucune action concrète n’a été entreprise pour accélérer la recherche d’un nouveau locataire. Résultat : perte de temps et de revenus pour un service qui ne tient pas ses engagements. Je déconseille vivement cette agence, qui se fiche complètement de ses clients propriétaires. —— droit de réponse —— Voici mon retour suite à votre réponse à mon avis : Bonjour, Je tiens à rectifier vos propos concernant votre réponse à mon avis. Je me suis effectivement rendu deux fois à votre agence pour discuter des problématiques liées à la gestion de mon appartement et vous m’avez reçu à votre bureau : c’est à ce moment précis que vous avez appris par votre collaboratrice Mme LEINHARD que les clés de mon appartement étaient toujours chez votre prestataire pour les états des lieux (ce qui prouve qu’aucune visite n’était planifiée depuis la sortie de mon locataire = mensonge sur mensonge). Ce que j’ai mentionné par écrit n’est que le reflet des remarques que je vous ai également exprimées oralement, et ce, à la fois par téléphone et en face à face. Mon mécontentement est lié à la gestion que je considère insatisfaisante, notamment en ce qui concerne les nombreux problèmes rencontrés sur les imputations comptables. Si vous le souhaitez, je peux vous fournir un récapitulatif détaillé de ces incidents pour appuyer mes propos à partager sur votre site web. Je reste à disposition pour clarifier ces points, mais je tenais à ce que les faits soient fidèlement rapportés. Bien à vous.

  • Avatar de Dijoux.i
    Dijoux.i 02/11/2024 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai contacté l’agence pour une recherche d’appartement et j’ai été prise en charge par monsieur LUNEBOURG Frantz qui a tout de suite était très réactif et l’écoute de notre demande, les appartements visités ont était très bien présenté et en toute transparence de sa part, le dossier a été rapidement traité, il a été très gentil et professionnel je le REMERCIE. Je vous recommande l’agence c’était une très bonne expérience !

  • Avatar de Ivlyse.y
    Ivlyse.y 21/10/2024 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Première expérience très agréable avec cette agence ! Lors de mon premier appel, l’interlocutrice a été très aimable et m’a rapidement mis en contact avec la personne adéquate. Le lendemain, j’ai eu une visite du bien avec M. Lunbourg, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et a répondu à toutes mes questions. Agence au top, je recommande vivement !

  • Avatar de Fanfan.
    Fanfan. 11/10/2024 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai consulté sur place, en agence, le rapport est beaucoup plus humain, l'agente immobilier est à votre écoute, étudie nos besoins et trouve tout de suite un appartement qui correspond à nos envies. On gagne du temps par rapport à internet où vous passer 5 fois plus de temps à consulter tous les sites. Belle agence et belle vitrine qui attire les regards. Bravo pour le professionnalisme, la diversité des logements et les prix accessibles à tous les budgets.

  • Avatar de Léa.r
    Léa.r 01/10/2024 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille fortement cette agence si vous êtes à la recherche d’un bien. J’ai pu échanger avec Mme LAGANT sur la recherche d’un bien à louer pour moi même. Une fois ce bien trouvé, et mon dossier constitué, nous convenons d’un rendez vous pour le visiter; où nous étions mutuellement sur notre pause déjeuner cet a dire 13h10. Mme ré étudie mon dossier 1h avant et m’informe qu’étant « très maigre » celui ci aurai peu de chance d’être accepté auprès de son assurance. Donc elle annule notre visite. Je l’appelle pour lui proposer de lui fournir d’avantage de justificatifs pour avoir plus de chances que mon dossier soit accepté et de maintenir la visite de 13h10 et Mme me réponds avec un ton condescendant « Écoutez je ne vais pas sucrée ma pause déjeuner pour un dossier qui va être quasi sur refusé ! » L'appât du gain vous a t’il fait oublier votre amabilité chère Madame ?

  • Avatar de Fatih.e
    Fatih.e 23/09/2024 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Agence plus que mauvaise je déconseille fortement qui s’amuse à lancer des procédures contre ses clients sans même les avertir avant et directement passer a l’acte. De plus j’ai eu affaire à une Mme Pacoly qui ma littéralement manquer de respect par téléphone et par mail qui n’est pas du tout professionnels. Cependant je tiens à remercier la comptable qui est très à l'écoute et professionnels.

  • Avatar de Saïda.t
    Saïda.t 07/08/2024 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Agence déplorable qui font des retenues abusives avec une entreprise pour la sortie des lieux pour ne pas rendre la caution. Je ne compte pas en rester là je vais faire valoir mes droits. Vu les commentaires je vois que je ne suis pas la seule très bien pour mon dossier. Arnaque à tous va c’est bon.

  • Avatar de Guigui.
    Guigui. 02/08/2024 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'agence et surtout à Frantz pour sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie. Nous avons trouvé une superbe maison à louer correspondant à tous nos critères.

  • Avatar de Myriam.r
    Myriam.r 27/06/2024 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    je suis profondément déçu par les pratiques peu professionnelles de cette agence. Leurs retards constants dans le versement des loyers ont affecté mes finances et ma confiance en leur capacité à gérer efficacement mes biens. Je ne peux pas recommander leurs services à d'autres propriétaires à la recherche d'une gestion immobilière fiable. J’ai donc quitté définitivement cette agence !

  • Avatar de Mess.a
    Mess.a 19/06/2024 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    J’ai été à cette agence immobilière afin de louer un appartement , j’ai été reçue par Monsieur Frantz Lunebourg , nous avons été traitées tres mal , il nous a clairement pris de haut. De plus cette personne n’est pas professionnel C’est la première et la dernière fois que nous irons à cette agence. À fuir !!!!

  • Avatar de christopher.i
    christopher.i 19/06/2024 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    Agence, à fuir ! Je ne recommande en aucun cas cette agence. J’ai eu affaire à cette agence et une certaine madame « Ccornu », très désorganisé et très peu professionnel a été en charge de mon dossier. Agence, vraiment à fuir très très peu professionnel et surtout mal organisé. Cela est très important de prendre une agence qualifiée pour pouvoir louer un bien la gestionnaire en charge de mon dossier , N’était pas qualifié. Expérience personnelle: J’avais déposé des documents pour pouvoir visiter un bien. La gestionnaire ne m’a jamais relancé pour me Pour me donner l’adresse, mais cependant c’est le jour même à 15 minutes de la visite que Madame «Ccornu » M’appelle pour me donner l’adresse du rendez-vous-Visite passée le 31 mai 2024 Et puis arrivé là-bas, elle ne connaissait même pas le code de Interphone pour ouvrir la porte… Elle me fessait tourner en rond prétextant que des documents étaient manquants à chaque fois.Pourtant j’ai soumis ces mêmes documents à une autre agence du même Groupe, et j’ai pu trouver un logement rapidement… Agence à fuir. Lisez attentivement les comment D’une agence avant d’postuler, c’est très important.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 17/06/2024 à 06:10
    Note de : 1 / 5

    Une calamité sans limite. La gestionnaire : Mme REINHARD une catastrophe mais systématiquement soutenue par son Directeur.....et depuis bien PLUS de 20 ans. TOUJOURS en place et comment leur Service Qualité peut accepter TOUT cela. EXEMPLES: 1 )En 2019 , elle appliquait un contrat de Patrimoine Gestion ( ancienne identité ) alors que depuis plusieurs années c'était devenu CITYA ! 2 )Des contrats bidouillés . 3 )CINQ mois pour louer un 2 pièces SANS AUCUN .je suis passé chez UDI et loué en 1 MOIS ! 4 ) Lors de mon transfert chez UDI , le Directeur : Mr Allard m'a imposé une pénalité de 45 € (lettre recommandée pour NON paiement d'un appel de charges). ETC...... La procédure pour le paragraphe 4 n'ayant pas été respectée CITYA a fini par me rembourser. Je vous laisse le soin de conclure à ma place. Mais avec mon expérience à FUIR ! A noter que CITYA en général ne répond qu'aux AVIS FAVORABLES.......... SEISEN Jean.

  • Avatar de Samba.I
    Samba.I 14/06/2024 à 22:26
    Note de : 1 / 5

    Déçu de l’agence j’ai fait une visite, envoyer mes documents à plusieurs reprises par demande de Madame Cornu. Puis plus de nouvelles de l’avancé du dossier INADMISSIBLE. La moindre des choses serait de prévenir si le bien a été louer ou non.

  • Avatar de Fatoumata.a
    Fatoumata.a 14/06/2024 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément déçu par cette agence et par une employée en particulier . Nous avions fait une visite il y’a 2 mois avec mon compagnon. Suite à ça plusieurs appels et mails nous demandant de fournir des documents. Puis un jour plus rien , plus de son ni d’image. Aucun mail ni appel pour nous donnez l’avancer du dossier INADMISSIBLE. Nous avons contacté à plusieurs reprises l’agence qui un jour nous a expliquer que la personne qui suivait notre dossier était absente mais qu’elle n’avait pas donner suite a notre dossier et qu’ils n’ont donc pas pu continuer en son absence. Nous étions choquer puisque elle nous assurer qu’elle étudiait notre dossier. J’ai pu avoir cette dame aujourd’hui au téléphone 16 minutes de téléphones AUCUNE excuse !! Pourtant elle n’avait pas d’arguments qui expliquait ce qui venais de se passer. Lorsqu’on donne nos documents etc.. a une personne c’est que nous faisons confiance, sachez que nous comptions sur vous. En tout cas je ne recommande pas du tout ! Comment pouvez vous nous laisser sans explication , sans informations pendant plus de 5 semaines après nous avoir stressé pour des documents pendant plus de 2 semaines. Si vous êtes dans une recherche urgente et sérieuse je vous déconseille.

  • Avatar de Zayneb.
    Zayneb. 24/05/2024 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas cette agence immobilière. Une employée en particulier manque d'honnêteté et fait régulièrement des erreurs dans les documents. De plus, il est souvent nécessaire de la harceler pour obtenir certains documents. Agence pas du tout professionnelle, à fuir.

  • Avatar de Charles.
    Charles. 23/05/2024 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Un gestion de copro qui gère pas la copro du 63 rue St spire (Corbeil). Plusieurs appels, plusieurs demandes de réparation. Ca squat, ca jette, verrou cassé... Rien n'est fait...

  • Avatar de Jugurta.A
    Jugurta.A 23/05/2024 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Très réactif et efficace, M. LUNEBOURG a répondu à toutes mes demandes en un temps record et avec un professionnalisme exemplaire. Tous les processus de montage de dossier sont numérisés et sécurisés. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de sheryn.a
    sheryn.a 16/05/2024 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Moi et ma sœur, nous devons avoir rendez-vous avec une certaine Mme Cornu de Citya Corbeil-Essonnes. On lui a envoyé les documents pour la validation du dossier par mail. On l'a contacté à plusieurs reprises pour confirmer le rendez-vous en laissant un message vocal. Elle nous a jamais faits de retour. Lorsqu'on l'a contacte le jour J pour lui dire que l'on a rendez-vous, elle a commencé à tourner en rond !( elle n'était pas présente au lieux du rendez-vous). Elle ne s'est jamais excusé ! Je vous conseille de ne jamais tomber sur cette conseillère ! elle est très méprisante, pas professionnelle, irrespectueuse, menteuse, elle ternit l'image de l'agence de Corbeil sachant que nous avons eu de bons retours de l'agence. Et elle fait mal son travail !

  • Avatar de Dominique.A
    Dominique.A 10/05/2024 à 12:39
    Note de : 2 / 5

    Très mécontent de l'agence Citya de Corbeil qui ne cherche qu'à faire du gain sur le dos des copropriétaires des résidences qu'elle gère. Des facturations non prévues dans le contrat de syndic qui demandent donc négociation, un site internet pas vraiment à jour ce qui nuit pour l'état pré daté en cas de vente. Suite à une vente immobilière, j'ai payé chez le notaire l'Etat daté comme prévu au contrat pour 380€ plus 60€ non prévu au contrat à la surprise du notaire. J'ai donc contacté l'agence pour avoir une explication, aucune réponse. A déconseiller.

  • Avatar de Naoum.y
    Naoum.y 10/05/2024 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille au futur propriétaire de venir dans cette agence. Ma femme a mis son appartement en gestion locative en demandant de le loyer début du mois. Ils lui ont dit que oui cela serait fait mais en réalité pas du tout on a dû les appeler. Je ne sais combien de fois pour Obtenir un rendez-vous avec le responsable qui nous a promis que cela n’arriverait plus ( Des paroles en l’air ). Je travaille en tant qu’agent immobilier, et je n’ai jamais vu ça. Quelle honte d’être associées à des gens négligent leurs clients à ce point.

  • Avatar de Sarah.r
    Sarah.r 10/05/2024 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    Gestion CATASTROPHIQUE ! A fuir !!!!! Les loyers ne vous sont jamais versé en temps et en heure . Je suis obligé de courir et de les relancées tout les mois ! Lés contrats pour mes locataires sont mal rédigé et toujours pas modifier. Mes demandes sont pourtant simple et claire ! FUYEZ FUYEZ

  • Avatar de Agnès.o
    Agnès.o 16/04/2024 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Agence A FUIR ! Ah pour louer, tout va vite et tout va également très rapidement pour encaisser caution et loyers. Mais s'il y a un souci, bah y'a plus personne dans cette agence. Nous avons emménagé il y a 2 ans pour une location via Citya et tant qu'il a fallu payer et signer le contrat de location, tout a été vite et nous avons eu un interlocuteur. Du moment où on souhaite une prestation/aide de leur part (problème de VMC non résolu depuis janvier 2023 !!!), bah y'a plus personne. Et sans compter que maintenant notre chaudière à gaz (normalement entretenue par notre propriétaire via notre agence) fuit et a une pression anormalement basse, bah toujours personne qui ne répond à nos demandes. Par contre pour augmenter le montant du loyer conformément aux termes de notre bail, pour ça il y a apparemment il y a du monde. Quel manque de sérieux et de professionnalisme. Je réitère donc, agence à fuir !!!

  • Avatar de carole.o
    carole.o 06/04/2024 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de communication, d'échanges et de solutions sont proposées lorsque nécessaire et surtout un grand sérieux et une prise en compte en temps réel. Il y a aussi une très bonne réactivité de la part de la responsable qui gère notre copropriété. Je conseille vivement ce syndic.

  • Avatar de Didou.M
    Didou.M 28/03/2024 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Après des semaines de galère, je me suis tournée vers l’agence Citya sur conseil de mon frère qui y est lui même locataire. Je n’ai eu qu’à déposer mon dossier sur la plate-forme et passer un coup de fil pour que la procédure s’enclenche, et j’ai pu signer le bail très rapidement. Un très grand merci à toute l’équipe, notamment à la très gentille réceptionniste et tout particulièrement à M. LUNEBOURG pour sa disponibilité, son amabilité et son professionnalisme. F. BOMBA

  • Avatar de Dorian.o
    Dorian.o 18/01/2024 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Des retenues abusives sur la caution et des mensonges des agents. On me dit que je peux laisser au prochain locataire un brise vue et de la pelouse synthétique, mais après, ils vous retiennent 90 euros sur la caution. De même les appartements en question étaient pourvus d'un Lino au sol de qualité extrêmement basse. Le simple fait de faire tomber la télécommande laisse une marque. Ils ont retenu 90 euros pour la marque du lit sur le lino. Il fallait donc dormir sur un matelas ou à même le sol! Encore une fois, les agents qui font les visites plaisantent avec vous et vous disent que la caution sera intacte même avec des impacts sur le lino. De toute façon il y a eu des économies sur le lino. Mais bon derrière l'agence vous retient 90 euros pour dépréciation. (Pour préciser, l'état des lieux affichait bon état partout).

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 17/01/2024 à 20:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai eu affaire à un agent qui était vraiment condescendant au téléphone, un simple refus aurait suffit, mais non, il est allait jusqu'à prétendre que j'aurai volé les papiers de mon garant, garant qui lui même a bien rempli le lien. Des personnes aussi malveillantes et condescendant ne mérite pas de travailler pour un service de logement immobilier, car pour le coup, l'image que je garde de cette agence est simplement injurieuse et manque de sérieux indescriptible. A fuir.

  • Avatar de rhalimi.c
    rhalimi.c 19/12/2023 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux et catastrophique le service À éviter absolument, cette agence est tout simplement scandaleuse. mon expérience avec Citya s'est révélée profondément décevante. Leur service, caractérisé par des réponses tardives et souvent peu utiles, a ajouté à ma frustration. Les problèmes dans l'appartement ont été négligés pendant une période insupportable de 7 mois, malgré mes signalements répétés. La communication interne semble être dans un état chaotique, et les engagements pris par l'agence sont régulièrement bafoués. Dans l'ensemble, il est évident que Citya fait défaut en termes de professionnalisme et d'efficacité. Mon conseil : éloignez-vous de cette agence pour vos besoins immobiliers, vous risqueriez une expérience tout aussi frustrante que la mienne. À fuir absolument ! Ils m'ont laissé sans réparation de douche pendant 7 mois, et l'appartement est désormais affecté par des problèmes d'humidité à cause d'accumulations d'eau. De plus, des acariens sont présents partout dans l'appartement. Nul nul nuuuuuuuuuul

  • Avatar de Joy.q
    Joy.q 26/09/2023 à 06:39
    Note de : 1 / 5

    1 CONSEIL : faîtes des écrits pour TOUT et surtout souscrivez bien à la protection juridique !! Malheureusement une agence qui n'améliora pas l'image des professionnels de l'immobilier. Ils ont essayé de me faire croire que l'appartement n'avait pas été reloué pour que je paye jusqu'à la fin de mon préavis ! Pas de chance, j'avais les coordonnées de la nouvelle locataire. Ils avaient donc impunément perçu 2 loyers le même mois et m'en redemandais ! Faîtes bien attention pour l'état des lieux également !! Je suis maniaque et ils ont réussi à me déduire des frais (estimés par leur collègue Snexi) pour un velux soit disant sale de l'extérieur et d'autres motifs tout aussi aberrants moi qui fais très attention ! J'ai lu les avis (si seulement je les avais lu avant...) de cette agence Citya et ceux de Snexi, ils se sont bien trouvés et leur collaboration doit être très fructueuse. Mme Reinhard, les locataires ne sont pas des cas sociaux. Lecteur, si vous devez vraiment passer par eux, faites très attention et protégez-vous.

  • Avatar de Christophe.h
    Christophe.h 17/09/2023 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    Déplorable…. Une agence à fuir absolument…aucune gestion. Tout juste bon à encaisser l argent… une honte en 2023 . Des travaux de mise aux normes à faire depuis 1 an et demi. Toujours en attente d une réponse. 3 semaines pour répondre à un mail quand ils ne trouvent pas l excuse d être en séminaire 😂. Des problèmes dé voisinages bruyants récurent … des plaintes à répétition… aucunes réactions. Ils savent vous vendre du rêve quand ils faut signer le bail. Et ensuite plus personne…. Paye et tais toi je déconseille absolument cette agence allez voir des professionnels cela ne mérite même pas une étoile. Zéro pointé.

  • Avatar de Charlotte.u
    Charlotte.u 05/09/2023 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Gestion de mon appartement depuis 3 ans et tant que tout va bien rien à dire! En revanche, quand les locataires ne payent plus, on voit la manière de travailler de la gestionnaire. Aucune information transmise, je me rends compte du pépin quand le virement n'est pas reçu. De plus des frais me sont prélevé mais personne ne me transmet aucun justificatif sur ces frais. Une mise en demeure leur a été envoyé pour me transmettre les documents de l'assurance loyers impayés, me rembourser ces frais dont il n'est fait mention nul part et d'autres points et aucune réponse. Les avis Google et leurs réponses correspondent a leur image : des réponses quand les avis sont positifs mais bizarrement aucune réaction sur les avis négatifs. Je n'en resterais pas là avec eux.

  • Avatar de Jelva.v
    Jelva.v 10/07/2023 à 06:11
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas du genre à donner des mauvais avis, mais vu les conditions du bâtiment et de l’appartement dans laquelle, je vis actuellement et juste pas possible. Le portail de notre bâtiment pas réparé, et cela, depuis plus de quatre ans, place parking occupé par les autres habitants et c’est devenu un dépotoir. Plusieurs plaintes remontées à l’agence, aucune action. On m’a changé trois fois de conseillers, sincèrement, la dernière par contre, est très à l’écoute. J’ai vraiment hâte de trouver un autre logement et de déménager, car on ne se sent vraiment pas en sécurité.

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