Agence immobilière Guy Hoquet MOLSHEIM Agence immobilière

Merci pour tout et bravo pour votre excellent travail. Efficace, disponible et sympathique, Mme Martin et Mr Humbert m'ont très bien accompagné dans le projet de la vente de ma maison. Tout a été géré de main de maître. Je recommande absolument GH Molsheim. Merci encore au top !

Repose au commentaire malhonnête de cette agence : les bornes montrées lors des 3 visites de la maison étaient les anciennes bornes, les nouvelles ont été posées la veille de la signature notariale. Nous avons donc découvert les vraies limites à la remise des clefs, sans aucun recours possible. Aujourd'hui il y a 4 bornes sur le terrain ( les 2 anciennes et les deux nouvelles). Nous vous avons fait confiance quand par 3 reprise vous nous avez indiqué les limites de la propriété. Il est trop facile d'accuser le géomètre, votre rôle et de connaître les limites des terrains dont vous avez la charge. Concernant l'inondation elle nous a été rapporté par les anciens propriétaires. Qui vous avez demandé d'en informer les potentiels acheteurs. Vous avez parlé d'infiltration relative et avez minimisé le problème. Et nous vous avons appelé le soir même de la remise des clefs pour trouver un arrangement, ainsi que le lendemain et le surlendemain, sans réponse. Vous êtes revenus vers nous au bout d'une semaine. Cela fait 5 mois depuis l'achat que nous essayons de trouver une solution. Notre demande est un remboursement partiel de vos frais d'agence ( nous avons payé 19K) ou de négocier avec nos voisins la récupération du terrain que nous sommes prêts à acheter ( alors qu'il devait être compris). Merci de nous envoyer le géomètre et de venir vous expliquer en face au lieu de nous éviter.

Sylvère Humbert nous accompagne avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme dans la vente d'une vieille maison de famille. Il est de bon conseil et sa connaissance du marché et son expérience du métier sont très appréciables pour nous qui n'habitons pas le secteur. Je recommande vivement cette agence.

Très satisfaite de la prestation. Monsieur Humbert m'a bien aidée dans mon projet immobilier. Merci !

Je suis très déçue par le service rendu par le Directeur de cette agence, Monsieur Sylvère Humbert, dont l'attitude a été malhonnête tout au long du processus d'achat de notre maison. Les vendeurs lui avaient clairement demandé de nous informer de l'inondation survenue quelques années plus tôt ainsi que des risques associés, mais il a délibérément omis de le faire. De plus, il nous a sciemment trompés sur l’emplacement des bornes de la propriété. À plusieurs reprises, il nous a montré les limites de notre futur jardin, tout en sachant très bien qu'une partie était en cours d’acquisition par nos voisins. Nous avons découvert le pot eau rose le jour de la remise des clés... Je ne recommande pas cet agent immobilier qui a tout de malhonnête.

🚨Notre rêve s’est transformé en cauchemar 🚨 Nous pensions vivre le début d’une belle aventure avec notre premier achat immobilier, un projet de vie conçu pour fonder notre famille. Mais ce rêve s’est brisé à cause des pratiques trompeuses de cette agence. Lors des visites, l’agent immobilier, M HUMBERT, nous a assuré que le terrain s’arrêtait à une certaine borne. Il nous l’a montrée à plusieurs reprises, avec une assurance déconcertante. Mais après l’achat, nous avons découvert la supercherie : 🔹 Le terrain avait été discrètement redécoupé, le rendant plus petit d'un are. 🔹 De nouvelles bornes avaient été posées, mais l’agent a sciemment continué à nous montrer l’ancienne limite. 🔹 Tout était légal sur le papier, nous empêchant tout recours, mais la tromperie était bien réelle. Nous étions jeunes acheteurs, confiants, heureux… et cette découverte a été un électrochoc. Le stress et la détresse ont provoqué une douleur immense, causée par la malhonnêteté de cette agence. Face à notre détresse, l’agence s’est contentée d’un geste commercial insultant de 100€. 💀 Si vous cherchez une agence fiable et honnête, passez votre chemin.

L'accueil est impeccable, et surtout l'équipe est à notre écoute, et ce qu'il y ait des hauts ou des bas. Finalement, notre projet s'est très bien concrétisé. Madame Martin est prévenante et cela aide beaucoup. Merci.

Tâche difficile avec la vente d'une vieille maison, rien aux normes et pas d'assainissement. Mais avec beaucoup de persévérance et d'investissement personnel de la part de M. HUMBERT la maison a finalement été vendue.

Nous avons acheté une maison via l'agence Guy Hoquet à Molsheim et nous avons tout de suite été très bien accueillis par cette équipe : professionnels, réactifs, efficaces et disponibles à toute heure de la journée. Nous remercions Fabienne pour ses nombreuses visites et conseils, elle nous a rassuré et accompagné tout au long de la vente. Quelle surprise le jour de la signature de trouver deux petites poules soigneusement choisies et offertes par l'équipe, directement dans notre nouveau poulailler , nous étions très touchés par cette belle attention. Nous ne pouvons que recommander de travailler avec cette agence.

En recherche de location, nous étions tombé sur un bien plus qu'intéressant. Je contacte l'agence par téléphone. On me dit que ça va être possible de monter un dossier mais le timing sera serré car quelqu'un est intéressé. Pas de soucis. Envoie des dossiers le soir même (spontanément vu que le mail promis par l'agence n'est jamais arrivé), la fiche locataire le lendemain à l'ouverture (qui a été transféré d'un autre échange de mail d'une dame qui montait son dossier également qui n'avait aucun rapport). La journée passe. Rien. Le surlendemain je renvoie un mail pour demander l'avancée. Je décide de regarder l'annonce, et elle a été retiré. Au 26/06/24 : Comme je ne peux pas répondre en direct j'édite pour les gens qui passent par là. Au vu de la réponse je ne peux que m'obliger à divulguer les travers de cette situation : - Ce dernier n'a pas été étudié, voir même lu tout cour je me doute. Lors de l'appel, on m'assurait que je n'ai pas transmis les fiches de salaire. Je vous laisse deviner ce qui est apparu comme par magie durant l'appel après vérification (qui d'ailleurs a servi + à me menacer qu'autre chose) - Utilisation des données personnelles transmises, notamment la situation professionnelle que vous pouvez voir ici en exemple, pour me dénigrer moi et ma compagne. Notamment une critique hors-contexte sur l'un de nos 2 métiers, toujours dans l'appel. -Toujours durant cet appel, menace de ne pas traiter le dossier si l'avis n'est pas retiré donc toujours aucun rapport. -Lors de la demande de la fiche locataire à remplir, on me transmets l'e-mail, le nom et le projet d'une personne inconnue qui cherchait également à louer à travers l'agence, juste parce que le pdf était attaché. -On me reproche de ne pas avoir compléter la fiche LOCATAIRE avec les informations des GARANTS. N'ayant eu aucune information du processus ainsi qu'un transfert de mail peu approprié, il était compliqué de deviner qu'il fallait remplir une seconde fiche LOCATAIRE avec les infos des GARANTS. Sachez que tout ceci résulte d'une malencontreuse situation et ne concerne en rien un grief personnel, juste un résumé simple belle journée à tous

Un grand merci à Madame Martin pour son professionnalisme et son efficacité. Grâce à son expertise, ma maison a été vendue rapidement. Je recommande vivement ses services !

Fabienne Martin a été aux petits soins lors de la vente de notre maison. Merci pour toute cette bienveillance.

Ecoute, avis pertinents, compétence, disponibilité et contact très agréable. Ma maison a été vendu rapidement.

Viviane et Pascal remercie toute l équipe qui ont fait un travail remarquable et surtout professionnalisme pour la vente de notre appartement malgré la crise , ils ont su faire face, nous en sommes très reconnaissant, merci beaucoup, bonne fête de fin d année.

J’ai apprécié la ténacité, la transparence et la rigueur de l’équipe ! Le logement a été bien estimé, le prix réajusté en fonction du marché et surtout il a été vendu. Une vidéo de présentation avait été faite pour mettre en valeur le bien. J’aime les valeurs défendues par ces agents immobiliers. Je recommande

Satisfaits d'avoir choisi Guy HOQUET. Fabienne et Silvère ont été très efficaces et sympathiques. La vente réalisée assez rapidement malgré le contexte actuel. Nous recommandons fortement cette agence.

Fabienne et Sylvère ont été d'une grande réactivité et sympathie . Notre premier achat aura été accompagné et mené de façon parfaite. Un grand merci à tout les deux pour ce nouveau départ dans notre belle maison !

Nous avons travaillé avec l'agence et beaucoup avec Fabienne qui a fait preuve d'un grand professionnalisme ! Merci encore pour mon papa et toute l'aide apportée pour l'achat de l'appartement ! Je recommande vivement !

Nous avons été admirablement accompagné par l'équipe de GUY HOQUET de Molsheim du début jusqu'à la fin de la vente de notre bien. Mme Martin et M Humbert ont été remarquable et d'un grand professionnalisme. Dans les moments difficiles que traverse l'immobilier, il est rassurant d'avoir des professionnels comme eux pour gérer la vente ou l'achat de bien immobilier. Merci et bravo

Un accompagnement parfait du début à la fin, des conseils très pertinents et une grande réactivité pour mon premier achat. L'agence a trouvé très rapidement le bien qui me correspondait, et ma conseillère m'a aidée dans toutes mes démarches. Une équipe très compétente et un service de qualité

Agence a fuir ! Prêt à tout pour un mandat ils vont jusqu’à essayer de faire du chantage et même dénigrer voir remettre en doute les qualifications de leurs confrères ! Inadmissible je n’y mettrais plus les pieds

Super expérience avec Fabienne Martin qui s'est occupée de tout alors que j'étais à distance. Excellente expérience, je repasserai par elle sans hésitation et la recommande très volontiers. Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme.

Madame MARTIN Fabienne et son collègue ont été très professionnels, disponibles et à l'écoute depuis le début. La communication a toujours été très fluide, les échanges clairs...sans oublier le sourire et la sincérité de Madame MARTIN qui rendaient les choses toujours plus légères et agréables. Merci infiniment à Guy Hoquet Molsheim! :)

Equipe accueillante, très efficace et professionnelle Très bon accompagnement du début à la fin, Merci à Fabienne pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité, toujours dans la bonne humeur Je recommande vraiment cette agence Carole C.

Nous avons fait l'acquisition d'une maison en décembre 2022. Nous avons été très bien accompagné pendant toutes les étapes de l'achat, de la première visite jusqu'à la remise des clés chez le notaire. Que ce soit pour les conseils donnés, la disponibilité, et la réactivité nous sommes entièrement satisfaits. Encore merci à Fabienne et Sylvère!

L'accueil à l'agence est très chaleureuse, quant au travail fournit concernant la location de notre bien nous ressentons un professionnalisme certain ce qui nous mets en confiance totale et donc aucune hésitation pour faire appel à eux si nécessaire. Félicitations continuez ainsi.

Nous avons fait l'acquisition de notre maison par le biais de l'agence Guy Hoquet Molsheim. De la visite jusqu'à la signature chez le notaire, le suivi était assuré à 100% ! Merci encore Mme Martin pour votre écoute, votre disponibilité et votre réactivité. Je recommande vivement cette agence !

Merci à toute l équipe de Guy Hocquet MOLSHEIM et particulièrement Mme Martin pour leur professionnalisme, disponibilité et gentillesse, nous ayant permis de mener à bien notre achat de maison. On recommande vivement.

L’agence a vendu ma petite maison très rapidement. J’ai pu bénéficier du soutien de Fabienne et de Sylvère, qui par leur compétence et leur énergie ont pu mener à bien cette opération, pas toujours facile. De plus, j’ai toujours été accueillie, tant au téléphone qu’à l’agence, par le sourire et la bonne humeur de tous les collaborateurs, ce qui a contribué à dissiper toutes les hésitations que j’aurais pu avoir. Merci, vraiment !

Que vous employiez des personnes malvoyantes est tout à votre honneur, mais si leur cécité les empêche de respecter la loi et de respecter le gros stop pub de couleur sur ma boîte aux lettres, il faut faire quelque chose. Ça commence à me gonfler de me faire spammer par des flyers et autres pubs. Respectez la loi, respectez les gens. Ce n'est pas la première fois, et vous n'êtes pas les seuls, c'est fatigant. 01/09/22 Encore une pub aujourd'hui. C'est le Stop ou le pub qui est trop dur à comprendre sur l'énorme autocollant stop pub?

Nous remercions l'équipe de Guy Hoquet Molsheim, et en particulier Fabienne et Sylvère, pour leur accompagnement et leur disponibilité. Grâce à leur expertise et connaissance du marché local, ils ont parfaitement su nous aider à concrétiser notre projet d'achat. Merci à eux !

Equipe professionnelle ,réactive, compétente. Ils sont à l'écoute du client ,disponibles presque H24 (merci Fabienne ) Tous les moyens sont mis en œuvre pour faciliter la vente (visite virtuelle en 3D du bien entre autres) Aucune hésitation à ; recommander l'agence Guy Hoquet de Molsheim

Une agence très professionnelle qui m’a accompagnée du début à la fin pour mon premier achat. Merci à Fabienne et Sylvère pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Superbe équipe ! De très bon conseil pour l'achat d'un appartement pour notre fils ! Disponible et réactif le suivi est assuré jusqu'à la signature chez le notaire ! Je recommande cette agence ! Un grand merci à Mme MARTIN !

Une belle équipe proactive ! Nous remercions chaleureusement Fabienne qui nous a accompagné tout le long de ce projet! De grâce, nous avons fait l’acquisition de notre première maison! Mille merci encore !

Un accompagnement parfait pour notre première acquisition. Nous ne nous sommes jamais sentis seuls. Nous recommandons !

La conseillère location de l’agence Lea est très disponible et hyper gentille. Je suis très heureuse de l’avoir rencontré et d’avoir trouvé cet appartement. Merci

Notre maison a été vendue rapidement avec l'agence Guy Hoquet. Monsieur Humbert a été à notre écoute et très professionnelle. Agence en qui nous pouvons avoir confiance !! Recommande à 100%

Excellente agence. Nous avons mis notre bien en location dans cette agence, et, après quelques années, nous avons dû entamer des travaux dans ce rez-de-chaussée (isolation, infiltrations, humidité, malfaçons datant d'une quinzaine d'années, avant de mettre le bien en location...). Mon père étant âgé et peu disponible, et habitant moi-même à plus de 500km, le directeur de cette agence a passé beaucoup de son temps à nous aider : il a recruté des artisans sérieux, il a assisté aux expertises, il nous a donné son avis de professionnel du bâtiment lors de nos visites sur les lieux. Certes, il n'a pas pu faire tout cela instantanément, car notre bien n'est pas le seul que gère son agence, mais il a toujours été à l'écoute, efficace et réactif. Bravo et merci.

Pas sérieux!! j'ai contacté cette agence par téléphone le 18 Janvier 2022 en début d'après midi, je souhaitais avoir des renseignements concernant un bien vu sur leur site. J'ai eu au téléphone, un monsieur me disant qu'il me rappelerai dès qu'il aurait un moment car il ne pouvait pas me renseigner au moment de mon appel. A ce jour, j'attends toujours son appel?? Bien sur, vous me direz, actuellement les agences sont surbookées mais ce n'est pas une raison. Ayez au moins la politesse de rappeler les personnes qui vous contacte!!

Accueil convivial Ecoute attentive des demandes du vendeur Compétence dans la relation Clairvoyance des réelles potentialités du bien (la visite virtuelle est un plus !) Capacité de résilience dans les moments difficiles Professionnalisme en tous points avec, en prime, une pointe d'humour appréciée

J’ai envoyé un mail il y a plus de 10 jours et j’ai téléphoné il y a 8 jours pour l’achat d’une maison et on m’a dit que quelqu’un me rappellerai mais rien du tout. Pourtant, la maison est toujours sur le site. Pas sérieux sur ce point, donc, pas confiance pour le traitement d’une transaction.

Le suivi (hebdomadaire), la réactivité, la disponibilité, la qualité des conseils, et l'accompagnement tout au long de la vente placent cette agence loin devant les autres. Fabienne Martin et Sylvère Humbert vont au-delà des prestations habituelles d'une agence immobilière, c'est d'un confort absolu. Un grand Merci !

Madame Martin et Monsieur Humbert de l'agence Guy Hoquet molsheim ont été d'une extrême gentillesse et disponibilité ainsi que de très bons conseils tout au long de notre processus d'acquisition. Un grand merci à eux!

Service très professionnel. Merci Mme Martin d'avoir rendu faciles toutes les étapes de la vente de la maison. Depuis la mise en vente jusqu'à la signature chez le notaire.

Une honte... Locataires depuis le 1er septembre, nous sommes passés par cette agence qui s'occupe de la gestion locative pour le compte de la propriétaire de notre appartement situé à Molsheim. Lors de notre 1ère visite, nous constatons plusieurs anomalies - des fils électriques qui se baladent un peu partout, une cour commune non clôturée et accessible au tout venant, du mobilier encrassé et impossible à remettre en état...mais l'agent responsable de la gestion Mr Humbert se veut rassurant. La cour sera clôturée, le mobilier remplacé, et l'électricité remise aux normes. Le tout par oral bien entendu, ce qui sera l'habitude de ce gestionnaire par la suite. Aucun engagement par écrit ne sera tenu, et je comprends maintenant pour quelle raison. Nous emménageons donc dans un appartement où aucun entretien ménager n'a été réalisé (On a pas eu le temps, et puis après tout, rien ne nous oblige à nettoyer quoique ce soit). Bon, soit, on mettra deux jours à retrouver un semblant de propreté. Ca commence bien. Mais surtout, aucune promesse n'a été tenue. La cour sert à nos voisins, des fils pendouillent par ci par là (le diagnostic électrique faisant état d'anomalies à corriger dans les plus brefs délais) , et le mobilier n'a pas été changé. Après, d'innombrables mails, visites à l'agence et courriers recommandés, nous avons dû alerter la mairie puis la police en l'absence d'une quelconque réaction de notre gestionnaire concernant les problèmes que nous rencontrons, si ce n'est la visite d'un électricien qui se contentera de bidouiller le tableau électrique extérieur à l'appartement (pour ce qui est de l'intérieur, trop cher donc on se contentera de l'intervention dont nous n'avons reçu aucun rapport). Après 4 mois sans qu'aucune mesure ne soit prise, nous avons dû faire appel à une association de défense de droits des locataires et avons sollicité un conciliateur de justice dans l'espoir que notre appartement soit décent. Du jamais vu en 15ans de location... Des démarches qui prennent beaucoup de temps, d'énergie, mais nécessaires pour palier au manque de professionnalisme et d'honnêteté auxquels nous devons faire face. Les travaux de remise aux normes électriques? Pas esthétiques selon la propriétaire. Le mobilier encrassé? Je vous rappelle pour convenir d'un rendez vous La cour non clôturée qui sert de chantier à nos voisins? Bof...appelez la police, c'est pas notre problème. Chez Guy Hoquet, nous sommes des agents très spéciaux Je confirme. C'est assez spécial de prendre ses locataires pour des idiots, et de se contenter d'encaisser le dépôt de garanti et les loyers, puis de vous abandonner à votre sort. A moins que vous ne souhaitiez perdre du temps (et de l'argent au passage...), je déconseille vivement cette agence pour ce qui concerne la location et la gestion locative, et ne saurai que trop vous mettre en garde quant aux pratiques malhonnêtes auxquelles nous sommes confrontés.

Bonjour, Nous recommandons l'agence Guy hoquet Molsheim à 100%!! Grâce à Mr Léo Fischer nous avons obtenu la maison que nous avions tant désirée. L'équipe est à l'écoute et très disponible. Pour avoir travaillé avec une autre agence avant, je peux vous dire que leur travail est très sérieux et ils se battent pour leur clients et leurs projets. Nous remercions encore Mr Fischer qui nous a accompagné tout au long du processus de l'acquisition de notre nouvelle maison. Nous vous souhaitons une bonne continuation et à bientôt ! Cardoso Anne-Sophie

Très bonne expérience avec l’équipe Guy Hoquet. Madame Martin a fait preuve de professionnalisme, de dévouement et de disponibilité. Je la remercie de m’avoir guidé et conseillé. Je recommande sans conteste.

Nous avons été très satisfaits de l'agence Guy Hocquet de Molsheim (Léo et Fabienne) aussi bien en tant qu'acheteurs que vendeurs, leurs services sont professionnels, attentifs et soignés, ils répondent à toutes les exigences, leurs visites virtuelles à 360° sont les plus abouties que j'ai eu l'occasion de voir, leur accompagnement a été réellement qualitatif à tous niveaux.

Très bonne agence, personne sympathique qui prend le temps. Ils nous ont aidé à vivre loin des soucis d'avant.