Agence immobilière Guy Hoquet SAINT-MAXIMIN-LA-SAINTE-BAUME Agence immobilière

Mon expérience avec l’agence a été plus qu’agréable. Merci Rémi pour votre accompagnement !

Expérience désastreuse, Mme Michel ne fait pas son travail de gestion en qualité de syndic.. Pas de remise en question, aucun savoir-être et quelle incompétence..

Un grand merci à l’équipe de Guy Hoquet pour son accompagnement dans la mise en location et la gestion de mon bien. Agence familiale, réactive et professionnelle, qui a su répondre à mes besoins à chaque étape. Je recommande vivement !

Très mauvaise expérience en tant que locataire d'un logement géré par cette agence. Ils se sont permis de retenir 50% du dépôt de garantie sans raisons valables. Aucun contact malgré l'envoi de nombreux courriers recommandés. J'ai transmis ce dossier à mon avocat, on va entammer une prcédure judiciaire.

Équipe au top! Très bonne expérience avec l’équipe de l’agence Guy Hoquet.

Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse , votre dévouement et votre professionnalisme ! Agence de grande qualité proche de ses locataires, très accueillant et très serviable avec des prestataires sympathiques et très professionnels.

Mon expérience en gestion est excellente avec cette agence je n’ai jamais eu à me plaindre je recommande vivement !

Je n’ai jamais été déçu concernant cette agence. Toujours disponible si besoin, règle les litiges rapidement. Qualité et service au top. Je recommande fortement. Gros point positif sur le service gestion. Merci à vous

Équipe au top ! Si vous souhaitez être accompagné par de vrais professionnels vous tapez à la bonne porte. Mon conseiller ainsi que toute l’équipe ont été présent et rassurant du début à la fin de la vente de mon appartement. Merci à tous pour votre travail de qualité !

Propriétaires, si vous n'avez besoin de rien vous serez servis ! Sinon fuyez... Jamais personne ne peut vous renseigner, on vous promet de vous rappeler, 6 mois plus tard j'attends encore. La responsable nous avait promis d'être toujours disponible, que son équipe était au top, qu'on obtiendrait toujours des réponses c'est un minimum ! et bien ce n'est que du pipeau.

Je viens de vendre un garage dans une copropriété dont Madame Michel avait la gestion du syndic. J'ai du m'acquitter de frais très discutables et non justifiés, comme à son habitude. En parallèle, Madame Michel a jugé bon d'aller porter plainte à la gendarmerie contre moi car je lui avais laissé un avis négatif fondé et avéré lors de la vente d'un appartement. Faites attention à cette personne, je vois que d'autre en sont victimes.

Une équipe sans parole on arrive difficilement à les avoirs au téléphone ne rappelle jamais au message laisser ni au mail vraiment désastreux à éviter nous on attends à un retour d’un virement qu’il nous devait depuis 8 jours alors que tous les papiers était en règle Vraiment une agence à éviter ne leurs donner pas de biens à louer ce ne sont pas des gens fiable même Laura la directrice vous promet quelques choses et rien n’arrive JE SUIS TRÈS FÂCHER CONTRE CETTE ÉQUIPE

Agence qui est impossible à joindre. J’ai appelé plusieurs fois dans la semaine à différemment moment, Jamais personne ne répond. J’ai appelé une autre agence guy hoquet qui leur a fait suivre un message indiquant que je cherchais à les joindre. Je n’ai jamais été rappelé. Je trouve cela inadmissible

Tout simplement honteux. Je ne fais jamais de commentaires, mais là, je crois que c'est un service public que je rend... Si je n'ai rien à dire contre les salariés, en revanche ce n'est pas le cas de la responsable d'agence, Mme MICHEL qui a bloqué la vente de mon bien inutilement selon mon notaire, a refusé de remettre un document de base (contrat de syndic que j'ai demandé pour vérifier les frais) et qui n'était pas sur l'extranet, pour finalement me répondre.... de le demander au notaire alors qu'il ne l'avait pas. On marche sur la tête. Je rajoute aussi la facturation de 200 € des frais de pré état daté qui n'a jamais été envoyé au notaire (et à justifiée ces frais pour le temps passé à envoyer par mail quelques documents librement accessibles par obligation légale), sans parler du ton employé dans les échanges, ni du fait qu'elle a mis près d'un mois (!!!!) a m'envoyer les coordonnées d'un voisin alors que l'on subissait une fuite d'eau qui ravagé le plafond et deux murs. Impossible de l'avoir au téléphone (ce qui est plus simple pour s'expliquer), le standard filtre tous les appels, quand aux mails, certains semblent se perdre.... On m'avait prévenu que les relations étaient spéciales, c'est le moins que l'on puisse dire. Un article de presse est d'ailleurs paru au sujet de cette agence. Bref, je ne connais pas la partie agence, mais la partie syndic est à fuir absolument. ça ne mérite même pas 1 étoile, mais on ne peut mettre 0.

Comme beaucoup de clients, je partage mon expérience tres negative. Gestion et methodes déplorables, a la limite de la malhonnêteté. A fuir absolument !

Madame Michel a jugé bon de m'envoyer les huissiers pour des frais de copropriété non réglés de 180 euros (90 euros au semestre pour un garage)à, sur lesquels elle s'est permise d'ajouter des frais de mise en demeure (165 euros). Je n'ai jamais reçu le moindre courrier de sa part et cette dernière ne m'a jamais appelé pour m'expliquer la situation. Elle répondra surement que je suis un mauvais payeur et que je n'avais qu'à payer. Je me retrouve à devoir payer 485 euros. Depuis des années, elle gère notre copropriété avec peu de professionnalisme et se sent supérieure à tout le monde. Son créneau : mise en demeure, non convocation aux AG, aucune communication, pas d'humanité. Madame Michel est déçue de ne pas avoir intermédié la vente d'un appartement que j'avais dans la copropriété et me le fait payer depuis lors. Je vous déconseille grandement de faire appel à ses services. Force est de constater que je ne suis pas la seule personne dans cette situation, en atteste la note catastrophique de ses établissements. Mickaël

Rien de favorable. 1/5 est une note bien trop haute pour Guy Hoquet.

Je partage une experience désastreuse, où la vengeance de la directrice a fait place à tout bon sens, et professionnalisme... une honte !

Bonjour, je partage mon expérience très négative sur cette agence. Pour commencer j'ai du contacté l'agence une vingtaine de fois pour réussir à enfin avoir une personne au téléphone. Après de nombreuses relances j'ai enfin pu visiter un appartement qui était en diffusion sur leur site. Après la visite effectuée et déposé mon dossier locatif, l'agence s'est montrée totalement indisponible. Relance téléphonique auprès de la commercial sans succès, auprès de l'agence qui m'indique que mon dossier n'est pas le seul et que si j'avais pas de nouvelles c'est sûrement que d'autres dossiers étaient mieux que le miens, ou que la commercial est en rendez-vous. Bref une agence qui ne prend aucune considération concernant ses clients. A ce jour j'attends toujours qu'on me rappelle après 10 jours suivant la visite. J'ai finalement fait le choix de chercher ailleurs et c'était le bon choix. Car si vous comptez sur Guy hoquet de saint maximin vous comptez sur rien.

Personnel très sympathique et a l'écoute

Excellente agence je recommande! Personnel très agréable et professionnel 👍

Suite à un souci de plomberie, l'agence a su être réactive et a fait intervenir un plombier rapidement. Dès qu'il y a besoin d'une quittance, d'un papier administratif ou une demande technique, le personnel est agréable et efficace. Je recommande !

Une équipe accueillante et souriante qui prend le temps de recevoir et d'écouter ses clients pour trouver des solutions. Merci ! Je recommande sans hésitation.

J'ai emménagé dans un appartement qui comprenait énormément de choses à réparer + une infiltration au plafond. Quand j'ai fais l'état des lieux on m'a dis que tout aller être réparé hors cela n'a pas été fait. Je trouve sa SCANDALEUX de mettre en location un tel bien !! J'ai dû quitter le logement 2 mois après car il y avait une très très grosse infiltration au plafond ... Personnel a l'écoute mais qui ont dû mal a gérer la situation. A FUIR et a visiter les jours de pluie !!!!

Si je devais d'écrire l'agence Guy Hoquet de Saint Maximin ce serait par ces mots : humaine, chaleureuse et à l'écoute. En effet, suite à la signature de mon bail, jeudi dernier, je voudrais remercier tout particulièrement Lila (mon agent) et Laura (responsable) de toute l'énergie qu'elles ont pu mettre dans l'obtention de notre nouvel appartement à mes enfants et moi. Grâce à vous nous avons pu trouver et avoir (non sans mal) le logement idéal. On s'y sent déjà comme chez nous. Merci pour tout, vous êtes formidables. Je recommande les yeux fermés.