Agence immobilière Guy Hoquet VILLIERS SUR MARNE Agence immobilière

Un grand merci à Michael Niddam de Guy Hoquet Villiers-sur-Marne pour la vente de ma maison d’architecte. Pro, réactif, à l’écoute et de très bon conseil. Tout s’est super bien passé. Je recommande les yeux fermés !

Super, tout c'est très bien passé, j'ai eu un très bon accompagnement et les démarches ont été super rapide.

Un très grand merci à Mme Marine SAOUT pour son professionnalisme et sa gentillesse !! Pour une première expérience avec cette agence je suis satisfaite

Nous remercions l'agence Guy Hoquet et plus particulièrement Mr Balla pour son professionnalisme et sa ténacité . Les critères de recherches ont vraiment été respectés ce qui a permis d'aboutir rapidement à l'acquisition du bien . Point forts : - Sérieux du suivi du dossier - Bonne connaissance du marché

Interlocutrice disponible et réactive (y compris pendant ses congés), de très bon conseil dans le choix de l'entreprise pour travaux de mise au normes. Professionnelle tout au long du processus de vente.

Je tenais à vous remercier ALEXANDRE chaleureusement pour sont accompagnement tout au long de l’achat de mon appartement. Votre professionnalisme, votre disponibilité et vos précieux conseils ont rendu cette expérience aussi fluide que rassurante.

je recommande fortement ...Une vraie équipe de professionnel qui vous accompagnera au mieux selon vos attentes. Bravo !

Très satisfaite j’ai peu avoir mon appart rapidement et très gentille jessica et très à l’écoute

Une équipe compétente et motivée ayant fait preuve de pugnacité. La visite du bien à vendre par l’ensemble des collaborateurs et le WhatsApp de groupe est un réel +

Un immense merci à Hélène pour sa patience et son professionnalisme. Grâce à la qualité exceptionnelle de son travail, nous avons réussi à mener notre projet à bien ! Je la recommande à 100%

Agence incompétente, agents désagréables et de mauvaise foi. Expérience très décevante du début à la fin. Je vous la déconseille !! 0

J’ai loué un studio chez cette agence. Rien n’allait à la fin de ma période de location. Mauvaise foi totale surtout de Sylvain et Jessica qui communique très mal. Cette agence refuse de me rendre ma caution et trouve des raisons insensé pour la garder. Je me rends compte que je ne suis pas la seule à qui ils ont fait ça. C’est INADMISSIBLE

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait !! C'était vraiment une expérience très décevante avec cette agence de mauvaise foi. J'ai toujours loué des appartements et je n'ai jamais eu de problèmes avec une agence avant de connaître celle-là. Les agents ne sont pas à l'écoute et manquent de professionnalisme à la fin de la durée de location. C'est scandaleux !!!

Merci à l'équipe de GUY HOQUET VILLIERS SUR MARNE et en particulier à son directeur pour nous avoir accompagné sur la vente de notre RP. De l'expertise prix aux conseils sur les travaux à réaliser en amont ont permis d'aboutir à une vente équilibrée où acquéreurs et vendeurs (nous) avons été pleinement satisfait. Encore merci pour la disponibilité par téléphone/mail mais aussi en présentiel car mon bien n'était pas Villiers et nous vous avons fait faire de la route.

Agence à fuir ! Manque de professionnalisme lors des états des lieux, et service client inexistant. À éviter pour éviter les mauvaises surprises !

Hélène est une super conseillère. Elle est toujours disponible, réactive et à l’écoute de ses clients!. Hélène est rayonnante. Merci pour tout. Je recommande ++ l’agence Guy Hoquet de Villiers

Rien à dire, prestation satisfaisante, disponibilité des agents. Accompagnement pendant tout le processus d’achat. Merci à tout le personnel et surtout Lucas et Helene.

Manque de professionnalisme, appel seulement 1h avant une visite programmée pour l'annuler. Pour cause, le dossier ne passe pas avec l'assurance, mais aucune précision n'est donnée. Cela aurait été préférable d'être prévenu plus tôt, car nous avions dû changer nos emplois du temps pour être disponible ce jour-là. De plus nous avions déjà précédemment demander à effectuer une visite pour ce bien, mais on nous avait dit que notre dossier ne passait déjà pas et que dans tous les cas il y avait déjà plein de dossiers donc il partira vite. Pour au final nous rappeler en disant que la personne s'est désisté, et nous annoncer exactement la même chose que quelques semaines précédentes.

Marine, est au top. De bons conseils, à l’écoute et très sympathique. Une professionnelle qui nous a très bien accompagné. Je recommande vivement ses services.

Très bon accueil et accompagnement. La vente de mon appartement a été grandement facilitée à tous les niveaux du processus.

Je remercie beaucoup l’agence Guy Hoquet de Villiers sur marne pour leur efficacité et leur prise en charge très rapide. Plus particulièrement à Jessica Tordjman et Lucas Balla. J’ai pu trouver mon bonheur rapidement et ayant un très bon suivi.

Une très bonne équipe, qui nous a très bien conseillé et aidé dans toutes nos démarches. De la première prise de contact jusqu'à la signature finale, l'équipe de Villiers-sur-Marne est une agence en Or! Je recommande vivement! Merci encore Mr Niddam 👍👍👍👍

Merci à Jessica pour son non professionnalisme. Agent immobilier qui ne sert à rien . Elle annule les visites à la dernière minute sans prévenir. Changez de travail si vous ne savez pas gérer votre emploi du temps et vos clients

Agence à fuir si vous souhaitez avoir affaire à quelqu’un un tant soit peu humain et bienveillant. Dédicace toute particulière à votre collaboratrice JESSICA TORDJMAN qui visiblement jouit d’une certaine réputation parmi les avis négatifs… c’est à se demander pourquoi !

A FUIR ! Problèmes de communication du début à la fin en à peine 6 mois de location. Ça commence par un état des lieux d'entrée, pour lequel on a bien été pressés, CATASTROPHIQUE : annulation le jour J puis retard, le RDV a été décalé d'au moins 2h pour que la personne ne sache même pas où se trouve l'appartement. État des lieux dans le noir puisque l'agence s'est bien gardé de nous indiquer que l'électricité n'était pas incluse (le contraire avait été indiqué lors de la visite) et qu'il fallait contacter UN opérateur précis. État des lieux repoussé mais il faut leur courir après pour obtenir le pro-rata car loyer payé en avance. Le moindre problème dure des semaines car aucune réponse de notre « conseillère » Mme TORDJMAN. 2 mois après notre arrivée, en octobre 2023, commencent à apparaître des moisissures dans la sdb + chambre car pas de VMC et murs extérieurs fins (cf photos). La conseillère FANTÔME ne répond quasiment à aucune sollicitation de notre part. Un artisan passe pour constater les faits puis plus aucune nouvelle de sa part. Il a fallu taper du poing sur la table pour que Madame sollicite quelqu'un d'autre. On obtient un RDV dans un délai d'au moins 1 mois et puis le jour J, annulation... s'en est trop. Etat des lieux de sortie en janvier, soit 4 mois APRES et AUCUNE démarche n'a été réalisée. Nous avons dû dormir sur le canapé du salon car la chambre était IRRESPIRABLE, nOUS sommes tombés malade et avons dû faire des examens au vu de la gravité des choses. Plus d'1 mois après notre sortie, nous avons relancé pour savoir quand la caution serait restituée. Mme nous indique quelle a « plus de 700 biens en gestion à gérer et n'a pas eu le temps de regarder notre dossier ». Après 2 mois, cerise sur le gâteau : quasiment la moitié de la caution est débitée (630€). J'ai appelé l'agence pour demander si Mme Tordjman serait là le lendemain pour en discuter, on me confirme quelle sera là. Quel fut l'étonnement le jour J lorsqu'on me dit quelle a finalement pris son jour... Se permet aussi de raccrocher au nez quand on l'appelle ! Bref, les frais sont apparemment dûs à la poussière(?). Et après il s'agit de travaux faits sur les volets électriques qui ne fonctionnaient plus avant notre départ (notifié à l'agence!). Et finalement, quand on prouve que c'est une charge propriétaire, une facture nous est renvoyée avec le détail de travaux de rafraîchissement (peinture etc). Rien n'est cohérent. Même si certaines charges n'auraient clairement pas dû nous être débitées, nous n'avons pas bataillé plus. Je n'ai jamais connu une personne si peu professionnelle, si antipathique et désagréable quelle (après signature du bail bien sur). L'agence est aussi désastreuse au vu des autres avis très négatifs. Ils ne veulent que votre argent.

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile ! Nous étions en location durant plus d'1 an. Il n'y a eu que des problèmes et la communication est très compliquée. Si vous signez avec cette agence, j'espère que vous êtes très très très très trèèèès patient car il faut les relancer durant des mois afin d'obtenir ce que l'on veut. De notre côté, nous avions TOUJOURS payé nos loyers en temps et en heure ! 1- Au bout de 6 mois, nous recevons des factures, relances d'impayés et mise en demeure pour l'eau. Nous avions pourtant signé un bail qui mentionnait l'eau dans les charges comprises. Nous contactions l'agence et, surprise, ils se sont trompés lors de la rédaction du bail !!! Donc le propriétaire (avec qui nous n'avons jamais eu de contact) ou bien l'agence, s'est permis d'ouvrir un compte pour l'eau en nos noms sans nous avertir !! Nous avions beau l'expliquer à SOGEDI qui n'arrêtait pas de nous appeler, de nous envoyer des courriers pour impayés. En réalité le propriétaire ne payait pas ses factures. Nous avons laissé passer toute l'année car nous étions fatigués des démarches. Madame Tordjman a préféré fermer les yeux également, ne sachant surement pas quoi faire face à cette situation. Comment peuvent-ils faire des erreurs dans le bail et nous en faire porter la responsabilité ?? C'était une location désastreuse, je ne recommande pas du tout cette agence malheureusement. 2- Le dépôt de garantie... Nous avions quitté le logement en octobre 2023. Il a fallut leur courir après, les relancer je ne sais combien de fois afin qu'ils nous restitue le dépôt de garantie. Il nous a été restitué 4 mois après, soit en février 2024!! La loi stipule un délai maximum de 2 mois pour la restitution. Nous n'avions ni le temps ni l'énergie pour entamer des poursuites mais vraiment c'est se moquer du monde.

Un très bon accompagnement de la part de l’agence. Mme Saout est très réactive et a pris le temps d’adresser mes questions / demandes tout au long de l’achat. Ceci marque un fort contraste avec ma précédente expérience dans une agence concurrente. Je recommande vivement l’agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne.

Agence à fuir ! Agents tout sauf professionnels, en ciblant bien Madame Tordjman ! Elle est bien là pour encaisser les chèques mais dès qu’il y’a un problème plus de réponse aux mails ! En prenant bien 600€ sur votre caution pour de la poussière sur les meubles.

Nul nul nul malheureusement je ne peux pas mettre 0 à chaque fois quand je demande une réparation de quelque chose ils font rien et si par exemple ils envoient un technicien il ne fait rien et il me facture après. Là je demande une réparation d'une grosse fuite d'eau depuis plus qu'une semaine je n'ai pas de retour

AGENCE A FUIR!!! Ils nous ont fais signer un bail pour 1 semaine avant la date d’entrée nous dire que des locataires ( pas mentionné dans le bail ) ne veulent plus partir finalement… alors qu’on avait tout prevu ( déménagement, meubles, location déménageur etc ) de la magouille! Aucun geste commercial pour le désagrément ou compromis rien du tout. Et le pire, le culot on reçois un mail pour loyer impayé! Nous irons donc auprès de la justice pour tous ces dédommagements.

L’agence Guy Hocquet a été efficace, facilement joignable, à l’écoute. Je vous les recommandes. Lucas a été mon principal interlocuteur lors de ma vente. Encore merci à lui et à Alexandre.

Merci à Marine pour son engagement , elle n'a rien lâché pour la vente de mon appartement et m'a tenue récemment informé de la situation et des visites constamment. J'y ai acheté mon premier appartement et l'y ai revendu. Merci l'agence et Marine

Equipe tres professionnelle ! Hélène a fait un travail remarquable pour la vente de notre appartement. Agréable et disponible., reactive et dynamique. Bravo .

Accompagnée pour mon premier achat par cette agence, je vous la recommande vivement. De plus, entre les congés, j’ai eu affaire avec plusieurs personnes différentes et ils sont tous professionnels, réactifs et à l’écoute. De la première visite à la signature de l’acte, j’ai apprécié travailler avec cette équipe.

Un grand merci à Hélène et Marine de L’agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne. Avec leurs compétences et leur professionnalisme notre appartement s’est vendu en 1 semaine au prix estimé par l’agence, elles ont toujours été présentes en cas de questions et bienveillantes. Signez les yeux fermés

Bonjour, Nous avons acheté un bien dans cette agence en décembre 2022, au moment de la rénovation des intérieurs, une énorme surprise !! les surfaces réelles ne correspondent pas a l’annonce de l’agence. Nous avons pourtant eu la garantie de celle-ci sur cet aspect (les biens étaient occupés au moment de l’achat donc très difficile de faire les mesures) nous nous sommes fiés aux diagnostiques fournis par l’agence et à la parole de la conseillère de vente que nous pensions sérieuse. Résultat, la valeur de location est donc inférieure. La valeur du bien également. Ce n’ai pas une agence sérieuse, leur seul interêt est l’argent. Un conseil !! Passer votre chemin !! Ne leurs faites pas confiance !! Cerise sur le gâteau les deux prises de mesures ont été faite par la même société avec des mesures plus avantageuses lors de la vente.

À FUIR : Aucun scrupule à vous louer un appartement dans un bâtiment remplis de malfaçons = pas de chauffage durant tout l'hiver, eau chaude 1 jour sur 3. Lorsque vous vous plaignez on vous fait comprendre que vous dérangez et que si vous n'êtes pas contents vous pouvez déménager comme s'il s'agissait d'une simple formalité. Aucune empathie, aucun geste commercial pour un préjudice subit qui n'est pas des moindres. Ne cessent de se dédouaner en prétextant ne pas pouvoir joindre le propriétaire depuis 6 mois !!!!!!!!! Ils ne sont là que pour encaisser leur argent mais ne propose aucun service enfin bref une CATASTROPHE

Très satisfaite des services de l’agence. En 1 semaine trouvé mon appart et signé mon bail. Je suis passé par plusieurs autres mais celle-ci a été de loin, la meilleure, je recommande!!

Très bonne agence , super suivi , merci surtout à MARINE , un agent immobilier qu'on veut tous ! Dés signature du Mandat , prise photos pros rapide , l'équipe entière est venue voir le bien , agence très professionnels ! Vente en une semaine ! Merci pour tous ! :-) M.et Mme Canuto

Alexandre Ferreira a été mon meilleur allié dans cette grande aventure de mon premier achat immobilier seule. Des premières recherches à la remise des clés, il a su se montrer d'une incroyable patience, compétence et professionnalisme avec le sourire toujours et les bons conseils ! Un immense merci à lui !

Bonjour, J'ai vérifié avant de leur donner confiance, confirmation l'agence est clean. Elles sont professionnels,une bonne accueille et disponible en cas de besoin c’est un atout. Je remercie Madame Jessica de sa gentillesse et bienveillante.

Mme SAOUT Marine et toutes les personnes qui l'ont accompagnées ont toujours répondu à nos demandes et dans des délais plus que rapide. Un grand merci à toute l'équipe de Villiers sur Marne. Si nous devions les recommander, ça serait avec grand plaisir.

bonjour , agence a éviter a tout prix , lors de la restitution de l'appartement il nos a été facturé 180€ pour frais de ménage alors qu'a aucun moment lors de l'état des lieux n'a été mentionné un problème de nettoyage. si cela avait été le cas , vous pensez bien que nous aurions fait appelle a notre femme de ménage déclarée a 13€/h pour y remédier. a 180e la prestation cela revient a nous dire qu'ils ont passé plus de 10H a nettoyer dans un appartement de moins de 50m2 et vidé de surcroit!!! ou ils emploient des infirmes soient des escrocs , je vous laisse seuls juges de leur productivité!!! belle morale cette agence !!!

L’agence Guy Hoquet a su m’accompagner tout au long du parcours d’achat immobilier et j’en ai été très satisfaite. L’implication, la réactivité et la disponibilité de mon agent ainsi que de ses collègues m’ont été d’une précieuse aide. Je recommande à tout futur acheteur de faire appel à cette agence !

Nous avons eu un très bon contact avec cette agence. Notre dossier ne passait nul part et pourtant, l'agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne nous a permis d'obtenir un superbe appartement neuf sur Noisy le Grand.

Pour une location, j'ai eu à faire à une conseillère en Or Jessica T ... Très réactive, précise dans toutes mes interrogations... Lors de la signature en agence les collaborateurs étaient très accueillant et souriant. Les locaux de l'agence sont très cosie , on se sent vite à l'aise. Je vous remercie encore. 💛👍🏼

J’ai acheté ma maison grâce à Guy Hoquet Villiers sur Marne. Agence très sérieuse, équipe sympa et dynamique. Je leur ai donc confié la vente de mon appartement. Je remercie José en particulier, pour sa réactivité et son implication. Il a toujours été de bonne humeur, disponible et à l’écoute. José a vendu mon appartement très rapidement et au prix que je souhaitais 👍👍 En résumé, j’ai été très bien accompagnée et je recommande vivement cette agence, très professionnelle et honnête.

Service location pas fiable, personnel pas professionnel. Après avoir envoyé un dossier complet, la consultante Mme Chretien ne m'a jamais rappelé même suite à mes coups de fils et messages vocaux. La moindre des choses c'est de rappeler les gens pour leur dire que l'appartement n'est plus disponible ou que leur dossier n'a pas été accepté. Je ne recommande pas cette agence.

Extrêmement déçu de cette agence et du suivi de Mme CHRETIEN. Pour explication : Nous avons réalisé une demande pour une location sur un appartement auprès de l’agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne, nous sommes donc en relation avec Mme CHRETIEN, jusque là tout va bien, elle nous donne RDV ce jour en me précisant qu’il y a déjà 3 dossiers sur l’appartement et qu’elle me tiendrait au courant d’ici là. J’appelle donc hier dans la journée pour savoir si notre RDV tient toujours et savoir si l’appartement n’a pas été pris entre temps, nous tombons sur une de ses collègues qui vérifie son planning et nous confirme que le rdv est maintenu, je demande si il faut quand même rappeler le lendemain matin et on me précise que non tout est ok. Nous arrivons donc au rdv à l’heure comme convenu ce jour, nous attendons 15 minutes / 30 minutes / 1h aucune nouvelle, impossible de joindre l’agence ! Je décide donc d’aller à l’agence et je tombe face à face avec Mme CHRETIEN, qui en me voyant me dit : « ah mais non, je vous ai laissé un message, l’appartement a été pris ce matin » je précise AUCUN APPEL, ni AUCUN MESSAGE VOCAL ! Je lui demande donc de prendre mon téléphone si elle souhaite vérifier et coupe court à notre conversation. Je suis extrêmement déçu du suivi commercial et de la mauvaise fois qu’à pu avoir Mme CHRETIEN, la moindre des choses est de s’excuser et de faire preuve de professionnalisme sans jouer la carte de la mauvaise foi. Je déconseille fortement de passer par cette agence si vous souhaitez louer un bien. Un courrier et un avis seront également envoyée auprès du siège GUY HOQUET. A bon entendeur.

Je recommande vivement cette agence qui a su répondre à mes nombreux critères de sélection quant à l appartement que je recherchais. Et Mme Alvado a trouvé le bien de mes rêves !! Merci à vous et votre travail remarquable. Tres disponible elle est à l'écoute et à une réelle patience à su immédiatement ce que je voulais et à été rapide. Merci mille fois !