Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence immobilière Lamy qui ce trouve au 53-55, Rue du Connétable, 60500 Chantilly (60)..
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Agence tout bonnement à fuir. J'ai habité dans un logement légalement limite : WC bouchés à l'emménagement, pas de VMC car bouché par les peintres (vrai sketch), pas de détecteur de fumée, cave mentionnée dans le bail dont je n'ai jamais reçu les clefs (malgré des nombreuses relances), supplément mites alimentaires dans les placards (tant qu'à faire y'avait pas déjà assez). Les photos laissaient pourtant paraître un joli appartement propre… Si vous êtes bénéficiaires d'APL sachez que celles-ci arriveront sur votre compte deux mois après le mois correspondant (vachement logique quand on sait pourquoi on est bénéficiaire de ce genre d'aides).PS: n'espérez pas une réaction rapide en cas de sinistre. N'espérez également pas récupérer votre chèque de caution qui sera tout bonnement subtiliser pour des raisons obscures : genre 50€ pour un cache de prise et 150€ pour une trace légère d'un meuble sur de la fibre papier peint. Et oui je ne savais pas que l'inflation avait autant augmenté le prix des matières premières dis donc!!!!
Impossible de les joindre alors qu'ils doivent rembourser un prorata depuis mars et les relances avec une réponse: votre dossier est toujours en traitement. Après on s'étonne du comportement de gens exaspérés.
Une catastrophe, Pas de chauffage pendant 2 mois, en octobre et novembre et même pas une proposition de solution ou de baisse temporaire d'une partie du loyer. Inadmissible.
Aucun professionnalisme. J’avais rendez-vous pour visiter un appartement, dans l’optique d’un achat. N’ayant pas l’adresse exacte, j’ai désespérément essayé de les joindre toute la matinée pour l’obtenir. Je n’ai jamais eu aucune réponse. Et bien évidemment, personne n’était présent dans la rue en question ! C’est déplorable. Heureusement, l’appartement est disponible dans une autre agence. Je ne recommande en aucun cas cette agence.
Gestionnaire locative injoignable. Pas de retours à des demandes pendant des semaines malgré des relances mails, téléphonique, espaces clients. Fatigants...
Une proposition de visite ciblée et des conseils avisés m'ont permis d'acquérir un bien de qualité. Encore une fois un grand merci!
Tout s'est plutôt bien passé pour ma première location avec cette agence. Mme Araujo Adeline, qui s'est occupé de ma location et de l'état des lieux, a été professionnelle et agréable lors de nos échanges. Je la remercie pour le bon suivi.
CA-TAS-TRO-PHIQUE! Impossible a avoir au téléphone, personnes condescendantes, qui se prennent pour je ne sais qui? Une simple question devient une mission et on se moque de nous a chaque fois.
Notre interlocutrice de l'agence, Madame De Kerpel, a su prendre en charge rapidement un souci relatif à un radiateur défectueux dans notre appartement en location. L'affaire a été rondement menée, avec un grand professionnalisme. Je recommande cette agence pour les locations.
Très bonne agence. Ma gestionnaire Mme Araujo, depuis quelques années maintenant est toujours très professionnelle et réponds à mes demandes très rapidement. Parfait.
Agence malhonnête ! Ne me rends pas ma caution sous prétexte que leur collaboratrice partie en retraite ne leur a pas laissé de trace de nos anciens échanges sur un litige alors que j’ai envoyé toutes les preuves imprimés par courrier ! Ce n’est pas mon problème que le personnel soit en retraite ! Inadmissible
J'ai effectué mon premier achat immobilier auprès de Mme Haim. Une bonne expérience, je la remercie pour son accompagnement, sa disponibilité et sa bienveillance.
Madame Carbonnelle Amélie est très réactive et très efficace . Un grand merci pour notre location .
J'ai visité et j'ai signé un compromis de vente sur un bien immobilier a Chantilly via LAMY. Mon expérience est vraiment très positive jusqu'à présent dans le process. Christophe Pelletier, le responsable transaction s'est montré d'un grand professionnalisme et nous a donné toutes les informations détaillées relatives au bien, a la copropriété, aux différentes lois en cours et a venir, nous a aidé au positionnement prix... et a résolu toutes nos interrogations en passant le temps nécessaire avec nous. Avec la sympathie en plus de l'expertise et du professionnalisme. Je ne peux que vivement recommander.
Après une expérience mitigée avec les anciens interlocuteurs de mon dossier, j’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme De Kerpel pour l’état des lieux. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité ont vraiment fait la différence. Merci pour cette fin d’expérience positive avec l’agence !
Etant nouvelle co propriétaire, et membre d'un conseil syndical bénévole, je remarque la nécessité d'avoir le bénéfice du syndicat de cette agence pour nous transmettre les informations dont on a besoin, ainsi que de son intervention en terme de communication honnête sur les situations passées, présentes et futures. Merci à Madame Foreau
Premier achat réalisé sans encombre et c’est en grande partie grâce à l’accompagnement de Laureen Haïm ! On ne peut espérer mieux pour cette grande étape dans notre vie, elle a été honnête, transparente, réactive, professionnelle. Je recommande !
Le 3 février 2025 j’ai fait un état des lieux d’une location à LAMORLAYE AVEC Mme Amelie CARBONNELLE, un vrai service professionnel et gentillesse, elle m’a dit avant de voir cet appartement qu’il était superbe et que je pouvais lui faire confiance, je ne l’ai pas regretté. Merci beaucoup.
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 mais je ne recommande pas du tout leurs services. Injoignables par téléphone malgré une dizaine d’appels à des heures et des jours différents, pas de retour par email. On perd patience et confiance à force.
Je suis très satisfait du suivi de mon sinistre par la gestionnaire locative Mme Cassandra de Kerpel. Son dévouement et son abnégation sont sans faille pour contribuer au confort et la quiétude de ses clients. Merci pour vous être démenée et avoir fait entendre raison au propriétaire de mon logement de la nécessité d’une intervention rapide concernant mon volet roulant bloqué en position basse. A bientôt! A.PICHOWICZ
Très bonne expérience. Mme HAIM Laureen très dynamique et gentille . Disponible et à l écoute de nos demandes. De très bons rapports professionnels . Mme BERTAUD.
Agence opérationnelle. Merci à Mme De Kerpel pour sa réactivité et son efficacité ! Qualité de service client garantie.
Agence de chantilly à fuir !!!! Personnels débordé d'après eux, donc pas disponibles pour le reste Communication inexistante, tant par téléphone que par mails Mauvaise gestion locative par contre pour facturer des choses qui n'ont pas été réalisées .. 1 étoile car les fauteuils sont confortables Très décevant
Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro. Actuellement locataire d'un appartement neuf à Pont Ste Maxence dans la résidence les passerelles depuis 2 ans, il y a une infiltration d'eau qui a été soi-disant résolue avant notre emménagement. Il se trouve que ça recommence dans la chambre de notre fille. Nous avons contacté Mme Hulin qui gère notre location il y a maintenant un moi et aucune nouvelle de sa par malgré nos relances. J'ose espérer que ce commentaire fasse bouger les choses...
J'ai été merveilleusement accompagnée dans la vente de mon bien. Équipe humaine, bienveillante et surtout Persistante ! Je recommande
très mauvaise expérience, pas sérieuse du tout, a fuir ! pas de retour de l'agence , obliger de harceler la dame de l'agence pour nous rappeler et parfois sans retour. pas de nouvelles, nous nous sentons abandonné. manque de professionnalisme extrême, de sérieux et de considération.
Agence, loin d’être sérieux, nous avons déposé un dossier de location pour un appartement. Nous n’avons aucune nouvelle de leur part nous les relançons plusieurs fois quand quelqu’un est la pour répondre au téléphone. Ils nous indiquent que le format de nos justificatifs n’est pas bon je ne recommande pas cette agence !
C'est grâce à cette agence que j'ai trouvé un petit studio pour ma fille étudiante. Madame De Kerpel a maintenant pris le relais de Mr Dospeux et elle a traîté rapidement mes demandes par mail. J'avais aussi rencontré la responsable de l'agence qui s'était montrée fort coopérative.
A FUIR DE TOUTE URGENCE .... J'ai mis une étoile car impossible d'en mettre 0. Nous venons de louer un logement avec ma compagne. Durant la visite et la remise des clés, on nous confirme qu'il n'y a pas de local commun et que l'eau froide est bien compris dans les charges. Surprise, je découvre par moi même l'existence du local commun. Pour ce qui est de l'eau, nous avons appris que c'était à notre charge lorsque Suez l'a coupé ce soir ... Merci Madame DHOUAILLY Karen pour votre incompétence. Pour ce qui est du reste, la moitié de l'appartement présente des disfonctionnements majeures (chasse d'eau qui fuit par exemple) (vous me direz, problème réglé puisqu'on a plus d'eau) Les gestionnaires ont mis une semaine avant de transmettre nos demandes aux propriétaire. Une semaine pour transférer un mail... Le parc de location de cette agence est peut-être séduisant mais si les logements présentent des problèmes fuyez car vous n'êtes pas prêt de vivre de façon décente dans ceux-ci.
Bonjour société de voleur il augmente les loyers tout les ans mai parcontre pour les travaux à faire dans les logements c pa la meme y réponde pas vs pouvez apeler personne vs rappel ocun entretien c catastrophique y a que l'argent qui conte cher eu à fuire si je peux mettre 0 je le ferai et encore 0 c bien noté
Très mauvaise expérience agence pas sérieuse du tout ! A la remise des clés pas d'eau dans le logement !! La commerciale profite que mon fils est jeune et loue pour la première fois et s'en va en le laissant comme ça ! Avec un Je ne sais pas pourquoi il n'y a pas d'eau. Elle ne lui a pas donné de double des clés ni même les clés de sa boite aux lettres... Elle a pris sa commission et a trouvé un bon pigeon en utilisant l'inexpérience et la faiblesse d'un jeune. Cela fait 4 jours qu'il a emménagé et ne peut ni se doucher ni utiliser les toilettes ni consulter son courrier. En prime eau qui coule malgré tout sous l'évier de la cuisine et en enlevant les plinthes Horreur ! Plein d'eau du sable de la saleté. Evier bouché qui stagne... Evidemment, la commerciale qui lui a loué et remis les clés ne lui répond plus. C'est tout simplement honteux ! Grosse arnaque JAMAIS je ne confierais MANDAT d'un de mes appartements dans cette agence !
Si je pouvais mettre un 0 pour cette agence, je l'aurais fait mais malheureusement on peut mettre qu'une étoile qu'il mérite même pas. Il ne sont pas à l'écoute de leur client, et deux de tension pour résoudre des problèmes (panne de la VMC depuis 1 mois ce qui a pour conséquence de la moisissure dans ma chambre et ma salle de bain) au sein de la copropriété. Je ne peux que déconseillé cette agence en qualité de Syndic.
J'ai eu quelques problèmes avec mon logement, j'ai eu des difficultés à avoir des réponses à mes demandes néanmoins la responsable location de l'agence m'a bien accompagné par le passé. Merci également à Mme de Kerpel d'être aussi réactive et efficace dans son travail, sans elle j'aurai été vraiment embêté.
Par ou commencer ! J'ai été plus de 4 ans locataire avec l'agence Nexity devenue Lamy et que des problèmes avec cette agence. L'hiver dernier je n'avais plus de chauffage car les radiateurs ne fonctionnaient plus, j'ai attendu 3 mois avant que Nexity face intervenir quelqu'un. Mon ballon d'eau chaude est tombé en panne un dimanche (panne qui ne depend pas de l'entretien qui est pris en charge pas le locataire),j'ai donc appelé moi même un technicien le lendemain car Nexity INJOIGNABLE technicien qui me répare la panne et que je paie. Le mardi qui suit j'essaie tant bien que mal de re contacter l'agence et l'on me dit qu'ils ne peuvent rien faire car je ne suis pas passé avec leur partenaire biensur en tant que locataire nous n'avons pas de liste de leur partenaire qui je pense serait judicieux !!!! Cette agence est une escroquerie, ils sont là juste pour prendre des commissions et rien d'autre. Aucun professionnalisme, c'est honteux !! Impossible de les avoir de suite au téléphone, les mails on en parle pas non plus. Quand on a enfin quelqu'un au téléphone les personnes ne sont pas capable de répondre à nos questions. Que ce soit locataire ou pour devenir propriétaire évitez VRAIEMENT cette agence se sont des incompétents qui laisse les gens sans chauffage en plein hiver pendant plusieurs mois !!!!!! Donc si vous passez devant leur boutique conseil passez votre chemin.
Je ne peux que déconseiller cette agence. Depuis juillet, j'ai tenté de les contacter à plusieurs reprises, mais je n'ai reçu aucune réponse ni rappel. Le manque de professionnalisme est flagrant. De plus, leur fermeture le week-end rend la communication encore plus difficile. Je suis très déçue par ce service qui ne respecte pas ses clients.
1 étoile car on ne peut mettre moins.... Très déçue, ils sont injoignables, les mails restent en suspens pendant des mois malgré des relances. Ce sont des voleurs. Ancienne locataire j'ai eu un souci d'infiltration au plafond, après différents échanges, rien n'a été fait... Et là, surprise, je viens de recevoir mon dépôt de garantie avec des frais de ménage retenus dessus alors que mon appartement était propre. 228 € pour un remplacement d'une barre de seuil, à ce prix là, j'imagine qu'elle est en or ! Et j'en passe... Bref, passez votre chemin si vous comptiez vous arrêter.
A la demande du service location, j'ai transmis les éléments demandés concernant une annonce parue sur se loger Malgré mes nombreuses relances ( mails et téléphone), vous n'avez pas jugé nécessaire de me répondre ( moindre des choses me semble t'il !) Ce jour je constate que l'annonce est retirée ( logement loué) Et bien je ne cautionne pas votre façon de faire et le peu d'intérêt que vous accordez à de potentiels clients A fuir absolument, c'est honteux
Bien mis en vente en avril 2024 et compromis signé un mois après. Début août signature chez le notaire. Un grand merci à l'agent immobilier L. H pour son efficacité, son professionnalisme.
Suite à la vente de mon appartement, je remercie l'excellent service de l'agence en particulier du travail établi par ma conseillère madame Bry qui a su gérer avec professionnalisme cette vente compliquée. Un grand merci à madame Bry et son équipe que je recommande vivement.
Étant locataire chez Nexity avenue de la libération a Lamorlaye je me permet de dénoncer ces voleurs. Le loyer augmente chaque année pour une soit disante prestation imaginaire, nous avons une plaque de fer au sol a l'entrée de notre résidence avec un trou en dessous, le parking est inondée dès qu'il pleut, le portail électrique est une première gamme de prix donc évidemment le bip se casse facilement et ils vous le font repayer 65 euros alors qu'à la vente 10 euros et encore ils l'offrent. D'autres problèmes bien sûre ... Ils sont injoignable et pas sérieux du tout l'argent pour ni.... les gens c'est leurs créneaux a fuir si vous voulez être serein dans votre contrat de locations.
A fuir... Je m'y suis rendue car il s'agit du syndicat de ma future copropriété et il est tout simplement impossible d'avoir une information. On m'a donné des adresses mails qui ne servent à rien (pas de réponses) ainsi que le numéro soi-disant de la personne qui devait m'aider à obtenir des informations.... Je me suis aperçue en rentrant chez moi qu'il s'agissait du numéro même de l'agence dans laquelle je m'étais rendue.... Donc je n'ai pas d'autre choix que t'attendre mon entrée dans les lieux et attendre l'assemblée suivante...
Je ne recommande pas du tout ! J’ai louer un appartement sur Liancourt durant 1 année entière auprès de Nexity. À ce jour, après presque 2 mois que j’ai rendu les clés, je cours derrière mon dépôt de garantie ainsi qu’une certaine sommes de l’aide au logement qu’ils m’avaient encaisser avant date. Vraiment malhonnête de leurs parts de me dire depuis le début que le dégât des eaux qui avaient été prévenus auprès de mon assurance par sinistre n’impacterais pas mon dépôt de garantie, alors qu’à leurs heures actuel ils ont totalement changé de discours !
Laissez un peu les gens tranquille Mr Rouget , laissez les gens vivre tranquillement La vie est déjà assez dur comme ça pour ordonner des actions aux locataires constamment Relâchez vous , vous êtes directeur d’agence pas moi . Alors quand vous m’ordonnez de nettoyer la porte de mon garage je pense être suffisamment adulte pour le faire j’ai pas besoin qu’on me le dise . Bientôt vous allez pénétré chez les gens pour voir s’ils ont fait leur lessive ABUSE
Impossible de vivre tranquillement ! Je suis en location depuis 5 ans dans la même résidence et toutes les mois grosso modo parceque vous gérez cet résidence on a le droit à des annotations , nettoyer ci nettoyer ça ne faites pas ci ne faites pas ça . Impossible de vivre tranquillement J’ai un métier qui demande beaucoup de déplacement , mon balcon n’a pas été nettoyé donc j’ai eu une mise en garde Des mises en gardes permanentes , c’est très pesant , j’ai presque peur de recevoir une amende de votre part .
Nexity, ou comment se faire de l'argent sur le dos des locataires ! Je ne suis pas du tout satisfaite des services de cette agence qui se permet de conserver les allocations logement qu'elle a perçues au moment de la restitution du logement dont les loyers ont tous été honorés sans aucun retard et qui n'envisage de rendre cette somme d'argent que 2 mois après la sortie, en même temps que le dépôt de garantie, simplement parce qu'ils en ont décidé ainsi. Le tout sans aucun scrupule ... Et je ne parle pas de l'impossibilité de les joindre par téléphone. Fuyez si vous le pouvez
Je suis allé voir un appartement à vendre à Chantilly dans une résidence, je n'avais pas réalisé avant que l'apparemment était à proximité d'un terrain de jeu pour enfants et ado. Comme j'étais maintenant arrivée, je suis montée voir l'appartement, clairement en hiver avec le double vitrage on n'entend pas les cris (aussi redondant) mais en été avec les fenêtres ouvertes la situation change. J'ai gentiment dit que l'appartement était sympa mais que je cherchais quelque chose de moins bruyant car c'était un problème pour moi. La réponse de l'agent a été : allez vivre dans une forêt !Je suis restée calme même si je me suis sentie offensée, je loue un appartement dans une résidence éloignée et plus calme, même là-dessus l'agent immobilier voulait avoir raison en disant que le mien était plus bruyant. Lorsque nous nous sommes dit au revoir, en gardant toujours mon calme malgré tout, j'ai voulu lui laisser mes critères de recherche, pour seule réponse : je n'ai rien pour vos critères Merci à Nexity de vérifier le professionnalisme et la politesse de ses agents. Merci
En ce qui me concerne, je suis très satisfaite des actions menées par l'assistante de gestion Mme Elie... Notre copropriété est gérée depuis plusieurs années d'une main de maître. Personne très réactive et très professionnelle... Elle assure à la perfection le suivi des dossiers sinistres en cours et passés, sans omettre d'en informer systématiquement le Conseil syndical. Bref, je suis ravie du résultat car en plus elle maîtrise les cours. Je recommande à 100%.
Je dois malheureusement laissé 1 étoile pour émettre un avis. Sinon ça serait 0 ! Une agence digne de ce nom ? Pas du tout ! À fuir ! En location depuis même pas 1 an. Une fuite d’eau, ils ne sont même pas capable de répondre au téléphone ou alors si ils te répondes il te transfère et tu tombe constamment sur une messagerie ! Plus les jours passe plus l’eau arrive dans les chambres mais ce n’est pas grave ils ne font rien pour t’envoyer quelqu’un le plus rapidement possible ! Si ce n’était que le seul soucis rencontrés… ! Par contre pour te prélever des taxes, des charges, bizarrement ils font très vite les quittances de loyer ! Très mécontent de cette agence ! Ils sont clairement INCOMPÉTENTS ! Il faudrait peut être engagés des personnes travailleuse digne de ce nom non ?!
Agence à fuir ! Des incapables. Tu peux appeler à n'importe quel moment prie toujours pour qu'on te réponde. Pour valider un dossier il leur faut plus d'une semaine pour ouvrir de simple fichiers pdf qu'ils n'arrivent même pas a ouvrir et que tu te dois de renvoyer. Quand tu arrive enfin a planifier une visite on t'annonce le jour même, quelques heures avant que le logement n'est pas disponible et on te propose des logements qui n'ont rien a voir avec ta recherche. Je ne recommande pas du tout cette agence.
Lamentable !! Mon fils a déclaré une fuite d'eau au plafond plusieurs jours auparavant, mais aucune intervention de l'agence ! Résultat en photo ci dessous : le plafond et tous ses nuisibles siègent en plein milieu de son appartement.. Mais là encore l'agence fait la sourde oreille !! Aucun geste pour améliorer ce logement totalement insalubre et encore moins de réponse quand à sa demande de changement de logement pour un qui est disponible dans leur agence dans le même secteur ! Mme H. aurait elle plus sérieusement pris ce dossier en considération si le locataire n'était pas un étudiant en Master sur Paris absent la journée entière ? Est il normal de devoir appeler pendant plus de deux heures pour finalement obtenir quelqu'un qui se desinteresse de ce souci en indiquant que le propriétaire est injoignable? Ça fait quinze jours qu'il est injoignable et que vous ne faites rien!! Cet étudiant veut juste un logement correct pour poursuivre ses études!! Sans humidité ni rempants en tous genre!! Accordez lui un logement décent ! ! Une maman en colère.