Agence immobilière Lamy Agence immobilière

Lamy est le syndic de ma copropriété. Je déconseille fortement. Le temps de traitement des dossiers est très long (3 semaines pour un dégâts des eaux). Quand enfin on obtient une reponse, ce n'est par pertinent, ce qui oblige à essayer d'appeler (sans succès) et donc devoir envoyer un nouveau mail qui probablement aura une réponse dans 5 jours. Et voila comment un simple dégât des eaux peut trainer pendant des mois. Et si vous pensez que c'est exceptionnel, vous vous trompez, c'est la règle chez Lamy, je peux le dire parce qu'il y a eu plusieurs dossiers traité pareil. Quoi faire ? Si on se plaint on se fait traiter encore pire. Evitez ce syndic. Si vous cherchez un syndic je vous conseille plutôt SPORTING. J'ai un appartement dans un copriopdié gérée par SPORTING et c'est beaucoup mieux.

Se trouve l'agence Lamy très bien il vous écoute quand vous avez des remarques par rapport aux autres je trouve très bien car j'en ai plusieurs je peux faire la différence

Merci à Laure Pereira pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur ! Je la recommande vivement

Dossier refusé pour un couple qui gagne plus de 6 fois de loyer avec un enfant en bas âge après avoir fourni un nombre de pièces incalculable! Cette agence est au summum de la rigidité pour absence d’un tampon sur une attestation de télétravail. À fuir

Syndic de copropriété disponible, efficace et professionnel. E. Muller

Un grand merci à Benjamin JACKEL pour son excellent suivi de notre dossier de location. Une réactivité au top ! 🙂

Super agence, encore un grand merci Alexandre pour les visites et la réactivité. (Échanges via What’sApp très fluide et dès qu’on a une question, la réponse arrive très rapidement) je recommande!

Une super expérience avec Marie Girard qui a su répondre de ma irrespectueux rapide et efficace à toutes nos questions, les procédures se sont faites sans encombres merci encore à elle.

La définition même de l’incompétence. Plus de deux mois pour avoir le remplacement de mon lave vaisselle. Et la j’en suis à 1 semaine sans eau chaude pour cumulus en panne. Devis du plombier envoyé mercredi matin. On est jeudi soir, et toujours aucune réponse. J’ai essayé d’appeler 30 fois au cours de la journée, jamais eu de réponse. J’ai écris sur mon espace locataire, aucune réponse non plus. A fuir

Nouveau locataire, la communication avec l’agente immobilière a été très fluide et agréable.

Ne passez surtout pas avec cette agence, ça vous évitera beaucoup de problèmes!! J’ai été locataire et j’ai eu que des problèmes; l’appartement été neuf mais tout n’était pas fini notamment dans le bâtiment et aucune compensation. La chaudière est tombée en panne deux fois, la première fois je demande l’intervention d’un plombier puis on m’envoie la facture !! Et lors de la 2eme panne, on ne veut pas faire intervenir un plombier et on m’envoie une vidéo YouTube pour que je prépare ma chaudière moi même !!! Les employés ne sont pas agréables, j’ai été en contact avec le service contentieux car j’avais bloqué le loyer un jour pour qu’ils fassent intervenir un plombier (je n’ai eu ni eau chaude, ni chauffage pendant 2 jours), la personne n’a fait que de me crier dessus, on ne m’a jamais parlé comme ça !!! Et elle ne connaissait pas la loi… elle m’a soutenue que c’était à moi de faire le raccordement postal du bâtiment, c’est une honte!! Pleins de problèmes comme ça et maintenant je dois me battre pour récupérer ma caution, pour l’instant l’agence immobilière est dans les temps mais il faut les harceler de mails pour avoir des informations… Surtout éviter cette agence, c’est des problèmes assurés et des interlocuteurs loin d’être compréhensifs…

Un grand merci à Mme Bottan pour son professionnalisme. Mon fils travaille 6 mois à Toulouse pour son diplôme et elle a ete remarquable pour trouver un bon studio. Comme je n habite pas sur la region a 900km elle a tout mis en.place pour effectuer au plus vite les démarches administratives. Je la remercie Beaucoup Je recommande l agence immobilière Lamy de Toulouse

Je recommande les yeux fermés Marie Girard si vous cherchez un logement ! Elle a su me trouver un appartement rapidement, qui cochait tous mes critères. Elle a pris le temps pendant la visite, toujours réactive par mail ou par téléphone, ce qui est très appréciable. Merci Marie !

Si vous voulez ne jamais revoir votre caution alors que vous avez rendu un appartement en parfait état (plus propre que quand on est arrivé avec réparation de petits dégâts présentslors de notre entrée), n'hésitez pas à faire appel à eux. Facturer 500€ pour une taille de haie (qui au passage avait été taillée le mois précédent, c'est bien la peine de s'embêter à faire l'entretien), c'est inadmissible et évidemment lors de l'état des lieux de sortie aucune remarque là dessus. Je me demande bien qui se fait le plus de marge entre l'entreprise de taille et l'agence. Pour avoir contacter deux entreprises au hasard (Les premières quand on tape taille de haie dans google) les devis étaient 3 fois moins chers, vraiment étrange cette différence de prix. Et pour le reste de la caution concernant la régulation des charges, pas possible de la rendre avant juillet selon leurs dires. Et si vous êtes locataire, vérifiez bien ce qu'ils vous facturent, j'ai eu plusieurs erreurs (en leur faveur bien evidemment) durant les deux ans de locations.

Satisfaite des réponses apportées par le syndic de copropriété. Notamment Madame PASQUET qui n'hésite pas à prendre son téléphone pour parler aux copropriétaires. Rare de nos jours.

Agent immobilier très compréhensif, réactif, sympathique et honnête. Je recommande. Un grand merci à M.Cartier qui a été très réactif et disponible.

Residence George Sand, Balma. Très agréable de travailler avec mesdames Daclin et Pasquet, boulevard Carnot. L'Equipe est très réactive, trés investie dans les dossiers qu'elle traite. Mes alertes sont suivies d'actions efficaces dans des délais courts. Mes messages reçoivent toujours des réponses. Les entreprises intervenantes mandatées sont efficaces. Merci

Un grand merci pour votre professionnalisme ! 🌟 Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite au retour téléphonique que j’ai reçu. Madame MORIN a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande compétence. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Je suis ravi de cette expérience et je recommande vivement son accompagnement. Merci encore pour votre excellent service !

Agence efficace et sérieuse . Le dossier est bien suivi par Mme Girard. Je recommande.

En tant que cliente, je suis ravie du service offert par votre agence. Marie Girard a fait preuve d'une écoute attentive pour répondre à mes besoins.

La galerie Serventi a Beaucoup de problèmes concernant les fuites et inondations provenant des tuyauteries très vétustes de l'immeuble mais heureusement que madame Noël et madame Lalire sont là pour nous secourir et s'occuper vraiment de tous nos problèmes . Leurs point forts , elles connaissent tous les tenants et aboutissant de cet immeuble très compliqué . Ce n'étais pas le cas de leurs prédécesseurs . Merci a elles

Une super expérience, j’ai très vite trouvé un logement. La disponibilité, la gentillesse et le dévouement de l’agent m’ont particulièrement séduite (petite Mention à Benjamin) Encore merci !

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant la gestion et mes échanges avec Madame NOEL Marion, en tant qu'assistante de copropriété. Toujours professionnelle, réactive et à l'écoute, elle gère les demandes avec efficacité et trouve des solutions rapidement. Son approche est à la fois humaine et très organisée, elle tient informés des évolutions.

Que c est agréable d'avoir des conseillers et interlocuteurs vraiment pros ! Nous remercions en particulier Angelique P. pour sa disponibilité! Elle a su nous aider rapidement et efficacement face à un problème d'accès au parking sous-terrain de la résidence. Gestion et suivi au top! Merci beaucoup.

J'etais en recherche d'un appartement sur Toulouse, Sandrine employée Lamy à été tres reactive et à l'ecoute de mes besoins. Ce qui m'a permis de trouver un logement tres rapidement.

L'équipe Nexity et tout particulièrement Madame Audouin, nous ont accompagnés dans la vente de l'appartement de notre grand mère de façon remarquable et plus que professionnel! Des échanges claires rapides et constructifs, sachant que nous étions à 600 KM. Je recommande Vivement. Madame Audouin, un grand merci à vous, la vente au lieu d'être un moment de stress a été fluide grâce à vous.

Je tiens à remercier l’agence Lamy Toulouse Carnot dans son intégrité de nous avoir permis d’avoir notre premier appartement mais je remercie personnellement notre conseillère Mme Bottan qui s’est montrée à l’écoute et nous a accompagné de façon complète durant nos démarches. Une conseillère très gentille et disponible à nos moindres questionnements.

Bonjour, Nous venons de l' île de Saint-Martin, dans une recherche de dernière minute pour un appartement..., nous avons été très bien accueilli par Madame BOTTAN que nous remercions pour sa réactivitée de recherche/demande et son professionnalisme. Nous recommandons vivement ! Bien a vous, Mr.Ratchel

Que dire de plus que Benjamin a su être bienveillant, à l'écoute, proactif, patient et disponible à toute heure et quelle que soit la demande. Un professionnel dans sa gestion d'un dossier particulièrement compliqué. Merci pour votre aide et suivi à Benjamin et Sandrine de Lamy/Nexity qui sont très sollicités actuellement.

Agent commercial qui ne répond jamais au téléphone, l’agence non plus. Je dois me déplacer à personne pour récupérer les clés lors de la date d’entrée à l’appartement. Le parking n’étant pas livré à temps, ils me demandent de prendre contact avec le syndic afin de récupérer moi même le badge. À chaque fois que j’appelle, je n’arrive à avoir personne au téléphone. Pas professionnel du tout.

Il est fort regrettable qu'on ne puisse mettre en dessous d'une étoile car c'est bien trop cher payé pour vos services rendus. Suite à ma mésaventure avec votre service comptable, je me permets de mettre en garde les futurs acquéreurs de vos manigances ! Je reçois un courrier comme d'habitude pour les appels de fond, je m'exécute comme à la coutume. Un mois après avoir reçu de nouveau un courrier, pensant avoir commis un oubli, je refais un virement et le surveille ce coup-ci. Surprise ! Mes 2 versements avaient été rejetés, je contacte donc votre service comptable, j'apprends que votre RIB pour les paiements change. Je fais toutefois le règlement le jour même pour régulariser au plus vite mon dossier sur ce nouveau RIB et en informe votre service. Plus tard je reçois un recommandé et surfacturation pour relance d'impayé ? On m'explique que le personnel traitant ma résidence était en congés et je vais devoir payer parce qu'un(e) de vos collaborateurs/trices n'était pas là ? Mais de qui se moque t-on ? Mon virement serait aussi comme par hasard passé malencontreusement, le même jour de l'envoi dudit recommandé... C'est une honte, du racket organisé, des frais de relance à 52 € pour l'envoi d'UN SEUL recommandé quand même si ce n'est pas prendre les clients pour des vaches à lait ! Ou ça doit être les 2 lettres « normales » envoyées au préalable (soit une seule de plus par rapport à toutes celles qu'on reçoit pour les appels de fond). C’est-à-dire tout au plus 15 € de frais, une bien grasse différence. Un vrai guet-apens, sans compter que j'ai dû aller courir après ce recommandé alors que vous étiez prévenu, pourquoi vous traitez aussi mal vos clients ? La personne que j'ai eu n'essaye même pas de trouver une solution, ne serait-ce que pour entretenir de bonnes relations commerciales, ou pour celles à venir, bref un je m'en foutiste exemple du professionnalisme de votre agence. Très mauvaise expérience, je compte bien vous faire une publicité à la hauteur du mépris que vous portez à vos clients, c'est à dire extrême ! Je ne vous salue pas !

Très satisfait du service de l'agence. Joignable facilement par téléphone pour des renseignements. Me met en relation avec Alexandre Cartier qui accueille mon dossier immédiatement. Ce dernier se rend disponible bien que la période soit très tendue. J'ai également été bien reçu à l'agence lors d'un passage improvisé. Équipe visiblement professionnelle et réactive. J'ai trouvé un bien correspondant exactement à mes critères en 1 mois. Pas loin du miracle...

Surprise mais négativement. Je viens ce matin espérant avoir, uniquement, des renseignements sur les locations disponibles. Loin d'être désagréable, j'entends sans soucis la situation tendue du marché actuel et j'essaye de voir avec l'agente qui m'accueille (aimable) s'il est possible de garder contact dans le cas où une location dans mes critères se libère. Une autre agente coupe la personne avec qui j'étais pour m'expliquer dans le ton le plus désagréable que : je devais m'y faire, qu'en gros, tant pi pour moi et que je devais regarder sur internet ! La grande blague : leur site internet ne montre AUCUNE location, il n'y a pas moyen de mettre une seule alerte pour prévenir et ils nous invitent à appeler les agences de locations ou d'aller les voir sur place.

Excellente expérience ! Merci à Mme Marie Girard pour son écoute, sa réactivité, son professionnalisme et son humanité. Appartement trouvé, bail bientôt signé, et tout cela en un temps record. Merci encore.

Excellente expérience avec l'agence Lamy de Toulouse. Un grand merci à M. Cartier qui s'est montré très disponible et à l'écoute. Tout s'est déroulé parfaitement. La visite, ainsi que l'ensemble des démarches, ont pu être effectuées à distance sans aucun souci. Nous avons signé le bail en une semaine. Je recommande vivement !

Un énorme merci à Mme Marie Girard et bravo à son professionnalisme et sa bonne humeur. Grace à elle 1 semaine seulement pour trouver et signer notre appartement un coup de cœur. Sans son implication et son travail sérieux nous n’aurions pas pu conclure aussi vite. Encore merci !!! Je recommande !

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'agence Lamy et, en particulier, Marie, notre conseillère, pour son excellent service. Marie a fait preuve d'un grand professionnalisme d'une écoute et d'une réactivité exceptionnelle tout au long de la recherche d'un T3 pour mes deux filles étudiantes à Toulouse. Nous avons été parfaitement conseillés et orientés tout au long du processus, dès l'ouverture du dossier. En seulement une semaine, entre le premier contact et la signature du bail, tout a été réglé avec une fluidité impressionnante. Grâce à Marie, mes filles peuvent désormais commencer leurs études en toute sérénité dans un appartement qui leur convient parfaitement. Merci encore Marie pour cet accompagnement exemplaire.

Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec l’agence immobilière nexity. Cette agence est tout simplement déplorable et mérite un zéro pointé sur tous les aspects possibles et imaginables. Tout d’abord, leur service client est inexistant. J’ai été mis en contact avec un agent immobilier et chaque question posée recevait une réponse à côté de la plaque. C’était extrêmement frustrant de constater un tel manque de professionnalisme et de considération. Malgré mes efforts pour obtenir de l’aide, personne ne s’est montré utile. J’ai même pris la peine de me déplacer physiquement à leur agence, pour me faire littéralement dire de partir car ils ne pouvaient rien faire pour moi. Une telle attitude est inacceptable et montre un profond manque de respect envers les clients. Les appartements qu’ils proposent peuvent paraître attractifs, mais ne vous laissez pas tromper. Le manque total de support et d’accompagnement de cette agence en fait une des pires que j’ai jamais vues. Leur cote est une véritable mystification et ne reflète en rien la réalité de leur service Évitez cette agence si vous voulez une expérience immobilière sans tracas et avec un minimum de respect et de professionnalisme.

Ils sont incompétents, à éviter au maximum. J’ai porté garant pour ma copine. Le premier jour du deuxième mois, ils m’ont appelé pour me menacer de venir avec un huissier de justice sous prétexte qu’elle n’a pas payé la toute première facture d’entrée dans le logement, qui comprend les frais de dossier, le loyer du premier mois et le dépôt de garantie. De plus, elle a bien rempli l’attestation de prélèvement SEPA, mais ils ne l’ont pas mise à jour. Pourtant, elle a bien payé tous ces frais. S’ils étaient un peu intelligents, ils sauraient qu’on ne peut pas accéder au logement sans payer ces frais. Nous ne prenons pas la responsabilité de leur incompétence. En plus de cela, elle (gestionnaire) appelle avec toute confiance en elle et en criant. En plus l’appartement est complètement invivable.

Bonjour, Attention agence à éviter. Incompétent et voleur. Nous avons laissé un appartement encore plus propre que lorsque nous avons emménagé. Lors de notre entrée pas de détecteur de fumé et il nous le facture 60€, vétusté du plafond facturé, vétusté joint fenêtre facturé et j'en passe . A savoir que le lendemain même de notre départ l'appartement à été reloué. DES VOLEURS A EVITER TOUT EST FAIT BIEN ENTENTU POUR CONSERVER LA CAUTION ET VOUS DEMANDER DE L'ARGENT SUPPLÉMENTAIRE.

Bonjour, Je me permet de partager mon expérience auprès de Nexity car je viens d'emménager et que je suis très satisfaite de mon expérience. J'ai été accompagnée dans les démarches pour accéder à ma location actuelle par monsieur Benjamin JAECKEL. Dès le départ j'ai été impressionnée par sa disponibilité et son efficacité quand à mes demandes. J'ai tout juste 20 ans et j'ai eu besoin de beaucoup d'accompagnement dans mes démarches, accompagnement que j'ai reçu toujours dans une grande bienveillance et une efficacité fulgurante. Nous n'avons pas été pressés nous avons même pu faire une contre visite pour que mon père puisse visiter l'appartement. Cette expérience contraste de ma précédente avec mon précédent logement ou nous nous étions sentis oppressés et dans un rythme infernal avec des papiers à ne pas en finir. Ici beaucoup de pièces justificatives sont demandées, comme partout, mais à la moindre question nous avons eu des réponses et nous n'avons à aucun moment été mis en compétition avec d'autres locataires potentiels. Pour ce qui est du logement en lui même il est impeccable et l'état des lieux à été précis sur la moindre imperfection, nous n'avions pas remarqué la plupart des défauts indiqués, de quoi nous rassurer pour la suite! Aujourd'hui j'ai appelé deux fois l'agence pour des renseignements et encore une fois j'ai été surprise de l'efficacité de l'équipe. Par exemple lors de mon appel j'ai uniquement un message d'introduction qui me rappelle mes droits, puis pas une seule minute d'attente je suis directement en contact avec une personne physique. J'avais besoin d'une information pour créer mon compte client, la personne m'a mise en attente 20secondes et quand elle m'a reprise au téléphone elle m'a demandé de rafraichir la page, mon compte client avait été créé à ma place. Habituée à une gérance infernale dans mon précédent logement, avec des temps d'attente de 15min pour avoir personne au bout du fil, je suis épatée et rassurée d'être accompagnée de la sorte. Je conseille cette agence à toute personne en particulier aux jeunes comme moi. Bonne journée, Ines

Ils sont incompétents pas capable de répondre à une question, je me suis fait raccrocher trois fois au nez parce que j’ai demandé pourquoi mon portail ne marchait pas si Vous êtes à cette agence fuyez ou changer d’appartement car ils sont complètement incompétents c’est une honte ça manque de respect ça raccroche au nez je sais pas c’est quoi leur éducation mais c’est pas celle qu’on partage je vous invite à ne pas aller là-bas . Et le plus drôle dans tout ça c’est qu’il demande à ce que vous faites leur travail. Ça veut dire que vous devez aller vous présenter à leur place pour aller vérifier si le travail bien fait mais quelle honte

Cette agence est vraiment remplie de personne forte. J’ai trouvé un appartement en 2 jours grâce à Nexity et surtout grâce à MMe Girard qui est vraiment exceptionnelle ! Le fait d’être en contacte directe avec son interlocutrice est vraiment un point fort ! Merci MMe Girard pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! Vous avez vraiment facilité les choses pour moi et je suis vraiment très content d’avoir eu affaire à vous !! Si seulement tout le monde pouvaient être comme vous !! Je vous offrirai un petit présent pour vous remercier. À bientôt.

Depuis un an nous avons basculé sur Nexity pour la gestion de notre résidence et le résultat n'est pas au rendez-vous. Pas de suivi des dossiers, seulement 2 visites de la résidence en 1 an, pas de réponses aux demandes, envoi de devis exorbitants sans mise en concurrence, très lent dans les démarches... Pourtznt c'est une petite résidence sans problème, sans sujet particulier mais même une petite fuite d'eau met plusieurs mois à être réparé (ça fait plus de 6 mois qu'on attend un devis correct). Franchement très déçu de votre prestation.

FUYEZ. INUTILE (concernant la Gestion de Coopropriete) Je suis propriétaire et je suis facturé pour 2 appartements dont 1 que je ne possède pas. Au téléphone (quand on arrive à les joindre) on me suggère gentiment que je suis un menteur et que j’ai du posséder cet appartement à un moment ou à un autre…. Tout étant en attente le temps que la situation soit clarifié, voici que je reçois une lettre de mise en demeure pour non paiement. D’autre part, des travaux de réparation doivent être entrepris dans notre résidence, mais Nexcity ne s’en occupe pas et ne suit pas le dossier.

Je loue actuellement un bien grâce à l'agence nexity. Je suis très satisfaite, d'une part du processus de construction de dossier ou je tiens particulièrement à remercier Marie Girard qui a été très à l'écoute, réactive et professionnelle, ce qui m'a permis d'avoir le bien très rapidement. D'autre part, je recommande cette agence pour sa réactivité lorsque je fais appel à eux, et notamment à Lucie Morin, gestionnaire, qui est très à l'écoute et dynamique dans la recherche de solutions face aux problèmes qui peuvent être rencontrés. Merci à l'équipe en général.

J'ai loué un bien grâce à l'agent Marie Girard. Tout au long du processus, elle était très professionnelle et surtout à l'écoute. La location s'est faite rapidement et la visite était agréable. Coté gestion, M. Bessou est très réactif et dynamique! En revanche, le délai d'attente pour les réparations est assez long. Je suis tout de même ravi du service de toute l'équipe. Je ne peux que recommander cette agence. Merci :)

C'est vraiment une grande chance d'avoir rencontré cette agence. Merci beaucoup Marie Girard pour votre investissement incroyable pour nous aider à constituer un dossier solide. Merci d'avoir été si tenace, confiante et enthousiaste tout au long des démarches. Si ma fille est si bien logée aujourd'hui à un prix tout à fait raisonnable, c'est bien grâce à vous !! Toutes les personnes de l'équipe ont fait preuve d'un très grand professionnalisme !! Merci aussi à Lucie Morin pour l'état des lieux ! Je recommande vivement !!!

Très très bonne expérience avec cette agence ! Marie Girard a été super. Elle n'a jamais lâché notre dossier malgré de nombreux imprévus/obstacles. L'appartement est super, le service était super, 10/10. Lucie Morin qui a fait l'état des lieux a été génial également ! Je recommande :)

Je vous déconseille aller n'importe quelle agence Nexity. Le service hygiène et très les personnes s'occupe poubelle ne fait pas son travail voici ci pour preuves. A cause la personne qui ne fait ménage nous avons des cafards. Le problème je n'arrive contacter mon agence. C'est un bâtiment de 6rue Mirail Université