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Zero contact possible... Ne répond jamais au téléphone, mail, courrier. A fuir

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Lamy. Monsieur GOK Benoît est très compétent et toujours à l'écoute de bon conseil. Merci encore pour l achat de cet appartement. Bonne continuation à vous.

Je ne peux que dire avoir été très déçu par cette agence, leur avait donné toute ma confiance pour une location de bien. Que de belles paroles, aucun résultat Allez voir ailleurs, cela ne peut pas être pire !

Absolument horrible tout particulièrement madame Jund. 7 mois sans chauffage toujours rien de prévu et ne daigne plus répondre à mes appels même programmé à l'avance, de même pour les joints insalubre, les prises qui se décrochent du mur, les câbles dénudés qui traînent alors qu'ils sont signalés depuis des années par les anciens locataires. Si on se plaint au bout de 5 mois que rien ne bouge madame fait sa petite crise alors que le travail n'est jamais effectué 6 mois pour remplir une demande d'APL c'est du jamais vu des vendeurs de sommeil offrent de meilleur services.

LAMY IMMOBILIER Haguenau en tant que syndic Injoignable, ne rappelle pas ses clients. Aprés un forçing de 10 jours d'appels,nous avons pu avoir un contact. Personne très désagréable, a coupé court à la conversation suite à une demande de renseignements sur un dossier important, qui a été ouvert il y a plusieurs mois. DOMMAGE ON NE PEUT PAS METTRE une note de ZERO. A fuir !!!!!

Habitant depuis 14 ans la même résidence en location à Soufflenheim ,nous avons un problème depuis plus d'une semaine notre propriétaire nous a demandé de contacter Nexity,or à ce jour depuis 8 jours pas la moindre réaction.....très décevant

Je suis bien contant du départ de l'ex-gérante, Nathalie T.. Elle brillait de part son arrogance, à croire qu'elle mangeait du cirage. Bon débarras et courage aux malheureux propriétaires dont elle aura la charge à l'avenir.

Un grand merci à Julien S. qui a géré mon bien. Professionnel, sympathique et suivi impeccable. Je recommande

Bonsoir, Nous avions monter un dossier pour un F4 au mois de décembre et la comme par magie il est a loué denouveau sur le site 😡. Deux semaines qu'ils ne décrochent plus aux appels ni aux mails .Il faudrait arrêter de prendre les gens pour des cons . Avec tout les papiers qui ont été donné c'est incroyable ! Ce message est destiné à Mme Krebs qui ne fait pas son travaille correctement. Nous allons vous faire la pub pour votre agence croyez moi ! Honteux !

Un grand merci à Benoît Gok pour son expérience et son implication. Mon bien a été vendu en un mois grâce à son portefeuille clients. Toujours disponible avec le sourire. Je n'ai pas regretté de lui avoir fait confiance.

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Nexity. Le conseiller immobilier, Monsieur GOK Benoît est ultra-compétent, à l’écoute et à toujours su cerner nos besoins. Ses conseils, son expérience dans le domaine nous ont été très favorables et l’affaire a rapidement pu être conclue. Un plus non négligeable : toujours avec le sourire et très poli.

Juste dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Nexity est juste une société de gestion incompétente. Pas de service téléphonique. Vous avez beau appeler pendant des heures personnes ne vous réponds ou si par bonheur ça décroché elle vous raccroche immédiatement au nez. Annonce de location fausse. On nous loue un 92m2 et au final on se rends compte qu'on en a un 73m2. Mais vu qu'ils ont toujours raison on ne peut rien faire contre eux. Juste des menteurs et des voleurs

Pour la vente de mon appartement je suis passé par Nexity Haguenau et leur agent immobilier Benoît m'a permis de vendre mon bien en 3 mois. Merci pour leur professionnalisme et leur réactivité, je recommande vivement Nexity Haguenau

J'ai fait appel à Nexity Haguenau pour la vente de mon appartement et je suis extrêmement satisfait de ce choix. En effet, appartement vendu rapidement au prix estimé par Benoît qui a fait un excellent boulot. Merci à lui et merci à Nexity Haguenau.

Dommage je ne peux pas mettre zéro ... Service client inexistant. Impossible de les joindre au téléphone de plus quand on dépose un courrier ou des clés ils ne se donnent même pas la peine de vous répondre ou de vous accuser réception. Une agence d'une grande incompétence. JE NE RECOMMANDE PAS !!!

Scandaleux. Une gestion catastrophique d’une petite copropriété dans laquelle j’étais propriétaire. Une extraction de sommes exorbitantes pour une inefficacité sans pareille. Un taux de joignabilité (mail / téléphone ) proche du néant.

Concernant le syndic - rien à dire. Toujours dispo, toujours réglo. En revanche je regrette réellement d'être passée par Nexity pour faire louer mon appartement. Si je n'appelle pas - personne ne me tient au courant. Si je ne réclame pas - personne ne se bouge. Si je n'avais pas eu la curiosité d'aller voir l'annonce - l'appart ne serait toujours pas loué car les photos ont miraculeusement disparu! Si mes voisins ne m'avaient pas dit qu'il y avait quelqu'un chez moi - je n'aurais pas su que j'avais une locataire!!!!! J'ai toujours l'impression de quémander les informations et les nouvelles. Vendredi dernier Madame Albanese m'a proposé de répondre à ma question posée au téléphone par mail, j'ai attendu une semaine avant de relancer, réponse automatique, en congé. Je déconseille à tous mes amis propriétaires en Alsace de passer par eux.

Syndic à fuir !! Pratique des prix exorbitant, le gestionnaire n'est jamais joignable, heureusement que les assistantes sont là desfoi pour rattraper le coup, un turn over de personnel impressionnant, sûrement un malaise et une mauvaise gestion du personnel. Si on a le malheur de refusé l'accès aux documents en ligne via la plate-forme , il faut des semaines, voir des mois pour les obtenir.

Rentré en location dans un appartement mi-octobre, beaucoup de choses qui n’allait pas (évacuation de l’evier à refaire totalement car travail ni fait ni à faire selon le plombier qui est venu réparer cela, chasse d’eau du toilette à refaire, cadenas dans la cave dont je n’ai toujours pas le code, beaucoup de finitions baclées comme les joints dans la cuisine ou dans la douche)…pour un appartement qui a censé été refait cet été (selon l’agence) c’est beaucoup quand meme… De plus, frais d’agence et premier loyer débités une seconde fois alors que j’avais déjà procédé à ce premier paiement le jour de mon acquisition du bien…j’ai du leur faire remarqué cela et ils doivent me rembourser je l’espere rapidement… Première expérience plus que mitigée avec Nexcity…

Ils ne répondent pas au téléphone. Nous avons envoyé un dossier pour une location, l'agent nous a fait nous déplacer pour nous dire une fois sur place qu'il y avait déjà quelqu'un devant nous et qu'ils allaient sûrement louer le bien. Nous nous sommes dépêchés de venir le visiter alors que nous étions en train de travailler, si nous avions eu cette info au téléphone nous n'aurions pas pris la peine de venir visiter un logement qui était déjà semble t-il quasiment loué. L'agent nous a ensuite indiqué que l'autre couple devait leur donner une réponse positive ou négative vendredi, nous avions donc un peu d'espoir et avons téléphoné à plusieurs reprises vendredi pour savoir ce qu'il en était. On ne nous a jamais répondu, on a même pas eu le droit à un e-mail. Sachez que quand vous faites déplacez des gens en plein milieu de leur journée de travail, qu'ils se débrouillent pour se rendre disponibles, qu'ils se dépêchent pour envoyer un dossier rapidement, la moindre des choses c'est de leur dire si le bien sur lequel ils ont mit une option a été loué ou pas. Un simple e-mail aurait suffit. Au final, nous avons perdu notre temps pour un logement qui de toutes façons était déjà à moitié loué, quel intérêt de faire déplacer les gens pour ça, la prochaine fois, il serait préférable d'indiquer cette info par téléphone au lieu de laisser les gens avoir de l'espoir et surtout se dépêcher et se déranger dans leur travail pour au final rien, même pas un simple retour par e-mail. Je ne recommande pas cette agence.

Un grand merci à M. GOK pour le travail effectué et son implication lors de la vente de mon appartement. J'ai beaucoup apprécié sa disponibilité, sa réactivité. Je le recommande vivement.

Je remercie Madame Gress pour son accueil et son professionnalisme. Bonne gestion de mon bien immobilier. Je recommande vivement l agence NEXITY de haguenau pour l ensemble de leurs prestations à savoir Location ,vente et Gestion de bien.

À FUIR EN TANT QUE SYNDIC. Syndic malhonnête qui force à passer en prélèvement automatique : ils envoient l'appel de charges le 5 avec comme date d'exigibilité de paiement le 1er ! Même si vous envoyez votre chèque immédiatement et en courrier suivi, ils mettent encore 3 semaines pour l'encaisser et en attendant ils vous facturent des frais de mise en demeure. J' ai prévenu la chambre de consommation d'Alsace qui m'a confirmé que cette pratique était coutumière des syndics malhonnêtes... La vente de mon appartement à du être retardée car ils n'ont pas envoyé les documents nécessaires à temps au notaire. Dernier exemple, ils vous demandent de payer les charges pour un appartement dont vous n'êtes plus propriétaire depuis plus d'un mois. Si vous devez acheter un appartement dont le syndic est Nexity Lamy passez votre chemin à moins d'être masochiste. Et mention spéciale à la comptable, Mme V. KUSTER, hautaine et qui vous prend de haut alors qu'elle est totalement incompétente.

Je partage mon avis très positif, J'ai eu affaire à cette agence dans le cadre d'une recherche de location, Mme Gress à qui j'ai eu affaire est une personne qui a su me conseiller et être d'une réactivité sans pareil. Je suis absolument ravie de cette première expérience via une agence. Je conseille vivement cette agence.

Un grand merci à nexity Haguenau qui m’a trouvé le logement que je recherchais depuis longtemps. Une équipe à l’écoute et disponible. Une mention spéciale à Sylvie Gress qui nous a pris en charge de manière très professionnelle, a toujours été disponible, à l’écoute, très sympathique et aussi très efficace. Un grand merci. Je recommande fortement.

Plus d'accueil standardiste téléphonique sur Haguenau, le message vous dit de patienter et au bout de qlq minutes... En raison d'un grand nombre d'appels nous vous prions de renouveler votre appel. Il faut dorénavant ce déplacer où par courrier si vous n'avez pas la ligne directe de l'agent

J'ai loué un appartement meublé sur Haguenau, Mme Sylvie GRESS s'est très bien occupée de moi, réactive pour tout ce qui est administratif et très agréable lors de l'état des lieux ! Tout s'est très bien passé, je suis ravie ! Je recommande fortement !

nous avons été suivi par madame Gress Sylvie afin de trouver un appartement dans des délai compliqué (par notre faute) avec une situation professionnel particulaire mais contre toute attente nous avons été rapidement pris en charge d'une main de maitre et avons trouvé notre bonheur sans problème. je recommande totalement cette agence.

Par l'intermédiaire de Mr GOK, j'ai pu réaliser une transaction immobilière de manière efficace et rapide. J'ai pu compter sur un interlocuteur compétent, à l'écoute et toujours disponible. Avec mes remerciements et ma recommandation.

Absolument pas professionnel, je pense à une certaine Nadia dont je ne dirais le nom de famille, par respect. Appartement sans électricité en arrivant, obligation de payer Eds pour que l'électricité soit remise rapidement, état des lieux donc sans électricité sans suffisamment de temps pour le réaliser convenablement. Pas de geste commercial de la part de l'agence. Conseillère difficilement joignable, pas aimable quand enfin elle nous rappelle. Problèmes à l'état des lieux final, du début à la fin, une agence non professionnelle.

Un grand merci à Benoît pour son professionnalisme, il a su m’accompagner me conseiller dans la vente de mon bien. Un dossier bien préparé a mené rapidement à la vente. Je recommande vivement ! Avec mes sincères remerciements S Michel

Client à l' agence de haguenau depuis 18 ans en gestion locative, futur propriétaire ne donner pas votre bien à nexity beaucoup de frais cachés tant durant le contrat que au moment de la résiliation du mandat de gestion facturation hors normes (200 euros par mandat résilié) des voleurs, et de mauvaise foi. Cela me fait bien rigoler quand certains commentaire dise monsieur gok à l' écoute du client bien sûr jusqu a ce qu il ai sa com, par après plus de retour après qu il ai put vendre le bien.. Je ne rentrerais pas dans le détail mais éviter ces commercieux autant qu il soit de nexity

M.Dipol de l’agence de Haguenau est d’un grand professionnalisme et a su être très réactif par rapport aux désordres rencontrés sur une copropriété dont nous possédons un bien. Je vous recommanderai sans hésiter.

Prise de contact très bonne avec Mr GOK qui confirme une fois de plus qu'il connait particulièrement bien le secteur d'Haguenau et de l'Alsace du nord. Réactif, à l'écoute. Bravo et merci à lui et à son équipe !

Je remercie Nadia Rinck pour son écoute vis à vis de mes attentes, elle a su y répondre rapidement, réel coup de cœur pour l'appartement qu'elle m'a fait visité et que j'habite depuis 3 mois. Un énorme merci à Sylvie qui a toujours répondu à mes nombreuses demandes ! Que ce soit au bureau, par téléphone ou par mail ! Une équipe au top !!!!!

Merci a Julien S. Pour l'excellente gestion de notre dossier suite a l'achat d'un appartement. Très professionnel et réactif, je le recommande si vous avez un projet immobilier.

Entière satisfaction dans le traitement de mes 2 acquisition par Julien S. à qui je viens de confier la vente de ma résidence principale. Le confort de n'avoir rien à faire, Julien S. s'occupe de tout et est toujours joignable, que ce soit par tél ou mail. Rapide, efficace et le sens de la satisfaction client.

J'ai eu l'occasion de rencontrer Mr Sizan Julien pour la vente de bon bien immobilier. J'ai rencontré une personne très professionnelle, à l'écoute et on voit de suite qu'il maîtrise son sujet. J'ai totalement confiance en Mr Sizan pour la vente de mon bien immobilier et je vous le recommande pour toutes vos transactions immobilières

Merci à Madame Raynaud, pour son courage, sa patience et sa persévérance dans la gestion de mon ex-copropriété. Merci également à Monsieur Sizan, qui a respecté tous ses engagements lors de la vente de notre appartement et nous a accompagné par ses conseils. En plus de cela vous étiez fort sympathique tous les deux :-) Merci aussi à Monsieur Di Pol qui à l'époque avait prit le temps de m'écouter. Bref, une équipe professionnelle et des promesses tenues. Je recommande cette agence. Olivier P.

Madame Raynaud à été hyper réactive. Suite a ma fuite j’ai contacté le syndic et le problème à été résolu dans la journée! Encore merci pour sa gentillesse et son professionnalisme! Si tout le monde était comme elle le monde serait bien meilleure.

Merci à l’agence Nexity haguenau et plus particulièrement à Mr Gök grâce à qui j’ai pu aller au bout de mon projet immobilier. Merci pour votre écoute et votre accompagnement tout au long de mes recherches ! Je recommande vivement cette agence !

J'ai vendu mon bien à Haguenau par le biais de Monsieur GÖK qui était très professionnelle dés le départ, avec un suivi du début à la fin et en plus il a vendu mon appartement au prix estimé sans négociation. Je recommande vraiment et les yeux fermés

Je voulais faire part de ma satisfaction totale, Mme Raynaud a été très accueillante et ultra réactive....ayant eu différentes expériences, j'ai été ébloui par l'expertise et la bienvaillance de cette professionnelle.... Un grand merci...!

Nous avons été agréablement surpris par autant de professionnalisme et de sympathie, grâce à notre agent Mr Gôk , nous avons pu finaliser non sans mal notre acquisition.Merci pour son accompagnement qui nous a été bien précieux ! Je conseille vivement cette agence . Cathy et Christian

J'ai acheté un appartement au centre d'Haguenau via cette agence. Vraiment très satisfait de la prestation et de l'accompagnement tout au long du projet. Très bonne réactivité de l'agent immobilier Benoit. Je recommande vraiment cette agence !

Je voulais dire un grand merci, plutot un immense merci à Sylvie qui se démène corps et ame pour me trouver un bien en location. L'accueil à l'agence à toujours été exceptionnel, les gens sont à votre écoute et je met une mention spéciale pour le professionnalisme des personnes qui y travaillent. Merci à toute l'équipe et merci à Sylvie qui fait un boulot de titan concernant ma demande.

L année dernière ma chaudière est tombée en panne....... plus d eau chaude et plus de chauffage (Heureusement c était l'été .........) ils m'ont répondu qu'il ne pouvait rien y faire qu'il fallait que je vois ça avec le propriétaire directement .....par contre pour encaisser les loyers ça ils ne me disent pas de voir avec le propriétaire ........ 2 mois sans eau chaude mais le loyer lui il a continué à être encaissé......... qd j'ai parlé d'huissier par contre ça c'est arrangé en quelques jours c'est dingue non ........et j ai d autres exemples à leur actif ...... ils ont un bon niveau et pas dans le bon sens malheureusement .......

Bonjour, Plusieurs personnes de mon entourage m'ont recommandé l'agence nexity Haguenau pour mon projet. J'ai été très satisfait. Ils se sont montré très réactif et à l'écoute. Très professionnels je les recommande fortement !

Gestion de la copropriété catastrophique clairement il s en fiche complètement. Tu peux dormir avec des rats dans tes murs du salon pendant des mois cela n'est vraiment pas dérangeant pour eux . Aucune amabilité, une personne pas du tout agréable au téléphone , qui te fait bien comprendre que tu l'as derange au plus haut point . Si vous pouvez éviter cette endroit et surtout leur personnel courrez vite

Une équipe peu accueillante et très peu professionnelle... surtout quand on voit les honoraires pratiqués ! J'arrive certes avec du retard, mais je patiente une demi-heure sans qu'on se préoccupe de moi. Et en fin de compte, on me dit qu'il n'est plus possible de visiter d'appartement. On ne me propose même pas une présentation des appartements disponibles sur un ordinateur. À FUIR !!!