Agence immobilière Lamy Agence immobilière

Personnel qui ne respecte pas le voisinage. Chacun pourrait contribuer à réduire les émissions polluantes, or dans cette agence chacun vient au bureau dans sa voiture personnelle empêchant ainsi les gens du voisinage à pouvoir se garer pour rentrer chez eux. Je précise qu'il y a un arrêt de tram à même pas 100m, les lignes de bus et les vélos en libre service...

C’est du jamais vu. Un personnel aussi aigri et désagréable, avec un service franchement pitoyable… Il faut nous dire si ce sont ça, vos valeurs ? Fuyez, sérieusement. Il faut se sauver .. dommage je peux pas mettre 0

Un syndic incapable et qui ne répond pas au besoin.

Personne décroche le téléphone, ça sonne dans le vide,et quand on se déplace à l agence,on ose vous dire que peut-être vous n aviez pas le bon numéro....de qui se moque t- on

Agence de merde, pas d'eau chaude depuis 1 semaine et personne ne vous répond, par contre pour encaisser y'a aucun soucis !!!

C'est tellement discrimination! Je souhaite de visiter votre annonce l'appartement à Wittenheim et vous avez dit que je suis pas qualifié pour visiter car j'ai salaire 2,400 euro seulement est ce n'est pas assez. What is this reason??

Est-ce que vous avez quelqu’un qui s’occupe des appels car c’est incroyable ça fait 15 jours que j’essaye d’appeler matin et après-midi et ça sonne dans le vide il serait temps de faire le nécessaire!!!

Dommage y a pas 0 étoile ça conviendrait mieux. 2 jours que j’essaye de les joindre mais IMPOSSIBLE , sa sonne dans le vide pour au final nous dire de renouveler notre appel car ils sont occupés. Faut surtout pas être pressé. On es livré à nous même c’est incroyable.

Quand vous avez un problème, on vous renvoie vers d'autres personnes qui ne répondent elles non plus jamais. Vivre les problèmes de co-propriétés.

Agence qui refuse de donner des documents qu'elle possède, scandaleux

Dire que je veux louer un appartement chez eux,à la vu des commentaires négatifs ça donne pas envie!!! c'est bien dommage.

Aménagement compliqué, aucun suivi de la part de l’agence, la personne avais qu’une envie c’était de rentrer à l’agence

Nexity est une agence totalement incompétente ne répond pas au téléphone ni au mail Mon chauffage ne fonctionne plus j’ai signalé ce problème lundi 18 novembre aucune réponse à ce jour jeudi 21 novembre de leurs part alors que les températures chute 17 degrés dans mon logement mon épouse étant malade je trouve cela inacceptable à chaque problème c'est la même chose Je déconseille fortement

Dommage les gestionnaires ont des portefeuilles trop importants. Il faudrait recruter des gestionnaires supplémentaires . Le manque de de réactivité et de joignable dégrade fortement la qualité de service client . Afin d'éviter un turnever important et une perte de clients il faudrait embaucher rapidement . Bien cordialement

J'ai lu les avis. Et je confirme que l'agence Nexity est incompétente non professionnel non recommandable. On est effectivement livré à nous même. Vous souhaitez une réponse à vos problèmes. Vous en recevrez aucune. Si vous souhaitez que l'agence passe à l'action oui en rêve. Et en prime lorsque vous avez réussi à parvenir à avoir un interlocuteur la personne est impolie agressive même menaçante et qui bien sûr ne vous communique pas son nom. Alors oui il est préférable de fuir cette agence

Non professionnalisme à souhait. Demande de modification de RIB soit disant mis a jour après 3 mois et 2 relances et finalement pas si a jours que ça le mois d'après puisque SMS disant impossible de prélever. Sans parler du site où même après une réinitialisation cela non fonctionne pas. Je suis ravie

Entre des agents qui n'aiment pas parler au téléphone et qui du coup ne rappelle jamais malgré des dizaines de demande ; des agents qui ne traitent que les mails qu'ils souhaitent ou simplement le fait qu'on soit pris pour des vaches à fric de l'entreprise, ne vous étonnez pas si des gens pètent un câble contre vous.

Joignabilité à la tête du client Lorsque l'on arrive a joindre la représentante, celle ci est désagréable et se permet des remarques déplacées Tentative d'intimidation lorsqu'on leur rend visite dans leurs locaux Rien de bien dans cette entreprise A fuir

Nexity Mulhouse est un gestionnaire locatif pathétique, la pire que j’ai eu à faire jusqu’à présent. Logement bas de gamme avec des équipements bas de gamme et défaillants sur tous les points. Les locaux communs aux locataires sont sales, vandalisés et squatté !!! Aucun suivi, aucune écoute de ces locataires , à croire que le personnel de Nexity cherche seulement à encaisser l’oseille. Croyez moi avec cette lamentable expérience chez eux je vous conseille de FUIR À TOUT PRIX cette agence sinon vous finirez par vite le regretter !!

Gestion locative confiée à cette agence. Aucun retour. Ne rappelle pas les contacts que j'ai et qui sont intéressés par le bien. Injoignables quand on les appelle. Je me bats maintenant pour récupérer mon bien et mes clés. Ne leur confiez pas votre confiance.

Je ne commente jamais négativement les différents services que j'utilise, même si je n'ai pas apprécié l'expérience. C'est la première fois que je le fais et pour cause ; le service était ici catastrophique, pour ne pas dire honteux. Le responsable transaction, Kevin Rusch, était injoignable pendant 5 semaines. Nous n'avons eu aucune nouvelle de sa part pendant presque 40 jours, alors que notre offre avait été acceptée et que le compromis devait être en préparation. Kevin était certes en congés pendant une période prolongée, mais même à son retour de vacances il ne répondait à aucun mail, sms ou coup de fil. Aucune visibilité de quelque sorte ne nous a été donnée. Nous étions dans le flou total pendant presque 1 mois et demi. Kevin était pourtant fort agréable lors de la visite du bien. Les dames de l'accueil étaient quant à elles très sympathiques et je les remercie pour leur patience. Je ne recommande absolument pas les services de Kevin pour son manque criant de fiabilité. J'ai tâché de partager un retour d'expérience sincère et mesuré. J'espère sincèrement que les autres clients Nexity n'auront pas la même expérience que la mienne.

C'est une agence médiocre qui prends les gens de haut surtout si on est locataire ! Jusqu'à présent on a eu une conseillère Madame Charpentier qui a su régler tout nos problème et qui est très aimable ! Prenez un peu d'exemple sur elle ! D'autre conseill[ère] qui en on rien à faire qui soupir et qui limite insulte ! Mais je pense qu'il ont pas grands choses à faire . Dommage je dit, car dans les locataire il y a ceux qui veulent devenir propriétaire mais pas avec NEXITY ! Il devrais revoir leur salarié qui sont irrespectueux ! Ça m'étonne que ça n'a pas déjà été fais avec tous ces avis négatif. Merci Madame Charpentier ! Vous êtes la seule de tout nexity qui a su remplir nos attentes !

LA PIRE AGENCE IMMOBILIÈRE DE FRANCE Si vous avez passé une bonne journée, je vous déconseille d’appeler le bureau, vous tomberez sur LA DAME LA PLUS DÉSAGRÉABLE DE FRANCE.. Tendez bien l’oreille quand elle décrochera, vous pourrez entendre son doux souffle d’agacement, très plaisant, d’un ton encore plus désagréable que sa personne, elle vous dira de rappeler plus tard ou bien “soyez compréhensive madame” alors que cela fait des semaines, des mois, que vous essayez de les joindre et qu’il ne se passe rien. Un conseil qu,’il est difficile d’avaler étant donné que celui ci est délivré par, LA DAME LA PLUS DÉSAGRÉABLE DE FRANCE. INUTILE D’ESPÉRER AVOIR LA COMPTABLE au téléphone, elle est systématiquement “avec un client” (lequel ? Je ne sais pas , pas avec moi en tout cas). D’apparence sympathique au téléphone, contrairement à la standardiste la plus désagréable de France, celle ci vous affirmera avec douceur et gentillesse qu’elle s’occupera de tout dans les plus brefs délais. Deux stratégies différentes, avec le même résultat, pas de suite à nos demandes, pas de réponses, pas d’argent. Je regrette de ne pas faire partie de ses clients avec qui elle passe, a priori, des heures au téléphone. Mais je ne veux pas être mauvaise langue, peut être que madame a des difficultés à écouter ou lire ses messages/mails/notes, et à y répondre. On ne sait pas finalement…. Ou si peut être… En tout cas, si vous devenez locataire de cette agence, attendez vous à devoir leur apprendre que dans certains cas (dont le mien) la loi prévois une reduction du préavis de départ à un mois. Préparez vous à ne pas récupérer votre caution ainsi que les trop perçues de la Caf par l’agence dans les délais légaux, c’est à dire un mois quand l’état des lieux d’entrée est identique à celui de sortie (nous avons quitté le logement le 15avril, en bonne et due forme, c’est à dire il y a deux mois et une semaine). Attendez vous, de par ce fait, à devoir rédiger une Lettre recommandée à la Direction de l’agence, en espérant que la direction sera plus compétente. Et enfin, attendez vous à échanger avec LA DAME LA PLUS DÉSAGRÉABLE DE FRANCE. Je tiens à informer tout ceux qui sont dans ma situation, que l’agence vous devra 10% du loyer hors charges pour chaque mois de retard. Et pour finir, je ne suis finalement pas étonnée de ce qu’il m’arrive étant donné les autres avis négatifs laissés par vos précédents clients. Je vous conseil quand même de changer de standardiste si vous voulez continuer à arnaquer les gens, ce serait dommage que certains changent d’agence juste à cause d’elle… Voilà.

Par ou commencer, Nous louons un appartement d'une classe énergétique F, aucun travaux ne semble envisageable ni même utile d'après le propriétaire apparemment, l'agence quand à elle, si on peut appeler ça une agence et pas un cirque (même si nous avons fortement rigolé pendant nos mois de location c'est le seul point positif que nous pouvons tiré de notre expérience ici) en tout cas, aucune réponse de qui que ce sois, nous avons attendu 5 mois pour un double des clefs, messieurs et mesdames, dans cette agence vous ne serrez jamais mieux servi que par vous même. Ensuite l'agence encaisse des sommes aléatoire en ne tenant pas compte des aides ( apparemment il y a une nouvelle comptable qui ne sais donc pas compté ). Cette agence est également complice de louer un appartement mal isolé et rempli de moisissures, quelle ne gère même pas, pouvant faire grimper vos facture à des prix exorbitant, en conclusion vous habitez dans un studio pourri au prix d'un appartement F3 voir F4. en résumé, cette agence est à fuir, petite dédicace a Eléa GUGENBERGER qui ne fait approximativement rien et je lui souhaite également d'agréables vacances car elle y est tout le temps apparemment. Je garde tout de même foi en l'humanité en me disant que le propriétaire n'est pas au courant de tout cela mais je pense que des gros travaux sont à envisager monsieur.

fuyez cette société. Ils ne sont absolument pas sérieux que ce soit en tant que syndic ou gestionnaire de biens. votre correspondant occupé ou maladie quoiqu'il en soit ils ne sont au courant de rien ou alors ils se fichent de vous et ne vous répondent jamais, c'est désagréable et catastrophique

Nouvelle comptable arrogante et ne répond jamais au email elle veux faire c preuve au sein d un syndic qui ne fait pas beaucoup d effort se donne peux de mal ou pas du tout pour remonter la pente mais par contre qui c réclamez l argent alors la!!!! convaincu . 300 commentaires zéro réponse ont comprend bien qu ils s en f..... royalement de vrai professionnel.

Cette agence est mon syndic de copropriété et c'est une vrai catastrophe. Durant plus de 6 mois, nous avons essayer de contacter la personne en gestion de l'immeuble pour des travaux urgents de copropriété, par mail par téléphone, sans avoir aucun retour. Nous avons même contacter le directeur de l'agence car rien ne bougeait, sans aucun retour également. Nous sommes pieds et poings liés avec une agence que nous payons chaque mois et qui ne fait pas son travail. Il est évident que cette agence est donc a éviter.

J'ai été propriétaire d'une maison accolée à Saint-Louis durant plus de 12 ans, Nexity s'occupait de la partie location/ gérance, j'avoue avoir été plutôt très content de cette période. La récupération des TEOM était le seul soucis récurrent. Les problèmes ont commencés lors de la sortie du locataire: logement très mal nettoyé, fenêtre forcée puis bloquée, près de 100 trous mal rebouchés dans les murs du garage, mur repeint grossièrement au pinceau, etc. L'état des lieux de sortie a été effectuée par un huissier. A partir de là Nexity m'a tout simplement laissé tomber!!! Deux courriers recommandés (à l'ancienne adresse: n'importe quoi), et ...plus rien: genre demerdez-vous à présent!!! Malgré plusieurs appels et une cinquantaine de mails AUCUNE D'AIDE DE LEURS PART!!! J'ai perdu 2000€ en rénovation. La partie Vente s'est très bien passée: je remercie Mr. L. André qui était très professionnel et qui a vraiment essayé de m'aider mais sans succès: la vente étant séparée de la gérance. Syndict avec qui je ne travaillerai plus jamais. Merci.

La pire agence que j’ai connu à ce jour . Aucune réponse téléphonique ou par mail . On peut essayer de les joindre toute la journée en vain !!! Un conseil ne passez jamais jamais par eux vous risquez d’être très déçu et énerver

Nous habitons dans une residence où l'ascenseur ne fonctionne pas depuis bientôt 2 mois, malgré l'envoi de mail pas de réparations... donc j'appelle et je tombe sur une dame qui ne s'occupe pas de cette residence je lui explique mon pb et elle me dit qu'elle va transmettre, jusque là tout va bien si ce n'est qu'elle est agréable comme une porte de prison. Puis je demande à être rappeler piur être tenue informer ce à quoi on me répond en rigolant non mais si on devait rappeler tout les clients qui nous le demande ...... super professionnel ! Aucune réactivité et amabilité, et en plus aucune efficacité

Agence nulissime, injoignable par téléphone. Quand vous arrivez à les avoir, on vous dit qu'il faut appeler la commerciale, je demande à ce que celle-ci me rappelle, elle ne le fera jamais. Dossier de demande de location transmis avec toutes les pièces demandées. Aucunes visites possibles après 17h30, et ça on vous le dit après 3 relances par mail. Je comprends la notation Google. Vous êtes mauvais et ça se voit clairement que vous n'en n'avez rien à faire des clients locataires comme propriétaires d'après certains autres commentaires.

Copropriétaires fuyer cette agence ! Les charges sont exorbitantes et injustifiées, ils profitent de la moindre petite chose pour faire passer des travaux inutiles aux factures salés. Ils sont incapables de répondre à des questions basiques concernant les appels de fonds. Ne leur accorder pas votre confiance.

Un énorme scandale. Jamais joignables, exécrables, escrocs. Médiocres à souhait. Juste bons à essayer de sous-tirer un max d'argent aux pauvres propriétaires (qui ne les ont pas choisis) en vendant des services inutiles (et malheureusement, il y a des pigeons qui parfois acceptent en AG). À fuir absolument.

J’aimerais remercier madame Charpentier pour sa réactivité et sa gentillesse. C’est une femme très compréhensive et très douce avec un grand cœur. Nous avons un grand problème de chaudière qui est complètement hs, madame Charpentier a su comment nous rassurer et surtout et entrain de régler notre problème avec un très grand professionnalisme et rapidité pour nous la changer car c’est une urgence . Encore merci madame Charpentier de prendre autant soin de vos locataire. Madame ben osman

Une véritable honte après des travaux en urgence je démonte ma cuisine pour une intervention on me dis à plusieurs reprises que quelqu’un va passer pour refermer les deux trou énorme que j’ai dans la cuisine j’attend une semaine quasiment sans réponse après un retour on me dis qu’on va me recontacte je rapelle encore après trois jour sans retour on me dis la personne qui s’en occupe est en arrêt que je dois rappeler quand je rapelle et je tombe enfin sur la bonne personne elle me dis que c’est à moi de me débrouiller donc je dois trouver pour des travaux a 10 jour des fêtes tout à mes frais je paye toujours sans faute et à la premier occasion nexity nous laisse tout seul et fond Les sourd quand ça va plus. A fuir changer de syndicat

Nexity gère l'immeuble au 108 rue Laurent Mulhouse ou je viens d'acheter. Quelle déception. Un mail resté sans réponse depuis un mois malgré une relance. Une facture réceptionnée alors que c'est déjà réglé lors de la vente.. Ce n'est pas acceptable. Nexity c'est le mépris du client. Fuyez !

Voilà depuis 2019 que je suis locataire chez nexity. Le service entretien et travaux étaient jusqu'à il y a quelques mois un vrai désastre. Depuis l'arrivée de Mme Charpentier, les choses ont beaucoup changé sur le plan professionnel mais aussi de la communication. Une personne avec laquelle nous avons plaisir de parler.

Je me sens obligé de partager mon expérience lamentable avec nexity en tant que syndic de copropriété. Mon expérience avec cette entreprise a été l'une des pires que j'ai jamais eues. Depuis le début de notre association, il a été évident que leur niveau d'incompétence et de négligence est sans précédent. Nexity ne répond presque jamais aux appels téléphoniques, aux courriels... Ils semblent délibérément éviter tout contact avec les copropriétaires. Nexity fait preuve d'un manque flagrant de professionnalisme dans sa gestion quotidienne des affaires. Leur attitude désinvolte envers les questions importantes est inacceptable. Leur manque de compétence, de communication et de professionnalisme nuit gravement à la qualité de vie dans notre copropriété. Des problèmes mineurs sont devenus majeurs en raison de leur inaction. Je conseille vivement à quiconque envisage de travailler avec ce syndic de copropriété de réfléchir attentivement et de chercher des alternatives plus compétentes et fiables.

Membre de conseil syndical d'une copropriété qui a été gérée pendant près de 30 ans par Nexity. Très content du départ, car en 15 ans Nexity n'a pas réussi à boucler un dossier d'un mauvais propriétaire payeur de ses charges.L'organigramme est ultra compliqué, la réceptionniste ultra antipathique au téléphone, quant à l'ancienne gestionnaire (ou plutôt, son adjointe, car notre gestionnaire a démissionné sans qu'on nous prévienne), elle m'a dit de mettre un seau lors d'un dégât des eaux. C'est moi qui ait dû faire venir l'entreprise au bout de trois mois. Intimidation lors de la proposition de changement de syndic (exemples de propos tenus: le nouveau syndic ne pourra pas boucler le dossier d'adjudication forcée du mauvais payeur et vous aurez une dette + importante, alors restez chez nous au moins un an et vous verrez après ; le jour du vote on nous a même dit que la copropriété devra payer les dettes du copropriétaire mauvais payeur si l'on veut changer de syndic, ce qui est un mensonge absolu et qui dénote soit d'une mauvaise foi et d'une mahonnêteté patente ou d'un manque de professionnalisme ; de +, on a voulu nous facturer une méga augmentation des charges sur un budget inexistant, celui du chauffage, alors que nous venons de passer au chauffage urbain, ce qui est du vol manifeste). Agence à fuir absolument!

Cela fait Un an et demi qu'ils ne gèrent pas une fuite d'eau qui vient des communs et que je ne peux pas louer mon appartement. Ils ont été mis en demeure mais n'ont pas réagis. Je vais être obligée d'introduire une procédure judiciaire. Je fais de l'immobilier depuis de nombreuses années, je n'ai jamais v cela!

Je ne comprend mème pas que des gens leur fond confiance. Quand il s’agit de payer (rubis sur ongle ou jour prés sinon courrier +facturation du courrier) Quand eux doivent de l'argent cela dur des plombes à fuir comme la peste. Par mail les réponses : Néant Par téléphone c'est pire leur robot vous raccroche au nez car a priori du lundi au vendredi c'est soit pause caca soit pause café. Bref insupportable et je pèse mes mots. En bref futur syndique, locataire propriétaire éviter cette agence comme si votre vie en dépendait

Une agence horrible, ils sont inhumains dans cette agence. Notre conseillère ; raccroche au nez, et ne me laisse même pas m'exprimer au téléphone ! Nous avons un problème de canalisation d'eau depuis 5jours, notre chère et tendre conseillère nous as dit qu'elle as fais le maximum, qu'elle ne peut plus rien faire, elle me donne le nom de l'entreprise pour que je les appelles... Et j'apprend quoi, que cette entreprise n'a eu AUCUN MAIL, AUCUNE DEMANDE DE NEXITY !!! Donc en plus d'être inhumains, elle ment, et ne reste pas professionnelle. Il ne faut pas s'étonner des avis négatifs quand vous réagissez ainsi avec vos clients. Honteux !!!!! Édit : même en répondant au commentaire, ils continuent à mentir. Mme Charpentier ne m'a jamais rappeler pour des explications !!

La pire agence immobilière de France !! Les frais de dossier sont très chères pour un service d'une lenteur extrême, si vous avez un problème avec votre location... Ne comptez pas sur eux ! Machine à fric, sans âme et sans aucune considération pour ses clients... J'explique mes propos : lorsque je demande une intervention pour des remontées d'eaux usées chez moi, ma conseillère me promet quelle a fait tout le nécessaire, que nenni ! Elle m'a menti sans aucuns scrupules et me laisse avec ce problème tout le week-end, c'est déjà inacceptable !.. Le lundi je la rappelle parce que mon problème n'est toujours pas résolu et elle me raccroche au nez, car en plus d'être incompétente, elle ne sais pas entendre les critiques ! Elle n'est pas du tout professionnelle, j'ai aujourd'hui la preuve que les demarches de son côté n'ont pas été faite à temps et donc que c'est de la faute de l'agence que des clients se retrouvent dans des situations de logement indécent, mais ça eux, ils en ont rien à faire... Il suffit de regarder les autres commentaires pour voir que l'agence de nexity Mulhouse est une agence immobilière aux services plus que déplorable. A fuir absolument, ne payez pas de frais de dossier chez eux, vous le regretterez !! Et le plus minable dans tout ça, c'est qu'ils n'hésitent pas à discréditer des entreprises sérieuses et fiables pour se dédouaner et ne pas admettre leurs erreurs, c'est HONTEUX, MINABLE, des patrons et salariés travaillent durs pour que vous salissiez leurs images, je n'ai même plus les mots, je vous trouve tellement toxiques !!

Syndic qui prélève à tort des sommes sans prévenir. La comptable me confirme l'erreur mais depuis rien. Pas un euro en vue depuis 3 semaines. Ne répondent pas aux mails. Service déplorable au vue des sommes astronomiques que nous leur versons chaque mois.............. Edit : il aura fallu la tenue d'une réunion de copropriété sans rapport avec mon problème au cours de laquelle j'ai pu m'entretenir avec le directeur de l'agence et que mon dossier soit débloqué dans les jours suivants.

Ne pense qu'à leur compte en banque... Avec les autres colocataires de l'immeuble nous leurs avons demandé des documents, des justifications pour des actes, et pleins d'autres et on attend toujours.... A tant que professionnel, ils ont le devoir de résultat vue que les payons pour ce résultat. On attend toujours les résultats et à force d'attendre nous sommes passés chez une autre agence. Malheureusement nous y avons tous y laisser des plumes.

Une catastrophe ... Nexity n'a pu répondre à mes demandes. (fermeture du placard de distribution d'eau dans le couloir, questions lors de la visite, intervention programmée sans me prévenir, existence prise fibre optique, fonctionnement de l'interphone, fonctionnement du thermostat, explication du jeu de clés, demande de corriger l'adresse du compteur LINKY pour EDF, incapable de saisir un prélèvement correctement, mettre à jour l'étiquette de la boite aux lettres, commande des volets électriques non fixé ...). Cela fait 3 mois que nous sommes installés dans ce logement, et à ce jour nous sommes toujours en attente de solutions, malgré l'exposition à plusieurs reprises de nos problèmes par mail et par téléphone ! Nous sommes toujours obligés de demander à droite à gauche, car l'agence qui est supposée m'accompagner (tout l'intérêt de louer par une agence) n'est pas à ma disposition. C'est carrément une honte, le service que l'on paie n'est pas du tout honoré.

Dommage qu’il faille mettre minimum une étoile car cette agence en mérite clairement 0. Une première expérience passée pour un dépôt de dossier qui s’était déjà mal passé ( manque de renseignements et refus pas clairement justifié) mais passons. Une deuxième tentative d’échange avec cette agence pour un autre bien, encore plus catastrophique que le premier, un manque de respect et de considération total, une manière de parler au téléphone vraiment honteuse et surtout il ne manque pas de juger leurs interlocuteurs. Mention spéciale à Mme Golisano pour son manque d’amabilité et de professionnalisme. A fuir !

Je ne recommande pas du tout cette agence. Vous êtes clients, vous appelez pour avoir des renseignements par rapport à la copropriété... On vous fait vraiment comprendre que vous faites chi** à leur téléphoner. Plus de 5 essais pour obtenir une simple adresse mail pour s'adresser à la bonne personne. La personne à l'accueil se fout limite de vous quand vous lui téléphonez. Bref... Personne hautaine à fond, à fuir.

Je tiens particulièrement à remercier Madame Charpentier Carole qui est notre interlocutrice auprès de votre Société. C'est une personne toujours à l'écoute de nos problèmes, très professionnelle et super aimable. Le dernier contact date du 8 février 2022 concernant une fuite d'eau. J'ai téléphoné le matin, le problème à été réglé dans la journée. Bravo !

Bonjour, Cela fait maintenant 7 mois que je me bats pour qu'on repare une gouttière qui fuit au dessus de mon balcon et clairement on se moque de moi ..mails laissés sans réponse... personne ne répond jamais à l'agence...les quelques personnes que j'ai eu en ligne m'ont affirmées faire le nécessaire pour l'intervention d'une société et me rappeler.....et j'attends toujours...RIEN!!!! Je suis propriétaire depuis 10 ans et je paye mes charges en temps et en heure!!! Inadmissible un tel comportement !!