Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence immobilière Lamy qui ce trouve au 52 Av. Julien, 63000 Clermont-Ferrand (63)..
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Un grand Merci à Mme Farina pour sa gentillesse et son professionnalisme Je recommande cette agence
Vraiment très satisfait des contacts et du déroulement de l'opération de vente
Je modifie mon avis car il a bien changer depuis les 4 ans de location que nous avons passé. L'agence n'a pas été réactive lors de l'une des nombreuses pannes et dégâts des l'eau dans l'appartement, nous avons attendu 1 mois pour la réparation du lave vaisselle et également 1 mois pour un robinet de baignoire. Après 4 années et demi de location et d'augmentation chaque année du loyer nous découvrons que le prix du loyer à été revu à la baisse pour la relocation pour appâter les futurs locataires. Cette agence n'est réactive seulement pour récupérer de l'argent.
Service client nul.Ne réponds pas au téléphone !! ne réponds pas au mail.
A fuir. Service inexistant car plusieurs annonces sympa et après avoir postulé toujours rien. J'appelle donc directement l'agence MAIS soit personne répond soit on décroche et on prend mes coordonnées ( collègue occupé ou absent) sans jamais me rappeler pour que, au bout du compte les annonces ont été supprimés. C'est un manque de correction car cela a duré 1 mois pour essayer d'avoir quelqu'un et me faire passer des annonces sous le nez.
Agence très humaine et à la fois très professionnelle,plus particulièrement le service gestion locative.
Il faut obligatoirement mettre une étoile mais un 0 serait mérité. Syndic fantôme, étant propriétaire d’un appartement, celui-ci ayant subi de multiples dégâts des eaux, la réactivité est déplorable. Sinistre toujours en cours depuis plus d’un an, et je ne suis pas la seule dans l’immeuble. Et encore mon plafond ne s’est pas effondré contrairement à celui des voisins. Les parties communes ont aussi été dégradé suite à différents dégâts des eaux. Et à par nous dire qu’ils ne savent pas d’où cela provient, pas grand chose se passe. Beaucoup de négligences de leur part. Malfaçon de construction, une vraie passoire pour un immeuble qui n’a pas 15ans mais ça n’a pas l’air de les inquiéter. On paye pour avoir une bonne gestion par un bon syndic il n’en est rien.
La fiabilité est difficile à trouver, merci à LAMY d'être une équipe sur qui compter depuis des années En temps que présidente du CS je suis très reconnaissante et satisfaite de la collaboration avec notre gestionnaire actuelle Mme Artige et de son assistante Jade Merci aussi au directeur de cette agence Thierry B. Votre éthique de travail et votre implication au sein de notre résidence est remarquable , merci à vous
Agence très peu professionnelle. Je suis dans une résidence où j’accède difficilement à mon box car le box mitoyen est occupé par un véhicule qui est hors du box depuis plus de 3 semaines je leur ai indiqué et la réponse c’est « le véhicule appartient à une personne du conseil de surveillance !»…..vraiment une agence a éviter et à ne pas conseiller car il ne serve à rien et ne font pas respecter les droits de tous mais font des passes droits.😡😡😡
Je suis locataire avec cette agence depuis 2021 et je tiens à souligner la qualité de leur accompagnement tout au long de mon parcours. Mention spéciale à Mme Moncourrier qui m'a accompagné lors de l'obtention de mon premier appartement, une personne professionnelle, à l'écoute et bienveillante. Et également à Mr Jeanjean avec qui j'ai beaucoup apprécié les échanges, une personne très réactive, disponible et impliquée. C'est une équipe sérieuse et agréable, je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son sens du service. Merci pour votre service et votre confiance.
J’ai acheté un appartement via l’agence Lamy, je suis très satisfaite du suivi. Madame Farina a été d’une grande et a su trouver des solutions pour moi. Je recommande
Ne surtout pas y aller. En cas de problèmes vous êtes sur de devoir vous débrouiller seul, l'agence ne sert à rien. Je n'ai jamais vu une agence avec si peu de considération du client, il est juste là pour payer le loyer ou les factures pour le reste il n'y a plus personne. On est obligé de mettre une étoile, mais elle ne devrait même pas en avoir.
Agent disponible et à l'écoute. Transaction réalisée sans difficulté. Merci :-)
Nous avons visité des biens à la vente avec Maria. Elle a su nous mettre à l’aise et nous a très bien conseillé !
Bonjour, Je tenais à remercier le professionnalisme de Mme AFONSO Maria , concernant l’estimation de deux biens une maison sur Cébazat et un appartement sur Clermont. Merci beaucoup à Maria .
Agence très peu sérieuse. J’ai reçu une mise en demeure totalement injustifiée, et malgré mes relances depuis deux mois, je n’ai toujours aucune réponse sur ma demande de recours. Impossible d’obtenir le montant de mes charges pendant plusieurs mois : j’ai profité d’un jour de congé juste pour appeler en boucle jusqu’à ce que quelqu’un décroche. Une fois enfin connecté à mon profil, j’ai vite rempli le mandat SEPA, mais aucun prélèvement n’a été effectué à la date prévue. Pourtant, le mandat est correctement rempli et « actif » sur leur plateforme. Je reçois alors cette mise en demeure et s’en est suivie une véritable course d’obstacles : l’assistante m’a envoyé vers la comptable, qui m’a renvoyé vers le support informatique, qui m’a finalement dirigé vers le standard… Mon gestionnaire a saisi le directeur il y a près de deux mois, mais toujours aucun retour. Merci LAMY pour ce bel accueil !
Très satisfait de mon achat qui a était gérer par Maria Afonso! Réactif, a l’écoute, très professionnel ! Une agente que je recommande sans hésiter.
Nous avions pris rendez-vous pour visiter un appartement à Cébazat. Si je n'avais pas appelé le matin du rendez-vous, je n'aurais pas su que le rendez-vous était annulé pour cause d'absence de l'agente. J'ai rappelé plusieurs fois pour pouvoir effectuer ce rendez-vous avec un autre agent, mais on m'explique au téléphone que la seule personne présente à l'agence pour les visites est absente. Je rappelle quelques jours plus tard. Finalement, on me dit qu'un autre agent va me rappeler pour recaler un rendez-vous… À rien ni comprendre, maintenant il y a plusieurs agents... J'ai pourtant insisté, expliqué que notre situation était urgente… Très déçus de cette agence, passez votre chemin, surtout si, comme nous, votre situation est urgente. 1 étoile, car il n'y a pas en dessous.
On appelle, pas de réponse, on laisse nos informations avec notre numéro, pas d'appelle ? passer votre chemin si vous êtes à la recherche d'un bien !
Très mauvaise expérience avec cette agence. J'ai effectué les visites en visio, et dès l'état des lieux d'entrée, on a constaté que l'adresse indiquée sur le bail est incorrecte. Depuis des semaines j'essaie de contacter l'agence pour corriger ce problème. J'ai tout essayé : mails, messages sur MyNexity, appels, courrier avec AR… Aucune réponse ! Si vous avez le choix, passez votre chemin.
Passez votre chemin !!! A fuir de toute urgence. Agence non sérieuse, rendez-vous pris pour une visite, arriver sur place personne n'est présent, attente de 45 minutes obliger de rappeller de moi même cette magnifique agence, on me répond que la personne charger de la visite est en arrêt maladie, que ses rendez vous on etait annulé a partir de 17h mais pas avant, et qu'il sera possible de le visiter quand elle en reviendrais. Personne ne nous préviens pourtant le rendez vous avais était convenu ayant poser une journée de congé et fait 1heure de route. Agence non professionnelle,manque de communication et de personnel je ne vous la recommande pour rien au monde .
Je tenais à remercier Maria pour son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Du premier rendez-vous jusqu’à la signature, elle a fait preuve de réactivité, d’une grande disponibilité et d’un accompagnement efficace Toujours à l’écoute, elle a su répondre à toutes mes questions et me guider à chaque étape de mon achat. Grâce à son expertise dans le métier et son engagement, mon projet s’est concrétisé en toute sérénité. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité ! Je recommande.
Merci Lamy pour l'entrée au festival du Court Métrage! Super séance avec des films internationaux de grande qualité.
Syndic de copropriété exécrable, incompétent et cher. Tout est prétexte à frais : à éviter...
Aucune réponse par mail ou téléphone depuis plusieurs mois. Des gros travaux indispensables qui ne peuvent pas débuter. J'ai déjà eu à faire à des syndics incompétents mais le silence radio pendant plusieurs mois c'est une première. Où va mon argent ?
Très bon accueil. Personnel motivé et compétent. Directeur très commercial. A recommander.
C'est dans les situations compliquées que l'on apprécie de croiser la route d'un bon professionnel. Maria Afonso (Lamy Immobilier Clermont-Ferrand) qui s'occupe de vendre mon appartement est d'un accompagnement et d'une bienveillance incroyables. Souriante et très sympathique, professionnelle, disponible et très réactive. J'ai recommandé Maria Afonso à une amie pour la vente de son terrain et en l'espace de quelques srmaines la vente a été faite. Une vraie de vraie ! Merci Maria en qui je fais aveuglement confiance. Je la recommande à 100 % à tous ceux qui veulent vendre ou acheter.
Je tiens à remercier Mme Agnès Tavernier, gestionnaire de copropriété, pour le professionnalisme et la transparence dont elle a fait preuve dans la gestion d'un litige. Ma fille, résidant au 6 rue d'Aigueperse, a été harcelée par ses voisins immédiats et victime de nuisances diverses pour finir par déménager. Au niveau de ses responsabilités, l'agence a été irréprochable.
L'agence est à éviter concernant sa fonction de syndic. Incapable de maintenir un éclairage conforme aux normes sur les paliers. Ne réponds que rarement aux emails et ne prends pas en direct les appels téléphoniques. Courage fuyons !!!!
Mme Farina (et M. Jeanjean) de l'agence Lamy ont été parfaits du début jusqu'à la fin, de la visite à la signature. Des conseils de pros, un suivi au top, je recommande à 200%. Si vous cherchez un bien sur Clermont-Ferrand, l'agence Lamy est à recommander.
Après plusieurs appels infructueux durant différents horaires d'ouverture de l'agence, je fini par avoir l'accueil au bout du fil qui me transfert à un collègue qui raccroche directement. Je décide de passer par l'application de recherche d'appartements Bien'ici pour leur demander de me rappeler pour un bien. Je reçois un appel de l'accueil de l'agence en fin de journée me disant qu'ils me rappelleraient dans les plus brefs délai, ça fait maintenant une dizaine de jours que je n'ai plus de nouvelles... Une agence pas pro du tout et qui ne souhaite visiblement pas travailler, à fuir
J’ai visité deux appartements avec l’agence Nexity. Le soir même, j’ai envoyé le mail afin de confirmer mon intérêt pour l’appartement (consigne donnée par l’agent immobilier). Je n’ai jamais eu de réponse à ce mail et je n’ai pas pu déposer mon dossier car injoignables au téléphone.
J'ai essayé en tout 40 fois (j'ai compté) de les appeler aux horaires d'ouvertures sur différents jours depuis le 14 juin, personne n'a jamais répondu. Soit votre téléphone ne fonctionne pas, soit vous êtes vraiment en sous effectif, soit la personne en charge vous fait croire qu'elle travaille. J'apprécie le sens de l'humour du responsable qui s'est excusé sur un avis google similaire laissé par une certaine Marie Laure en lui proposant... d'appeler l'agence. J'imagine, cher responsable, que vous n'avez jamais eu de retour de cette personne depuis ?
Depuis ce matin j’ai essayé de vous contacter plus d’une centaine de fois !!!!! Aucune réponse !!! Je suis copropriétaire il y a une énorme fuite sur la toiture de l’immeuble qui inonde tous les appartements du dernier étages. Impossible d’avoir quelqu’un dans l’agence j’ai essayé plusieurs numéro c’est quand même grave la !!! inadmissible !!!!
J'ai signé un contrat de location avec Nexity de juillet 2022 à novembre 2023. En quittant mon appartement, je m'attendais à récupérer ma caution, mais au lieu de cela, ils m'ont imposé des frais inutiles de 800 euros. Charlene, qui était ma conseillère, était l'une des personnes les plus corrompues de cette entreprise. Lorsque j'ai demandé ma caution, elle m'a menacé de m'imposer des amendes supplémentaires. Malgré mes plaintes auprès de Nexity à son sujet, aucune mesure n'a été prise contre elle. C'est une entreprise corrompue avec un service de mauvaise qualité. Soyez très prudents si vous choisissez de louer via cette agence. Modifier 26 juin le message car je n'ai pas vu le bouton de réponse lors de l'examen. Tout d'abord, merci pour votre réponse. Je souhaite clarifier la situation concernant les charges. Lorsque j'ai demandé à plusieurs reprises à LAGARRIGUE Charlene des justifications, elle n'a fourni aucun détail spécifique. Elle m'a seulement envoyé deux documents répertoriant toutes les charges et a répété qu'elle les avait déjà justifiées. Il n'y a eu aucune consultation avec moi concernant ces charges dans le mois suivant mon départ de l'appartement, et je crois que toutes ces charges étaient inutiles. La charge de 800 euros, en particulier, était complètement illégale. J'ignorais la règle nécessitant une pré-visite avant l'inspection finale de l'appartement. Cette procédure n'a pas été suivie, et je n'ai pas été informé que si quelque chose était cassé, je devais le réparer avant de partir. De plus, les documents présentés étaient falsifiés, incluant de faux documents état des lieux d'entrée. J'ai quitté l'appartement le 19 novembre, mais j'ai été facturé jusqu'au 21 novembre 2023. Il me semble clair qu'il n'y avait aucune intention de rembourser mon dépôt de garantie. J'ai même été menacé de charges supplémentaires. Je peux fournir toutes mes conversations par e-mail pour appuyer mes affirmations.
NE RESPECTE EN AUCUN CAS LEUR CLIENT. Visite prévue le 13/06 à 14h, j’ai attendu 1h personne n’est venue ! J’appelle pour obtenir une nouvelle visite (je suis bien gentille). Aujourd’hui 17/06, 16h15 toujours personne. Où est le respect vis à vis du client ? Je me suis débrouillée pour finir plus tôt pour aller à une visite où la première on m’avait posé un lapin. C’est honteux. C’est bien la première agence qui honore pas ces rendez-vous et 2 fois de suite en plus. Passez votre chemin ! Imaginez si vous emménager dans un appartement géré par eux.. À FUIR
Merci à Nexity et à notre négociatrice Maria pour la vente de notre maison. Sa compétence nous a permis de réaliser la transaction rapidement et dans de très bonnes conditions de confiance et de négociation. Bravo et encouragements à poursuivre à l’identique.
Je recommande nexity surtout Madame Florence Farina pour son écoute et sa disponibilité. Son professionnalisme à permis de vendre notre maison rapidement. Merci pour votre travail. Bonne continuation.
J'ai eu affaire à Mr Jeanjean pour l'achat d'un appartement . Visité le lundi , négociation en 3 jours et signature semaine prochaine . Cet agent immobilier est très professionnel, efficace et très humain . Je recommande vivement!
Maria a été d'une extrême efficacité. Le bien a été vendu en 2 semaines grâce aux contacts clients qu'elle avait. La semaine suivant l'offre, nous signons le compromis en agence avec elle. et 2 petits mois après la signature définitive devant notaire. Une gestion au top du dossier pour l'équipe de Lamy. Merci!
Bonjour, J'ai un appartement où Nexity est Syndic de copropriété depuis plus de 10 ans. Pas moyen de les avoir au téléphone. Pas de réponse au mail. Pas de déclarations administratives. Madame Bérangère PAPA en est un parfait exemple. Elle est en ligne depuis plus d'une semaine. On dit que le client est roi, chez Nexity il est esclave. * Si vous appréciez un gestionnaire arrogant, faites appel à Nexity ; * Si vous acceptez d'être considéré comme un numéro ou un dossier, faites appel à Nexity ; * Si vous supportez une relance à 52€, faites appel à Nexity ; * Si vous voulez des travaux qui anéantissent votre bénéfice, faites appel à Nexity ; Dans le cas contraire : A FUIR, A FUIR, A FUIR, ........
Après la visite d'un appartement, nous avons directement contacté la personne de l'agence en charge du dossier. Sans réponse. Ne se souviens pas de notre message vocal et nous fait tourner en rond. Au final l'appartement nous est passé sous le nez. De plus à quoi bon laisser la possibilité de créer son dossier en ligne si vous ne le regardez pas? Autant stopper cette option.
Efficaces, sérieux et réactifs ! Accompagnés par Nexity depuis des années pour la gestion locative, nous avons pu constater encore une fois récemment combien Jean Brice reste attentif et réactif à toutes nos demandes. C'est en toute confiance que vous pouvez confier votre gestion locative à Nexity.
J'ai occupé un logement en location par l'agence Nexity de Clermont-Ferrand de 2021 à 2023. Mon interlocuteur gestionnaire M. Maillet était très professionnel et réactif face aux différentes situations et demandes. Je recommande cette agence.
Juste inacceptable, leur manque de professionnalisme. Après avoir appelé quatre fois pour un appartement ou on me répond ma collègue vous rappelle et qu’en fait elle ne rappelle jamais. De plus, quand on leur pointe cette erreur, on a le culot de me répondre : « ah oui mais si vous répondez pas à son coup de fil elle n’insiste pas ! ». Si cette fameuse collègue qui doit rappeler a un souci comment on fait ? L’agence s’arrête de tourner ? A fuir
Nous avions confié la gestion de notre appartement depuis 2007 à Nexity, et sa vente en 2023.Tout au long de ces années et jusqu'à sa vente, confiée à Mme Farina Florence, nous n'avons jamais été déçus. Qualité relationnelle, et d'écoute et de confiance, efficacité et professionnalisme et la marque de fabrique de Nexity et en particulier de Mme Farina Florence qui connait parfaitement son métier et secteur et à qui nous pouvons aveuglément faire confiance sur des opérations immobilières toujours sources de stress pour de non initiés Nous vous remercions pour tout le travail fourni depuis le début de notre relation avec Nexity et nous ne manquerons pas de recommander votre agence dans notre entourage.
A fuir très déçu par le manque de professionnalisme de cette agence, cela fait 5 mois que je loue un appartement dans une résidence fermée ou je ne peux même pas accéder a certains accès car l'agence ne m'a toujours pas remis toutes les clés du logement car elles ont été égarées pas l'ancien locataire... De plus certains petits problèmes de finition devant être réglés au sein de l'appartement sont toujours en attentes. Après avoir discuté avec d'autres locataires ce genres de comportement et très fréquent avec nexity. Inacceptable quand on voit le montant des frais d'honoraires réclamé par l'agence.
Un professionnalisme plus que moyen ... Première demande de contact sur le site .. personne ne m'a rappeler... Je les rappelles alors une première fois, pas de chance, je tombe pendant la pause café ! Une personne doit me rappeler, j'attends encore son appel ... Je prends alors de nouveau mon téléphone pour appeler et programmer une visite qui est finalement annulée le jour même car la personne s'occupant de moi a un imprévu. Je recale le rendez-vous (car on ne me l'a pas proposé) à la semaine prochaine en demandant également à visiter un autre appartement ... surprise ! de nouveau annulés ! Cette fois car les appartement son loués alors que la visite est programmée depuis 1 semaine.. Personne n'a daigné m'appeler pour m'informer de cela, heureusement que je n'ai pas fait le déplacement exprès ! Bref, à fuir sauf si vous souhaitez passer votre temps à leur courir après
Je recommande sincèrement les services de cette agence pour vous accompagner dans vos projets immobiliers. J'ai acquis mon appartement en 2020, toujours ma résidence principale, en étant accompagné par Mme FARINA. De la recherche du bien jusqu'à la signature chez le notaire, ses nombreuses qualités (disponibilité, sympathie, réactivité, conseil, suivi de dossier et bien plus encore) m'ont amené à faire de nouveau à appel à ses services 2 ans après mon premier projet pour de nouvelles démarches.
J'ai fait appel au services transaction de Clermont-Ferrand pour la vente d'appartements et je souhaite vivement remercier l'équipe qui nous a parfaitement accompagné à distance. Ils ont su faire preuve de professionnalisme et de disponibilité à toute épreuves... Aussi bien pour la gérance des appartements que pour leurs ventes le service proposer reste irréprochable! faites leurs confiances sur toute la ligne.