Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence immobilière Lamy qui ce trouve au 21 Av. Félix Viallet, 38000 Grenoble (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Agence immobilière ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Ils ont un numéro de téléphone. On se demande un peu pourquoi car impossible de les joindre. Plus d'une trentaine d'appels à différents moments de la journée sur plusieurs semaines. Jamais, pas une seule fois eu une réponse. Cette agence doit être poursuivie pour escroquerie en bande organisée.
Voleurs… Voleurs expérimentés (avec un diplôme). Je suis enseignant, un peu loin de cette atmosphère, mais cette agence m’oblige d’écrire ça pour au moins vous avertir et pour vous recommander de passer par une autre agence. J’ai fait l’état des lieux de sortie, l’agent m’a clairement dit que tout est propre et il y a rien à dire. Et j’ai signé le document, et j’ai bien rendu les clés tranquillement … Deux mois après, ils m’ont rendu la garantie déposée (était 1180 euros), mais ils m’ont rendu 800… Ils m’ont volé 400 euros (tout simplement). Quand Je leur ai contacté, ils m’ont répondu qu’ils ont envoyé un courrier par la poste… et bien sûr, j’ai rien reçu… mais quand je suis rendu à l’agence, ils ont rapidement imprimé une feuille en disant que c’est la décompte de fin location : c’est la feuille qu’on vous a envoyé. (pourquoi ils l’ont pas envoyée par E-mail ?)…. Dans cette feuille, il y a des raisons bien fabriquées et bien inventées. *) 252 euros pour nettoyage …. Pourtant moi, j’ai passé une semaine (aller – retour) pout tout nettoyé (j’ai tout nettoyé)… C’est incroyable ! *) 118 euros pour provision sur charges… (Comment est-ce qu’ils m’ont autorisé de sortir sans avoir tout payé? (Sans avoir réglé mon compte chez eux) ???? Ce n’est pas possible !!!… J’ai tout payé avant de sortir, et c'est pour cela que je suis sorti librement. *) le reste, je ne sais pas pourquoi…. J’ai rien compris. Ça m’énerve quand on me prend pour un con… (Je ne vais jamais oublier cela). C’est un vol, at apparemment ils ont l’expérience. Je vous conseille, vivement de passer par les autres agences, ou de bien faire attention avec des gens de ce genre. Anwar SARAH
Pour le peu que je puisse en dire j'ai été bien reçu.
Agence Lamy à éviter absolument en tant que gestionnaire ou locataire. Des incompétents dans toute l'équipe, une mauvaise gestion, des erreurs dans tout le processus... Aucune réponse de leur part sur des problèmes, il faut passer par des avocats pour avoir des réponses. La réception est déplorable... A fuir
Bonjour. Le 6 janvier dernier, j'ai adressé un mail à M. Duquenoy en lui demandant un rdv. A ce jour, aucune réponse ! En 2024, une lettre recommandée lui a été envoyée pour mettre certains points à examiner lors de l'AG : cela n'a pas été évoqué !! Pourquoi autant de non-reactions ? Dans l'attente, Une résidente de la copropriété Les Vieres de Seyssinet-Pariset
Agence composée d'incompétents, de personnes de mauvaise foi et malhonnêtes. Ils ne connaissent pas les règles encadrant l'immobilier (à la vente et à la location), sont hautains au téléphone et se prennent pour ce qu'ils ne sont visiblement pas. Quand on n'y connait rien, la bienséance c'est de fermer sa bouche.
Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Un des pires syndic à éviter à tout prix pour la gestion de vos biens immobiliers. Personnel incompétent et malhonnête aux tarifs exorbitants. Notamment M. S au service comptable, après plusieurs erreurs de leur part nous demande de payer alors que notre bien est vendu depuis 1 an Passer votre chemin et tournez-vous vers un petit syndic
J'ai appelé le syndic pour un problème de chauffage hier la personne de l'accueil passe le message au conseiller car personne ne répond, pas de retour aujourd'hui, je rappelle aujourd'hui, la personne de l'accueil me mets 30 minutes en attente puis ça raccroche puis impossible d'avoir qq au téléphone car c'est fermé, dans quel monde on raccroche à la gueule d'un client qui attend depuis plus de 30 min ???
Très sympa et réactif pendant la location, en revanche ne compter pas revoir la caution même si l'appart est plus propre qu'au moment de l'état des lieux d'entrée.
Agence absolument pas humaine, on me demande de remplir un dossier complet sans visite pour m'appeler derrière alors que je suis au travail et me dire que je ne peux pas avoir le logement car j'ai eu un acompte sur mon salaire. 0 solutions proposées, 0 humanité.
Bonjour, suite à un souci de changement de banque du syndic, j ai envoyé mes charges sur le mauvais compte bancaire. J ai appelé Nexity, et la personne en charge du contentieux (Mme Levy, j ai eu son accord pour la citer), à été d une écoute et d une mansuétude exemplaire et à réglé mon souci. Merci encore.🌹
A FUIR ABSOLUMENT ! Cette agence immobilière a démontré un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers ses clients. Après m'avoir fait poiroter pendant deux mois sans aucune communication ni explication, ils ont finalement rejeté mon dossier sans raison valable. Leur gestion inefficace et leur manque de transparence sont inexcusables. Je déconseille fortement de faire affaire avec eux, et je vous encourage à rechercher des agences plus fiables et respectueuses.
Dans le Monde daté du 07 septembre dernier un rapport sur le mal logement réalisé par la directrice générale de nexity en partenariat avec la fondation abbé Pierre , semble témoigner d’une sensibilité sociale . Ors je souhaite informer sur les methodes agressives de l'agence de Grenoble avec des pratiques très limites de récupération d’argent facile qui sont mises en œuvre . Ainsi dans le cadre de la gestion de ma copropriété par nexity Les appels de fonds de la copropriété sont d'emblée adressé par lettre recommandés , avec mises en demeure pour un montant total de 150€ , avant qu’ un simple mail ne soit envoyé pour informer d'un problème de règlement , (régularisé le jour même.) Quand nexity me contacte autrement que par recommandé , il me trouve très rapidement nexity m'adresse régulièrement des informations par ce canal sur la vie de la copropriété ou sur des infos concernant votre entreprise , utiliser ma boite mail , Nexity sait le faire ! On a donc su me trouver rapidement une fois les recommandés envoyés. le service contentieux de Grenoble a lui même reconnu la volumétrie de ces envois ! chez ses clients , du coup on peut imaginer le chiffre d'affaire réalisé par cette pratique ! Vos clients ne sont pas vos ennemis a qui il faut opposer des procédures agressives d’autant que nous risquons de rester encore longtemps en relation dans le cadre de la copropriété , mais je m’attelle régulièrement à convaincre mes copropriétaires d’abandonner vos services . l’utilisation systematique de procedure contentieux est certainement une erreur stratégique.
J'ai envoyé un message début octobre via monnexity, toujours pas de réponse. Et ce n'est pas la 1ere fois. Répondent qu'au bout de X relance. Se trompe sur les noms et lorsque vous leur demandez de corriger, font de nouvelles erreurs alors que je leur ai envoyé les noms a plusieurs reprises
J'ai eu l'opportunité d'être accompagné par Adeline LEVAYER (négociatrice location), qui m'a présenté le bien, m'a expliqué les différentes pièces à fournir pour finaliser mon dossier. De plus, elle a été extrêmement réactive pour me permettre d'avoir la validation de mon dossier avant les vacances des fêtes de Noel ! Encore un Grand Merci !
Nous fait à moitié visiter un appartement. Nous dit qu’on peut l’avoir rapidement. Nous demande des pièces complémentaires et nous dit quelques jours après les avoir reçues que les pièces qui avaient déjà envoyées ne nous rendaient pas éligibles pour l’appartement. Nous en choisissons un autre toujours pressés dans notre recherche. La personne tombe malade ne nous envoie aucun mail pour nous dire que le dossier a été transféré à une autre agente. Le standard de l’accueil n’est jamais joignable. Franchement une honte.
L’état de l’appartement a là CANOPEE depuis plusieurs mois…et un immeuble NEUF. Plusieurs relances et deux interventions sois disant a mettre un produit inefficace mais personne ne veut comprendre.
Je quitte ma location d’appartement de 4 ans chez nexity Grenoble. Madame Gobet a su répondre à toutes mes demandes, je recommande fortement. Je pense ne jamais retrouver une professionnelle de cette qualité. Merci pour tout.
Il ne faut pas être pressé d'avoir des réponses par mail de la part de la direction. Aussi la communication interne semble laisser a désirer, nous nous sommes retrouvés avec des lettres d'huissier injustifiées après qu'ils aient mis 3 mois a nous envoyer un avenant au bail. Toutefois, compréhensifs lorsque l'on se déplace a l'agence.
Je suis une nouvelle copropriétaire dans la résidence les trois roses à Grenoble. Je suis très satisfaite de la réactivité, de la qualité du travail, du suivi et de l'efficacité de l'assistante conseillère Mme Havredakis de Nexity Grenoble. Merci beaucoup.
Je fais parti de plusieurs conseil de syndic depuis des années. Je n’ai jamais vu autant d’erreurs de gestion. Nos interlocuteurs sont méprisants et refusent d’admettre leur gestion calamiteuse. Refus de communiquer. AG exceptionnelle repoussée … UNE CATASTROPHE
Des retours rapides et des personnes qui ont coeur de nous accompagner et de nous aider. Après un coup de cœur, la validation de mon dossier aura été très rapide. L’équipe s’investit complètement pour faire avancer votre dossier et je n’ai jamais eu à attendre bien longtemps une réponse de leur part.
Une des rares agences grenobloise qui a pris soin de nous contacter après un premier appel pour la location d'un appartement, finalisée de surcroit après une visite en visio nous permettant d'économiser un aller-retour de 1500 km. Grand merci à vous.
Fidèle client de Nexity depuis plus de vingt ans, je ne peux qu'apprécier la qualité de travail de notre nouvelle gestionnaire Mme Canavésio qui allie Réactivité, Efficacité et Disponibilité pour la résolution de toutes nos soucis.
Je suis très satisfaite de mon expérience avec Nexity grenoble. J'ai particulièrement apprécié les conseils de Mme Gobet Stéphanie qui s'est montrée patiente et à l'écoute dans la rédaction de mon dossier.
L'agence Nexity à Grenoble assure la gestion, en tant que syndic, d'un bien locatif que je possède depuis quinze ans. Si on n'en a jamais changé, c'est que l'ensemble des copropriétaires a toujours été satisfait de la gestion de l'immeuble. C'est une grande agence mais cela n'empêche pas le contact direct avec le gestionnaire chargé de notre bien. Au fil des années nous avons eu trois ou quatre gestionnaires qui ont tous, sans exception, assuré leur mission avec beaucoup de professionnalisme. Que ce soit lors de la gestion courante ou de la gestion de dossiers plus complexes, les intérêts des propriétaires sont défendus par ce syndic avec sérieux et compétence. En tant que présidente du conseil syndical de notre copropriété je souhaite exprimer plus particulièrement nos remerciements à notre gestionnaire actuel, Monsieur Duquesnoy.
Je souhaite aussi exprimer ma vive gratitude à l'agence NEXITY de Grenoble pour la qualité et la fiabilité de ses prestations, pour l'excellence de sa communication avec les membres du conseil syndical de notre résidence étudiante, pour son attitude constructive en toutes circonstances.
Après des relations compliquées voire conflictuelles par le passé avec Nexity syndic, tout va pour le mieux aujourd'hui grâce à Mélanie Di Bartoloméo et Pascale Giry! Membre du conseil syndical, je peux compter sur leur réactivité, sérieux et professionnalisme! Merci à elles deux et pourvu que ça dure puisque nous leur avons renouvelé notre confiance pour 3 ans hier soir en AG !
Bilan de cette première année de gestion syndicale très positif (et dieu sait qu'elle a été dense...). Une grande disponibilité/ réactivité de la part de tous les interlocuteurs et en particuliers de Mmes Penelle et Di Bartolomeo qui nous ont bien accompagné dans des démarches parfois très complexes. Un grand merci à vous deux !
Le suivi des affaires de la copropriété et la communication de l'équipe Nexity et en particulier, de Mme Sylvie Penelle sont de bonne qualité et nous permettent d'être informés rapidement de chaque situation. C'est très appréciable!
Bizarrement pour entrer dans l'appartement ça va vite, pour une quelconque démarche après c'est bien plus compliqué. Appartement reçu poussiéreux avec nombreuses araignées et espace vert absolument pas entretenu. Accompagné de nombreux problèmes (porte de salle de bain qui ne se ferme pas et sans poignée, Rail de penderie non fixé, mauvaise odeur etc..) 2mois à batailler pour obtenir l'emplacement du compteur d'eau et encore.. Emplacement reçu par une voisine.... Lors de problème avec la Caf, reçu dans l'accueil pour y parler, ce qui est honteux. Et finalement nous renvoyer en disant clairement que c'est comme ça et qu'ils ne feront pas autrement. C'est inadmissibles de payer des frais d'agence pour ça. Après 2mois dans l'appartement, j'envisage déjà de le quitter.
J’ai signé un bail depuis un mois. Suite à des gros problèmes découverts lors de l’état des lieux et différents points à voir avec l’agence, j’ai fait des mails, j’ai appelé à plusieurs reprises sans que personne ne me recontacte. Quand j’ai demandé un rdv avec la gestionnaire on m’a dit que ce n’était pas possible. 15 jours après l’envoi d’une lettre recommandée toujours rien… en fait j’ai payé 1000 euros d’honoraires pour un service client digne d’une plateforme low cost basée au Bangladesh.. je ne vais pas payer mon loyer, j’ose espérer que cela va peut être les réveiller….
Nexity est syndic de ma coprop à Grenoble depuis plusieurs années. Je suis membre du conseil syndical et j'approuve les comptes de la coprop. Je tiens à féliciter l'équipe de Nexity Grenoble, Quentin Duquenoy et Mme Havredakys pour leur professionnalisme. Les visites de la coprop réalisées régulièrement avec un CR claire et précis, les demandes d'interventions pour de la maintenance sont toujours rapides et avec un suivi efficace des travaux réalisés. Les explications techniques, financières, juridiques,... sont toujours claires. La gestion est assurée avec un esprit bon pere de famille. Pour avoir été membre de conseil syndical dans 4 autres copro avec d'autres syndics, Nexity Grenoble est trés nettement au dessus du lot. N'hésitez pas à contacter M.Duquenoy.
Je suis très satisfait du service rendu par le syndic de ma résidence. Une équipe très compétente, disponible, et qui prend le temps de répondre aux questions. Une très grande pédagogie et un pragmatisme lors des AG (merci Mme DIBARTOLOMEO). Et surtout une connaissance des résidences gérées, au point d'avoir quasiment la réponse à chaque question (merci Mme PENELLE). Je les remercie sincèrement pour leur travail.
Bonjour, J'ai de très bonnes relations avec le syndic de ma résidence. Disponible et surtout à l'écoute. Des personnes compétentes, agréables et à votre écoute. Même lorsqu'il y a des tensions. Je les remercie pour leur travail. Gilles
Notre agence Nexity est le syndic de notre copropriété qui comprends une centaine de lots. Dans l'ensemble nous sommes satisfait du service, notre correspondante dédiée est souvent très réactive, c'est uniquement lors de ses absences qu'il y a moins de réactivité et les week-end bien entendu. Les dossiers sont bien suivis, au niveau technique il y a de temps en temps un petit manque de connaissances mais rien de dramatique. Le coût des prestations est dans la moyenne.
Notre copropriété est désormais suivie par Nexity - plus précisément Me Di Bartolomeo et son assistante Mme Penelle - Très bonne impression lors de notre première assemblée G en mai 22 , efficace et pro ce qui nous laisse penser une bonne collaboration à venir ! Et un accueil sympathique lorsque vous contacter l assistante .
Bonjour à vous, j'ai était agréablement surpris par l'efficacité, le respect et l'amabilité de Madame CANEVESIO Camille, au cours de nos contact, pour la signature du bail et de mon installation dans les lieux. Je suis confortablement confiant pour la suite, bonne continuation à tous.
Vraiment mauvaise agence. Pour l'entrée dans la location, très compliqué. Le contrat était mal édité, incluant seulement l'eau froide et l'eau chaude dans les charges a 160€ mais finalement après quasi un an, une facture d'eau froide nous arrive, cela fait plus d'un mois et demi que nous sommes sortis, nous n'avons toujours pas récupérer notre caution, ni le surplus de charges... Inadmissible, nous allons bientôt déposer un recours judiciaire.
Nous avons été accompagné par Mathieu ROCHE pour l'achat de notre appartement. Un excellent agent immobilier, Mathieu est très réactif et honnête, nous n'avons eu aucun souci, l'acte de vente s'est très bien déroulé. Je recommande.
Locataire seulement 6 mois mais on n'a jamais répondu à mes mails quand je faisais des demandes de réparation pour l'appartement qui était dans un état dégueulasse (et je pèse mes mots). Par contre, quand mon garant, un homme, envoie exactement le même mail, on lui répond ET rapidement en plus. J'attends toujours mon rendu de caution, plus de trois semaines après mon état des lieux de sortie donc j'ai envoyé un mail. En dix jours je n'ai jamais eu de réponse, en revanche mon garant en a obtenu une en deux heures, ce n'est clairement pas normal.
J'ai eu le grand plaisir et la chance de bénéficier des services et conseils de Nexity au cours de l'achat de mon dernier appartement. La courtoisie, la prévenance et la disponibilité de tous les membres de l'agence auxquels j'ai eu affaire, en particulier celles de Mr Roche, un grand professionnel, extrêmement serviable et à l'écoute du client, dynamique, et très compétent ont pesés de façon déterminante dans la concrétisation rapide et très satisfaisante de cette transaction. Je recommande chaleureusement Nexity à tous ceux qui auraient le loisir de choisir entre deux (ou plusieurs) agences pour mener à bien leur projet immobilier.
Je n'ai pas été satisfait du service de Nexity : Comme plusieurs de mes amis, j'ai répondu à une offre avec possibilité de garage, mais lors de la signature du bail, il s'est avéré impossible de ne pas prendre le garage, ce qui ajoute entre 50 et 70€ de loyer mensuel. J'ai du plusieurs fois appeler l'agence, mais l'attente dépassant 5mn, j'ai du finalement me déplacer en personne pour avoir des réponses à mes questions et j'ai pu constater un grand manque de communication entre les services auxquels j'ai eu affaire, j'ai donc du réexpliquer mes problèmes à de nombreuses reprises. Une fois que j'ai pu obtenir un contact avec une gestionnaire, celle-ci a été réactive et efficace, dommage que ça soit aussi compliqué d'avoir ce contact !
J'ai loué un appartement chez Nexity tout au long de mon séjour de presque deux ans à Grenoble. J'ai été très satisfait du service. Il est difficile de trouver un appartement ici pour un étranger, mais l'agence m'a vraiment aidé. J'ai réussi à obtenir un appartement agréable et bon marché dans le centre ville. Ils m'ont toujours aidé à résoudre des problèmes comme la réparation des fenêtres et du système de chauffage. Le service de comptabilité a toujours été professionnel et m'a aidé pour toutes les questions concernant le paiement. L'état des lieux a été fait de manière très approfondie, par une personne compétente et efficace. Je n'ai eu aucun problème pendant ces deux années et je conseille cette agence à tout le monde.
J'ai été locataire chez Nexity Grenoble à deux reprises : un semestre en 2019 et un semestre en 2020. J'ai été très agréablement surpris par la réactivité et la disponibilité de mes interlocuteurs responsables sur l'appartement que je louais, et notamment de ma comptable, madame Paul ! A tel point que j'y suis retourné l'année d'après. On répondait à mes mails et à mes demandes d'interventions dans de très bons délais, ce qui malheureusement est de plus en plus rarement le cas dans l'immobilier... C'est pourquoi il me parait important de le notifier en commentaire : il faut d'autant plus mettre en avant le travail bien fait, qu'il est dur à trouver aujourd'hui. En deux mots : je recommande !
Si j'avais consulté les évaluations diverses je n'aurai jamais franchi la porte de cette agence. Pendant 4 ans, j'ai loué un appartement pour ma fille et chaque fois qu'il y a eu un problème (chauffage et eau chaude) les réparations ont été faites très rapidement. Les comptes ont toujours été parfaitement corrects, sans tentative de majorer ceci ou cela. L'état des lieux vient d'être effectué ce jour, et la caution intégralement rendue. Je ne vois pas quoi ajouter, seulement saluer la grande gentillesse et le professionnalisme des personnes avec lesquelles j'ai été en contact. Les prix ne sont peut-être pas les plus bas de Grenoble, mais cet excellent service les vaut bien !
Ayant été locataire d'un studio en gérance par cette agence, pendant 2 ans ; je suis très satisfait. L'agence à toujours su répondre à mes demandes avec rapidité et efficacité. Un problème signalé, aussitôt pris en charge sous une semaine. Le loyer est plutôt correct, les frais de location dans la normale, et la caution, restituée en fin de location sans aucune retenue. De même pour le solde créditeur d'APL en fin de location ; reversé par virement très rapidement ensuite. Quitte à contredire les autres avis... Je recommande cette agence, qui propose selon moi un travail efficace et qui s'est se rendre très arrangent.
Je me déplace depuis Poitiers ( 600km de route. ) Pour que quand j'arrive à l'agence, PERSONNE vient avec moi pour visiter le logement. On me donne la clé, et eux garde ma carte d'identité. Ne connaissant pas la ville jai dû appeler un chauffeur privé. L'appartement est superbe mais pour le manque de professionnalisme je ne prendrai pas le logement
Des frais par ci par là, 150 euros de facturation pour une visite et un état des lieux non réalisé... De La paperasse à en perdre la tête et une assurance ahurissante lorsqu'ils essayent de sortir de nouveau frais. Heureusement que je suis bien entouré et que j'ai ainsi éviter presque 200 euros de factures abusives (après 1 mois de négociation et finalement menace de procès). L'interphone ne marche toujours pas après 18 mois de demandes. Et maintenant que nous rendons l'appartement c'est à nous de faire les visites pour les éventuelles nouveaux locataires qui se feront évidemment facturer se service. Bref, un désinvestissement total vis à vis de leurs clients, c'est une honte.