Agence immobilière Lamy Agence immobilière

Pour ma part tout c’est bien passé lorsque j’étais locataire, j’ai eu des personnes très réactives. Une fois le logement quitté on est totalement délaissé, le délais de restitution du dépôt de garantie étant dépassé celui-ci ne met toujours pas rendu. Je suis obligée de quémander pour que l’on me rende mon argent Bonne expérience à l’entrée mais déçue de la fin

Gestion de copropriété professionnelle, sympathique et efficace. Merci pour votre travail Mme Ordronneau.

Tout particulièrement adressé à Mme Villeneuve, charmante interlocutrice........

Une tres bonne expérience avec Hélène B , besoin d’une info sur un mandat de copropriété, elle c’est rendu disponible , de bon conseil et très réactive dans ma demande merci à vous

Je suis très satisfaite de la gestion de mes biens par cette agence. Leur professionnalisme, réactivité et sérieux m’apportent une tranquillité d’esprit totale. Je recommande vivement leurs services !

Un énorme merci à toute l'équipe Lamy, capable de répondre très rapidement à toutes situations délicates, notamment dans des conditions serrées dans le temps. Bravo, félicitations à vous. Que le meilleur vous accompagne. Philippe Régnier.

J aurai aimé mettre moins d une étoile mais ce n est pas possible. La gestion des locations est une véritable catastrophe. Il y a un mois j ai signalé de gros problèmes d humidité dans le logement de mon fils. J en ai de suite informé l agence en leur adressant des photos. Après m être fâchée, j ai fait 600 kimometres à mes frais évidemment pour constater avec l agence l ampleur de la situation et les champignons dans l appartement. Je devais avoir un retour rapide avec une date d intervention d une entreprise…. Cela fera deux semaines Vendredi et toujours aucun retour. Je voulais éviter d en arriver là mais maintenant ma protection juridique va gérer cela avec eux. Fuyez!!!

Au vue des avis négatifs, nous tenions à contribuer à vous faire partager notre expérience désastreuse et décevante sur tous les plans dernièrement (été 2024) avec l'agence LAMY, anciennement NEXITY, situé aux minimes à LA ROCHELLE. Ayant 2 biens immobiliers en gestion depuis des années chez LAMY (anciennement NEXITY), nous sommes extrêmement déçus par le manque de sérieux, le manque de communication et donc le manque de professionnalisme ces 5 derniers mois. En effet, nous n'avons jamais pu obtenir de réponse concernant nos demandes et différentes relances malgré nos mails, appels téléphoniques et déplacements. Je vise particulièrement la responsable en charge de la gestion locative et aussi le responsable de l'agence LAMY. On nous indique à l'accueil que nous seront rappelés rapidement... les jours, les semaines passent et toujours rien hélas.... Conséquence, nous avons dénoncé les mandats de gestion par recommandé et avons quitté cette agence lamentable avec un manque de professionnalisme évident. Nous ne vous les recommandons pas du tout et vous invitons à passer votre chemin car sans trop m'avancer, vous n'aurez aucune difficulté à trouver mieux ailleurs. A bon entendeur.

Personnel compétent et réactif : c'est bien appréciable quand il s'agit d'un syndic de copropriété ! On peut compter sur eux 👍

Incroyable efficacité et réactivité de Madame Ordronneau qui a pris en mains un dossier un peu complexe à gérer et j’ai entièrement confiance en ses compétences pour que tout rentre en ordre dans les plus brefs délais. Je la remercie chaleureusement et elle mérite une médaille 🥇 d’or. Il est tellement rare de croiser des gens passionnés par leur métier et la satisfaction client, j’apprécie beaucoup son professionnalisme. Elle fait honneur à son agence, je recommande 👍

Propriétaire d’un logement dans une copropriété dont vous êtes le syndic, je souhaitais vous dire un grand merci pour votre réactivité et votre efficacité.

Merci à madame Villeneuve Françoise pour sa patiente et son professionnalisme elle m’a aidé à créer mon espace client

Etat des lieux de sortie du logement mi mars 2024. On découvre une infiltration d'eau extérieure sur une fenêtre. mon fils était alternant et donc rarement présent dans le logement et il n'avait rien vu. 2 mois plus tard, nous découvrons qu'une provision de 900 euros pour faire les travaux a été prise sur notre caution. Je contacte mon assurance locataire qui me répond que le sinistre doit être pris en charge par l'assurance du propriétaire et me fait un courrier en ce sens. J'envoie un recommandé début juin avec le courrier de mon assureur et je demande le remboursement de ma caution. Aucune réponse. Je contacte par téléphone l'agence courant juin. Mon interlocuteur convient avec moi qu'une expertise doit être faite par l'assurance du propriétaire et doit me recontacter. Aucun retour. De retour sur La Rochelle, j'en profite pour passer à l'agence. Personne n'est disponible et on garde mes coordonnées pour me recontacter. A ce jour aucune réponse.

Un accueil très agréable . Un personnel très réactif et à l'écoute de son client. Je recommande cette agence.

Je remercie infiniment Mme Macotta, Mme Bellanger, Mr Lacourarie qui ont fait un Travail Fabuleux pour que je puisse intégrer mon Nouvel Appartement. Je peux dire Solennellement que Tous les Membres de Nexity-Lamy sont Exemplaires, on vous accueille avec le Sourire et on s'intéresse à ce que vous cherchez comme Logement en vous proposant ce qu'ils ont. Je recommande cette Agence Nexity des Minimes, c'est la Meilleure, merci, merci à Toutes et à Tous.

Pas du tout pro ! Aucune prise en compte de certains points , personne jamais la (vacance, déplacement etc...) . Si vous aimez payer pour des services inexistant foncez vous êtes au bon endroit

Nous avons acheté un bien bénéficiant de la loi Pinel, bien géré par la société Nexity. Le jour de la livraison je n’ai pas pu être sur place et c’est donc l’agence Nexity de La Rochelle qui s’y est rendu pour moi (très pratique). La personne de Nexity qui s’y est rendu pour moi m’a envoyé dans la foulée des photos du bien et m’a également appelé pour m’expliquer le déroulement. Nous sommes donc ravis et recommandons sans aucune hésitation l’agence Nexity de La Rochelle. Merci à eux !

Achat d un appartement avec le groupe et prise en main par l agence pour le suivi et la location du bien . Service au top ! Disponible bienveillance et professionnalisme. Très content

Très bonne relation client au sein de cette agence, qui a su répondre à chacune de nos demandes de manière réactive et professionnelle. Nous avons un bien en gestion locative et avons apprécié la présence sur site de l'équipe de gestion/locations de La Rochelle le jour de la livraison du bien. La clarté des informations et l'accueil chaleureux qui nous a été réservé nous a rassuré sur notre décision de laisser notre bien entre leurs mains. Je recommande !

Un peu dans l'urgence, je viens de prendre un studio en location pour mon fils sur les Minimes. J'ai pris contact par téléphone avec l'agence et on m'a proposé un studio près de son école. On m'a expliqué qu'il n'était pas dernier cri et un peu dans son jus. Mais correct quand même. Quelle surprise ce fut lors du déménagement... Certes il était vétuste mais on m'avait prévenu, mais il était surtout dans un état de saletés inacceptable .... La literie immonde, la douche incroyablement sale, la table pour les repas poisseuse au possible. Nous avons déplacé des meubles et dessous il y avait un amas de bestioles mortes et le frigo, on en parle du frigo... Je ne préfère pas vous le dire, vous ne pourriez pas vous mettre à table. J'ai alors demandé à l'agence de faire venir quelqu'un pour le ménage et certes, ils reconnaissent que ce studio était très sale et c'est pour ça qu'il n'apparaîssait pas dans leurs annonces. Et l'on m'a dit qu'on ne pouvait rien pour moi ! Comment une agence immobilière peut louer un studio dans un tel état ? Il faudra m'expliquer !

Une agence qui vous accompagne de A a Z, honnête j’ai vraiment rien a dire de négatif. Merci encore à madame DUBOIS d’avoir étais très professionnel et qui trouve des solutions à TOUTE nos questions, souriante. j’aurais encore plein de chose à dire !!!

Copropriété de Courçon, le scandale de la Vallée d'Aulnes, largement relayé par la presse, les jugements successifs des Tribunaux de Lyon, Niort, La Rochelle. Comportement inadmissible de Nexity qui menace par recommandé les propriétaires bons payeurs qui portent la survie de cette copropriété en péril depuis 2007 et n'obtient pas, par contre, le paiement des multiples mauvais payeurs depuis 2007. Les bons payeurs paient la dette des mauvais payeurs. Communication désastreuse et irrespectueuse. Relation clientèle inadmissible. Aucun désarroi mais des critiques légitimes. A fuir.

Manque de professionnalisme de l'équipe. Comptable et directeur d'agence aux abonnés absents malgré de nombreux messages, aucun des deux ne rappelle depuis maintenant 3 semaines. Etat des lieux de sortie conforme en date du 11/08/2023, et caution non restituée à ce jour. Merci de vous abstenir du message standard nous sommes désolés, juste répondre à mes appels et messages. Merci à vous.

Nous avons nos 2 appartements en gestion locative avec cette agence, nous sommes extrêmement ravis du service de qualité de la part de toute l’équipe. L’équipe est toujours disponible et à l’écoute. Nous recommandons vivement leurs services.

C’est dans l’urgence que nous nous sommes adressés à l’agence Nexity, la location à l’année semblait tendue sur La Rochelle. Nous avons été reçus par Mme Sapparrart qui s’est montrée très disponible, charmante et efficace puisque un bien nous a été proposé et bloqué le temps que le locataire quitte son logement, l’état des lieux fut mené d’un main de maître par sa collègue Mme Dubois, à l’écoute de tous les petits détails existants. Un grand merci à toutes les deux pour leur professionnalisme.

Très bon contact avec Madame MACCOTTA, qui a traité mon dossier dans l'urgence au regard de ma situation, très bon accueil et très bon feeling. Etat des lieux entrant effectué ce jour avec Madame DUBOIS qui est tout aussi agréable que sa gestionnaire. Madame DUBOIS a été très à l'écoute et à relever le moindre problème sur l'état des lieux. Je suis très satisfaite de cette agence. Merci à vous deux.

Propriétaire d'un logement dans une copropriété dont vous êtes le syndic, je considère que votre gestion de mon dossier dommage ouvrage est inacceptable. Après une première phase de travaux ayant conduit à refaire une expertise, le dossier d'expertise complémentaire a été envoyé en Avril à l'assureur, et depuis, il n'y a aucune réponse et je n'ai eu de votre part qu'un seul mail montrant que vous vous occupez du sujet, malgré mes multiples demandes. Factuellement, ce dossier est ouvert depuis plusieurs années maintenant, et mon logement est devenu inhabitable, invendable... La situation est devenue très critique pour moi, y compris financièrement. Je considère qu'en tant que syndic de la copropriété, vous devriez prendre le sujet à bras le corps et préserver l'intérêt du copropriétaire que je suis.

Équipe dynamique, professionnelle et réactive ! Vidéoconsult collabore avec Nexity pour la sécurisation des copropriétés. Un mot spécial pour Maxime MEURGER avec qui une confiance est désormais installée et la fluidité des échanges est présente au quotidien. Merci à eux pour leur professionnalisme, je vous recommande l’agence Nexity !

Étant propriétaire bailleur depuis plusieurs années avec Nexity, je suis très satisfait du contact avec les personnes de l'agence: très disponible, à l'écoute et répondant à mes attentes. Je n'ai pas eu de problèmes particuliers. J'ai accès à l'espace client avec les informations sur les différentes visites sur les logements donc pas de soucis. Je précises que je n'ai pas rencontré l'agence directement mais tout s'est fait par téléphone ou par email car je n'habite pas à proximité de la Rochelle. En tout cas une bonne agence! Bravo très bonne idée d'instaurer des propositions de rendez-vous téléphoniques. j'espère que cela continuera en ce sens

Première expérience auprès d’une agence immobilière et l’équipe de Nexity a su répondre à toutes nos interrogations et nous ont accompagné avec beaucoup de bienveillance. Je recommande leurs services, et les remercie pour le travail réalisé !

Equipe sympathique et professionnel j'ai trouvé rapidement mon logement et elles ont été disponibles de suite pour la visite et l'état des lieux en espace de deux jours. Je recommande cette équipe accueillante et professionnel

Isabelle est une très bonne agent immobilier. L’attribution du logement et la visite se sont super bien passées et on sent la disponibilité de l’agence et des agents. Merci à vous pour notre nouveau chez nous pour les années à venir !

On arrive dans un logement, douche qui fuit. Plaque qui marche pas. Store qui marche pas. On donne les clés à des inconnus qui viennent chez nous sans nous prévenir, qui ouvrent notre porte on leur dit logement vide alors qu'on a emménagé depuis un mois. Et aujourd'hui mon placard me tombe sur la gueule j'ai failli finir aux urgences. Que des problèmes depuis l'emménagement, c'est inacceptable.

Un changement de chaudière, hors d'usage après une longue vie de service, dans mon logement en location, a été effectué avec une réactivité sans égal par l'agence locale des Minimes à La Rochelle, tant auprès du propriétaire que du chauffagiste. C'est très appréciable en cette periode hivernale et je tiens à faire part de ma satisfaction et souligner ainsi la qualité de la prestation.

Superbe agence, très à l'écoute et de très bons conseils. Bienveillance, disponibilité et professionnalisme de leur équipe avec mention spéciale à Isabelle Michaud toujours réactive quand on la sollicite avec le sourire et dynamisme. C'est une agence sérieuse et impliquée que nous vous recommandons.

Professionnalisme 0. Pour les avoir au téléphone il faut appeler 4 fois d'affilée. Personne ne répond, pourtant ça sonne. Donc obliger de se déplacer à l'agence, pas de bonjour, ils sont 5 a discuté et a boire le café. Ce fut expéditif. On vous appellera sous 7 jours pour le suivi de votre dossier . Bonne journée 7 jours plus tard pas de réponse. J'arrive par je ne sais quelle miracle à les avoir au téléphone. Et la une dame me dit dans le plus grand des calme et d'une façon très peu jovial. Que si je n'ai pas était appelé c'est que mon dossier n'a pas été retenu. Je lui répond qu'il pourrai tout de même prévenir comme font Afedim ou le crédit agricole immobilier. Mais madame me réponds si on doit rappeler tout le monde on ne s'en sort pas. Très bien ce sera tout pour moi. A fuir.

Une très bonne agence ! J'aimerais vous remercier de nous avoir fait confiance et de nous avoir permis de nous loger sur la Rochelle pendant nos années universitaires ! Agence avec des horaires pratiques, disponibles et réactifs ! Les états des lieux entrants et sortants étaient parfaitement honnêtes, merci encore à vous !

Cela fait 4 ans que je renouvelle mon appartement étudiant d'un bail de 10 mois et je n'ai eu aucun soucis . Le personnel est réactif aux mails/téléphones, ils ne vous laissent pas attendre .

Seconde fois que je sollicite l'agence Nexity des Minimes en 2 mois. J'ai toujours une personne en ligne et mes mails sont suivis d'une réponse immédiate avec solution à la clé (même si cette dernière peut arriver sous 2 ou 3 jours en fonction du besoin). Merci aux équipes pour leur gentillesse (spécialement Oihana) et leur disponibilité. Si par malchance, ils sont tous occupés c'est certainement parce qu'il consacre du temps à un autre interlocuteur : soyez patient, ça en vaut la peine ;-)

Première fois que je laisse un commentaire et malheureusement se sera un négatif. J'ai appelé l'Agence pour avoir des informations pour faire un dossier locataires et surtout pour savoir comment je devais faire en ayant comme garant visale car sur leurs sites on peut entrer que des personnes physiques comme garant. La dame m'a dit de lui envoyer un mail pour m'aider à débloqué la situation. Après 3 mails, silence radio. Quand j'essaie de les appelées, je n'arrive pas à les avoir et quand je les ai enfin on me dit que le bien est déjà louer. Une perte de temps et d'énergie considérable à cause de gens qui font mal leurs travail. La prochaine fois faite votre travail.

Agence manquant cruellement de professionnalisme. Injoignable par téléphone, aucune empathie, ni envie de répondre quand on parvient après de trop nombreuses tentatives de relances à être en ligne avec quelqu'un. De plus, aucune réponse par mail (contrairement à ce qui m'avait été assuré) avant de m'annoncer tout sourire que le logement que je souhaitais venait d'être pourvu : à fuir.

Très satisfait de l'agence de Nexity Les Minimes, que ce soit dans la proposition de logement étudiant pour notre fils, que dans nos demandes diverses. Mme Michaud et ses collègues sont réactives, très sympathiques et à l'écoute. Je recommande!

Avons été très satisfait de l'aide apportée par l'agence de Nexity Les Minimes dans la recherche de logement étudiant pour notre fille. Equipe compréhensive, très à l'écoute. Le logement correspondait en tous points à notre attente. Merci au responsable de l'agence et à son équipe. Nous n'hésiterons pas à vous recommander !

Je loue un logement étudiant pour mon fils depuis un an via l’agence Nexity des Minimes et je suis très satisfaite de l’équipe. L’accueil est souriant et le service très réactif en cas de soucis. C’est rassurant quand on habite loin de compter sur leur professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

Mon expérience ? Encore faudrait il en avoir une... Plusieurs appels et toujours autant injoignables. J'ai réussi une fois à avoir la personne de la gestion locative en ligne, elle m'a envoyé des propositions de biens à la location par mail. N'hésitez pas à revenir vers nous si un bien correspond à vos attentes... et depuis silence radio. Mails, appels... Rien n'y fait ! On m'avait pourtant prévenu qu'ils n'étaient absolument pas sérieux, aujourd'hui je sais désormais à quoi m'en tenir... Agence à FUIR !!!!!!!!!!!!

Inadmissible ! Nous avons loué un bien pour un week-end en famille. Très peu d'instructions lorsque nous sommes arrivés et surtout pas de badge pour le garage, pourtant compris dans le prix de la location ! Beaucoup de choses manquantes dans l'appartement. La responsable des locations devait me contacter dans la journée mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Ce n'est pas professionnel.

Remerciements particuliers à Isabelle et Melissa pour la bonne gestion du logement étudiant pour notre fille à la Rochelle et leur réactivité. Les travaux ont été entrepris rapidement pour réparer une fenêtre et la machine à laver en septembre 2020. Bon contact à l'entrée et à la sortie des lieux. Nous recommandons.

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!! Nous sommes obligés de mettre au moins une étoile.... Mais en réalité cette agence est bonne à rien, pour encaisser les loyers, ils sont présents, en revanche pour le reste, il ne faut rien leur demander, je suis entre autres problèmes, restée plus d'un mois Sans chasse d'eau car personne ne se bougeait pour m'envoyer quelqu'un, une porte fenêtre qui a mal fermée pendant plus de 3 ans.... Malgré des réparations et je ne parle même pas de ce qu'ils m'ont demandé quand je suis partie pour les charges, notamment l'eau, qui étaient soient disant comprises dans mon loyer, non seulement ils ont gardé ma caution complète pour ça et en plus m'ont demandé 500 euros supplémentaires !!! Pour des factures d'eau éditées deux ans avant mais qu'ils ne m'avaient pas transmises ! Ce sont tout simplement des voleurs et des incapables !

Très mauvaise agence immobilière. M'a mère a fait une demande de travaux en juin 2019 et toujours aucune nouvelle. Par contre si elle a un jour de retard pour avoir déposer son chèque la las savent être disponible. Je compte faire venir les services d'hygiène de la mairie qu'il puisse venir constater l'insalubrité de l'appartement. Je déconseille fortement cette agence. J'ai mis la note de 1 car je ne pouvais mettre en dessous mais sinon ça vaux en dessous de zéro

Accueil très professionnel, personnes souriantes et à l'écoute. J'ai dû écourter mon séjour d'une nuit à la dernière minute et j'ai eu la surprise de recevoir un mail avec une modification de réservation. Nexity m'a simplement remboursé la dernière nuit !! C'est rare, donc à souligner. Je reprendrais contact avec eux sans problème...