Agence Immobilière Limoges - Citya Durivaud Agence immobilière

Efficaces et réactifs, nous confions à Citya Durivaud la gestion de notre bien depuis près de 25 ans. Non seulement ils nous assurent une gestion saine, et une bonne surveillance de notre bien - et donc de notre revenu - mais ils ont aussi à cœur de protéger les droits et besoins des locataires. Mmes Renard puis Garestier sont tout particulièrement à remercier.

Très déçu de mon expérience avec l’agence Citya Durivaud à Limoges. À la fin de mon bail, ils m'ont retenu 130 € pour un nettoyage général, alors que l’état des lieux de sortie ne mentionne aucun besoin de ménage, et que même l’agent m’avait confirmé que le logement était super propre. Malgré plusieurs tentatives de discussion et des preuves à l’appui, l’agence a refusé toute révision, et le médiateur a déclaré que Citya n’était même pas directement responsable légalement. Un traitement injuste et peu respectueux des locataires. Je ne recommande pas cette agence.

Appel à l accueil... Très désagréable ... L impression de déranger cette personne .

Lors de la recherche d'un nouveau locataire nous avons fait la connaissance de notre nouvelle gestionnaire qui s'est montrée, à l'écoute, réactive, efficace et professionnelle.

2 ans que nous habitons un appartement neuf et la liste des travaux effectués est incroyable (changement de quasiment tous les vitrages, problèmes de chaudière, plusieurs radiateurs défectueux, nombreuses retouches peintures, moisissures sur un mur...). Au total nous avons dû nous rendre disponibles plus d'une douzaine de fois pour que les artisans puissent réparer toutes les malfaçons, sans compter le temps passé à faire le travail de l'agence qui n'est jamais venue constater les problèmes, qui ne répond à quasiment aucun mail et qui ne suit pas du tout l'avancée des travaux puisqu'au bout de 2 ans certains soucis ne sont toujours pas réglés... Depuis décembre on nous a laissé un trou dans le mur juste à côté du seul radiateur de la pièce de vie (toujours pas rebouché au bout de 4 mois) pour rechercher l'origine des infiltrations, depuis la réalisation de ce trou en plein hiver nous avons constaté une immense surconsommation de gaz de 25 à 30€ par mois par rapport à l'hiver dernier et surtout par rapport à novembre où nous avions une consommation similaire à l'an dernier. Évidemment l'agence ne nous répond pas concernant la prise en charge financière de cette surconsommation. Je vous déconseille vivement cette agence.

Nous recommandons Citya pour location ou vente de biens. Nous venons de vendre un logement. Tout c'est bien passé. Nous remercions tout particulièrement M. LABARRE pour son professionnalisme et pour sa disponibilité

Une agence qui n’est pas à l’écoute des difficultés. Qui donne des delais qui selon les horaires de travaille de chaque personne peuvent être compliqué à respecter et qui en plus de ça vous le reproche au final. Bravo !

LA vente de notre T1à BOUGAINVILLIERS c'est trés bien passée. Bien suivi par M.LABARRE.Merci pour vos conseils.

Tellement pas professionnel, désagréable et incompétente ,1er bureaux a gauche ,Vanessa juges les gens, prend les gens de haut ,agences a fuir

Efficacité, compétence, clarté des réponses, disponibilité, accompagnement d'une vente que nous avons confiée à Mr Labarre du début à la conclusion. C'était réconfortant pour nous de ne pas avoir à nous déplacer... Merci sincère.

En tant propriétaire, agence efficace et à l'écoute. Merci à Mme Garestier pour les multiples démarches effectuées et son engagement pour la bonne remise en location de notre appartement ces derniers mois.

Je recommande très fortement Madame Venisse Lisa qui a été très professionnel , rapide et efficace. Elle est surtout très à l’écoute de vos attentes , prends soin de chaque détails ! N’hésitez pas à la demander comme votre futur conseillère pour votre futur logement vous ne serez pas déçu !! 😉

Merci à Lisa Venisse pour son accompagnement très professionnel Je recommande 👍🏻

J'ai commencé une nouvelle aventure avec cette agence, suite à un coup de cœur pour un appartement. J'ai déposé mon dossier et j'ai été rapidement contactée par Mme Lisa VENISSE Nous avons effectué la visite sans tarder. Elle m'a conseillée, bien expliqué les choses, et s'est montrée à l'écoute et honnête dans la présentation de l'appartement. Le traitement de mon dossier a également été réalisé rapidement, et tout se passait bien jusqu'à l'entrée dans les lieux. Je tiens à la remercier, ainsi que Mme Viroulaud, pour leur professionnalisme.

Super sympa, très professionnel et hyper réactif. Je recommande vivement. Je tenais également à remercier infiniment Mme Maumy ainsi que Mme Lacorre pour leur implication concernant mon dossier. Mes sincères salutations à toute l'équipe. Martine Denis Tesar

Très bonne expérience avec l’agence Citya. Je remercie Madame Lisa VENISSE qui a su me trouver un appartement répondant à mes critères et surtout d’avoir été très réactive. Un très bon suivi depuis le début du process de recherche jusqu’à la prise des clés de l’appartement.

Bonjour, je tenais à écrire un petit message, après avoir passée 4 ans dans un appartement par le biais de Citya sur la commune de Feytiat, c’est avec nostalgie que je m’en vais de cet appartement pour rejoindre ma maison que j’ai fais construire. Un bon suivi et surtout réactif quand on a besoin, je vous recommande cette agence. Je suis également contente d’avoir retrouvé l’entièreté de ma caution 😊

Très bonne expérience avec l'Agence Citya, des agents à l'écoute, disponibles, et de bons conseils. Il y a un réel accompagnement de la part de cette agence.

Très satisfaite, je remercie infiniment Madame Lisa VENISSE pour son professionnalisme, son aide et sa réactivité.

Nous avons eu l'occasion d'acheter un bien immobilier avec l'agence Citya et nous avons été très bien guidés par Mrs Labarre. La communication a toujours été très bonne et en continue tout du long du projet. Je recommande ++

Citya sont des voleurs. On paye location et 51 euros de charges et quand on sort ils nous arnaque. Quand entre les charges c est une chose et quand sort tout change, maintenant les charges ne payé pas les ordures ménagères par exemple !!! À passé 2 ans avec un problème de hote et juste à maintenant rien que à changé et quand on les appelle ils nous parle mal et nous signale que nous sommes de locataires et c és nous de partir . Mauvaise expérience avec cytia et mal traité.

Personnel réactif et plutôt professionnel. Gros bémol cependant sur la taxe d'ordures ménagères de 200 € prélevée sur notre remboursement de caution. Personne ne nous en a parlé à l'arrivée dans la location. C'était compris dans nos charges dans notre ancienne location donc nous ne nous sommes pas interrogés. Bien sûr l'information était noyée dans toutes les lignes du contrat donc nous ne pouvons rien dire. Mais c'est une façon déguisée de gonfler le prix du loyer de la part du propriétaire et de l'agence. Ce n'est pas très honnête comme procédé. Mais légalement ça passe ...

Je suis satisfait des services de Citya , avant notre immeuble était géré par Foncia sovim , une vraie catastrophe de gestion et d'incompétence, j' ai vu une différence de sérieux avec Citya Merci

CITYA DURIVAUD est une société très professionnelle à l'écoute des propriétaires et qui connaît très bien son métier

Agence qui prends en gestion des biens mais ne gère rien du tout. Des engagements ont été pris par écrit et n'ont pas été respectés de leur part. C'est honteux. À fuir absolument.

Super gestion de syndic. Rien à dire ! Sympathiques, réactifs, professionnels. Tous les sujets sont traités rapidement et les dossiers sont suivis. Cerise sur le gâteau : les immeubles sont visités ce qui est rare !! Un compte rendu de visite et d’état de l’immeuble est envoyé par mail à tous les copropriétaires. Je recommande

Inadmissible. Vraiment 1 etoile c'est beaucoup trop. Quand on a fait l'état des lieux de sortie avec l'entreprise experte, le Mr nous a dit que l'on rendait un appartement dans UN MEILLEUR ETAT qu'on l'avait loué. Mais l'agence a jugé bon de garder plus de la moitié de la caution. 5 euros par ici , 40 par là etc .. alors qu'on a passé 2 semaines à tout repeindre et tout nettoyer. Bien évidemment on vous réclame le loyer à coup de recommandé quand vous avez un peu de retard, par contre ils vont bien jusqu'à la limite autorisée pour vous rendre la caution. Nous sommes vraiment très en colère.

Une étoile car on ne peut pas mettre 0, aucun suivi des réclamations sur un locataire qui n'entretient pas la haie de sa location pourtant noté sur le bail et ce depuis 3 ans, les ronces avancent de 2 m sur ma propriété. Une voisine a fait la même démarche sans résultat. A fuir....

A fuir! Beaucoup de problèmes pour avoir la fibre dans l'appartement loué car Citya est aussi syndic. Lors du départ de l'appartement ils ont gardé 130€ (pour 30m2!!!) pour ménage soit disant pas assez bien fait alors que l'appartement était nickel. Vidéo à l'appui. Méfiez-vous de la société qui fait l'état des lieux leur mode opératoire pour ne pas restituer toute la caution est bien huilé.

Une bande de voleur, vous laisse 6 mois dans le froid car le gaz ne marche plus et au moment de quitter le logement aucun dédommagement et vous voler 45 euros car le ménage n'est pas assez bien fait à leur goût. Alors qu'à certain endroit l'appartement est en meilleur état qu'au départ. A fuir ce sont des voleurs !!

Nous n'avons pas eu de chauffage ainsi que de gros problèmes d'eau chaude pendant tout un hiver et même pas un petit geste commercial !!! De nouveaux frais apparaissent sur les factures sans prévenir.. Bref je vous le déconseille fortement !!

Je recommande l'agence CITYA DURIVAUD Limoges et particulièrement Madame ZIANI-BEY (gestionnaire de biens ) pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sérieux. J'ai plusieurs biens en gestion locative dans diverses structures sur Limoges et je dois avouer que le travail de cette gestionnaire est bien au dessus du lot.

Impossible de joindre l'agence Durivaud Limoges par téléphone en dépit des horaires d'ouverture affichés. Est-ce bien normal? En réalité, je ne mets aucune étoile; je trouve cela d'un je-m'en-foutisme fini.

Très très bien accompagnés par Mme.Maumy qui connaît ses biens à la location et qui fait une vraie visite. Une visite d’appartement se fait du hall d’entrée à l’appartement. On a fait plusieurs agence et c’est la première où il y a un VRAI professionnalisme de la part de la personne à la location. Bien que nous n’ayons pas donné suite à notre visite, nous recommandons fortement. J’insiste sur le professionnalisme et le fait que c’est rassurant de rencontrer de vrais professionnels qui anticipent vos questions , qui ne vous disent pas juste « alors voilà ici la chambre, ici la sdb etc ». Merci, si un bien correspond à nos recherches, à nouveau nous reviendrons sans hésiter vers vous.

J'étais à lhôtel depuis 7 mois , refusée pour toutes locations parce que , me disait-on , je ne payais d'impôts en France ! Lemployée de chez Citya a pris la peine de téléphoner à la source en expliquant mon cas et en demandant de plus amples explications . Revenue vers moi, elle ma alors expliqué que ce règlement ne sappliquait pas dans mon cas ! En attendant, j'ai payé 7 mois d'hôtel et de garde-meubles !

Très mauvais retour d'expérience pour la mise en vente d'un bien immobilier. Pas de suivi, un interlocuteur confus, brouillon et un total manque de suivi. Aucun suivi des prospects qui s'étaient montrés intéressés par notre bien, n'ont été recontactés : aucun suivi mentionné dans l'espace client : RIEN !! Nous nous sommes débrouillés par nous-mêmes...bien plus efficacement ! Dommage de ne pouvoir mettre un nombre négatif d'étoiles !!

Maison louée. Réactivité de l'agence pour tout problème signalé. Bonne communication mail ou téléphone. Restitution de notre caution en un mois. Je précise qu'il faut être attentif lors de l' état des lieux d'entrée et ne pas hésiter à signaler par mail rapidement à l'agence tout défaut non mentionné, celà vous aidera pour l'état des lieux de sortie.

Merci à Mme ZIANNI-BEY pour la parfaite gestion de notre appartement malgré la distance. Recherche de locataire très rapide merci. Les honoraires annexes à la gestion pure (visite appartement avant remise en location) sont un peu élevés à mon sens. Hormis ce détail nous sommes très satisfait du service de l'agence

Milles merci à Madame Maumy Cécile de cytia durivaud , malgrés qu'il y est eu une mauvaise nouvelle pour une location appartement pour nous, elle s'est démenée et a apportée toutes les solutions nécessaires et a fini par trouver notre bonheur ! elle nous a suivi de A à Z , elle nous a pas lâcher, elle est d'un grand professionnalisme et d'une grande confiance. Nous la remercions énormément. Elle meriterait bien une petite prime de son côté 😉. Et merci également a l'équipe cytia.

Mon expérience d'achat d'appartement avec Anne-Sophie de Citya a été top. Son professionnalisme, son expertise et sa réactivité ont rendu le processus fluide et rassurant. Je la recommande vivement pour son excellent travail.

La gestionnaire de mon bien est très compétente, la seule chose que je regrette est qu'elle n'ait pas pu agir avec plus de force sur l'assureur suite à un sinistre et qu'il ait fallu près d'un an pour rendre le bien de nouveau disponible. Je pense que l'agence et Citya derrière auraient dû agir avec plus de vigueur.

Très décevant... en mars: nous sommes en plein hiver, la chaudière ne fonctionne plus et ils n'ont aucun soucis de me laisser sans chauffage et sans eau chaude tout un week end en disant qu'ils ne peuvent rien faire. Aucune empathie quand j'appelle l'agence... au contraire, on me répond avec sarcasme! Ça fait 1 an et demi que je suis locataire et c'est la 2e fois que cela arrive. En plus, nous payons des frais d'entretien pour que le couloir ne soit quasiment jamais nettoyé... De plus, ils ne rendent pas la caution!!! Vous avez beau faire tous les efforts pour rendre l'appartement NICKEL, voire même plus propre qu'il n'était, ils trouvent toujours le détail pour ne pas vous rendre la caution. Tous les appartements que j'ai pu louer par le passé, j'ai toujours retrouvé mes cautions en entière. Quand j'ai envoyé un mail à 4 personnes de Citya pour demander des explications, AUCUN n'a eu la décence et la politesse de me répondre. Ils n'ont même pas signalé un mois à l'avance, comme ils avaient l'habitude de faire, qu'ils y aurait des charges supplémentaires à payer... Ils les ont retiré de la caution. Je déconseille !

Une bien mauvaise expérience avec cette agence, qui va tout faire pour, en fin de bail, vous en prendre un maximum. Exemple: état des lieux final mentionnant des joints de lavabo mal faits, alors que ceux ci existaient avant notre arrivée. Lors de la visite d'entrée, la pose du double vitrage inexistant nous était assurée par l'agence. Nous n'aurons aucune nouvelle durant 2 ans. De mèche avec les propriétaires, à fuir absolument. Référence : appartement place de la république .

J'ai loué un appartement auprès de cette agence pendant 1 année. Du moment des visites pour rechercher un appartement, jusqu'au moment de rendre les clés, j'ai toujours été reçue par une équipe extrêmement compétente !!! À chaque question que j'ai eu et à chaque besoin, j'ai toujours trouvé des professionnels de l'agence pour me venir en aide rapidement. Bonne humeur, gentillesse, professionalisme, envie de satisfaire le client, je n'ai rien à redire de l'agence Citya Durivaud Limoges, et de Snexi qui s'occupe des état des lieux entrée et sortie. Concernant l'état des lieux entrée et sortie, j'apprécie beaucoup le fait que tout se fasse informatiquement avec des photos, pour plus de précisions et éviter les litiges, de plus le locataire en reçois la copie intégrale, c'est super pratique !!! Les locaux de l'agence sont aussi vraiment très beaux, ce qui est un petit bonus car ça mets à l'aise. En bref une excellente agence, sérieuse et aux petits soins de ses clients. Je me suis sentie chouchoutée et mes demandes ont vraiment été entendues, respectées et surtout réalisées !! MERCI POUR TOUT !!

Gestion catastrophique du client sur un dossier de location pourtant tout simple. Mais non, ces marchands de sommeil (au vu des avis négatifs ici) ne sont pas professionnels du tout. Cet agent immobilier qui ne vous connaît pas ( pas d'enregistrement de coordonnées) qui vous ri au nez quand vous lui expliquez que vous avez perdu une journée de recherche, un système de fichier client groupé qui fait que le 1er qui loue à gagné, etc etc Monsieur G sachez que non je ne suis pas vexé, je suis déçu(d'ailleurs vous ne vous gênez pas vous aussi pour critiquer votre employeur , seriez vous déçu vous aussi ?...) Agence et enseigne à oublier.

Fuyiez cette agence !!!!! depuis notre entrée dans le logement et même lors de notre 1ère visite nous rencontrons de nombreuses anomalies!!. Première visite sans électricité pratique pour masquer l’envers du décor!. Pas de boîte aux lettre pdt 2 mois , une seule clé pour 2 ( nous n’avons jamais vu ça!). Travaux non fini ( logement pourtant refait à neuf ), 3 mois après il vienne chez vous pour rectifier 2/3 bricole qui n’ont ps été fais et sans être prévenu préalablement par l’agence ,inadmissible!!!. Moisissures dans la cave , la liste est tellement longue… Est-ce au locataire de faire ce genre de nettoyage avant une entrée dans les lieux? je ne pense pas!!! . Entreprise de maintenance qui laisse à désirer!!, agence immobilière qui ne répond pas aux nombreux appels téléphoniques . Et pour terminer cela fais plus d’un mois que nous vivons sans chauffage ( alors que c’est sensée être compris dans nos charges!!!!!!!) personne nous as proposé des radiateurs électriques ou autres en attendant, c’est nous même qui avons pris les devant, la facture va être salé!!! ,mais ça n’affole personne alors qu’un nouveau né vient d’arriver dans notre foyer , quelques interventions on été fait après de nombreux appels téléphoniques bien évidement mais toujours rien , des plombiers pas efficace et pas aimables . Je pense que vous l’avez compris je ne recommande certainement pas cette agence immobilière!!!!!!!!

Faites attention lors de l'état des lieux d'entrée, c'est à vous de faire attention à tout, ils ne sont pas regardant à l'entrée, laissent même les appartements dans un état déplorable. Par contre à la sortie, on a beau faire le ménage à fond, ils vous factureront le ménage et trouveront d'autres choses (pour ma part un pommeau de douche a été facturé plus de 100e à cause d'une légère fuite d'un des trois modes, je n'avais jamais utilisé ce mode et ce test n'avait pas été fait à l'entrée, s'ils l'avaient demandé je l'aurais changé mais l'état réel des appartements ne leur importent pas vraiment, ils cherchent surtout à avoir le plus d'argent possible)

Une agence plutôt correct pour acheté une maison . Mais si vous avez un problème , la communication n'est pas le fort de cette agence. Nous voulions juste avoir des informations suite à l'annulation d'une vente , on est au courant de rien , pas de nouvelles c'est seulement plusieurs mails plus tard que nous avons le plaisir de enfin avoir des informations. Mais voilà qu'on se fait engueuler juste pour avoir envoyé plusieurs mails et qu'on se retrouve à se prendre la tête avec eux . Une agence pas du tout réactif en tout cas pour notre part . Et pas du tout compréhensif du moins avec nous.

J'ai eu un appartement dans un état plus que déplorable, cela m'a coûté plus de 12h de ménage, état des lieux entrants fait avec un manque de professionnalisme la personne ne s'y connaissait pas du tout en électricité et plomberie, mais par contre pour l'état des lieux sortant ils vous envoient des personnes plus que compétentes histoire de bien vous faire sauter la caution. Résultat je me retrouve avec un remboursement de 159e sur 380 alors que j'ai rendu un appartement plus que propre et en meilleur état que ce qu'ils m'ont laissé ! Le manque de compétence et de professionnalisme de cette agence va vous faire perdre de l'argent pour rien! Ne leur faites pas confiance du tout ! Je déconseille +++

Propriétaire d'un T2 Bis à Limoges depuis 18 ans j'ai toujours été satisfait des services de Citya Durivaud Limoges, suite à la sortie de la locataire j'ai décidé de louer mon appartement en meublé , ce projet a été mené en partie à distance et en présentiel notamment pour la réception et l'installation des meubles je remercie tout particulièrement Madame Camille VILLARD qui m'a conseillé pour les différents achats , aidé pour la réception de certains colis très professionnelle réactive et disponible j'ai été ravi d’être accompagné sur place moi qui ne connait pas du tout Limoges cette transition de mon appartement c'est très bien passée aujourd'hui il est de nouveau loué et je suis content de cette expérience je confie mon bien en toute sérénité à l'agence Citya Durivaud Limoges Merci à l’équipe Citya Durivaud Limoges