Agence immobilière MARTEAU IMMOBILIER Centre ville Agence immobilière

Très bon accompagnement je recommande vivement…,…….

Si vous recherchez une location, surtout ne vous adressez pas à cette agence sinon vous finissez SDF. Vous avez beau laisser des messages et des messages on ne vous rappelle jamais. Sur le bon coin on ne répond pas non plus aux messages. Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile parce que pour moi c'est 0.

Des agents qui ne connaissent rien aux biens qu’ils font visiter, la seule chose qui compte est clairement la commission et non le client. Un directeur qui se range du côté de ses salariés (corporate penserez vous) au point de vous traiter de menteur, et de vous menacer de poursuites si un commentaire laissé ne lui plaît pas. À fuir, il y a des agences bien plus sérieuses sur Le Mans

À éviter ! Monsieur Berceron a été un calvaire. Pour une visite d’appartement pour de la location, nous recevions des mails, sms, appels mettant une pression folle pour signer un bail alors que nous avons laissé message vocal, et mail indiquant qu’il ne nous intéressait pas. Il nous a mis la pression pour signer tout de même, affirmant qu’il avait des obligations envers le propriétaire. En quoi cela nous concerne ? Il est insistant, menteur et manipulateur. Le commerce et la négociation, ce n’est pas ça, monsieur. Reprenez vos études ou changez de métier.

Nous avons eu dès le premier rendez-vous, un accueil chaleureux, beaucoup de conseils, et un accompagnement permanent pour l'acquisition de ce logement.

Agence sérieuse pour la location de notre bien. Interlocuteur à l'écoute de nos demandes et disponible.

Nous avons été très satisfaits de la prestation de Marteau Immobilier : accompagnement, disponibilité, conseils. Nous n'hésiterons pas à recommander cette société.

Une agence à éviter à tout prix ; ils compliquent la location des logements au lieu de la faciliter. J'ai cherché à les joindre pendant deux mois pour visiter le bien qui m'intéressait, sans succès. Ils vous demandent de leur laisser des messages et ne vous rappellent jamais. Ils font preuve d'un grand manque d'organisation, ou bien d'une indifférence totale à l'égard des loueurs. Que ce soit de l'incompétence ou du mépris, il vaut mieux ne pas leur faire confiance.

Présente d'un bout a l'autre la négociatrice et son équipe ont fait un réel travail d'intermédiaire justifiant totalement les frais d'agence Bravo à Mme Anne Jehanno

Excellent travail de la part de l’agence et surtout d’Hugo Berceron à nous aider à trouver un bien, Réactif à nos demandes, même tard le soir et à su s’arranger à chaque fois. Merci à vous

bonjour depuis une semaine je tel pour avoir une personne compétente pour des renseignements sur un biens à 285 000 sans doute que cela ne les intéresse pas

Vraiment à éviter. On m’a signifié qu’on me rappellerait le lendemain pour une annonce qui m’intéressait. Résultat, j’ai dû les relancer à trois reprises avec la même rengaine au bout du fil : un conseiller vous rappellera demain. Personne ne m’a jamais appelé, du pur amateurisme, foncez chez la concurrence.

Je connais l’agence de marteau immobilier depuis deux ans La première approche a été superbe J’ai pu louer l’appartement rapidement où je vis depuis deux ans avec super conseillère qui ne fait plus de parti de l’agence Je suis une locataire qui paye le loue régulièrement et s’il y a un souci contacte toujours l’agence pour trouver une solution Depuis un an, je cherche à acheter une maison avec les critères bien spécifiques De première approche, j’ai contacté l’agence de marteau immobilière pour m’aider Malheureusement pour moi, le service proposé n’est plus à l’hauteur du premier contact avec eux Quand ils ont des maisons ils contactent pas pour les visites, ensuite ils jugent que c’est cher par rapport à notre demande Il perd leur client eux même Si vous voulez pas être déçu, je vous déconseille d’y aller

Service au top, respect, écoute et échanges de qualité pour mieux cerner nos besoins et désirs dans la recherche de logement. Avec un accompagnement sérieux et attentif jusqu’à la signature de l’achat. Merci pour tout!

Anne Jehanno a su être réactive, disponible et adroite dans les négociations. Je suis pleinement satisfait du délai court de la vente et de son suivi jusqu'à la signature.

Propos discriminatoires pour une recherche de location maison….Je penses que votre politique et humanité est à remettre en question. C’est un honte d’avoir eu de tels propos en vers mon compagnon ! Nous sommes en 2024! Nous allons porter plainte.

A fuir , totalement insatisfait. Je me suis fait bien avoir pourtant j’ai été plus que conciliant avec l’état du logement à mon arrivée. Si j’avais su ! Lors de mon départ ils n’y a aucun cadeau et ils facturent des trucs qui étaient déjà cassé à mon arrivée. Bref 300€ de facture ! Du vol.

Je confirme tous les avis négatifs sur l'état des lieux de sortie des locations à 1000% . A la recherche de tout ce qui pourrait leur permettre de garder la caution ! Du personnel incompétent, irrespectueux, n'ayant aucune connaissance des dossiers ! Le mot d'ordre, prendre un maximum de photos de tous ce qu'il ne va pas dans les appartements pour se couvrir, sinon au revoir la caution. A FUIR !! PS: ne perdez pas votre temps à me répondre, changez plutôt votre politique.

Bonjour, Secrétaire plus que désagréable avec un grand manque de respect, râle et souffle au téléphone alors que je ne demandais que des informations pour une location ! Je ne recommande en aucun cas cette agence par pure manque de respect de leurs part pour ce premier contact. Très déçu.

il faut remplir un formulaire pour visiter... j ai appelé le lundi l agence, on m a répondu faut faire le formulaire et on vous rappelle mardi ou mercredi ... samedi toujours pas d appel ... bref pas même pas un mail ... rien .... commercialemen5 c est nul ca donne pas envie

Lors de l'état des lieux pour une sortie, j'avais le sentiment que la personne cherchait la faille pour m'épingler, trouver une broutille .Tout ceci pour ne pas me rendre la caution entièrement. Et en effet , forcément la faille était trouvée...on m'a retenu une forte somme . J'avais déjà lu ce genre de commentaire sur la caution, et je tendais le dos ! C'est à croire que le personnel touche une prime pour les cautions . Alors , un conseil, agence à FUIR si vous cherchez une location....Pas pro du tout , très décue... Je n'attends aucune réponse, qui de toutes facons, ils auront forcément raison

Très bonne agence pour particuliers. Nous avons visité beaucoup de biens qui correspondaient à nos attentes et avons pu finaliser une vente avec eux.

En lisant les commentaires, je m'aperçois que nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu cette mésaventure avec cette agence, au vu des réponses, je me dis qu'une remise en question n'est pas possible de leur côté et que c'est toujours de la faute des autres. Mais idem, nous avons visités un bien, en expliquant clairement notre situation, que je sortais de 2 ans de formation, donc forcément 0 sur mes déclarations d'impôts, ce qui semble logique et c'est pas faute de l'avoir signalé, mais que 2 CDI étaient signés, mais il fallait que les CDI soient effectifs puisque selon eux c'est la situation actuelle qui compte, ce qui en soit est recevable. Nous avons donc fait le nécessaire, en habitant Angers pour que nos CDI soient engagés avant le déménagement, un mois que mon conjoint avait commencé sa mission sur Sablé-sur-Sarthe ( soit 1h de route, 2 fois par jour) pour pouvoir signer son CDI, pour être sûr que notre dossier soit recevable, nous sommes à 2800€ en revenu soit 4 fois le montant du loyer, avec un garant propriétaire de deux maisons, avec 2100€ de revenu mensuel, mais ouais garants non acceptés. Mais apparemment deux CDI et des revenus correcte ne suffisent pas non plus ! Pourtant paraît-il que c'est la situation actuelle qui compte .. En sachant que même si c'est pas pris en compte par leur assurance un droit aux APL de 290€ entre quand même dans la situation même si encore une fois pas recevable pour l'assurance. Ce qui est désolant c'est que tout ses points ont étaient abordés pendant la visite et qu'on à eu comme réponse Votre dossier est recevable, il doit passer en commission auprès de notre assurance mais pour nous aucun problème il passe .. Bah non et pourtant vous êtes des professionnels donc on à pris votre réponse pour argent comptant, on à arrêté les visites, on à donné notre préavis, fais les cartons, engagés 2 CDI, tout ça à 3 semaines de la rentrée scolaire de notre fille .. pour apprendre un mois après que notre dossier ne passé pas, on se retrouve sans rien et à devoir tout recommencer à zéro. Avec notre dossier on peut soit disant prétendre qu'à un logement avec 300€ de loyer .. mais à qui louez-vous ? À des ministres ? Et s'entendre dire, on vous rappel aujourd'hui ou demain si on trouve quelque chose, alors déjà refaire le destin d'une famille avec des si .. bon ... Ensuite l'appel on l'attend toujours, même si c'est encore pour du négatif au moins ça donnerais un air de désolé à notre histoire, puis vous me direz pour 300€ de loyer je vois pas à quoi on pourrait prétendre mis à part une chambre de bonne. Suite à ça on à eu d'autres agences au téléphone très étonnées voir choquées, qui se demandaient avec quelle genre d'assurance vous travaillez pour refuser de tels dossiers.

Maïté immobilier vraiment déçu de cette agence avec des méthodes de ventes que j apprécie pas du tout.J étais à 6500 kilomètres de mon domicile ma femme dans notre maison.Une fois la vente faites il laisse pas les gens respirer.Le lendemain déjà le commercial mettant une énorme pression pour signer le compromis de ventes sans prendre en compte notre situation avec un décalage horaire de 6 heures.Nous avons fait intervenir le directeur pas mieux avec des clients échanges sms pas vraiment agréable.Jusqu’à la signature du notaire. pour représenter l'agence une troisième personne différente.Enfin, pour résumer, je ne conseille pas cette agence pour un énorme manque de professionnalisme.Les vendeurs mette sur leur Facebook particulier en avant les parrainages pour obtenir du contact facilement au lieu de faire de la pige méthode pas très professionnelle. Enfin mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience. .. malheureusement..je ne recommande absolument pas cette agence dont le relationnel est déplorable par manque de clarté,voir d'honnêteté. Leurs méthodes de vente sont agressives et trop peu professionnelles.Leur soit disant réseau de clientsn'est autre que des informateurs qu'ils rémunèrent pour avoir des possibles acquéreurs et des vendeurs potentiels ..Ce qui explique leur pourcentage élevé sur le montant du bien vendu...une partie permet de rémunérer leurs informateurs...Leurs clients ne sont bien sûr pas informés de cette répartition d'argent à la signature du mandat.. Leur méthode est dangereuse et très limite dans le respect des personnes et de leur bien.

De très bon professionnels et très réactifs, super accompagnement pour la vente de mon bien du début jusqu’à la fin. Tout étais carré, ce qui est parfait! Je vous recommande totalement cette agence pour vous accompagné dans vos futur projet avenir

Au lieu de répondre sur internet ça devait surtout répondre à l'acquéreur potentiel au comptant que j'étais, qui avait sollicité cette enseigne et qui attend toujours un retour! Scandaleux et heureusement que je ne suis pas le patron car ce serait la porte pour faute grave! Heureusement aussi que je ne suis pas un vendeur qui attend un acheteur vu la non-réponse à cet acheteur potentiel. J'ai trouvé mon bien ailleurs et bien content de ne pas être passé par cette bande de ***!

Vous leur expliquez votre situation vous indiquez clairement vos revenus. Vous fournissez avant la visite les documents demandés. Vous faites 4h de route aller retour pour visiter une location. Vous avez bien précisé de ne pas vous faire venir si le dossier risque de ne pas être accepté. Marteau immobilier vous informe finalement que votre dossier ne passe pas. Après vous avoir dit en fin de visite que l'on vous bloque la maison. Fonction publique hospitalière, 10 ans d'ancienneté, un garant, etc. Pourtant nous payons un loyer actuellement supérieur à celui de la location qui nous a été refusée. Du vent du flan du n'importe quoi. Incompétents, non fiables. Ingrid Berceron particulièrement pédante et arrogante au téléphone, avec son expérience et son excellence en carton qui se la raconte à longueur de réponses, nous a tout de même indiqué une mauvaise adresse de visite, 35 kilomètres à l'opposé. J'ai connu l'époque où Maïté Marteau tenait la boutique par une location rue Jankowski en hyper centre du Mans. C'est peu dire que la copie n'honnore pas l'original.

Nous sommes très satisfaits du suivi de notre dossier, aussi bien par le service location que pour le service vente. Mr Bernard a su être à l'écoute et efficace tout au long de la vente de notre appartement.

J'ai été très contrarié par l'état des lieu de sortie d'un logement dont j'étais garant pour ma fille. Suite à son déménagement, j'ai assuré le nettoyage de son logement de 39 m2 avec son père. Nous avons passé une matinée entière à laver du sol au plafond et à nettoyer son bout de jardin ( ce n'était pas le cas lors de l'état des lieux entrant ). Ma fille avait rdv le mardi pour l'état des lieux sortant. La personne ne s'est pas présentée. Soit disant que le rdv était le mercredi. Le lendemain, son ami est venu la représenter. A peine arrivée, la personne a déclaré que c'était sale sans visiter et à demandé où étaient les meubles, pensant qu'il s'agissait d'un meublé. Tout cela ne me paraît pas très professionnel et ma fille a dû payer un nettoyage. Sachant cela, nous nous serions abstenu de perdre notre temps et notre énergie !

Merci Beaucoup à l'implication particulièrement active de Dorian Landais Rocher et de sa collègue Marjorie. Nous avions affaire à des acheteurs particulièrement méticuleux et différents soucis techniques qu'ils ont su gérer au mieux avec une grande réactivité et disponibilité.

Dorian m'a accompagné dans la vente de mon appartement de façon humaine et professionnelle. Vente en un temps record (a un prix plus élevé que ce que j'espérais). Le contact avec les autres personnes fut aussi très professionnel et agréable. Totalement satisfait de mon expérience avec cette agence.

Agence très réactive, grande compétence, merci Mme BERCERON Ingrid pour votre Professionnalisme. Nous vous avons contacté pour l’expertise d'un bien, 1 mois après c'est vendu !!! Grande connaissance du marché et surtout un grand professionnalisme de Wilfrid et de son équipe !!! Merci je recommande vivement cette agence Sabine Torrens

Madame GHESTEM, qui travaille dans cette agence m'a bloquée pendant 15 min dans un parking, pour obtenir de ma part des coordonnées téléphoniques après la visite d'un bien (elle avait mon mail). J'ai souhaité partir, mais elle n'a jamais voulu me laisser partir. Attitude déplorable et inadmissible. Suite à cet incident la directrice de l'agence devait me contacter. Depuis Vendredi 18/06/2021, je suis en attente.

J'ai trouvé un bien qui m'intéressait à acheter près du Mans. J'ai essayé de contacter l'agence, 5 appels avant de réussir à avoir quelqu'un. Cette personne m'oriente vers l'agent en charge du bien. Celui ci me dit qu'il me rappellera afin de fixer un rdv pour visiter. Aujourd'hui, après 15 jours d'attente et plusieurs messages de relance, je n'ai toujours aucun rdv, l'agent fait le mort. A vous, qui vendez un salon de coiffure sur la commune de coulaines, je suis acheteur, vu que votre agent ne fait pas son travail 🤷🏻‍♂️

Bail signé à la va vite... Aucune réactivité suite à une prise non conforme, dans la cuisine. Pas de four pendant 2 mois car prise présente, mais pas accessibles et non aux normes.... Je suis déçue de cette agence, qui de plus me dit qu'elle fait le nécessaire mais ce fiche de moi et laisse traîner les choses, je suis tenaces et ne vais rien lâcher...déconseillée vraiment

Agence pas sérieuse du tout. Ils ont aussi commis une erreur dans la constitution du dossier d'assurance loyer, le locataire n'était pas éligible. Je ne reçois donc plus rien vu que mon locataire ne paye plus ses les loyers. Malgré plusieurs relances personne ne me répond.

Personnelle pas très compétant, des visites bâclés, il faut absolument faire une offre dans l'urgence, vraiment pas professionnel... Nous sommes mis au pied du mur et finalement que des refus.. Nous sommes vraiment déçu de cette agence !! Ah je vous conseille véritablement un mandataire !! Ils se battent vraiment pour vous !!

Bonjour Agence d Arnage que je déconseille. Si vous souhaitez vendre un bien immobilier L agence d Arnage vous conseille de signer un contrat en exclusivité en vous expliquant que les frais de diagnostic vous sont offert. En fait il ne vous les remboursent pas. L explication est simple le commercial soit disant baisse les frais d honoraire au profit de l acquéreur sans vous informer avec l appui de ses responsables. Conclusion DÉCEPTION

Je suis abasourdie de constater qu'en période de confinement dû à une crise sanitaire inédite dans notre pays, et alors même que les autres agences immobilières sur Le Mans respecte la fermeture administrative à laquelle ils sont contraints, Maïté Marteau organise des visites dans des logements qui plus ai qui sont occupés ! En tant que propriétaire je ne compte pas en rester là . Ces gens irrespectueux avec la santé de leurs clients ne s'occuperont plus de la vente de mon bien !

Agence qui laisse à désirer. Une fois le bail signé, le suivi est inexistant. On nous redemande des documents pourtant donnés deux fois en amont, réponses sèches aux mails, on nous promet des délais qui ne sont pas respectés, aucune prise en note d'éléments rajoutés à l'état des lieux et j'en passe... Si je suis passé par eux, c'est vraiment que je n'avais pas le choix -Suite à la réponse de l'agence- Vous vous doutez bien qu' Eglantine est un pseudo pour un compte google, je ne suis pas la prétendue locataire dont vous parlez, puisque j'ai toujours été à jour dans le versement de mes loyers. Si ce n'était pas le cas, je ne me plaindrais pas. La solution fut toute trouvée, j'ai mis fin à mon bail. Depuis étonnement, plus de soucis!

Je déconseille fortement cette agence pour la location. Prise du dossier, et rendez vous d'état des lieux d'entrée parfait et rapide mais c'est après que cela se gâte. L'agence demande des papiers qui ont déjà été donné à l'agent immobilier. Dès le lendemain de mon arrivée j'ai stipulé que la lumière du salon ne marché pas, que les volets du salon étaient abîmés et impossible à fermer. Mon entrée des lieux c'est fait mi juillet les entreprises sont venus pour les devis seulement en septembre. Dans l'annonce il était stipulé appartement refait à neuf tout en oubliant de préciser que en ce qui concerne l'électricité rien avait été fait (prise non fonctionnelle, pas de prise normal à côté de la prise téléphone donc impossible de brancher une box internet, pas de lumière dans le salon...). Personne ne tient au courant de l'avancée du dossier il faut relancer encore et encore. Après 4 mois d'attente le devis est enfin validé et on m'informe que les travaux d'électricité ne pourront être fait que courant décembre voir janvier (Il fait nuit tôt et aucune lumière dans la pièce de vie principale ...). En ce qui concerne les volets qui étaient impossible à fermer le devis 2 mois après n'avait toujours pas été validé. Plein de petites choses qui ont été signalés à l'agence et rien aucun retour et aucun changement. Lors de mon départ de l'appartement. Je stipule que je partirais avant la fin de mon préavis. Je décide de mettre une annonce également pour trouver un locataire vite. En deux semaines j'ai eu une dizaine de personne qui ont visité l'appartement. L'agence ZERO visite. Lorsque je demande à l'agence un retour de la remise en location ZERO nouvelle l'agent immobilier ne répond pas. Je programme donc les visites moi même des clients potentiellement intéressé. Plusieurs personnes me disent qu'elles vont déposer un dossier et nombreux d'entre eux m'indique qu'ils sont passé par moi pour les visites car l'agence leur a indiqué qu'ils étaient sur liste d'attente pour être rappelé (1 semaine après ils n'étaient toujours pas rappelé). Et pour couronner le tout l'agence ne prévient même pas que l'appartement a été reloué (alors qu'ils sont au courant que j'ai des visites en attente) c'est la nouvelle locataire qui m'appelle pour m'informer de l'avancement. Ne consulte pas pour l'état des lieux de sortie impose une date et ils ne travaillent pas entre midi et deux. Le jour de l'état des lieux de sortie arrive et ce que j'ai pu voir sur les autres commentaires et bien vrai cherche le moindre petit détail pour prélever sur les cautions. Je déconseille fortement cette agence pour les locations. Au début tout va bien pour le louer mais après y a rien qui ne va. La gestion locative sert à quoi ? L'agent immobilier pour les départs sert à quoi ?

Agence immobilière très décevante. Attendre 7 mois pour qu un volet soit enfin réparé. Jamais tenu au courant de l avancée du dossier. Toujours obliger de les relancer. Obliger d appeler le prestataire pour savoir où cela en est. De plus ne répond jamais aux mails lorsque une demande importante est demandée. Je déconseille cette agence. Lors de l etat des lieux de sortie. Ils font à peine le tour. On regarde juste si l eau coule et si l électricité fonctionne. Par contre un velux qui n est pas nettoyé extérieurement ça on le note. Je n allais pas me mettre en danger pour le nettoyer. Car faut monter sur une chaise et sur un meuble. On refuse de signer ç est tout de suite convocation huissier de justice et on vous remets les clés de force dans votre sac. Ce n est pas des bonnes manières de la part d'une agence immobilière. Surtout quand on mets 7 mois pour réparer un volet. Franchement je déconseille fortement cette agence.

J'ai laissé mes coordonnées sur leur borne électronique puis je suis passé physiquement à l'agence pour demander un rendez vous et avoir des informations sur des annonces de vente qu'ils avaient on m'a répondu '' j'ai transmis vos coordonnées à Mme untel qui vous recontactera j'attends toujours et ça fait 3 semaines de cela, heureusement j'ai trouvé mon bonheur et la maison que je voulais dans une autre agence et je me suis passé de leurs services. Bref agence pas sérieuse du tout. Mr BARTOLINI OLIVIER.

Dommage qu'il faille sans cesse les relancer. Chèque de caution en retard de près de 2 semaines. Et c'est pas faute d'avoir appelé la semaine dernière...2 fois. Pourtant l'état des lieux s'était bien passé. Cepandant, la personne avec qui nous avons fait l'état des lieux était très gentille.

J’ai un avis très négatif concernant l’agence Maïté Marteau dans le cadre d’une location. Je ne la recommande pas, ils ne sont pas à l’écoute de leurs clients, et vous arnaquent à la fin lors de l’état des lieux. J’ai loué pendant plusieurs années une maison. Mon retour est donc basé sur une expérience relativement longue. J’ai eu plusieurs fois besoins de leurs services pour traiter des situations urgentes, l’agence Maïté-Marteau a toujours fait défaut de communication. Sauf à harceler en permanence, n’attendez aucun retour de leur part sur un sujet quelconque (une panne, un accident, l’accusé de réception d’un document qu’on leur envoie). Vous vivez avec votre problème sans savoir s’ils ont compris le sujet, s’ils le traitent, le planning de résolution de celui-ci. Pendant ce temps-là, vous continuez bien sûr à payer votre location (et l’agence au passage) plein pot. Vous avez une urgence à traiter, si le responsable technique est en réunion, n’espérez surtout pas qu’il prenne votre urgence (non monsieur, il va falloir attendre, il est en réunion). Ils ont une communication agressive, se prennent pour des gens supérieurs et très imbus d’eux-mêmes. C’est hallucinant ! Ils n’oublient pas par exemple chaque année de vous envoyer un mail vous menaçant de pénalités parce que vous avez eu l'outrecuidance d'avoir oublié de leur retourner le certificat d’assurance. Un simple 1er mail de rappel ou un courrier aurait suffi. A noter que quand on leur demande d’accuser réception du certificat qu’on leur renvoie par retour de mail, c’est le silence radio. En gros, pendant la location, attendez-vous à une relation unilatérale : vous êtes nuls, ils sont forts. La cerise sur le gâteau, c’est l’état des lieux de sortie. Celui-ci est à charge, à la limite de la bonne foi. De toute évidence, la personne qui le réalise a des objectifs et des primes liés aux défauts trouvés. Par ailleurs, j’ai fait des réparations sur des points notés pendant l’état des lieux d’entrée, ces réparations n’ont pas été notées sur l’état des lieux de sortie. Quand on va dans le jardin, en pleine canicule, cette personne a eu le toupet de s’exclamer que la pelouse n’avait pas la même couleur que sur la photo. On s’est bien fait ch… à faire un jardin nickel limite Versailles, elle trouve le moyen de nous sortir cette phrase-là ! Dans la mesure où nous rendions la maison dans un état nickel, on s’est dit qu’il ne fallait pas insister et que de toute évidence, ils allaient nous rendre notre caution sans souci. Ceci d’autant plus qu’il y a un critère de vétusté à prendre en compte. Et bien Tintin la caution : on s’est fait voler beaucoup d’argent pour 3 broutilles (réellement et objectivement). Si j’avais su, j’aurai masqué le défaut. J’estime avoir laissé la maison dans un état meilleur que celui trouvé, et on me vole 10% de caution. De plus, le délai légal pour rendre une caution c’est 1 mois si état des lieux OK, 2 mois si problème. Maïté Marteau estime que trois broutilles sont des arguments suffisants pour justifier deux mois de délai de restitution de caution. C’est à la limite du légal, puisque la moindre micro éraflure sera considérée comme un problème justifiant 2 mois de kidnapping de votre caution. J'en arrive même à penser qu'on aurait du laisser la maison dans un état lamentable, ne rien réparer ni rien entretenir, on aurait perdu la caution mais on se serait pas cassé le dos à tout lessiver, récurer, réparer. C'est le comportement malhonnête de l'agence qui m'amène à écrire ce genre d'énormités. Ma recommandation : évitez à tout prix Maïté Marteau pour la location. Sous son air respectable ils communiquent mal, sont mal organisés et se prennent pour plus haut que tout le monde. Ils vont tout faire afin de récupérer le maximum de votre caution dans une mascarade d’état des lieux en réalité à votre charge, des délais de restitution de caution inacceptables et des coûts de réparation délirants. Enfin, la pléiade d’avis 5 étoiles d’il y a 3 mois sur Maïté-Marteau sans le moindre commentaire, et la réponse du propriétaire m’ont beaucoup fait rire.

Nous avons souvent appelé pour des problèmes URGENT dans l' appartement évidemment les secrétaires nous ont affirmé que leur responsable nous rappelerai au plus vite cependant plusieurs jours voir quelque semaine après malgré nos nombreux appels nous n'avons toujours aucune appels. Cette agence manque cruellement de professionnalisme, à éviter à tout prix!!!

Je recommande l'agence Maïté Marteau les yeux fermés !! J'avais un appartement à louer qui était vide depuis 3 mois ... je commençais à désespérer ! Et puis sous les conseils d'une amie , je me suis rendue dans leur agence ! J'ai été reçue aussitot , et surtout 3 jours après ils ont trouvé un locataire ! Une équipe réactive , sérieuse et très pro !

Je ne recommande pas cette agence. En plus d'être hyper pointilleux à l'état des lieux de sortie, le dépôt de garantie m'a été restitué très tardivement (plus tard que le délai légal) et des frais administratifs ont été prélevés (sans justification). Pour couronner le tout, la communication ou la transmission d'infos est inexistante !

A déconseiller. Lors de la prise de location, l'agence n'a pas passé d'annonce ni fait de visite, puisque nous sommes passé directement par l'ancien locataire. Une remise sur les honoraires devait être faite, un an après nous attendons encore. Lors de l'état des lieux, 15€ ont été retirés sur la caution pour une grille d'aération non nettoyées, en nous expliquant que dès que nous étions en tort une compensation financière devait être versée. La caution n'est toujours pas rendue plus de deux mois après la sortie des lieux, ce qui est illégal. Bien sur, personne ne nous rappelle lorsque nous le demandons, ce qui justifie leur respect du client!!!!