Agence Immobilière Maubeuge - Citya Art-Home Agence immobilière

J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Citya Art Home ! L’équipe a été à l’écoute, réactive et très professionnelle du début à la fin. Grâce à eux, toutes les démarches ont été simples et rapides, que ce soit pour les visites, la constitution du dossier ou la signature.

Cela fait maintenant plusieurs années que Citya Art Home gère mes biens, et je suis plus que satisfait de leur service. L’équipe est toujours réactive, professionnelle et à l’écoute. Je peux leur faire confiance les yeux fermés, que ce soit pour la gestion locative ou le suivi administratif. Ils m'ont toujours tenu informé à chaque étape et ont su gérer toutes les situations avec efficacité. Un vrai confort au quotidien, je recommande sans hésiter !

Je recommande vivement l’agence Citya Art’Home ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Ils m’ont accompagné avec sérieux et bienveillance dans toutes les étapes de mon projet. Les conseils sont clairs, les démarches bien expliquées, et le suivi est impeccable. Un vrai plus : leur disponibilité et leur gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe !

Super agence, je recommande.

J’ai eu une très bonne expérience avec l’agence Citya Art’Home. L’équipe est réactive, professionnelle et à l’écoute. Le suivi de mon dossier a été clair du début à la fin, que ce soit pour la location ou la gestion ! Merci à vous !

Super accueil et super professionnalisme de la part de l’agence Citya Art-home, le personnel est à l’écoute et à votre disposition. Je ne regrette pas d’être passé par cette agence, je conseille vivement.

nous sommes mécontents de cette agence. Nous avons obtenu cet appartement rapidement sans grande difficulté. Le jour de l'emménagement...pas d'eau pas d'électricité...avons payé plein pot pour la réactivation des services. Appartement sale... poussiéreux... défectueux par endroit. Nous avons tout réparé à nos frais car malgré mes multiples demandes auprès de N.Lienard...na pas donné suite à nos demandes et n'a même pas pris la peine de me rediriger vers le service approprié. Nous rendons l'appartement dans un état tel qu'il est possible de manger par terre...sans parler de la bonne odeur de peinture fraîche. La société SNEXI qui nous limite félicite car la visite de sortie n'a duré que 30 minutes au lieu de 1h30...mais après surfacture des choses vraiment abusé. Citya se permet de prendre sur l'accompte de 600 euros sur base de la société SNEXI...On me dit au téléphone qu'il y avait pour 1100 euros de frais et que je dois être content car ils n'ont prélevé que 190 euros...mais quand je demande le justificatif...ça a été effacé me dit on. Donc notre problème c'est qu'on a signé la visite de sortie car lagent de SNEXI nous a dis que tout était Parfait(on avait confiance).Tout se fait sur tablette avec écran cassé en pleine lumière du jour ,dehors, donc tout est fait pour qu'on est pas envie de lire et que ça aille vite. Je trouve ça honteux et je dirais même que ça ressemble à du vole car c'est une question de pouvoir...on a votre argent et on en fait ce que l'on veut. je propose une formation sur la communication à Mr Lienart N...il ne répond à rien et surtout il ne rappelle jamais!..ils nous a laissé dans l'indifférence la plus totale alors qu'il faut rappeler la somme de 720 euros de frais de dossier... En effet...j'ai eu plus de contact avec Mélusine qui je pense aurait fait son travail jusqu'au bout. Pour les futurs locataires de cet appartement situé avenue des provinces francaises...regardez tout , prenez votre temps et ne faites confiance qu'à vous même... Bien à vous ...sans mes respects.

Méluzyne est très à l'écoute des besoins, très humaine dans son contact client et dans son écoute. Elle est surtout très réactive et compétente 👍👍👍

Je suis très contente du dynamisme de Monsieur Lienard Nicolas de l'agence citya maubeuge pour n'avoir aider à trouver mon logement de location félicitations à vous et encore merci Mme Wuiot carole

Très très satisfait du service, rapide et disponible, merci à Meluzyne pour son professionnalisme et sa disponibilité, merci encore pour la persévérance de notre dossier, je recommande a 100%, encore merci.

Agence de gestion performante et professionnelle , nous vous la recommandons

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour l'accompagnement de Mme Houssier Mzluzyne de l'agence Citya. Elle a fait preuve d'une grande disponibilité et de beaucoup de patience tout au long de la gestion de mon dossier. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m'expliquer chaque étape et de s'assurer que tout se passait dans les meilleures conditions. Grâce à son professionnalisme et sa bienveillance, le processus a été fluide et agréable. Je recommande vivement cette agence, et en particulier Mme Houssier Mzluzyne, pour son efficacité et son écoute.

Un manque de professionnalisme et de communication. Je ne conseil pas cette agence.

Je suis très satisfait de mon expérience avec Meluzyne chez citya. Meluzyne est réactive et à l’écoute dés la première visite jusqu’à la signature du bail. Un grand merci pour votre sérieux et votre accompagnement

Il sont super agréable, Gentille il sont à l’écoute de nos besoin pour notre bien je vous recommande vraimenh Merci beaucoup à vous CITYA 😉🙃

J'ai eu la chance d'être accompagné par Meluzyne et je suis ravi de son professionnalisme et de son engagement. Dès le premier contact, elle s'est montrée à l'écoute, réactive et de très bon conseil. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement de qualité !

Un grand merci à Meluzyne pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement tout au long du processus de location. Toujours à l'écoute et disponible , elle a su rendre cette étape fluide et rassurante. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa qualité de service. Très bien accueilli par l' hôtesse d'accueil ainsi que tous les membres de cette agence. Encore merci à vous

L’équipe de chez citya est très professionnel, réactive et a l’écoute. La gestion de mon logement est fluide, est toute demande est traitée rapidement. merci à vous

Merci à Mme Houssier Meluzyne pour l'obtention de notre belle location à St Rémy malgré 3 mois d'attente dans le néant mille merci et bonne continuation

Pas très professionnel. Je m’explique ; J’appelle pour visiter un bien immobilier en vente chez eux . Pas de visite possible car nous devons dans un 1er temps rencontrer l’agent afin de lui transmettre nos attentes et nos coordonnées. Nous prenons donc rdv en agence un samedi matin, expliquons nos attentes et souhaits. L’agent en charge de notre dossier avait pris nos disponibilités de la semaine afin de nous faire visiter plusieurs biens répondant à nos critères . 1 semaines passent pas d’appels , 2 semaines pas d’appels , nous voici 3 semaines plus tard et aucunes visites proposées. Heureusement nous avons cherché par nous même et avons trouvé notre bonheur . Si vous rechercher un bien je ne recommande absolument pas cette agence , elle vous fera juste perdre votre temps .

Agence au top .votre commerciale meluzyne haussier très gentille et à l écoute de nos demandes ´répond à tous vos appels Je recommande vivement Christian

Je conseil cette agence, trouver une location très rapidement grâce à Meluzine, toujours à l’écoute et disponible à tout heure.

Nous avons était accueilli par Mme Houssier, tous c'est très bien passer. Très accueillante. Lors des visites tous c'est très bien passer également. Pour le coter administratif Mme houssier nous a bien tout expliquer Je recommande👍

Très professionnel personne très agréable très bien accueilli avec un suivi très agréable

Dés le premier contact , l’équipe a été très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Si vous êtes à la recherche d’un bien, je vous recommande vivement le contact Citya. Leur expertise et leur accompagnement personnalisé font toute la différence!!!!

Nous avons eu la chance d'avoir un bel appartement et rendu dans un état aussi bien que lorsqu'on a emménagé. Mais ils ont saigné la caution ! Avec leur prestataire SNEXI (Grand parleur mais surtout grand voleur) qui fait les états des lieux de sorties déroutant ! Enfin bref à éviter. Je suis grandement déçu la pub sera mauvaise.

Et bien pour la location je ne recommande absolument pas : frais de gestion démesuré, pas de suivi pour les propriétaires, assurance degats ne sert à rien car il faut que les dégâts soient volontaires, frais d'états des lieux démesurés pour un état des lieux mal faits , non seulement ils ponctionnent de gros frais sur les locataires mais ils se gavent sur le proprio. Franchement si j'avais su j'aurais tout fait moi même. Je suis passépar une agence pour avoir la paix et je nais eu que des problèmes surtout avec le premier locataire. Bien sûr ils se dédouannent de leur sélection. Degradation majeure du premier locataire et je ne récupère à peine que la caution. Aucune démarche de leur part pour récupérer le reste. Bref....

J’ai été très satisfaite des services de l’Agence CYTIA Maubeuge tout au long du processus de vente de mon bien, j’ai apprécié leur investissement et leur professionnalisme, un grand merci à toute l’équipe!

Excellente agence. La vente s’est très bien passée. Je salue le professionnalisme de Madame Palamarzuck, très réactive, efficace et à l’écoute.

Honteux ! sans srupule depuis 1 an dans l’humidité totale ! Aucun travaux n’ont été réalisés ! Et pourtant les Loyers sont payés en heure et en temps ! Plainte a été déposée.

Très belle accueil surtout merci à Vanessa pour son professionnalisme à l’écoute très gentil elle m’a aider du début jusqu’à la fin pour mon projet de location de maison merci à vous à bientôt

Nous ne diront pas que l'agence est à fuir, nous ne pouvons pas mettre tous les conseillers dans le même sac. Notre dossier à été repris par mr. Lienard qui lui est totalement à fuir. Nous sommes toujours dans l'attente de son appel du 15 juillet, nous sommes le 3 octobre. 0 suivi 0 retour, bref 0 pointé. Nous avons été mieux servis par nous même que par cet agent immobilier. Cela ne sert à rien de nous rappeler après ce 2e commentaire négatif, comme vous avez si bien l'habitude de faire pour honorer votre image. Nous avons trouvé nous même notre logement.

franchement j ai bien était reçu à l accueil principalement part madame mairesse rien à dire et pour trouver une maison sa était du rapide une très bonne agence immobilier

Un grand merci à Vanessa Mairesse, très pro et suivi de dossier impeccable pour une location étudiante. Je recommande vivement.

Un grand merci à Mme Mairesse, aussi sympathique que professionnelle qui a été très impliquée dans notre demande!! Agence rapide et efficace ! Je recommande vivement pour toutes vos recherches de logement !!

Josette Palamarczuk a été particulièrement compétente et professionnelle pour m’accompagner dans mon projet immobilier et pour une signature de l’acte dans les délais. Je recommande cette conseillère au top ainsi que toute l’équipe de l’agence.

J'ai répondu à une offre apparue sur un site de bien immobilier, jusque là secrétaire très réactive qui donne suite par mail très rapidement et me dit que je serais recontacté par la conseillère Vanessa ... Qui est Vanessa ??? Cette personne m'a littéralement oublié pas très professionnel tout ça dommage.

Locataire depuis 6ans, cela vient de prendre fin suite à un changement de situation. Pendant ces 6 ans j'ai toujours eu réponse à mes questions. Lors de la clôture du dossier (début février 24) Madame Opiano et le reste de l'équipe ont été très réactifs administrativement et m'ont répondu clairement dans les plus brefs délais, je conseillerai cette agence pour les locations de biens (tant pour vendeur que loueur).

Agence sérieuse, compétente et réactive. Le suivi au quotidien et la réactivité de ses agents (notamment Mme C.D) en tant que gestionnaire de logement confortent le professionnalisme de cette agence.

J'avais besoin rapidement d'une copie de mon contrat de location que je ne retrouvais plus. Je suis tombée sur des personnes très sympathique et à l'écoute qui ont résolu mon problème avec rapidité et efficacité. Je les remercie encore.

Une agence franchement qui est performante on peut pas dire mieux j'ai rien à dire d'autre le personnel quand même relativement sympa faut avouer ou alors même très sympathique voilà merci un grand merci

Citya a très bien su cerner notre recherche. L’accueil toujours très chaleureux et à l’écoute. Ils ont su gérer notre dossier et l’urgence de notre demande. Je recommande vivement. Merci pour tout.

Agence pitoyable qui fond attendre depuis le mois de mai au final tu va en agence le dossier n'a pas était fait on fait un courrier directement à la propriétaire qui c retrouvé en agence certe agence a des droit mais la nullement le nom de agence était écrit sur enveloppe au final on devait nous rappeler chose quond n'a du faire nous même car sinon on attendrais encore pour nous dire 1 h après non avec 2 CDI à 35h !!!!! A 1800€ chacun que vous faud t'il ? En plus de 1870€ de frais agence pour un loyer à 870€ agence a éviter fortement pas sérieuse et malhonnête rappeler pour récupérer mais papier qui sont confidentiels on me dit oui si je les ai pas jeter à la poubelle c quand même des contrats et non des pubs (j'ai était les récupérer) j'espère que la Propriétaire et au moin au courant du courrier au dire des chose ce qui m'étonnerait énormément !!!! A ÉVITER a 100/100

Méfiez vous de cette agence . Quand vous entrez dans le logement que vous louez tout est nickel pour eux mais quand vous sortez c'est tout a fait le contraire , ils font appel à une entreprise privée pour l'état des lieux sortant . Pour mon expérience personnelle cette agence Cytia de Maubeuge me réclame 642€ en plus de ma caution. Un conseil n'hésitez pas a vous rapprocher auprès de la commission départementale de conciliation et contester l'état des lieux sortant par lettre recommandée avec AR. PS j'ai mis une étoile pour pouvoir publier cet avis mis ca ne les vaut pas du tout

Très mauvaise expérience avec cette agence, à cause d'une erreur du responsable obligée de redéménager au bout de 2 ans, et ils se permettent de garder 300 euro de caution alors que j'ai embelli la maison avec 2500 euro de parquet à mes frais et que j'ai rendu une maison nickel propre. Un état des lieux d'entrée vite fait en 45 mn et à la sortie 2h d'état des lieux!!! Je ne vous recommande surtout pas

Une équipe très agréable, réactive et efficace. Un directeur d’agence particulièrement à l’écoute, disponible et doté d’un professionnalisme et d’une bienveillance absolus ! Merci à vous, Monsieur ZUBBANI ainsi qu’à vos collaborateurs, pour le temps précieux que vous m’avez fait gagner. Vous avez répondu à mes attentes tout en prenant en considération le caractère urgent de ma demande. Je souhaite une réussite pleine et entière à Citya Art-Home sur notre secteur. Je recommande à 100% !!!

Malgrés quelques difficultés à leur agence, on m'a trouvé un appartement dans les plus brèves délais, très professionnels, très aimables. On a répondu à toutes mes questions, même les plus évidentes sans jugement. C'est une très bonne première expérience. Je vous conseille très fortement !

Très bonne agence! Je fais gérer mes biens depuis plusieurs années par cette agence, je n’ai jamais rencontré de difficultés. Équipe a l’écoute, disponible pour donner de bons conseils concernant la gestion. Délai de location rapide. Un grand merci!!

Très bon contact avec l'agence. Le personnel est gentil et respectueux. Nous étions dans l'urgence et l'agent nous a aidé malgré un planning très chargé..... Tout s'est bien passé sur la prise en main du logement. Pour le suivis, tous mes mails accusent leurs réceptions. Avec les congés, les interventions demandent de la patience mais nous leur faisons confiance.

Nous ne recommandons pas cette agence , en tant que locataires aucun suivi. Très grand manque d’organisation, déceptions sur déceptions que ce soit avant l’entrée dans le bien où l’agent ne nous a pas transmis l’entièreté des informations qu’il fallait (ce qui a dû décaler d’une semaine l’emménagement)ou même à la sortie (date et heure d’état des lieux modifiés 3fois). Une fois le contrat signé il ne faut plus compter sur eux … Heureusement propriétaire au top sur qui nous avons pu compter pour le moindre soucis .