Agence Immobilière Meaux - Citya Proximmonet Agence immobilière

Merci à Clara (négociatrice location) et à toute l'équipe gestion locative pour la location de mon logement et le suivi de mon dossier.

Derrière chaque résidence bien gérée, il y a un syndic impliqué, réactif et à l’écoute. Je tiens à saluer le professionnalisme, la disponibilité et l’efficacité de Mr HAJJI et Mme BAIR qui accompagnent notre copropriété avec rigueur et attention depuis plusieurs années. Un sinistre important (incendie).a démontré leur réactivité et leur sens du service.

Très bonne réactivité du Directeur de l'agence qui sait être à l'écoute de nos problématiques et aidant pour trouver des solutions.

Avis mitigé concernant la gestion de copropriété... Autant pour des demandes perso il y a une réactivité fort appréciable, autant pour des demandes de travaux ou des soucis sur les parties communes ça peut être très long. Certes le conseil syndical y est pour quelque chose mais parfois j'ai trouvé des résultats longs à venir ou inexistant. Par contre je n'ai jamais eu de soucis concernant mes échanges par mail/tel avec les différents interlocuteurs de l'agence et même si j'avais des questions bêtes. Bref je ne peux pas me prononcer pour un avis strictement positif ou négatif

Franchement nous avons été déçu de notre première expérience chez cette agence Incapable de maintenir un rendez-vous de visite,par 3 fois notre visite à été annulée pourtant nous avions pris le temps de bien communiquer nos disponibilités et avions décidé ensemble pour les dates des visites incompétence total manque de professionnalisme et d’organisation Franchement déçue À fuir vraiment

Une honte ! Une agence que l’on essaye de joindre depuis jeudi 27/3 par téléphone pour un bien à vendre qui nous intéresse, et qui est injoignable, message laissé via mail.. réception d’un mail de bonne réception de leur part et depuis Nada! Rien! Pas de rappel.. pas de mail .. on s’étonne de toutes ces sociétés qui périclitent, quand on voit le professionnalisme de certain rien d’étonnant!

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le syndic de copropriété citya proximmonet. Ils gèrent efficacement les problèmes quotidiens et assurent une communication transparente avec les copropriétaires. Grâce à leur expertise, notre copropriété est bien entretenue et les projets d'amélioration avancent rapidement. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent un syndic compétent et fiable.

Grâce à l’aide du directeur Monsieur Hajji et son équipe, j'ai pu trouver le bien parfait en un temps record. De plus, ils ont géré toutes les démarches administratives avec efficacité, ce qui m'a permis de me concentrer sur d'autres aspects de mon projet. En résumé, si vous cherchez une agence immobilière digne de confiance, compétente et attentive à ses clients, n'hésitez pas à les contacter.

Paysagiste travaillant depuis bientôt 10 ans pour Citya Proximmonet. Très bonne agence réactive et à l'écoute de ses clients et fournisseurs. De très bon conseil, nous recommandons fortement tout partenariat avec eux

suite a notre demande pour une location appartement toute l'équipe Citya c'est plie en 4 pour nous faire des proposition conforme a nos demande. l'équipe Citya et réactif et très a l'écoute de nos besoin. Ces une excellente agence. Philippe Pinho

Il s'agit d'un syndic efficace et réactif avec une gestion de copropriété pereine et rigoureuse.

Tout est ok réactif, ouvert à la discussion. A conseiller. MSC

Gestion de la copropriété et service au Top!💪 Cela fait plus de 12 ans que je bénéficie de leur service.

Je rejoins totalement certains avis concernant la gestion des dégâts des eaux par ce syndic. Malgré l’envoi d’un rapport détaillé sur l’origine du problème, on me répond complètement à côté de la plaque. Suite à cela, j’ai envoyé un courrier recommandé, suivi de multiples relances, et depuis, toujours zéro retour. Je ne sais pas si c’est de l’incompétence ou si c’est fait exprès… Par contre, pour récupérer les charges, ils sont bien présents et n’hésitent pas à faire des relances ! Mais quand il s’agit de gérer un sinistre, c’est silence radio...

Pour ma part super contente de leur réactivité à chaque demande même le week-end. Walid, Cyrille et Christel encore merci pour votre présence. :-)

Après l’AG présidé par Léo je ne peux que le féliciter pour le travail accompli ; - Ponctualité - réalisation des travaux demandés -´Leo est clair précis dans ses explications -Léo est accueillant et très aimable. -

Citya Proximmonet Meaux est une agence immobilière réactive sérieuse et compétente, j'ai apprécié le dynamisme le professionnalisme et l'honnêteté de monsieur Essediki un grand merci à lui et à toute l'équipe de Citya Meaux.

Agence composée d'un personnel accueillant, disponible, patient et de bonne volonté.

Notre Conseil syndical est pour l’instant satisfait de la gestion de ce syndic. L’équipe qui s’occupe de notre copropriété se montre réactive, efficace et impliquée.

Après 2 syndics inexistants, je suis reconnaissante d'avoir Citya Proximmonet comme syndic. Faisant parti du conseil syndical, je suis très satisfaite de la gestion de notre copropriété. Nos interlocuteurs (assistant, gestionnaire et directeur) sont toujours disponibles et à l'écoute de nos besoins.

Citya Immobilier est mon syndic depuis plusieurs années et je suis satisfaite de leurs services. Il est souvent difficile de satisfaire tout le monde, dès que l’on est dans le commerce. Mais l'investissement de l'équipe, notamment de M. Hajji, pour solutionner les dossiers est indéniable. Lorsqu'on est concerné par un problème, on souhaite que cela soit résolu rapidement, et j'en fais partie. Cependant, la lenteur est souvent due à l'intervention nécessaire de tierces entreprises, et non à une incompétence de l'agence. En résumé, mon expérience avec Citya Immobilier est positive. Je recommande leurs services.

Agence très sérieuse et agent immobilier très compétent, sérieux et attentif. Merci.

Une gestion qui relève de l’escroquerie ou de l’incompétence, à déterminer. À fuir absolument. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurai fait. Pour récolter les loyers et charges ils sont au taquet, pour réparer un dégât des eaux de 2023, plus personne.

Je tiens à remercier l’agence Citya, en particulier Mr ES-SADIKI pour son professionnalisme. Un agent immobilier toujours à l’école et bienveillant avec beaucoup de patience. Je recommande fort. Merci encore

Nous avons emménagé depuis 3 mois. Le syndic et son équipe sont très réactifs, efficaces et aimables. Cordialement Serge

Grand merci à Clara pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Professionnalisme, agilité, intégrité, compétitivité sont les mots pour qualifier cette agence, Je recommande vivement.

L’´une des meilleures agence immobilière sur Meaux citya , l'accueil super top , suivie de dossier impeccable , accompagnement tout au long de vos démarche d’appartements avec plusieurs avantages intéressants, ils sont rapide et efficace sa parle pas chinois avec eux , ils te détail bien le bien choisis et les autres bien également , continuer à faire ainsi et surtout ne changer rien excellente agence ! , voila C’était Brice merci à vous . 😉

Manque total de professionnalisme, gestion désastreuse. 1 étoile car aucune ne permet pas de publier un avis et moins 5 n'est pas proposé.

Zéro est plus approprié !!!!! Ce syndic incompétent, ne répond ni aux mails ni au téléphone (politique de l'autruche). Ne règle aucun problème. Pas de chauffage depuis plus d'un mois et rien ne se passe, en revanche encaisse l'argent du chauffage, cela s'appelle du VOL !!! Bougez vous, imaginez vous à la place des locataires tributaires de vos actions/inactions. Fuyez loin de ce syndic inactif et faignant.

Je travaille ,depuis 1 an avec cette agence , comme prestataire . J’ai pu constater une équipe professionnelle et réactive. Toujours un plaisir de travailler avec eux. Agence géré par un directeur avec de grandes qualités professionnelles et humaines Je recommande vivement à toutes personnes cette agence

J'ai eu le plaisir de croiser Mme DELORY Clara il y a maintenant plusieurs années, une conseillère immobilière hors norme Je recommande à 100 % encore merci et bonne continuation

Je déconseille vraiment cette agence en tant que syndic. Ils ne répondent pas aux mails et c’est très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone. Meme pour changer une serrure dans les parties communes ca fait 5mois qu’on attend et rien ne bouge. A fuir.

Super agence très à l’écoute , un très bon accueil, des agents très pro ! J’etait venu jeté un œil pour loué un meilleur appart , j’ai été accompagné par le service de location en l’occurrence par Madame Delory qui a été très à l’écoute sur mes besoins et qui prend vraiment à cœur son travail elle a fixé des dates rapide pour une première visite de logement et enfin je tombe sur un agent bien à l’heure pour une fois sur l’heure à laquelle elle avais fixé ! Comparé au autre agence que j’ai pu faire à meaux y’a un fossé en ce qui concerne le professionnalisme avec les autres agences de meaux ! Merci à Madame Delory et à cette agence !

Excellent accompagnement par Maxime RAOULT qui a été réactif, de bons conseils, fort sympathique et à répondu à nos demandes très rapidement. On recommande.

J avais hésité à rentrer dans cette agence heureusement que j avais franchi le pas car toute les personnes à qui j ai eu affaire ont fait preuve d un grand professionnalisme.

Très mauvaise expérience. J'ai été locataire pendant 3 ans dans cette agence. Lorsque j'ai quitté l'appartement, ils n'ont pas respecté le délai pour rendre le dépôt de garantie. J'ai été obligée de faire de nombreux mails et de passer de nombreux appels : soit je n'avais aucune réponse, soit on m'affirmait que le nécessaire allait être fait rapidement... J'attends encore. Manque de professionnalisme évident. Si vous pouvez les éviter, n'hésitez pas !

Je tiens à remercier Citya, en particulier Clara Delory qui m'a accompagné tout le long de ma recherche d'appartement à Meaux. Une excellente agent immobilière, toujours à l'écoute, réactive et bienveillante avec une énorme patience ! Merci encore ! Top !

En concubinage dans la résidence Flaubert à Annet sur Marne, on s’interroge aussi sur les fonds qui nous sont pris chaque mois. Sachant qu’effectivement les travaux n’ont pas été effectués et nous n’arrivons à joindre personne. C’est une somme très conséquente et personne pour nous répondre les travaux devaient être faits cet été, et depuis plus de nouvelles, et quand on pose la question, personne sait nous répondre. La situation est inquiétante.

Inadmissible, payer une somme conséquente de charge depuis le mois de juin pour des travaux qui n’ont jamais été effectués, aucune personne de l’agence est au courant que les travaux n’ont pas été faits , pourtant ils n’ont pas été facturé ? Personne ne répond que ce soit par mail ou par téléphone, mais pour nous prélever là il y a du monde ! Personne ne se déplace, on nous demande des preuves photo, à croire qu’on ne dit pas la vérité mais ce n’est pas notre travail! Nos mensualités sont juste exorbitantes, pourtant aucune sécurité, ni d’ascenseur, etc.. du jamais vu.

Gestionnaires et le directeur sont à l'écoute du lundi au samedi, même le dimanche ! Nous avons été aidé dans des urgences types engorgement, dégât des eaux. Mention spécial pour le directeur qui s'est déplacé sur notre résidence à 5h30 du matin après avoir été alerté par un incendie dans notre copropriété, pour prendre toutes le mesures conservatoires nécessaires, quelques minutes après l'intervention des pompiers. Je recommande cette agence pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Équipe au top !

J'ai été accompagnée par Clara DELORY dans ma recherche de location à Meaux. Je salue son professionnalisme et son dynamisme, ce n'est pas le cas de tous les jeunes agents immobiliers. Je recommande!

Le syndic nous force à faire le ravalement pour 15000€ à ce jour je n’est rien voter et rien reçu après des relances au près de Monsieur Choquet et bien sûr sans oublier son assistante qui est incapable de parler gentiment. Mon véhicule a était dégradée dans la résidence la où ils sont installer des caméras que nous avons bien sûr payer avec nos propres sous mais incapable de me trouver la personne qui a commis l’erreur. Je vends mon appartement 80% à cause du syndic qui est incompétent et bien sur toujours à demander de l’argent. Les charges sont de 260€ la femme de ménages passe deux fois par semaine et une fois par trimestre ils nettoient l’extérieur le montant des 3500€ par an aucune explication aucun effort lors des rassemblements sans oublier les frais qu’ils nous rajoutent à chaque fois. Je déconseille fortement je n’est jamais était satisfaite de vos services malgré les relances et m’oublier pas que nos sommes vos clients à fuir absolument. J’espère quitter au plus vite votre immeuble.

Je suis propriétaire d'un appartement et la gestion des informations est médiocre. L'automatisation des envoies de mail fonctionnent bien pour souhaiter les meilleurs voeux, mais pour les appels de fonds et des paiements de charges, plus personne. Retravailler vos interfaces et vos technologies, car pour informer vos clients, il y a encore beaucoup de progrès à faire. Dites bonjour aux mises en demeures, ils vont être vos nouveaux voisins paliers.

J'ai un appartement géré par Citya au niveau syndic de copropriété. Après des loyers impayés mon appartement a été sous-loué par mon locataire indélicat et les différentes procédures d'expulsion ont abouti en juillet dernier. J'ai trouvé de l'écoute auprès de Mme J. du service contentieux qui comprend parfaitement que j'ai des problèmes à régler mes charges de copropriété puisque je ne reçois pas de loyer bien que je rembourse un crédit immobilier et des assurances qui ne cessent de grimper. Voir mon avis sur Crédit Immobilier de France. Par contre, au niveau de ce que je pourrais appeler Intendance, j'ai beaucoup de difficultés à obtenir des réponses à mes mails concernant la réfection des clos de mon appartement, dégradés par le locataire (porte palière et fenêtre). Actuellement, mon assurance Propriétaire non occupant me renvoie vers l'assurance de la copropriété et là, cela traine un max pour avoir un simple devis ou même un renseignement. Mes appels sonnent dans le vide et quand l'hôtesse qui récupère la communication me dit que je vais être rappelée dans la journée, rien. Une assistante m'a répondu et a tenté de m'aider dans mes démarches du mieux qu'elle le pouvait, Mme M. Nouveaux appels dans le vide ce matin. Si cela persiste, je vais transférer mes échanges de mails au directeur de l'agence et on verra bien....

Pour ma part je remercie Clara qui a trouvé mon petit nid pour un tout nouveau départ. Et sincèrement merci aussi a l équipe qui a su m écouter. Faite leur confiance A bientôt

Une agence immobilière qui met en location des logements diagnostic G interdit par la loi depuis janvier 2023 ! Une belle bande d’arnaqueur sans aucun scrupule, ne ce soucis absolument pas des locataires au contraire attendez vous à payer des frais injustifié à votre sortie malgré un séjour dans un logement humide comme pas possible avec préjudice ! On n’en restera pas là !

Si je pouvais accorder la note de 0/5 je l’aurais fait. Plusieurs choses : - En ma qualité de locataire, cela fait plusieurs mois (4 pour être exacte) que je relance le comptable pour qu’il contacte le syndic de copropriété pour leur poser une question concernant les charges. Après plusieurs mois sans rappel de sa part, j’ai décidé de prendre les choses en main et ai appelé moi-même le syndic et j’ai découvert que le comptable n’avait jamais appelé le syndic, malgré plusieurs relances de ma part. - enfin l’agence attire avec des loyers plus bas que chez d’autres agences, l’une des raisons est le fait que les provisions de charge sont trop basses, donc vous paierez cette différence de prix lors des rappels de charge. Voici mon expérience : je suis restée deux ans dans un logement et j’ai reçu les rappels de charge de ces deux années à un mois d’intervalle, le comptable avait oublié de le faire pour la première année. Résultat : 1400€ à donner en plus de mon loyer. C’est beaucoup trop simple de ne pas faire son boulot correctement et de demander aux locataires de sortir une telle somme en un mois… Bref, je suis bien contente de ne plus avoir affaire à cette agence et les incompétents qui y travaillent.

Ma pire expérience avec une agence immobilière, pendant une location de 3 ans. Il n'y a strictement aucun respect pour le locataire, pourtant toujours à jour de ses règlements mensuels. Je n'avais jamais vu ça... La gestion locative s'est révélée désastreuse. La croix et la bannière pour récupérer mes relevés de compteurs, tenus sous clef par l'agence, pendant des années ! Des mois pour signer une déclaration de sinistre : heuresement que mon assureur ne les a pas attendus. Aucune nouvelle sur l'avancement des démarches qui me concernent. Pour l'état des lieux de sortie, la date est fixée unilatéralement par Citya Proximmonet, dans un mail générique avec des fautes d'orthographe. Remboursement de ma caution avec un mois et demi de retard après un état des lieux conforme (c'est à dire deux mois et demi après la visite de leur prestataire), sans majoration de 10 %, évidemment. Le remboursement est intervenu parce que j'ai réclamé la régularisation de la situation, sans quoi rien ne se passait. Je vous recommande de vous adresser à la concurrence, c'est-à-dire à des professionnels...

N’hésitez pas à faire confiance à cette agence. Équipe parfaite, au top. Ils mettent en confiance, expliquent tout de A à Z, sont bienveillants, disponibles, professionnels et honnêtes. Ils font leur travail parfaitement. Un accompagnement de qualité du début à la fin, malgré une situation urgente, pressante et stressante. Mr Hajji le directeur a été incroyable il est intervenu dans notre demande et nous a apporté une solution pérenne. Nous lui referons confiance les yeux fermés si l’occasion se présente à nouveau. Une prestation de qualité, un directeur d’agence très aimable, et qui prend le temps d’expliquer chaque chose, que ce soit au téléphone ou en agence. Nous lui referons confiance les yeux fermés si l’occasion se présente à nouveau Un très grand et sincère merci à l’équipe.