Agence Immobilière Montauban - Citya Naudin Agence immobilière

Une equipe au top! Tres bon accueil ! Merci pour votre professionalisme

Très bien reçu par l'agence Citya. Merci de nous avoir aidé dans notre recherche d'appartement.

Un personnel très professionnel et réactif. J’ai obtenu satisfaction en un simple coup de téléphone. Je recommande cette agence les yeux fermés pour son efficacité.

Je recommande cette agence immobilière. Leurs agents sont sérieux et à l’écoute. Ils gèrent les inévitables problèmes de la gestion locative avec une rare efficacité.

Très bonne expérience avec cette agence. Bonne communication, du sérieux avec des interlocuteurs très professionnels et réactifs.

La pire expérience depuis mes débuts en tant que locataire (5 appartements en France et 2 à l’étranger). Rien ne va dans l’appartement loué : appartement sale à l’entrée dans les lieux, moisissures au niveau de la paroi de la baignoire, pas d’arrivée d’eau à l’emplacement du lave vaisselle, joints des fenêtres dégoulinants (et pas du double vitrage contrairement à ce qui avait été dit, infiltration d’eau par le plafond (on avait vu la peinture complètement écaillée et on avait demandé s’il n’y avait pas de l’eau qui s’infiltrait, par hasard, on nous a dit que non), infiltration d’eau par le velux de la chambre, et le voisinage c’est une horreur (voisin qui fume des joints dont l’odeur monte au niveau de la chambre, sachant qu’on a un bébé… voisin d’à côté qui joue de la batterie à toute heure, musique à fond dans notre rue tard le soir avec des gens qui fument et picolent). J’avais prévenu l’agence que nous avions un bébé, on arrive de loin donc on aurait souhaité que la personne en charge du dossier nous informe de l’environnement (qui est l’un des pire de tout Montauban à mon avis), et j’avais bien demandé quelque chose de décent vis à vis de mon bébé. Que des promesses non tenues, je suis extrêmement déçue.

Depuis le 2 mai, date de l’état des lieux, j’ai immédiatement signalé: une fuite d’eau dans la cuisine, une porte endommagée, une fenêtre fissurée, et un logement livré sale. Résultat ? Aucune intervention, aucun suivi, et un silence total malgré plusieurs mails de relance et appels. On me propose généreusement 50€ de remise pour la saleté du logement, visiblement, l’agence n’a aucune idée du coût réel d’un nettoyage professionnel. Ils savent encaisser le loyer, mais disparaissent dès qu’il faut assumer leurs responsabilités. Leur seule spécialité ? Ignorer les problèmes et mépriser les locataires. À fuir absolument si vous cherchez un minimum de sérieux ou de respect en tant que locataire. Dossier ignoré, locataire laissé à l’abandon.

des conseillers proches des clients, un excellent rapport humain, des informations très précises, bonnes réactivités, un professionnalisme parfait et des résultats. Merci ne changez rien

A éviter absolument, Des personnes malhonnêtes, qui ont profité de ma situation pour me louer un squat et derrière impossible de communiquer avec eux !

Agence à fuir absolument ! Citya Naudin Montauban n'est pas du tout professionnelle. Des gens malhonnêtes, injoignables, qui ne rappellent jamais. En cas de problème, aucun accompagnement, aucune solution proposée et des délais très longs : vous êtes laissés dans l'embarras du début à la fin. Ils donnent des dates d'entrée sans même s'assurer que le logement soit en bon état. Aucun travail de réparation n'est effectué avant l'arrivée des nouveaux locataires, ce qui vous oblige à emménager dans un logement plein de problèmes non traités. Nous avons même dû quitter le logement en urgence face à l'ampleur des problèmes non résolus. Concernant la caution, ils la gardent jusqu'au dernier jour légal (2 mois) et trouvent la moindre excuse pour ne pas la restituer avant ce délai. En location, cette agence est à fuir : service déplorable, manque total de professionnalisme. Nous n'avons jamais vu ça. Une vraie honte.

Nous remercions Clemence pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité dans le cadre de la vente de notre appartement Résidence Le Petit Prince. Sans oublié l’ensemble de l’équipe de l’agence Citya de Montauban. Bien cordialement. Serge et Marie Christine

J'ai visité une maison il y a quelques mois maintenant. L'agent immobilier était très en retard le jour de la visite. De plus, j'attends toujours le retour concernant le devis d'un artisan ! J'ai pourtant relancé plusieurs fois, par téléphone fixe, portable et sms. Très très décevant !!!

Jai eu la chance que Madame la directrice Ouafae Enassiri à pris en charge mon dossier suite à un mal entendu, une personne en or très professionnel très humaine et a l'écoute, je vous conseil vivement de la contacter en cas de projet professionnel, un petit message à l'équipe d'agent immobilier vous avez la chance d'avoir une directrice autant impliqué avec vous, boxe academy 82 qui es reconnu dans toute l'Europe va faire la publicité à Citiya Immobilier grâce à madame la directrice Ouafae Enassiri en remerciements du temps qu'elle nous a accordé , madame la directrice vous resterai marqué chez boxe academy 82 on oubliera pas votre implication et votre dévouement pour la concrétisation de notre projet temps attendu d'ouvrir une salle de boxe a montauban enfin notre rêve qui ce réalise, merci encore La team boxe academy 82.

Un service syndic très réactif, nous sommes ravis d’avoir choisi Citya Montauban pour gérer notre grande copropriété ! Un personnel très agréable et efficace jusqu’à l’accueil de l’agence qui répond toujours.

Excellente agence pour la gestion de notre syndic ! L’équipe est réactive et toujours à l’écoute. Les fiches visites résidences sont un vrai plus, elles permettent un bon suivi et une meilleure transparence. Une gestion efficace et professionnelle, je recommande vivement !

Merci a l équipe de l agence citya montauban pour votre professionalisme! Votre acompagnement pour l achat de mon 1er appartement ma beaucoup rassurer . Équipe sympa et tres dynamique.

Je recommande cette agence. Super équipe dynamique, réactive, Disponible ,à répondu à notre attente.

Très satisfaite de l’agence Citya à Montauban! Réactive, à l’écoute, disponible, elle a su répondre à toutes mes attentes! Je recommande fortement.

Agence immobilière sérieuse, avec des agents immobiliers à l’écoute et réactifs. Je recherchais une location assez urgemment et Elya a su être à l’écoute et m’a trouvé un appartement dans les critères attendus je la remercie encore. Je suis satisfaite de la réactivité de l’accueil que j’ai toujours réussis à joindre facilement. Je conseille vivement cette agence.

J’ai eu une très mauvaise expérience avec une salariée de cette agence immobilière dont je tairais le nom. Elle a fait preuve d’une certaine condescendance, d’un manque de professionnalisme concernant la constitution d’un dossier et de malhonnêteté intellectuelle. Un client se respecte à tout point de vue et le respect doit être une vertu cardinal quand on travaille dans une agence immobilière.

En ce qui concerne la personne qui s’occupe des locations madame Élya me semble t’il est particulièrement inefficace, ni opérationnelle et encore moins professionnelle. Elle manque de savoir vivre, ne répond JAMAIS ni aux appels ni aux sms et encore moins aux mails. De surplus elle n’est pas aimable et manque de vocabulaire. Demande à maintes reprises les mêmes documents, et toujours encore plus d’autres documents car cela ne lui convient jamais. Et est en plus insatisfaite… Un mois et demi de palabre pour RIEN. Du haut de ces 25 ans je pense qu’elle devrait apprendre le respect. Je déconseille fortement cette fille très désagréable, et n’hésiterai pas à divulguer ses incompétences. Conclusion pour informer à la fin que l’appartement est pris 😂 De qui se moque t’on !!! En espérant que tous nos documents envoyés soient supprimés rapidement car je n’ai aucune confiance. Merci pour ce moment

Agence que je recommande fortement. Excellente prise en charge et explications. Equipe dynamique et souriante.

Nous avons eu à faire à CITYA Montauban pour la vente d'un appartement que nous avions acheté en 2004 avec la loi de Robien. Financièrement, cette opération a été un flop. Cependant, la personne qui s'est chargée de la vente, ClémenceB, s'est occupée de tout, visites, estimation, description du bien, diagnostics et documents légaux, traitement des offres et des relances, etc... pour conclure en à peine une année la vente du bien à un prix négocié. Toute l'opération s'est extrêmement bien passée. La vente s'est faite à distance, sans avoir à nous déplacer, nous avons été constamment informés, conseillés et soutenus tout au long de la transaction par ClémenceB et CITYA. Par ailleurs, pendant une vingtaine d'années, l'agence CITYA Montauban (ex AKERIS, BELVIA) s'est occupée de notre bien et a géré aux mieux nos intérêts malgré des tarifs un peu élevés sur certaines prestations. Un grand MERCI à ClémenceB et aux différentes personnes qui sont intervenus pendant ces 20 années. Michel et Francine

Une agence immobilière remarquable ! Ils ont su me trouver un logement rapidement. Je ne comprends pas tous ces mauvais commentaires alors que c’est la meilleure agence immobilière de montauban. Concernant l’accueil téléphonique et physique, l’hôtesse d’accueil sait répondre à nos questions et nous dirige toujours vers les bonnes personnes. Avoir une personne aussi souriante et solaire fait du bien !! Merci aussi au syndicat de copropriété l’assistante Loïs pour son sérieux, sa rapidité et son efficacité. Merci encore ça vaux + que 5 étoiles !!

J'ai contacté l'agence fin janvier car j’ai vu un appartement je voulais des renseignements dessus La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué que la conseillère reviendrait vers moi dans les 48h,j’ai rappelé une deuxième fois elle m’a dit la même chose Nous sommes le 14 février et je n'ai toujours pas eu d'appels. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Merci à l'agence Citya de Montauban pour la réactivité pour ma recherche de location qui était urgente. L'équipe à su prendre en compte ma demande. Je recommande fortement.

Un grand merci à Clémence et toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement tout au long de notre projet. Nous vous recommandons l'agence Citya.

Merci beaucoup à Clemence de nous avoir accompagné dans notre projet! On recommande a 100%, c’était un plaisir de collaborer avec elle 🤩

Nous avons eu affaire à Thibault agent immobilier hors pair, d'une bienveillance et gentillesse hors pair. Je le remercie aussi pour sa bonne humeur. Je recommande vivement cette agence

Agence sérieuse, nous avons eu affaire à une conseillère très professionnelle, réponse rapide aux questions et dossier établi rapidement.

A fuir absolument ! Des gens malhonnêtes qui ne travaillent que pour leur profit. Que des soucis en 3 ans de location avec eux

Équipe motivée et dynamique ! Qui aime le sens de la convivialité avec des petites bulles en plus. Je recommande ! De joyeuses fêtes à toutes l’équipe !

Que dire a part votre malhonnêteté ? Entre le fait que vous ne répondez jamais au téléphone, que vous faites des erreurs comptable et que vous prenez une caution non justifié. Malheureusement on ne peut pas contester un état des lieux de sortie. Je suis restée 8 moins dans l'appartement, quand je suis arrivé le fond des WC était marron et je vous l'ai rendu entartré mais plus marron. Vous me parler de toiles d'araignée et d'autres broutilles que vous n'allez jamais nettoyer vous, mais les prochains locataires le feront.. Madame, Monsieur qui lisez ce commentaire, faite très attentions à l'état des lieux, ils inventent des problèmes. Courage à ceux qui vont s'y aventurer !

Merci Enzo , accompagnement très clair lors d’un achat d’appartement ! Efficacité et réactivité ! Je recommande Très professionnel

très satisfait de l'agence Citya Naudin de Montauban, notre gestionnaire gérance Madame Marieme El Hahaoui a su se montrer particulièrement efficace dans son rôle d'interface propriétaire/locataire, avec de plus un accueil professionnel particulièrement sympathique.

je suis client depuis de longues années, et je veux souligner la remarquable qualité de l’equipe, parce que c’est rare : professionnalisme, attention aux details, qualité et engagement, avec chaleur et sympathie ! Bravo et surtout un grand merci à vous, vous êtes vraiment super !

Mon appartement est en gestion locative par l'agence Cytia Naudin depuis 18 ans. Le personnel est compétent et très réactif tant dans la gestion administrative que la recherche de locataires. Je recommande sincèrement cette agence.

Que dire de citya! Je suis au conseil de la copropriété gérer par city avec Mm Ruiz comme responsable. Nous avons un dossier de rétrocession de voirie en cours depuis 2 ans les seul avancées on été effectué par le conseil syndical, mais citya nous freine car cela permet à des propriétaires de sortir de la copropriété. Soit disant expert dans le domaine de l’immobilier, leur conseil métier et services juridiques sont inexistants dans ce type de domaine, De plus les visite de copropriété sont bâclé, Certains problèmes ne sont jamais dans les rapports : gouttière qui ce détache, borne à incendie non contrôlé ,tuile cassé sur lés bâtiment commun. Concernant les problèmes de voisinage, on peut envoyer des mail, nous n’aurons jamais de réponse. Il auras fallut faire une mise en concurrence afin qu’il se remette en question et qu’il daigne travailler ! Car oui citya c’est votre travail vous êtes payé pour cela et gracieusement 10 000 euros à l’année pour 1 AG et 2 visite annuel ! Une honte. La directrice a essayé de reprendre le dossier en insinuant que nous étions ignorant et en nous prenant de haut! Malheureusement un conseiller lui a fait clairement comprendre qu’il savait de quoi il parlais et miraculeusement on nous propose un rendez-vous avec la direction à 3 semaine de l’AG afin de faire avancer le dossier Alors voilà mon commentaire, pardonnez-moi ma vulgarité mais mon père m’a toujours dit cela : « c’est pas une fois qu’on c’est fait dessus, qui faut serrer le fesse » Et aujourd’hui citya, vous avez la couche pleine!

Super équipe très pro avec un accompagnement sans faille pour la vente que nous avons réalisé ensemble. Merci à Enzo et toute son équipe. Je conseil vivement cette agence pour toute transaction immobilières . Emmanuel

Très insatisfait. Logement une étuve, salle a l'entrée, je l'ai nettoyé à fond et rendu plus propre qu'avant et l'agence me rend que 160€ de caution sur les 500€ de base pour je cite A nettoyé Je ne recommande pas cette agence et ni l'accueil et ni le personnel qui est limite incompétent, A fuir

Très satisfaite des services de l’agence Citya Naudin Montauban. À l’écoute, disponible et réactive, Julie as su répondre à toutes mes attentes. Je recommande ++ cette agence que ce soit pour de la location ou de la vente/achat. Citya propose également des services complémentaires sans frais supplémentaires concernant l’aide à l’aménagement dans notre nouveau bien (partie administrative aussi).

Certaines personnes dans cette agence sont hautaines .. désagréables que ce soit en agence ou téléphone surtout quand vous êtes arabe ! Un sourire crispé apparaît sur le visage ! Je ne les recommande à personne.

Je ne recommande absolument pas cette agence. Ils m’avaient assuré que je pouvais réduire mon préavis en partant mais tout les potentiels locataires que j’ai trouvé par moi même ils leur ont dit qu’il n’y avait aucun appartement de libre. Et je ne suis pas le seul d’après d’autre locataires que j’ai rencontré

À fuir! J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Cette copro est juste une énorme arnaque, ils vous facturent absolument tout et au maximum. Mais dès que vous avez besoin d'eux pour une information ou autre on vous ignore. La personne à l'accueil va jusqu'à souffler quand on leur téléphone parce qu'on a pas été rappelé comme convenu... Je répète, fuiez cette copro

Pour la vente de notre maison nous avons fait appel à Mme Dubuissez Valérie. Son suivi, sa rigueur et sa réactivité nous a permis de vendre notre bien en un temps record. On recommande vraiment l agence Citya pour vos projets. Encore merci 👍

Agent Immobilière incompétente, ne pas passer par eux. J'ai pris contact avec eux une première fois pour une maison en location. Je leur ai dis que j'étais intéresser et se sont engagés à me rappeler. Une semaine passe et pas de nouvel. J'ai donc était obliger de les rappeler plusieurs fois pour espérer avoir un RDV. J'ai réussi après plusieurs appels. Malheureusement, arrivé sur les lieux, la maison ne correspondait pas à la description. Cette dernière, été décrite avec un étage et au finale elle était plein pied, de plus il n'était pas notifié que la maison serait mitoyenne. L'Agent immobilier qui s'occupe de ce secteur nous à indiquer que la description était un copier coller d'une autre maison identique et qui était dans la même résidence ( donc problème de communication et de professionnalisme). J'ai quand même demander a voir une autre maison qui se situait dans un autre secteur. Un rendez-vous m'a était attribuer, mais comme toute les autres agence avec qui j'ai pu avoir un Rendezvous, je pensais recevoir un message le jour J me disant que le rendez-vous est toujours maintenue. la semaine passe et avec le travail bien évidemment, j'ai oublier le rendez-vous. Et comme je n'ai pas eu de retour de l'agence non plus, j'ai supposé que la maison était déjà louée. ( donc troisième problème, ils ne prennent pas la peine de vous contacter pour rappeler le rendez-vous car ils estime que se n'est pas à eux de nous contacter pour ça, et ne tolère pas les oublie) j'ai donc voulu arrêter de contacter cette agence car je rencontrais que des problèmes et des manque de professionnalisme.Malheureusement pour moi, la semaine dernière, je tombe sur une annonce,ce d'une maison qui correspondais à mes critères mais c'était encore cette agence. Je les ai contacter en pensant que j'allais pas avoir la même agent immobilière. Au téléphone cette dernière se permet de me faire une remontrance par rapport au précédent rendez-vous, auquel je ne me suis pas présenté. Je lui explique donc que j'avais complètement oublié, que je m'en excuser mais qu'elle aurais du me contacter et je me serait déplacer dans les plus bref délais. Elle m'a répondu que ce n'était pas à elle de me contacter.( encore un manque de professionnalisme). Je lui ai demander de contacter mon mari pour organiser la visite de la maison car je suis en déplacement, et d'un air désagréable et agacé cette dernière me répond Oui mais si il me répond pas je ne le rappellerais pas. Le rendez-vous était prévu le lundi 29 juillet à 18h pour une maison à 95m2 à 920 euros par mois, mais l'adresse ne nous a pas était communiqué. Le jour j mon conjoint appel et envoie un message a l'agent immobilière mais cette dernière ne répond pas. A 17h59 il appel l'agence pour espérait avoir l'agent immobilière, qu'il fini par avoir. Cette dernière lui répond une nouvelle fois d'un ton désagréable et agacé, qu'elle était en RDV et qu'elle n'a pas eu le temps de le rappeler. (Il est 18H passé) mon conjoint lui pose donc la question de savoir si la visite est toujours maintenu car il avais pris sa journée exprès. l'agent immobilière lui répond Beh c'est comme vous voulez! toujours d'un air agressif. Surprit de sa réponse, il se présente quand même sur les lieux. J'ai pu assister a la visite en Visio et mon mari lui a demander de confirmé le loyer, dont elle nous déclare qu'il est bien à 920 euros sans les charges. A la fin de la visite je retourne sur le site de la location car la maison ne ressemblais pas a celle que j'avais vue à ce montant. Effectivement l'agent immobilière a confondu deux maison et celle qu'elle nous a fais visiter était a 1100 euros par mois alors qu'on lui a bien dit plusieurs fois qu'on voulais visiter celle qui était à 920 euros. On décide donc de rappeler l'agent immobilière mais cette dernière ne répond pas. Je l'ai donc rappeler ce matin pour lui faire par qu'il y a encore eu un souci sur le visite. Mécontente et sur la défensive elle me fait comprendre que l'erreur n'est pas de sa part mais de la notre. j'espère être contacter par un responsable.

Je suis un jeune locataire par le biais de cette agence depuis 2 ans, des escrocs qui ne savent pas faire leurs travail, sois disant qu'ils ont perdus mon état des lieux d'entrée (je n'y crois pas une seule seconde) tout ça dans le but de me faire faire refaire l'appartement a neuf, incompétents et de mauvaise foi, ils ne connaissent même pas les lois. Ils obligent à des choses qui ne sont pas nécessaires. J'ai été harcelé, j'ai du limite organisé leurs rdv clients pour des visites. À fuir, il ne mérite même pas la seule étoile que je leurs donne. Je déconseille fortement.

Gestionnaire de mon syndic depuis quelques mois, nous avons vu un véritable changement par rapport à notre précédent syndic. La comptabilité est faite chez eux ! La responsable financière et les comptables sont abordables. Nous comprenons enfin nos appels de fonds et nos charges. Nous avons choisi la proximité d'une agence qui se fait de plus en plus connaître sur Montauban. Ils font du syndic depuis 30 ans. Notre gestionnaire est très compétente et à régler en quelques mois des problèmes qui nous suivaient depuis des années. Quand on veut, on peut ! Je recommande !! Merci beaucoup pour votre travail et votre professionnalisme.

J'ai contacté l'agence fin octobre dans le cadre de la recherche d'un appartement car je viens de me séparer, la situation est donc complexe. La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué que la conseillère reviendrait vers moi dans les 48h. Nous sommes le 23 novembre et je n'ai toujours pas eu d'appels. Lorsque je me suis permise de rappeler pour avoir des nouvelles, je me suis faite envoyer balader par mon interlocutrice. Je ne recommande donc absolument pas cette agence.