Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société de gestion immobilière Agence Immobilière Paris - Cabinet Journé qui ce trouve au 83 Rue Pierre Demours, 75017 Paris (75)..
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J'ai plus que cette solution pour espérer être contacté, mais surtout, j’espère avec les réponses à mes questions, dont une que j'attends depuis 1 an. Et de plus même pas avisé de l'AG. Aucune réponse, ou alors on vous rappelle et rien, on envoie un mail, réponse automatique pas disponible contacter mon adjoint et réponse du mail de l'adjoint, en formation, même la communication entre eux ne passe pas. Mais je suis rassuré pour les factures la communication passe sans aucune difficulté. C'est bien dommage, car, la personne qui gérait mon bien avant et qui est dans la même agence, était réactive et professionnelle. Je suis vraiment déçu.
Très bonne expérience avec ce cabinet. Personnel sympathique, jeune et vif. Un petit plus pour le sourire de l’accueil.
Un service et un relationnel d exception.
Très bien Félicitation à M Bendjama pour sa belle tenue d’assemblée générale
Je n’ai jamais eu autant de mal à contacter un service de ma vie. Le manque de réactivité et de proactivité est total, la qualité de la gestion de notre copropriété témoigne d’un grave manque de professionnalisme et de sérieux.
6 mois pour transférer un dossier de gérance d'une location après un décès, XXX mauvaises raisons pour ne toujours pas avoir transféré les loyers, et ce après + de 50 ans de confiance familiale dans le cabinet JP Journé. Incompétence ou filouterie organisée ?
2 ans avec ce syndic et je viens également d’y mettre mon appartement en gérance, nous en sommes très content, très humain avec des équipes jeunes et sympathiques ce qui se fait de plus en plus rare
Pire syndic
Très satisfaite de l'accueil chez Citya. Charlotte, la gestionnaire, a été très professionnelle. Merci pour l'excellent service!
Excellent service de la part de notre syndic de copropriété! Réactifs, professionnels et toujours à l'écoute. Nous sommes très satisfait!
Syndic extremement décevant depuis le passage chez Citya. Ils facturent des mises en demeure qui n'ont pas eu lieu et ne répondent pas aux courriers qui demandent une preuve ou des détails dessus. Pour avoir des réponses par email, c'est bon courage. Ne recommande clairement pas depuis le changement d'organisation Edit du 08/07: Des mises en demeure etaient bien envoyées mais a une adresse email inconnue
Rejoins l'avis précédent facture des frais de contentieux tout les mois de 480 euros pour être exact hors frais de mise en demeure encore un syndic ce croyant tout permis
Cela fait maintenant 6 mois que je demande à être mensualisé au niveau de mes charges et toujours rien ! Je paie mes charges toujours trimestrielles ! Personne n’est réactif dans ce cabinet ! Je saurai quoi voter à ma prochaine AG de copropriété !! À éviter !
Horrible. Aucune réponse aux mails. Ils n'en n'ont rien à faire de vous et veulent juste encaisser l'argent. A fuir!
Dossiers toujours bien suivis, les informations toujours transmises en temps et en heures. Ne laisse rien traîner et relance systématiquement. Prends contact par téléphone en cas de besoin. J'ai toujours été satisfait des échanges et des solutions apportées. Cela fait trois générations que nous travaillons ensemble.
Je remercie l’équipe de gestionnaire pour leur aide et leurs précieux conseils, une succession est toujours compliquée , et j’ai pu récupéré tous les documents à temps . Merci merci beaucoup
Depuis le changement cabinet journé à citya journé notre syndic a disparu. Aucune indication du changement, et nous sommes passé d’une équipe réactif à une équipe fantôme. Pas de réponse par e-mail ou téléphone. Pas de nouvelle pour une futur AG Nous sommes totalement livré à nous même.
Equipe réactive sur les demandes de travaux.
Hum que dire...
Équipe très sympathique et réactive. Bon cabinet
Une équipe réactive, à l’écoute et professionnel. Toujours le soucis d’améliorer le bien être des propriétaires et au courant des problématiques actuelles!
Jamais de réponse aux mails Que j’ai pu envoyer à mme renault pour qu’au final on nous encaisse notre caution pour payer des travaux suite à un dégât des eaux pour lequel notre assurance a attesté que nous n’étiez pas responsable. Pour seul réponse : on attend l’avis de l’assurance des propriétaires. Depuis aucune nouvelle, bref des voleurs une honte, à fuir!
Très professionnel très sympathique
Très bon Cabinet proche de ses clients et c'est bien de le dire aussi. Très professionnel et efficace. Je recommande vivement. Dans mon immeuble, le conseil syndical est ravi de travailler dans ces conditions !
Syndic qui dort sur ses lauriers du passé et qui justifie le mauvais travail pointé par une rémunération trop faible. Un manque de professionnalisme ne se justifie pas ainsi c'est désolant. Il faut toutefois remercier la médiocrité de JOURNE c'est grâce à vous que des comparateurs de Syndic et les syndics coopératifs fleurissent, finalement Merci. Nous finirons par changer lorsque la majorité des copropriétaires s'impliquera davantage et prendra conscience du problème. Votre survie dépend des copropriétaires dormants ou passifs qui vous maintiennent encore en vie...pour le moment.
Ils m’ont facturé 250€ pour un pre état daté lors de la promesse de vente, pour ensuite me demander 450€ pour la mise à jour nécessaire à l’acte authentique. Ils se sont trompés de plus de 1700 € en leur faveur dans leur doc et m’ont offerts de réduire le tarif de 450€ a 380€, soit le tarif en vigueur depuis le 01/06. (J’avais demandé la mise a jour après cette date). Donc le tarif normal. Ils auraient, d’après leurs dires, vu l’erreur lors d’un futur rapprochement bancaire mais mon virement datant de 3 mois plus tôt, et donc 3 rapprochements bancaires plus tard, ils n’avaient rien vu. Quand je leur ai dis que c’était inacceptable et que j’allais m’en ouvrir sur Internet et a la copro, ils m’ont menacé de m’attaquer pour diffamation. Grand chelem. A éviter absolument. Je vous laisse m’attaquer en Justice, ça va être drôle... #popcorn
excellent accueil téléphonique
Syndic classique, donc nul. Je vous passe les details mais la cerise sur le gâteau a été la non présence du syndic lors de notre derniere AG avec eux...
Je n'ai jamais pu les joindre, sauf une fois au téléphone avec des ricanements étouffés, pour apprendre que mon interlocuteur était absent. Pas de réponses aux mails... A fuir.
Nulle ,à fuir.
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. En tant que syndic : parfaitement aréactif et inopérant, comme tous les syndic, me direz-vous, mais celui là en plus se permet de traiter le peu de client qu’il lui reste par dessus la jambe. Mr Mouillet est parfaitement absent, méprisant, on a l’impression d’être ses locataires alors qu’il n’est finalement qu’un employé qui ne fait pas son boulot. On se demande oú passent les charges.... A éviter donc.
Je mets quand même une etoile au cabinet Journe car certaines personnes du cabinet font leur travail ...Par contre, le gérant, M.Mouillé, est totalement inexistant durant l'année et vraiment très méprisant envers les copropriétaires lors des AG. Syndic à éviter .