Agence Immobilière Roanne - Citya Oriol Agence immobilière

Merci à Aurélie Larue pour son professionnalisme de qualité ! A bientôt pour de nouveaux projets !

Bonjour Je tiens à remercier Mme Ibeluze de l’agence qui est super Mon entrée dans l’appartement c’est très bien passé ainsi que la sortie Et ce qui concerne avant l’entrée Mme Ibeluze m’a beaucoup faciliter était beaucoup à l’écoute Un grand bravo à son professionnalisme

Je tenais à remercier le professionnalisme, l'humanité de Madame Pichocki ainsi que Monsieur Dechavanne. 2 personnes intègres en qui j'ai une entière confiance. Merci à vous.

Même sans grandes attentes, la déception est bien là. Certains agents immobiliers se permettent de décider ce qui est bon pour vous sans prendre le temps de vous connaître. Ils proposent des logements dans un état lamentable, mais deviennent intransigeants lors de l’état des lieux de sortie. Et au final, malgré une preuve numérique en votre faveur, vous perdez votre caution. Ces agences n’ont aucune utilité réelle, si ce n’est compliquer la relation avec le propriétaire en vous faisant miroiter des choses qu’ils ne tiendront pas. Suite à votre message, je souhaite apporter quelques précisions concernant ma situation. J’ai occupé le logement en question durant trois ans, et je tiens à souligner que celui-ci était dans un état de propreté plus que discutable à mon arrivée, ce qui est d’ailleurs mentionné dans le bail. Par ailleurs, votre société m’a refusé l’accès à d’autres logements susceptibles de m’intéresser, prétextant qu’ils ne me conviendraient pas. Faute de meilleure alternative, j’ai donc accepté ce logement par défaut. Si j’avais eu le choix, je ne serais pas passé par votre agence. Il était évident que le logement présentait de nombreuses dégradations et des équipements de qualité médiocre. À mon arrivée, trois stores sur cinq étaient déjà endommagés, la cabine de douche était d’entrée de gamme (vendue environ 150 € dans les magasins de bricolage), et le plan de travail de la cuisine était en très mauvais état. J’avais relevé tous ces éléments, et j’espérais que des professionnels les remarqueraient également, d’autant plus que vous m’aviez assuré lors de votre visite 1 mois avant mon déménagement que la caution me serait restituée dans son intégralité, le propriétaire souhaitant récupérer le logement pour lui-même. Si vous m’aviez demandé à ce moment-là de remplacer la cabine de douche, je l’aurais fait sans hésiter : il m’aurait été bien plus avantageux de dépenser 150 € que de perdre 600 €. Mais au contraire, vous m’avez affirmé que l’état général du logement était acceptable et qu’un nettoyage suffirait. Une fois encore, je déplore un manque de transparence de votre part. Je me permets également de vous rappeler qu’il est interdit de retenir une caution sans fournir de justificatifs ou de factures des professionnels intervenus. À titre d’exemple, une facture de 300 € pour la taille d’une haie me paraît suspecte, et je suis persuadé qu’un simple contrôle permettrait de vérifier si cette intervention a réellement eu lieu. Quant aux frais de nettoyage des plafonniers facturés à 2 €, ils relèvent presque du dérisoire.

Je récupère une seule clé d'immeuble pour un appart en location, l'agence met 3 mois à bouger quand je me plains de pas avoir de chauffage, augmente les charges de 50% alors qu'ils ne paie ni gaz ni eau et divulgue les adresses mails des locataires dans des mails...

J'ai trouvé un appartement adapté à mes besoins rapidement. J'ai été très bien conseillé et accompagné. Je recommande !

Un grand merci à l'équipe de Citya, et tout particulièrement à Aurélie, pour leur soutien durant l'achat de ma propriété. Aurélie a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec une excellente connaissance du marché qui m'a été cruciale pour naviguer dans mes choix. Son approche personnalisée et sa réelle écoute de mes besoins ont rendu ce processus bien plus agréable et efficace. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche à investir dans l'immobilier.

Une approche attentionnée, un professionnalisme avéré et une vision adapté à mon projet, l’expérience Citya Oriol est un sans faute ! Je recommande leurs services en tout point :)

Agence professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! En revanche personnelle de l’accueil pas très aimable avec les jeunes stagiaires…

Je suis très satisfaite pour les compétences et la disponibilité de Valentine Perey. Je suis désolée pour elle je ne suis pas prête à m'engager pour un investissement pour l'instant.

Des conseils avisés, Aurelie est à l’écoute, souriante, agréable, je recommande vivement l’agence Citya pour vous accompagner dans vos projets d’achats

Merci beaucoup à l’agence Cytia de Roanne et son service location, tout particulièrement Clara ! Ils ont été très réactif et disponible pour ma recherche ! Je n’hésiterais pas à parler de vous dans mon entourage 👍

Hortense et Aurélie Nous tenons à vous remercier Fred et moi de votre aide dans la recherche des acheteurs lors de la vente de notre maison malgrès les péripéties. Votre professionnalisme et le réseau ont été des atouts. Nous avons été satisfait de vos services, réactivité et de votre gentillesse. Merci pour tout. Nous avons apprécié le petit pot Beaujolais Bien cordialement Fred et Roselyne CHEVALIER

Très bonne expérience ! Hortense a été à notre écoute et a su comprendre nos critères de recherche. Elle nous a rapidement trouvé la perle rare ! Merci !

Je tiens à remercier tout particulièrement l’équipe transaction Hortense et Aurelie qui ont été de super bons conseils dans mes projets immobiliers, toujours souriantes et disponibles! Je recommande vivement cette agence et son équipe! Je reviendrai sans hésitation!!!!!

Une agence très sympathique, merci à Hortense et aurélie pour leurs bons conseils lors de mon stage

Audrey est toujours à l'écoute et sait se rendre disponible pour ses clients. Merci à elle pour ces nombreuses années d'accompagnement pour mes biens en location.

Aurélie est très professionnelle dans son métier! Elle est toujours ponctuelle et souriante! Elle nous accompagne dans nos projets du début jusqu’à la fin! ( brenda ;)

Très bon partenaire, professionnel et sérieux. Mention spéciale pour l'équipe transaction, et plus particulièrement Aurelie et Hortense!

Clara est une personne très agréable et compétente. Disponible et agréable, elle m'a suivi et accompagné dans toutes mes démarches. Je recommande vivement. Charlotte

Très bonne expérience dans votre agence. Aurélie est à l’écoute de ses clients, toujours dans la bienveillance et très professionnelle. Elle connaît le marché par cœur ! Je recommande vivement cette agence.

un reel plaisir de travailler avec l'agence, particulièrement avec l'équipe transaction. Une équipe dynamique, très pro et humaine. A bientot pour de nouveaux projets Julie

Merci à Hortense pour son professionnalisme.Tres à l'écoute et très réactive à notre demande.Merci également a toute l'équipe. Je recommande fortement cette agence.

J'ai été accompagné par Aurélie Larue pour une recherche de bien professionnel et elle a su m'accompagné avec bienveillance et pugnacité malgré des critères compliqués. Bravo pour cette implication au quotidien et merci encore. Je recommande.

Superbe agence. Aurélie a été souriante, accueillante, agréable, authentique et bienveillante. C'est une professionnelle dévoué, dynamique et rigoureuse. Je recommande !!

Bonne relation client, rapidité pour les contacts, j’ai visité plusieurs biens avec Anais tout c’est très bien passé je recommande sans hésitations

Un grand merci à Aurélie pour son expertise et sa connaissance du marché ! Elle a su cerner rapidement mes attentes et mes exigeantes. Je recommande fortement !

Une équipe très réactive et un service location efficace, rien à redire ! Je recommande vivement si vous cherchez un bien à louer !

Je recommande vivement cette agence si vous cherchez un bien à louer! Clara et son équipe ont été très sympathiques, à l’écoute et ont su montrer un vrai professionnalisme. Merci à vous!

Ça fait déjà plusieurs année où je trouver mes locations avec Citya et j’ai toujours eu un très bon suivi c’est une très bonne agence immobilière qui est à l’écoute de ses clients et Clara qui travail là bas m’a très bien conseillé et accompagné durant mes démarches merci à eux je recommande vraiment cette agence pour vos recherches immobilières

Très bonne agence ! Nous souhaitons remercier Aurélie pour sa réactivité et son professionnalisme.

Une agence portée au top par ses deux collaboratrices Clara et Anaïs, que je remercie beaucoup au passage pour leur professionnalisme, ponctualité et réactivité.

Super agence! Mention spéciale à Aurélie! Elle est aux ptits soins, elle nous a trouvé un bien immobilier exactement dans nos critères. Je recommande !

Doriane a été très professionnelle et très réactive. Polie, disponible et a su m'orienter vers la personne qui correspondait à mes critères de recherche. Je suis extrêmement satisfait du professionnalisme de Doriane. Un grand bravo et un grand merci à vous

Merci à Clara pour son professionnalisme, elle a été à mon écoute pour ma recherche de logement ! Je recommande vivement cette agence !

J’ai effectué un stage, je tiens à remercier Hortense et Aurélie pour m’avoir formé et m’avoir appris leur merveilleux métier. Je remercie également leur bienveillance.

Très bonne prise en charge de la vente de notre appartement par Citya et Aurélie qui nous accompagne avec sérieux tout au long de la démarche. Une prestation clé en main très appréciable et une très bonne communication avec optimisme et bienveillance !

Merci à Hortense pour son efficacité. Très humaine et très compétente et à l'écoute.Elle a su nous trouver le bien que l'on cherchait très vite .Merci également à toute l'équipe de Citya Roanne.Nous vous recommandons cette agence

Excellente expérience ! Depuis plusieurs années, Aurélie m'a accompagné dans l'achat de plusieurs biens, et à chaque fois, j'ai apprécié son professionnalisme, sa connaissance du marché, et son engagement envers ses clients. Elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins de chacun, et son expertise a été précieuse pour trouver les meilleures opportunités. Je recommande vivement Citya à toute personne cherchant un service immobilier de qualité, avec un accompagnement personnalisé et une écoute attentive !

Je recommande cette agence, une très belle prise en charge avec Mme LARUE Aurélie qui accompagne son client jusqu’au bout . Un grand merci .

Agence très réactive et professionnelle . Je tiens particulièrement à remercier Patricia qui nous suit depuis notre arrivée et qui est une personne très sympa avec beaucoup d empathie. Professionnellement Patricia est parfaite 👌 , très réactive à chaque situation, très efficace , toujours à l écoute et répond exactement et rapidement à chacune de nos demandes , et ses conseils sont toujours très précieux 👍🙏 Je ne peux que la recommander vivement ainsi que toute l équipe de l agence Citya Oriole.

Notre syndic de copropriété depuis trois ans. Rien à leur reprocher. L’équipe est sympathique et réactive. Si c’était à refaire on referait la même chose.

Je souhaite remercier chaleureusement Mme Larue et Mme Bernard ainsi que toute l’équipe de l’agence pour leur professionnalisme exemplaire. Elles ont su être à l'écoute de mes besoins, faisant preuve d'une grande réactivité et d'une bienveillance tout au long de la vente. Je recommande vivement cette agence

Je viens d’acheter un appartement via Hortense GELIS et toute l’équipe de cette agence. C’était super, un excellent service et un très bon suivi du dossier. Je vous recommande vraiment cette agence pour votre vente ou votre achat

Que dire ! Nous mettons une étoile car la personne en charge de notre dossier a su nous vendre du rêve. Sinon nous fuyons cette agence et remarquons le manque de sérieux ainsi que l'immaturité de cet agent ! Trop irresponsable pour ce genre de poste. Après consultation autour de nous, nous constatons que ce n'est pas la première fois que cela se passe. N'hésitez pas étendre vos recherches bien plus loin que le bas de leur porte. Cordialement

Un grand merci à Citya Immobilier pour leur professionnalisme, leur écoute et leur service exceptionnel. Grâce à eux, la location de mon appartement s'est déroulée dans les meilleures conditions. Je recommande vivement !

Je ne recommande pas du tout cette agence qui manque de sérieux… Nous avons appelé pour visiter un appartement en location, j’ai eu 2 interlocuteurs différents, j’ai donné nos disponibilités, on nous as dit qu’on nous rappelait pour fixer une visite et nous n’avons jamais eu de nouvelles… Je constate un manque de professionnalisme et de communication…

Je rebondis sur les avis de Thomas et Félix, après une expérience avec eux, je peux confirmer que la gestion locative n'est clairement pas leur domaine d'activité. En passant par cette agence, vous payeriez des services inexistants, et vous vous verrez facturé de leurs erreurs. Si jamais vous tentez quand même l'expérience si vous avez un problème lors de la période de location ne les appelés pas si c'est à eux de gérez le problème. Dans le cas contraire, vous comprendrez très vite que se sera à vous de faire leur travail.

Attention à cette agence, elle se qualifie en tant que gestion locative mais ne semble pas avoir les compétences nécessaires dans ce domaine. Incapables de proposer des rendez-vous, ils n'hésiteront pas à vous faire porter les conséquences de leur incompétence et à vous en faire payer le prix. Certaines de leurs pratiques peuvent sembler manquer de transparence. Il est conseillé de faire preuve de prudence. Je me permets d'émettre des doutes quant à l'authenticité de nombreux avis. C'est clairement un zéro pointé, merci Google pour le 1 obligatoire.

Je n’ai jamais rencontré une agence aussi lamentable que Citya Immobilier. Nous avions prévu une visite d’un appartement, et devinez quoi ? La personne censée nous faire visiter a brillé par son absence au dernier moment. C’est du grand n’importe quoi ! Citya, si vous cherchez un modèle de manque de respect envers les clients, ne cherchez pas plus loin. Ils ont réussi à me faire perdre mon temps et mon argent. Leur professionnalisme est inexistant. Je vous déconseille vivement de faire affaire avec eux.