Agence Immobilière Tergnier - Citya Bernoville Agence immobilière

Très bien accueilli par Adeline ainsi que par Nathalie qui m’a fait visiter les logements

Merci à toute l’équipe de l’agence et à leurs sourire , merci pour l’accueil je vous recommande.

Bonjour à tous!!! Je souhaite je vous dire de fuir cette agence… une très mauvaise expérience de cette agence pas connu du tout et j’ai eu une mauvaise expérience… les employés pas compétent et une mauvaise gestion pour tout ce qui est de remonter les infos et ils vous prennent pour des cons… allez voir des agences connues car cette agence est une agence de chez wish…fuyez cette agence

Extrêmement déçu je me suis fais arnaquer de ma caution 450€ de perdu et c’est moi qui leur dois 2,17 pour les charges alors que j’ai payer 540€ a l’année tout les mois c’était compris dans le loyer j’ai jamais vu ça a fuir

Tout au long de la période de location, les demandes d'intervention ont été très longues, nécessitant de relancer plusieurs fois. L'état des lieux d'entrée a été réalisé rapidement, en seulement 30 minutes, et a été consigné sur trois pages. En revanche, pour l'état des lieux de sortie, une entreprise extérieure a été engagée, prenant trois heures pour effectuer cette tâche et produisant un rapport de 40 pages, incluant des photographies jusqu'à l'intérieur de la boîte aux lettres. De plus, il convient de mentionner la question de la caution, avec des factures pour des ampoules hors service alors qu'elles fonctionnent. Je ne recommande pas cette agence. Cette agence immobilière est de loin la plus médiocre de la ville Au vu des autres avis, il semble évident que je ne suis pas la seule à partager cet avis.

Bonjour Je déconseille fortement cette agence problème avec les payement du mal à ce faire rembourser a causse de changement de société ce rejeté là faute entre elle pour faire attendre les personnes pour ne pas rembourser très désagréable avec le client agence à Fuir

Grace à l’agence Citya et surtout Monsieur ROHART, qui m’a trouvé une jolie petite maison, que je remercie sincèrement pour son accompagnement tout au long de ce parcours, j’ai pu profiter de son professionnalisme, de ses conseils, de son écoute, n’hésitez pas à le consulter, c’est une personne très sympathique et toujours disponible, je recommande l’agence Citya sans problème

Merci à Adeline pour sa rapidité, la qualité de son professionnalisme et sa gentillesse.

Mis à part la gentillesse d'Adeline et sa dévotion, le reste laisse a désirer.... Six mois pour avoir des poubelles.... Six mois pour avoir une boîte à lettres, pas d'éclairage dans l'escalier, et j'en passe... Et ce matin j'apprends par Engie que le contrat d'entretien de la chaudière a expiré en janvier 2024.... Tu coup, pas de chauffage. J'appelle et je tombe sur l'agence de saint quentin. Déplorable

J’ai été reçu par Mr ROHART, très professionnel et très gentil. Je recommande ce conseiller immobilier à 100%

Achat immobilier d une maison individuelle, dont les négociations suivies par M.ROHART, qui s est effectué sans problème grâce à son professionnalisme, je recommande.

Depuis 1998 que je suis en bailleur privé je n'ai jamais eu aussi mauvaise gestion des locations comme avec bernoville Aucune gestion des réparations Des régul de charges tous les 6 mois qu'ils exigent immédiatement sinon c'est recommandé toutes les semaines. Des procédés absolument pas légaux . Ça prend les loyers mais aucun entretien de locaux . Les logements se delabrent et ils s en tamponnent, tout ce qu'ils veulent ce sont le fric le fric le fric Je déconseille fortement

Conseillère Nathalie au top pour de la location, elle m’a conseillé à merveille donc n’hésitez pas si vous avez besoin!

Je déconseille fortement. De nombreux soucis pendant la location :ne communique pas les problèmes avec le propriétaire, prend le numéro en disant qu’on sera rappeler mais ne rappel jamais. Et en ce qui concerne la fin du bail c’est pire… délais pour rendre la caution dépassé, ne répond plus au téléphone( bizarrement quand j’appelle avec un autre numéro ça répond) et ne donne aucune nouvelle, obligé de les harceler…. Équipe pas du tout correct, vraiment des escroc !

Avec eux, si vous êtes locataire et que vous quittez votre logement, je vous garantis que vous aurez des problèmes avec votre caution. Ils vont vous inventer n'importe quoi pour ne pas vous la rendre agence à éviter absolument ils ont toujours le sourire quand vous allez les voir mais ce sont de vrais crapules, je n'ai jamais signé aucun état des lieux. Quand je suis rentré dans ce logement 17 place de la raffinerie à tergnier, ils m'ont sorti un état des lieux bidons à mon départ de cette maison, Vous ne me trouvez pas dans votre base de données, il suffit de de me trouver avec l'adresse 17 places de la raffinerie à tergnier et vous saurez qui je suis, par contre, j'attends toujours les soi-disant devis des soi-disante réparation et surtout les factures , cela fait déjà 8 mois que je les attends. Chose que vous pourrez jamais me fournir , car vous êtes de belles crapules, n'oubliez pas que je n'ai jamais signé d'État des lieux , ou donnez-moi-en la preuve avec ma signature ,

Bonjour, alors j'ai acheté une maison grâce à l'agence Citya avec Matthieu ROHART, qui a été très patient durant tout se temps de bon conseil pendant des péripéties de papiers un peu compliqué et d'une grande aide, franchement si vous achetez une maison n'hésitez pas a passer par lui il a un professionnalisme excellent et un franc parler, c'est une bonne personne qui en plus nous a donné des bon coin a visité ou a aller se restaurer pas loin de chez nous encore merci à lui de plus aucun vis sur la maison que l'on ne connaissait pas avant l'achat il a vendu la maison pour ce que c'était il a pas cherché a nous vendre du rêve nis a dénigrer la maison il nous a vendus une maison sans rien a cacher et ça c'est super. Je recommande encore Matthieu pour tout achat de maison.

Très satisfaite de Mme PATE de son professionnalisme et de nos bonnes relations

Un grand merci à Adeline hôtesse d’accueil qui a su répondre à nos questions, nous conseiller et nous aider tout au long de l’année scolaire de ma fille. Encore merci pour votre professionnalisme. Dommage qu’elle n’est pas plus de responsabilité.

Agence très sérieuse merci citya .je parlerai de vous à mes proches Madame Andrade

Je recommande cette agence , aide bien dans les démarches jusqu’au bout et sympathique

Sans réponses de vos services malgré de nombreux appels et mail, j essaye le canal avis Google pour percevoir mes loyers payés par les locataires depuis début mai. Comment peut-on manquer autant de considération auprès de ses clients?

Je tenais à remercier l équipe pour son professionnalisme son écoute et sa réactivité Merci à Mathieu qui est parfait pour le secteur vente Quel bonheur de rencontrer Mathieu qui est pro et très attentionné et à l écoute avec ses clients. Merci à Sylvie pour son grande expérience et sa réactivité dans son domaine de la gestion . Merciii à adeline pour son accueil irréprochable et sa généreuse gentille Bravo et continuer tous dans me même sens......

Équipe très professionnelle, je recommande les yeux fermés

Sympathique au téléphone mais service inefficace

Tres bon acceuil .équipe super,au top merci beaucoup pour toutes les démarches effectuées, à recommander 👍

La prochaine fois qu'un de vos agents rode devant la maison alors qu'on ne vous a rien demandé pendant 20 minutes, comme il a fait ce jeudi, j'appelle la police immédiatement. Ma femme a osé sortir l'interroger et j'apprends que ce harceleur a fait une enquête auprès des voisins pour savoir ou Madame travaille ??? J'espère que c'est une blague ???

Merci pour votre travail sur la location de notre bien

Un grand merci à l’agence Orpi Bernoville de Tergnier pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans la réalisation de mon projet d’achat immobilier. Une agence compétente et humaine où on s’y sent écouté et guidé tout au long! Un grand merci à l’agent immobilier qui m’a accompagné et qui s’est montré très réactif dans son domaine et rassurant. Mélanie.

Fait tourner les gens en bourriques...

Et quand on leur confie notre bien , ils sont pas capables de faire leurs travail . Je leurs ai confié ma maison a vendre aucun nouvelle depuis 1an et demi il y a même pas eu de panneaux à vendre sur la façade du coup je l'ai confié à votre concurrent.

A l'écoute, très pro et sympathiques

15 rue du docteur roux o27oo tergnier

Frenchement déçu, après une visite sans suite, ils vous disent on vous rappelle pour prendre vos critères de recherches ou bien on fera tout pour trouver votre maison grosse blague une fois que vous refuser un bien , c'est bye bye , pour des agents immobiliers, ils ont aucune patience pour aider leurs clients !!!! Aucun suivie 👎que ce sois tergnier ou chauny ! Les 2 étoiles c'est quand même pour leur gentillesse rien de plus.

De vrais voleurs, tout fais pour ne pas rendre la cotion, jusqu'à modifier l'état des lieux pour faire payer 5 empoules 85euros😱 ect...

UNE HONTE! Deux semaines qu'on attend avec ma femme après une visite et des dossiers complets pour se rendre compte par nous même que notre coup de cœur avait était loué. DEUX SEMAINES QUE LES PERSONNES DE LA BAS NOUS PRENNENT POUR DES IDIOTS. Je recommande absolument pas. Aucun professionnalisme.

3 semaines que j ai pris contact avec orpi tergnier pour le nettoyage de ma chaudière, toujours rien en vue , ce n est pas la première fois que j ai des problèmes avec eux , aujourd'hui j ai écrit a orpi France, on verra bien ci ça fait bouger les choses,

Très sympa

Malheureusement ils ont beaucoup de biens en location et en vente, mais si vous le pouvez, fuyez ! Si vous travaillez la semaine, ils vous feront des visites le samedi matin mais en vous faisant bien comprendre la gêne. Et une fois signé, plus de pitié. Dès que vous avez des problèmes, on vous bassine de c'est une charge locative et lorsque vous prouvez le contraire par des textes de loi, il n'y a plus personne, ni même pour s'excuser. Et alors, lorsque vous rendez la location le pire est à venir. Presque 2 mois pour rendre la caution (mais ils sauront vous claquer la loi pour vous dire qu'ils sont encore dans les temps) et si vous avez un problème avec le montant de la caution rendue : ils vous répondent, je cite, que je n'ai pas de temps pour vous !! Quelle honte. Pourtant, notre ancien bailleur nous déduit une somme à tort sur une réparation dont il avait accordé la prise en charge, mail à l'appui. Ils se dédouanent comme ils peuvent, aucun moyen de nous aider dans cette histoire, ils sont là pour l'ARGENT et pour ceux qui leur en rapportent, le reste ils s'en fichent et ne s'en sachent même pas. Service client : service cl... quoi? A FUIR svp 🙏🏼

Nous avons été très bien accompagnés pour notre premier investissement locatif. Accueil générale de l'agence, commerciale toujours à l'écoute. Nous leur faisons confiance pour la gestion. A très vite pour un nouvel achat

Assistante commerciale très agréable et professionnelle...une équipe dynamique ....une agence de qualité 👍

Bien

Très bon accompagnement.

Passer votre chemin si vous louer a cette agence ! Si vous leur devais quelques chose il ont de la réactivité , mes gare a vous si des problème survienne ces a vous de vous débrouiller....

Pour prendre l argent de la location, ca pas de problème...pour ce qui est d'avoir des réponses à nos appels ou nos question, c'est pire que d essayer d'enlever une une épingle avec un gant de boxe !

Lieux agréable une carte simple mais très bonne et un service agréable à refaire

Extremement decue par cette agence de professionnels qui fait visiter un appartement en janvier en fin d'apres midi sans meme penser a prendre une lampe de poche ,resultat obligee de refaire une seconde visite pour voir l'appartement.de plus une fois l'acte d'achat effectue ,il n'y a plus personne pour vous faire un papier .enfin orpi s'occupe egalement du syndic de copropriete et la aussi ,incpetence sur toute la ligne ,frais exorbitants pour des travaux de mauvaise qualite , decidemment a fuir pour un prochain achat

Une agence imcompetente ! Ils ont nos téléphones nos mails mais ne savent pas contacter pour un solde ! Mais ils savent appeler la caution pour menacer d envoyer un huissier ! Non mais sérieux ? La nullité a l état pur. Et si tu vend une maison mais pas en exclusivité ils te répondent on vous la vend pas si elle est pas en exclusivité !

Réactif, force de propositions, bienveillant Très bon contact. Encore un grand merci

Aucun suivie, des facture qui augmente, juste bon à facturé des choses incompréhensibles.

Bonne agence