Agence Nestenn Immobilier Bagnolet Agence immobilière

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Cette agence est fantomatique Pas de réponse aux appels ni aux mails Il a fallu passer par une autre agence pour faire l’état des lieux. À fuire !!!

une agence très sérieuse, tout s'est bien passé pour ma location de l'appartement et en une semaine tt est régler,un grand merci a Mr Clément aubrun pour sa disponibilité et pour avoir répondu à toutes mes questions.

Merci beaucoup à Clément pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps d' écouter notre demande et nous a contacté dès qu' un bien correspondant à nos attentes s' est libéré. Le reste des démarches a été réalisé par Clément avec le même professionnalisme. Nous recommandons vivement cette agence.

Un grand merci a Clément qui est très professionnel. Il nous a trouvé la perle rare pour notre fille. Agence au top

⭐⭐⭐⭐⭐ Un accompagnement au top du début à la fin ! Nous sommes ravis d’être tombé sur l’agence NESTENN pour notre recherche de location. Dès la première visite, Clément a été à l’écoute, professionnel et très réactif. Il nous a accompagné à chaque étape, de la visite du bien jusqu’à l’obtention de la location, en répondant toujours à nos questions avec bienveillance et transparence. Grâce à eux, nous avons pu trouver un logement qui nous correspond parfaitement, sans stress ni mauvaises surprises. Un grand merci pour leur sérieux et leur disponibilité ! Nous recommandons cette agence à 100 % pour toute personne en recherche d’un bien en toute confiance. Merci beaucoup ! Théo et Gael

M . Clement aubrun a été vraiment très professionnel , Il a toujours répondue présent et Toujours à l’heure Un grand merci

Pas de nouvelle de ma caution à 800€ Rien à dire de plus. Une belle bande de noob dans cette agence

Je déconseille cette agence. Mon expérience a été déplorable !!! Les avis des autres clients illustrent bien leur manque de professionnalisme et leur mauvaise communication. Ils ne remettent jamais en question leur façon de faire. À éviter absolument, c’est honteux… Leur équipe aurait sérieusement besoin d’être revue !

En tant qu’ancienne locataire, je peux confirmer que leur service client laisse vraiment à désirer. La communication est pratiquement inexistante, et chacun rejette la responsabilité sur l’autre. Honnêtement, comment une entreprise peut-elle progresser dans de telles conditions ?

L'agent immobilier (Clément Aubrun) est très professionnel. Il m'a permis de trouver un logement et de m'installer rapidement. A l'écoute, il fait preuve d'efficacité et fait appel à des intermédiaires (plombier) tout aussi agréables et efficaces que lui. Je recommande.

L’agence a été impeccable du début à la fin. Le processus, depuis la visite jusqu’à la remise des clés, a été extrêmement rapide, avec des informations claires et transparentes à chaque étape. Aucun problème rencontré, tout s'est déroulé de manière fluide et professionnelle.

Impossible a joindre, pas de réponse aux nombreux mails envoyés, pas de réponse au téléphone, pas de possibilité de laisser un message sur la boite vocale !!!

L'agence de la honte. Ne pas chercher à les joindre c’est impossible. Plusieurs appels, mails et messages mais aucune réponse. Nous souhaitons avoir accès au local vélo et a un nouvel emetteur pour le garage mais rien n’y fait, aucun retour alors que la demande a ete faite il y a deux mois maintenant. Nous n’avons eu aucun chauffage pendant le mois de Janvier et de Fevrier. L’agence nous a dit qu’il fallait attendre septembre pour une regularisation mais impossible de joindre l’agence encore une fois. Nous recevons toutefois bien les mails pour l’augmentation du loyer et les quittances. Beaucoup d’agacement devant ce sentiment d’impuissance. Nous entamons une procedure afin d’obtenir un service a hauteur de nos depenses. C'est une honte.

Une très bonne Agence, service impeccable À l’écoute, et surtout bien conseillé Merci pour tout le monde .

Agence impeccable serviable toujours à l’écoute du client et toujours la pour trouver la meilleure solution pour les futurs locataires/propriétaires , Sans oublié l’agent qui s’est occupé de tout de la première visite au jour de rendement des clés Mr Clément AUBRUN super gentil et professionnel. Je recommande cette agence.

Honnêtement je ne comprends pas tous les avis négatifs. Pour moi c est l une des plus rares agences au niveau du serieux et de l efficacité tj à chercher le meilleur pour ses clients. Merci à tt l equipe et en particulier MR MECHARREK

Super agence à Bagnolet, gestion locative au top, équipe sympathique, efficace et très réactive.

Agence grâce à laquelle j’ai pu avoir un appartement, merci à Clément Aubrun qui a été très disponible et à l’écoute. J’espère que cela se poursuivra.

Agence professionnelle, respectueuse et honnête (chose rare ces derniers temps..). Un immense merci surtout à Clément Aubrun en charge de notre dossier et qui a été tout simplement incroyable ! Disponible et réactif, très à l'écoute, il a fait un fait un travail formidable et nous a permis d'obtenir un appartement après 6 longs mois de recherches.

Quand on leur dit que la porte du garage ne fonctionne pas, ils mettent votre parole en doute. Et ne répare pas. Ils sont injoignables, par mail ils ne répondent pas non plus. Agence à éviter

Super accueil de Clément, efficace et sympathique, inespéré de nos jours de tomber sur un professionnel comme lui. Que du bonheur quoi!

Agence a fuir! Ne répondent jamais au téléphone ni aux mails. Ils réclament des sommes alors que aucune facture n’est envoyé avant donc on se retrouve à devoir de gros montant! Du jamais vu ! Aucun professionnalisme rien. J’ai essayé de les joindre 10 fois aucune nouvelle d’eux agence fantôme mais envoie des mails pour réclamer des sous.

Fuyez cette agence, j’ai envoyé un dossier en début du mois ils ne sont pas capables de recontacter pour donner des informations il vous laisse attendre et quand tu les relance ils te disent la même chose on va vous recontacter mais ils ne le font jamais.

Cela fait 3 mois que nous essayons de contacter l’agence pour signaler des problèmes dans notre logement, en vain. Nous avons envoyé plusieurs mails, avons essayé de les joindre à plusieurs reprises mais aucune réponse. En revanche quand il s’agit de nous faire part de la révision annuelle du loyer ils sont toujours ponctuels. L’année dernière nous avons eu droit à des mails de relance pour les 24€ d’augmentation annuelle alors que nous venions à peine de recevoir le premier mail nous faisant part de cette augmentation. Nous sommes réellement déçus par la qualité du service.

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile, il faudrait absolument fuir cette agence. Nous sommes locataires et à chaque fois qu'on a un souci c'est la même chose.Pas de réponse et pire il faut attendre des jours voir des semaines pour régler les problemes.

Je remercie tout particulièrement notre agent référent(StephieZoé RAZAFIMALALA) qui nous a très bien accompagné dans tout le processus de location du bien 👍

Agence Nestenn Immobilier Bagnolet

Agence à fuir !! Impossible à joindre, que ce soit par mail, par téléphone, sur le réseau sociaux ... C'est vraiment lamentable et très peu professionnel. Cela manque cruellement de sérieux !!

J’en grande incompétence, cela fait plus de 1 ans que j’attend les travaux et ne parlons pas du fait qu’on ne peux jamais avoir l’agence que ce soit au téléphone ou par mail.

Venu pour une estimation locative, expérience globalement satisfaisante je recommande

De véritable incompétents notamment Mr MECHERRAK injoignable...à l'image des autres avis...Ce monsieur place des locataires de son entourage mais tout simplement catastrophique, paiement en retard, dégradation de l'appartement, problèmes non signalé...agence à fuir ....il suffit de regarder les avis pour ce rendre compte de leur incompétence.

Hocine MECHERRAK m’a donné rendez-vous samedi dernier à 16h30 devant un appartement à louer et ne s’est jamais présentée. J’ai patienté sur place 1h pendant presque 1h, essayé de la joindre à plusieurs reprises sur son tel, mais sans réponse. J’ai par la suite envoyé un sms, pour demander s’il était possible de reprogrammer un autre rendez-vous pour visiter l’appartement mais ce sms est resté sans réponse. Quelques jours après, j’ai pu voir sur SeLoger.fr que le bien n’était plus disponible à la location. Manque de respect totale et de considération envers le client, l’humain. Je n’ai jamais rien vu de tel.

Locataire pendant 3 ans dans un bien de l'agence Nestenn, j'ai toujours réglé mes factures quand je le devais. Or aujourd'hui, malgré mes nombreuses relances, et alors que cela fait plus de 5 mois que nous avons effectué l'état des lieux dans mon ancien appartement, je n'ai toujours pas de trace de la restitution de mon dépôt de garantie sur mon compte... Je trouve cela tout bonnement scandaleux, et j'engage donc aujourd'hui un recours auprès du conciliateur de justice pour récupérer mon dû (dépôt de garantie + frais de majoration pour les 5 mois de retard).

Bonjour Messieurs Gendron et Mecherrak, Nous sommes au mois de Septembre, Vous êtes tous les deux absolument injoignables depuis des mois ni par téléphone ni par mail. J'attends toujours le versement de la caution de ma locataire. Elle vous a versé une caution à son arrivée au mois de Mars que je n'ai pas toujours pas touchée. J'ai quitté votre agence depuis merci de m'envoyer tous les compte-rendus de gestion de 2022 ( je n'en ai reçu aucun) et de me verser sa caution dans les plus brefs délais. J'écris cet avis en dernier recours avant de passer à l'étape juridique à laquelle je serai contrainte sans action de votre part.

Gros problème sur parking loué Malgré l’inaccessibilité du bien, loyer maintenu et exigé

Je ne donnerai pas une note de 100 % à notre travail d'équipe. Il arrive qu'on se trompe. Cependant, dans le cas de Madame Muzart, je laisserai ceux qui nous lisent juger. Extrait de votre dernier message adressé à l'agence en date du 08/08/2018 : ....il n'est pas possible pour moi de me déplacer en semaine. Je serais en déplacement le week-end des 11 et 12. Compte tenu des frais engendrés par mon déplacement, cela ne m'arrange pas comme je vous l'expliquais, ceci dit je me tiens éventuellement disponible le week-end des 18 et 19. Pensez-vous sérieusement que je sois en mesure de faire attendre notre client bailleur en attentant votre retour de vacances début septembre ?!

Agence embauchant du personnel (Hocine Mecherrak) absolument pas sérieux : ne répond jamais au téléphone, arrive en retard aux rendez-vous et surtout ment à tout va : promet des appartements et valide des dossiers en faisant signer d'autres personnes ; ne répond pas aux appels et finit par l'annoncer par texto ! Mensonges, manque de professionnalisme et lâcheté

Parfait gestionnaire