Agence O2 Cagnes - Services à domicile Service de soutien scolaire

Responsable d'agence agréable et efficace. Nous sommes satisfaits des prestations des intervenants.

Très bien par ma prestataire

Ce fut un réel plaisir de travailler dans l'Agence O2 de Cagnes sur mer, Émilie, responsable de l'agence ainsi que Marion sa collaboratrice, elles sont professionnelles, à l'écoute, bienveillantes,... Elles font tout pour que les clients et leur employés soient accompagnés au mieux. MERCI !

Personnels et responsable d'agence très agréables et à l'écoute des salariés

O2 est une agence sérieuse ,réactive qui sait apporter des solutions à ses clients .

Deux ans chez vous deux ans au top 😊

Je suis ravie du travail de l’intervenant (aide ménagère ) ! L’accueil téléphonique au top, Prise en charge rapide . Rien a dire :-) Parfait

Équipe très professionnelle. J'ai une aide à la personne de grande qualité. Merci pour l'organisation et les ajustements efficaces proposés.Il y a toujours une personne pour faire le lien et répondre aux demandes.

Nous avons apprécié l'organisation et la réactivité de la directrice d'agence Emilie. Cependant il n'y a aucun choix de prestataire au service petite enfance et la personne qui nous a été envoyée était plus apte à s'occuper des grands que des bébés, malgré son cap petite enfance. Il semble y avoir un vrai problème de recrutement.

Cela fait un mois que j'ai signé un contrat avec cette ste pour avoir une femme de ménage depuis aucune nouvelle. Je n'arrive pas à les avoir au téléphone et mon mail reste sans suite

Très bonne réactivité de la part de la gérante de l'agence. Interventions de qualité Merci

Nous avions besoin d une femme de ménage pour nous aider lors d une période compliquée et au final c était encore plus contraignant et nous avons perdu encore plus de temps ! Le commercial n'a pas respecté ses engagements et il y a une mauvaise communication... Il nous dit qu'il nous tient informé alors que ce n'est pas le cas, il nous demande des rendez-vous téléphoniques qu il n honore pas... Les fiches de route ont du être refaites 3 fois. Nous avons eu 2 prestations après 4 semaines d'attente puis il nous a proposé une autre personne sans raison qu on a jamais vu puisque ça a été annulé 2 fois à la dernière minute! (Pas de geste commercial) Plus jamais ! Et cher pour ce que c est.

Inneficacité totale : 4/28 prestations réalisées en 6 mois Inscrite depuis avril 2022 pour une prestation hebdomadaire, je n'ai eu, en tout et pour tout, que 4 interventions en 6 mois. Le commercial promet beaucoup (prestation de qualité, remplacement durant les congés et les maladies, personnes fiables, suivi des prestations, ....) au final RIEN n'est respecté. Je recommande de FUIR

Intervenante très souvent absente, nettoyage baclé, des remplacantes annulées le jour même à plusieurs reprises, un site internet qui ne fonctionne pas et empêche de communiquer avec l'établissement correctement. Les services se sont grandement dégradés ces derniers mois. J'espère que cette agence arrivera à remonter la pente rapidement car la qualité n'est plus au rendez-vous.

Agence mal organisée , service commercial justement pas commercial, des absences non remplacées , et enfin des tarifs chers . Je suis resté 1 an et la dernière augmentation pour l'année 2022 m'a finalement décidé à changer . J'ai trouvé beaucoup mieux , dans les créneaux que je souhaitais et avec la prestation complète sans rajouter de la facturation supplémentaire pour laver les vitres ou du repassage . Je vous conseille de passer votre chemin , d'autres prestaires existent plus sérieux .

Société sérieuse, travail impeccable

Très satisfait des prestations de Mme Anastasi Fabienne

J'ai fait appel à o2 après mon accouchement de bb2, j'ai été satisfaite des services des fourni, ça m'a beaucoup aidé . L'intervenante est flexible très a l'écoute, efficace et professionnel. Le service o2 sont très compréhensible par rapport au modification d'horaire. Je recommande

Nous avons fait appel aux services d’O2 après avoir été très déçus par l’agence concurrente (très mauvaise expérience avec 4 intervenantes d’affilée en trois mois). Jean-Baptiste est percutant, professionnel et comprend bien nos besoins. Les intervenantes semblent formées et plus satisfaites de leur travail que d’autres agences du fait qu’elles sont salariées et ont droit à la formation. La formation se fait avec un binôme plus expérimenté qui a du métier. Les intervenantes portent des masques, ont des chaussures spéciales ou des sur chaussures, sont soignées. Nous sommes très satisfaits pour le moment de l’intervenante trouvée qui respecte nos besoins, est très soignée, professionnelle, prend aussi des initiatives, ponctuelle... Bref, tout va bien avec O2 :-) Nous espérons que cela durera.

Personnel pas très accueillant, agence mal organisée et renseignée Ce qui m'a poussée à ne pas m'engager avec cette agence, c'est une période d'immersion obligatoire (sur une semaine entière, d'une vingtaine d'heures pour mon cas) non rémunérée, en bref il faut accepter d'être bénévole et aller faire du ménage tout ce temps pour peut être arriver à un contrat ... Ah, et vous êtes sous la surveillance de quelqu'un pendant cette période.