Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Agence O2 Chambéry - Services à domicile qui ce trouve au 1115 route Departementale 1006, 73490 La Ravoire (73)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de ménage Agence O2 Chambéry - Services à domicile
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Devis en ligne
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (136)
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Intervanante très efficace et très agréable. Relations très faciles via le site
Expérience catastrophique avec cette agence aux pratiques illégales !! Attention ! Voilà plus de deux semaines que j’ai pris contact pour de l’aide à domicile. La charge commerciale arrive avec 1 h de retard au rdv , puis me promet monts et merveilles dont la légalité m’interroge pour me proposer un tarif imbattable. Elle s engage à me communiquer un devis dans la journée or les jours passent et pas de nouvelles . Je relance encore et encore ni son ni image et n’a pas honoré ni les rdv téléphoniques fixés par le service client tout en poursuivant les échanges mails me demandant de patienter. Résultat elle envoie son devis 10 jours plus tard et lorsque je clique dessus, au lieu de consulter le chiffrage je vois apparaître devis signé automatiquement pour une somme 4 fois supérieure à celle annoncée oralement. En somme, consentement volé illégalement sur un montant bien plus important que celui convenu. Je fais un mail pour dire que je n’ai pas donné mon consentement mais malgré maintes relances difficile de joindre l annonce. J ai aussi questionné sur les garanties qu’ils apportaient en matière de garde d enfants. Donc la fuite est soit due parce qu’ils ne sont pas certains de garantir la sécurité des enfants soit parce qu’il y a des magouilles avec les crédits d impôts et les CMG. Ne leur faites pas confiance !
Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant les services de ménage fournis par cette entreprise. Malgré mes attentes, j'ai constaté à plusieurs reprises des manquements importants dans la qualité des prestations. Voici quelques points qui ont particulièrement retenu mon attention : 1. **Qualité du travail** : Les prestations sont de mauvaise qualité. J'ai souvent retrouvé des chiffons laissés à traîner et des lumières allumées sans raison. 2. **Oublis de prestations** : Certaines tâches convenues n'ont pas été réalisées, ce qui est inacceptable, sans même avoir été prévenu de l’annulation de la prestation 3. **Contact difficile** : Les bureaux à Chambéry sont très difficiles à joindre. Lorsque j'ai finalement pu parler à quelqu'un, il n'y a eu aucune remise en question des intervenantes concernées. Je déconseille fortement cette agence
Je tiens a remercier Laura pour son professionnalisme grâce a elle ma maison est niquel ! Personne dévouée, pro, discrete, parfaite je recommande ! Un grand MERCI a elle
Nous avons beaucoup de chance avec Laura qui intervient chez nous chaque semaine pour une prestation ménage. Laura est professionnelle, agréable et serviable. On peut compter sur elle. Un grand merci!
Merci à Laura qui fournit un travail de grande qualité, avec rigueur et sérieux. Très fiable et agréable, je la recommande sans hésitation.
Des incompétents, je n'ai pas d'autres mots pour décrire cette agence de ménage. Des changements d'intervenantes incessants, des intervenantes qui ne font pas les taches demandées, des changements de planning sans que l'on en soit informés et pour couronner le tout, mon trousseau de clefs qui a été perdu! Depuis cela, impossible de joindre qui que ce soit à l'agence, personne ne sait me dire ou sont mes clefs! A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!
Nous sommes toujours très content de retrouver notre maison propre après le passage de Laura chaque semaine Très professionnelle très pro Merci a cette petite fée du logis !
Bonjours on m’a proposer une prestation la personne qui est venu s’appelle Laura elle est top 👍🏼
Laura intervient chaque semaine à notre domicile et nous sommes très satisfaits de son travail. Elle est professionnelle, discrète, efficace et fait preuve d’initiatives. L’agence de Chambéry dont elle dépend est également sérieuse et à l’écoute. Nous recommandons sans hésiter.
Merci et bravo à Laura pour son travail de qualité. Avec beaucoup d’implication. Merci à vous
L’agence m’a envoyé Laura après m’avoir proposé d’autres intervenantes, et je dois dire que je suis très satisfaite. Elle intervient une fois par semaine à mon domicile et le travail est toujours bien fait. Elle est efficace, discrète et professionnelle. J’apprécie sa capacité à prendre des initiatives. L’agence a également pris le soin de me contacter régulièrement pour connaître mon ressenti, ce que j’ai trouvé très sérieux et rassurant.
Agence au top! Pro, à l'écoute, efficace, rien à ajouter hormis je recommande à 100%
Laura est une femme de ménage exceptionnelle. Elle est ponctuelle, discrète, et surtout très professionnelle. Son travail est toujours impeccable, fait avec soin et efficacité. Chaque passage laisse mon logement parfaitement propre et bien rangé. Je la recommande sans hésitation à toute personne à la recherche d’une personne de confiance !
Merci a Laura pour sont grand travail professionnel. Je recommande .
Un grand merci à Laura pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Merci mille fois
Laura Sinigaglia est très sérieuse, et efficace. Le travail est toujours bien fait, avec le souci du détail. Je recommande vivement ses services.”
Je recommande cette entreprise, merci à Laura pour son professionnalisme et sa douceur, je la recommande vivement n'hésitez pas 🤌🏼
Je tiens à remercier chaleureusement Laura de l’agence O2 de Chambéry pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est toujours ponctuelle, attentive aux besoins, et fait preuve d’une grande efficacité dans son travail. Grâce à elle, nous avons une vraie tranquillité d’esprit au quotidien. Une personne de confiance que je recommande les yeux fermés !
Faites confiance à Laura Sinigaglia, elle est perfectionniste et rend un travail niquel. Je la recommande les yeux fermés 😉
Après un démarrage difficile avec O2 nous avons trouvé une intervenante qui nous correspond : ponctuelle, minutieuse, volontaire et agréable ! Merci à Laura qui prend son travail au sérieux ! Nous sommes ravis de ses prestations :)
Un grand merci à la manageuse, qui se plie en quatre pour satisfaire à la fois les clients comme ces intervenants
J'ai fait appele a O2 qui m'on envoyé très rapidement une jeune fille qui s'appelle Laura qui est au top , je la recommande elle m'a fais redevenir ma maison dune propreté incroyable, et en plus de sa bonus ! Une femme très très adorable !!!
Merci à Laura pour son super travail ! Je recommande !
Très très satisfaite se cette entreprise de ménage surtout de Laura la nouvelle elle est très compétente et à l'écoute merci
Je ne sais pas pour les autres employés mais concernant LAURA elle fait un travail extra, je vous la conseille vivement ! 😊
Pour établir un devis et signer le contrat, tout se passe bien. Après plusieurs semaines d'interventions satisfaisantes à notre domicile, soudain la qualité des interventions chute d'une manière importante et très visible. L'intervenante devait scanner un QR code à son arrivée et son départ ? Ce moyen de contrôle n'a jamais été mis en place ! Les heures payées sont réalisées ? Un contrôle aurait été le bienvenu ... Le Service Relations Clients est parfait et très professionnel, des interlocuteurs qui ne peuvent que relayer notre mécontentement. On doit nous contacter ... rien. Nous mettons fin à notre contrat. Nous devons à nouveau être recontactés selon le service résiliation : rien. Si vous rechercher un contrat de confiance avec de vrais professionnels : ne choisissez pas O2.
Bonjour, nous avons fait appel à la société o2 pour ma grand mère pour 2h de temps une fois par semaine. Cela fait 3 semaines qu’une certaine Marine Poret intervient auprès de ma grand mère. Et depuis elle ne demande qu’à la voir. Donc merci à o2 et surtout à Marine pour le professionnalisme et la gentillesse.
Super agence! Un grand merci à Delphine pour son professionnalisme, sa compréhension et surtout sa bienveillance. À recommander les yeux fermés
Agence au top ! Et surtout merci à Delphine pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Je recommande !!!
Merci à l’agence pour leur réactivité et un remerciement tout particulier à Delphine pour son accompagnement et sa disponibilité
Merci l’agence O2 pour vos services. Je peux vous faire confiance les yeux fermés, une équipe professionnelle, réactive et bienveillante.
Très satisfaite de Marine Poret , agréable, douce et très professionnel je recommande à 1000% !
Avec Delphine chez O2 on ne peut être que ravi ! Son professionnalisme et sa sympathie sont au delà des attentes.
J'ai fait appel à l'agence qui est super sympa et mon intervenante est une perle. Je recommande !
Très satisfait nous recommandons Marine Porret qui est une personne souriante, ponctuelle, attentive à nos demandes et efficace dans son travail ! Merci
Je recommande cette entreprise à l’écoute et réactive Je remercie mon intervenant Melle Poret Marine pour son professionnel et son écoute et dynamique Je recommande à 100%
J’ai fait appel à cette société et dés le premier contact en agence c’était top une équipe à l’écoute et des prestations réalisées conforme à mes attentes , je recommande
Très contente des services de Rachida, dynamique, souriante, bienveillante, efficace, je recommande les yeux fermés !
Rachida est intervenue chez maman. Elle est dynamique et douce à la fois, laisse très propre et maman à le sourire après son passage. Maman et Moi sommes ravies, merci 🙂
Merci à rachida pour son intervention Au top ponctuelle souriante agréable Je recommande à 10000
Mon sourire Iman est.merveilleuse Un rayon de soleil ds ma maison j'aimerai.l'avoir à chaque instant pour illuminer mes heures Viens viens encore mon sourire Ton admiratrice Pierrette....bisous
Rachida est une Personne très à l’écoute et très bienveillante. Super contact! Je recommande!
La personne inter revenue au domicile des mes parents était à l’écoute professionnelle et efficace. Je recommande cette entreprise
Très bonne expérience, les responsables prenne beaucoup le temps d’écouter nos demandes et son très disponible !! Je recommande !!
A fuir absolument cet organisme n’est pas sérieux quand il y a de la casse ils refusent de faire marcher leur assurance. Impolitesse caractérisée ne sont efficaces que pour faire des devis ensuite pas de suivi et les mensonges s’accumulent. Une honte !!!
De belle promesse d emploi pour au final ne jamais vous répondre au téléphone Je site vous faites partie de l'équipe Vraiment très peux professionnel, a fuir !
Les intervenant ont droit d’avoir 30minutes de retard et vous appelez pour leur expliquer que vous ne pouvez pas attendre. Et bien prestations à régler malgré tout car annulé hors délai !!! Lol
Très satisfait de l'aide apportée par mon aide ménagère et par la gestion de l'agence. La directrice est accessible et apporte toujours une solution à nos problème. Je recommande!
Très mauvaise expérience avec cette entreprise. J'ai passé un entretien pour une alternance en licence, et ma candidature a été retenue. Cependant, à un jour de ma rentrée, j'ai appris qu'ils avaient choisi quelqu'un d'autre à ma place, sans même prendre la peine de me prévenir. Chef d'entreprise injoignable, organisation très médiocre. Ce n'est vraiment pas une façon de traiter les candidats, surtout lorsqu'il s'agit d'une alternance. Très déçue par ce manque de professionnalisme.