Agence O2 Compiègne - Services à domicile Service de ménage

Véronique est une aide précieuse dans notre foyer. Nous sommes plus que satisfaits de son intervention car en plus d’être efficace elle a des qualités humaines qui sont un plus dans nos relations. Véronique est une personne rare, et nous la remercions.

Très satisfaite des prestations et du suivi d’O2. Le service est de qualité et rend le quotidien plus facile.

Véronique est super ! Très professionnelle, c’est un vrai plaisir de lui faire confiance. Je recommande à 100 %

Je félicite Brigitte pour la qualité de sa prestation Excellente éducation, autonome et efficiente dans le temps qui lui est accordé Valérie

Très bonne prestation pour ma grand-mère. Le personnel est professionnel. J'ai eu l'occasion de rencontrer la responsable de l'agence, Me Pidance, personne bienveillante et à l'écoute. Merci à cette équipe qui met tout en œuvre pour assurer le bien être des personnes qu'elles accompagnent.

Après des débuts difficiles, nous avons enfin trouvé notre perle rare Laure ! La qualité de ses prestations est exemplaire ! Dynamisme, autonomie, prise d’initiatives, rigueur qualifient son travail ! Merci Laure!

Une agence à l'écoute et sympathique et sur le terrain une super équipe : Laure est exceptionnelle !

J ai eu recours au service de l agence 02 de Compiègne pour accompagner ma maman dans les actes de la vie quotidienne Notre intervenante privilégiée était laure Elle a fait preuve de beaucoup de bienveillance et d humanité Elle profitait de son passage pour proposer des activités de divertissement pour donner de joie dans le quotidien morose Pour le menage c est brigitte qui s en chargait depuis le des années avec une efficacité remarquable et une gentillesse exceptionnelle Merci à vous 2

Samya réalise un très bon travail, elle est dynamique et très efficace.

Nous faisons appel à cette agence quotidiennement depuis la rentrée.Bonne écoute et réactivité. Merci à Laure pour son dynamisme communicatif.Toute la famille est ravie!

Parfait prestataire avec laure O2 compiegne se passe très bien

Agence attentive à la satisfaction aussi bien clientèle que salariale. Merci pour cet expérience. Ne changez rien vous êtes au top.

Une honte ce service Ne respecte pas sa clientèle Et quand je vois les avis je suis rassuré d’avoir arrêter mon contrat avec eux A fuir de toute urgence

Une intervenante est venue ce jour à mon domicile de 17h à «19h », je n'ai aucun terme pour qualifier la médiocrité de sa prestation. Nous sommes loin de ce qui nous a été présenté. Honnêtement nous ne somme pas si exigeants.. mais là! Je suis estomaquée, je n'ai plus confiance du tout en l'agence ni même ce qui nous a été vendue par la conseillère. Nous sommes très très déçus. Le ménage a été bâclé et les consignes n'ont respectés .. Voici quelques photos je vous laisse constater par vous même. Ces photos on était prise à 18h27 soit immédiatement après la sortie de l’employé, vous jugerez par vous même si cela mérite d'être facturé… Lors du nettoyage du sol les objets n'ont même pas été déplacé (jai laissé une boîte à chaussures elle n’a pas bougé), sans parler du plan de travail, la personne de mauvaise foi en plus, m'a bien affirmé l'avoir nettoyé alors qu'il y a encore des miettes et des traces .. pareil sur la plaque électrique À certains moments de la prestation je n'entendais plus aucun bruit comme ci là personne laisser le temps couler… Quelle déception !!

Agence très réactive. Personnel souriant. Intervenante professionnelle.

Très déçue par la prestation et surtout par la gestion du sinistre. Le ménage après des travaux (vu par O2 avant) a été fait comme un ménage normal. J’ai donc dû renettoyer après la personne, notamment gratter avec une éponge pour faire partir des traces de colle sinon ça ne partait pas. Mais surtout la personne n’a pas fait attention à mon matériel. Un aspirateur avec filtre à l’eau a été mis à la verticale… et toute l’eau est passé dans le moteur ce que j’ai découvert pendant le ménage moi-même - la dame ne m’a rien dit. Et quand j’ai pris mon aspirateur pour la première fois après la dame - le flexible d’aspiration s’est révélé être complètement arraché. Après ma réclamation auprès du service client j’ai reçu une réponse très explicite - la dame n’ayant pas reconnu les faits, le sinistre est fermé. N’oubliez pas cette situation quand l’agent commercial vous parlera d’assurance de responsabilité civile. Finalement j’ai dû refaire le ménage moi-même tout en payant une prestation complète et le comble est que je dois maintenant racheter un aspirateur. Personnellement je n’y reviendrai plus.

J’ai fait appel à l’agence de Compiegne début septembre, Prise de rdv aisée via le site internet, Mise en place rapide des prestations ménage / repassage, Qualité et sérieux des prestations, Je recommande vivement

Agence très professionnelle, fait toujours en sorte de satisfaire la clientèle comme nous les intervenants. Merci 😁

Après un début de mise en place un peu chaotique lié à la periode du Covid (manque d intervenantes qualifiées), je suis très satisfaite des prestations et des échanges avec l agence. Cela fait 2 ans que je travaille avec O2. Les membres de l équipe sont à l écoute des demandes et repondent rapidement en cas de besoin. Et cela avec gentillesse et respect, dans un vrai souci de satisfaire au mieux le client. L intervenante à mon domicile est très professionnelle, soucieuse du travail bien fait, respectueuse. C est une personne charmante et très serviable.

Bonne communication avec l'agence et bons services

Intervenants à l'écoute et efficaces Bonne communication de l'agence en cas de changements

satisfait des prestations à domicile (ménage et repassage), de la réactivité de l'agence pour les changements et remplacements éventuels, tout va bien continuez ainsi !

Très satisfaite de l'intervenante Mme C.S. très professionnelle et de toute confiance.

Terrible experience à fuir

Rendez vous très clair. Mise en place rapide et efficace. Bon suivi. Interlocuteur agréable. Très bon service. Je suis ravi.

..service très bien fait personne vraiment très agréable rien a dire que des compliments

L agence O2 de COMPIEGNE est très professionnelle L écoute est permanente et la réactivité au TOP Quel soulagement de toujours avoir une réponse adaptée pour la garde de mon Loulou de 2 ans Continuez à nous offrir une prestation haut de gamme . Un grand merci .

Serieux et professionnels

Service professionnel, nettoyage correct (pas excellent), mais trop cher !