Agence O2 Draveil - Services à domicile Service de ménage

Super agence ! Professionnel et à l'écoute.

Bonjour J'ai fais appel à o2 pour ma maman, responsable et équipe très à l écoute et très réactive L'intervenante qui vient chez ma maman est vraiment adorable et aux petits soins pour elle, je suis vraiment rassuré avec ma sœur

5/5 Une mise en place rapide pour répondre à ma demande... À mon domicile, intervention d'une personne efficace, vive, souriante, discrète... Que demander de plus !

Le responsable de l’agence est a l’écoute et très professionnel ainsi que l’intervenante. Les services sont complets et l’equipe est reactive et s’adapte facilement.

Très pratique,souple et convivial. Merci.

Une super expérience. Pour des raisons médicales dues à une opération, j'ai eu un besoin urgent et non prévu d'une femme de ménage. L'agence de Draveil a été extrêmement réactive dans sa réponse, que ce soit pour la visite d'évaluation (une très bonne compréhension de mon besoin) comme pour la désignation de la personne qui est intervenue chez moi. Cette dernière a été tout de suite la bonne personne, dans son travail comme dans la façon de le faire. Et j'espère bien avoir de nouveau avoir recours à leurs services.

Super prestation de A à Z. Je remercie beaucoup le responsable d'agence et Pascaline pour son professionnalisme à mon domicile. Je recommande cette agence vous pouvez leurs faire confiance. ( Je rencontre juste une petite difficulté pour me connecter sur l'URSSAF mais je pense que ce sera vite réglé).

Agence réactive et disponible. Notre intervenante est efficace et prévenante.

Toutes les démarches administratives sont effectuées par l'agence; c'est rassurant et confortable.

Aide à la personne

Très bonne agence, prestations de qualité.

Agence réactive, bon contact. Satisfaite des prestations !

Demande de renseignements par internet, déjà appel collaborateur pas passionné du tout, offre de garde d'enfant sans possibilité de connaitre la personne... Messieurs, dames, on garde des enfants... Pas de chiens! Inadmissible!!! Aucune qualité... Nous en tant que parents , on doit soit dison , faire confiance et laisser le plus au cher au monde ,notre enfant , entre les mains de quelqu'un qu'on a pas le droit a connaitre et en plus payer 30€ de l'heure hein!!!! HONTEUX!

Manque total de civisme.. Je regrette cette entretien

Parfait !

L'agence O2 Draveil dispose d'une équipe très professionnelle et dynamique. Le service clients est d'un excellent niveau. Je recommande vivement les services O2 !

Notre premier nettoyant à l'O2 a été un désastre. manque d'attention aux détails, mépris total des consignes clairement énoncées, oubliant même parfois de nettoyer une pièce entière. J'ai communiqué ces problèmes à O2 et à chaque fois, ils ont répondu immédiatement et efficacement à mes préoccupations. Malheureusement, la femme de ménage a continué à faire un travail de qualité inférieure, alors j'ai expliqué à O2 qu'ils devaient trouver quelqu'un d'autre pour notre maison, sinon nous mettrions fin à notre contrat. Ils m'ont appelé le lendemain et ont écouté attentivement mes commentaires. En une semaine, une nouvelle femme de ménage a été trouvée et elle est la meilleure. C'est comme le jour et la nuit entre l'ancien et le nouveau nettoyeur. Je donne donc 5 étoiles pour la réactivité d'O2, son excellente communication avec le client, et pour ne pas avoir abandonné jusqu'à ce qu'une solution permanente soit trouvée.

Un service client honteux. Dommage pour cette enseigne dont la plateforme nationale fait son possible pour palier aux manquements de l’agence Draveil.