Agence O2 Hyères - Services à domicile Service de ménage

Les interventions de Corine sont toujours parfaites! Elle s'occupe de mon domicile comme si c'était le sien, c'est très appréciable. Elle est très sympa et très avenante. Juste parfaite!

Corinne intervient chez nous pour du repassage depuis 1 mois maintenant. Elle est toujours efficace, très professionnelle et enthousiaste. Ça fait plaisir!

Je recommande cette agence. Un bon esprit d équipe et bon relationnel, personnel à l écoute.

Bonjour c'est une très belle équipe à l'écoute de ces salariés. Une entreprise solidaire. Je reccomande cette agence. Merci à vous

Une équipe formidable au service de la personne et de ses salariés.

Très bon contact avec Emmanuelle, personne mise en poste super

Equipe de manager extremement disponible Tres arrangeante et qui sait tenir compte de mon handicap momentane Tres aimable et repodant toujours a mes attentes Felicitations !!!!

Nous avons profité durant un an de prestations de garde d’enfants et de soutien scolaire au profit de deux jeunes enfants et d’un adolescent. L’agence O2 Hyeres a fait preuve d’une grande disponibilité et de célérité pour trouver des intervenants appropriés. La responsable et sont équipe ont toujours été à l’écoute de nos besoins (d’élargir les horaires), réactifs à nos demandes (toujours une réponse rapide à mes messages) et compréhensifs face à nos contraintes (annulations, modifications ). C’est un énorme confort pour les parents overbookés! Sans compter la gentillesse et l’attention portées à nos enfants par les deux prestataires. Je recommande sans réserve! Merci à toute l’équipe.

Service impeccable, agence sérieuse et bien organisée. Notre femme de ménage est très professionnelle, à l’écoute et adorable. Juste parfait.

Équipe très professionnelle, particulièrement aidante et efficace ! Je recommande

Mon fils de 16 ans recoit des cours de math avec Stephane, qui est un intervenant formidable. Sa moyenne est montée en fleche et sa confiance en lui egalement depuis 2 ans qu'il intervient chez nous.

Valérie c'est l'efficacité, le professionnalisme, la gentillesse personnifiée. Elle sait faire preuve d'initiative et là où passe, la poussière trépasse.

Notre femme de ménage est toujours de bonne humeur et en plus elle adore nos animaux👍🐕‍🦺🐕

Valerie est super! Je retrouve toujours ma maison propre et rangée! Toujours agréable et joviale lorsque l’on se croise: Un plaisir! Merci Valérie

Merci à Valerie pour son travail et sa bonne humeur

Valérie

Très satisfait de Valérie.

Valérie est une super intervenante, je suis très satisfaite des prestations !

La responsable se fou carrément de ses clients devant eux, inacceptable à fuir

ménage régulier à la semaine rien à dire

Une très bonne expérience, c'est super je recommande fortement !

Equipe accueillante et bonne ambiance, professionnel et serviable 👌

Très professionnel et très réactif je fais appel à cette entreprise depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait. Merci beaucoup.

INQUALIFIABLE !!! Sur trois mois, nous n’avons eu droit a la prestation ménage que sur 1mois et demi… - changement d’intervenantes toutes les semaines (quand nous avions la chance d’avoir quelqu’un) - absence répétée des intervenantes et nous avons a chaque fois été prévenus la veille de la prestation - Menage mal effectué - Personnes responsable des ressources humaines et de la clientèle incompétentes et pas du tout a l’écoute de leurs clients, suites aux problèmes à répétitions et a mes appels téléphoniques, ces derniers vous répondent que ce n’est pas de leur faute et vous renvoie balader. - Aucune solution viable ne nous a été proposée… - Leurs problèmes deviennent rapidement les votre alors que ce genre d’entreprise est censée vous simplifier la vie de par ses prestations. - Enfin nous venons juste de recevoir la dernière facture papier qui est juste illisible car pour la typographie ce ne sont pas des lettres mais des symboles donc illisibles ! - Bref cette entreprise est une blague et ne devrait pas exister…. - la seule personne qui tienne la route reste leur commerciale océane. Je ne peux que vous déconseiller VIVEMENT l’entreprise O2 !!!!

S'il vous plaît, fritez uniquement en français. Merci.

Aide à domicile : les problèmes de cette société devient nos problèmes. Absences totales pendant plusieurs jours sans être averti, non respect des horaires. Certaines aides menacent la personne concernée. Prestations définies par le contrat non réalisées. A chaque loupé d'O2 vaut à la personne concernée de se retrouver à l'hôpital ou l'on me menace de l'envoyer en EHPAD . C'est trop....Je recherche une autre société. Conseil : Partagez équitablement vos bénéfices de votre société avec vos agents de bas échelle pour avoir de meilleurs prestations et que vos clients n'en pâtissent pas. Si absence de vos techniciens que la direction quitte leur bureau et prenne le relais chez les personnes concernées. Et tout ça avant le COVID. Alors imaginez maintenant..... Je déconseille cette société

Très efficace, travail soigné.

Bon service en ménage repassage. J'en suis satisfait .

Service garde enfant irréprochable ! Rien à dire !

Je suis très contente de la personne qui assure le ménage chez moi. Elle est ponctuelle et sait s'adapter à mes demandes.

Bon professionnels

HONTEUX il n y a pas d autre mot pour qualifier O2. Les intervenantes sont plutôt bien. Mais elles changent tout le temps. De plus une certaine Audrey Maheu qui est censée répondre au téléphone à Hyeres et bien évidemment personne à ce numéro. Les intervenantes qui viennent ne viennent pas. Arrivent avec 1h30 de retard. Celle prevu, pas celle qui était prévu. Prenez des intervenantes en Cesu, elles seront bien mieux et bien plus motivés. Et pas de standard entre les interlocuteurs!

dommage qu'il soit si difficile de les contacter !!!! plateforme nationale, serveur automatique!!

nounous pas très impliquées. .... en tt cas sur mes trois qu'on m'a envoyé..... Jen ai eu une... Un spécimen. .. j'avais peur de lui laisser ma fille. .... pour vous dire..... ensuite ils nous font un baratin pas possible en nous garantissant des remboursement de la caf qui n'arrivent jamais..... leur réponse c'est entre vous et la caf en gros demerde toi.... tt ça pour 25 euros de l'heure. ... J'ai perdu bcp d'argent et de temps avec cette entreprise. ... Je là déconseille fortement. ....