Agence O2 Nantes - Services à domicile Service de soutien scolaire

Nous sommes très déçus de la prestation. La prestation réalisée ne correspond pas à la prestation que nous souhaitions. Utilisation uniquement du taille-haies alors que l'utilisation d'autres outils aurait été nécessaire sur des haies hautes et pour un rendu visuel correct. Taille non régulière.

Lés prestations de Sara sont super, implications et résultats parfaits. Personne a l’écoute, je ne voudrait pas en changer .

Ce matin vers 8h30 en centre-ville de Nantes, je me retrouve à un stop, en voiture, avec l’intention d’aller tout droit. Une voiture O2 Care Services avec remorque - mention BRICOLAGE sur l'avant, est à l’arrêt dans une file bouchée. Je fais un signe à la conductrice pour lui indiquer que je pourrais passer si elle reculait légèrement (il y avait suffisamment d’espace devant et derrière elle). Sa réaction ? Un regard agacé, puis elle détourne les yeux, ignorant totalement ma demande. J’ai donc été contrainte d’attendre plusieurs minutes que sa file avance (pour je le répète, simplement traverser sa file et aller tout droit). Ce n’est que lorsque j’ai sorti mon téléphone pour photographier le véhicule qu’elle a, soudainement, décidé de me laisser passer. Ce comportement, au-delà d’un simple manque de courtoisie, donne une image peu flatteuse d’une entreprise censée incarner l’aide, l’empathie et le service à la personne. Une attitude regrettable et peu professionnelle.

Merci Sarah pour votre travail de qualité et votre amabilité !

Stéphanie est tout simplement exceptionnelle ! Ponctuelle, discrète, efficace et d'une rigueur incroyable, elle a transformé mon intérieur. Chaque pièce brille, tout est impeccable jusque dans les moindres détails. C’est un vrai bonheur de rentrer chez soi après son passage. Son professionnalisme et sa gentillesse font toute la différence. Je la recommande les yeux fermés — un service irréprochable !

Très mauvaises prestations. Manque de formation du personnel par o2.

Mme Belcadi a réalisé un excellent travail, avec une grande efficacité et rigueur. Je la recommande vivement !

Bonjour, Je suis très satisfaite des prestations de Mme Belcadi. Elle est très professionnelle et très discrète. Je recommande

Les prestations O2 effectuées à mon domicile par Madame Belcadi me satisfont pleinement. Son travail est méticuleux et soigné. Madame Belcadi est une personne très consciencieuse, très agréable et courageuse en qui j’ai vraiment toute confiance. Je la recommanderais sans hésitation.

Très agréable, très joyeuse, très professionnelle, merci Sara !

Excellent travail

Nous sommes très satisfaits de la prestation de Mme Belcadi à notre domicile. Le travail est fait soigneusement et toujours avec le sourire. L'organisation et le site de O2 nous donne entière satisfaction car il est facile de moduler nos prestations.

Nous sommes ravis des services de Mme Belkadi

5 étoiles pour Sara qui garde notre fils !

bonne prestation pour le 1er jour de Sara

Agence très professionnelle. Toujours à l'écoute et réactifs.

Super Service, ponctuel, minutieux, précis et à l'écoute. je recommande!

Madame Mireille S. m’a toujours donné entière satisfaction depuis plusieurs années tant pour le ménage que pour le repassage. J’ai une totale confiance. Je sais que le travail sera bien fait.

Merci à la société O2, toujours disponible pour m'apporter une aide au ménage, soit dans le quotidien soit ponctuelle. J’utilise ses services depuis plusieurs années, et je ne changerais pour rien au monde! :)

rien que du bien dire - service administratif très réactif - quant à la personne qui se déplace elle est efficace et bienveillante - Merci O2 et à Mahélé

Tout se passe bien

Franchement elles sont superbes

Liste des événements indésirables survenus en à peine 1 année : -Première intervenante non formée : qualité mediocre de la prestation -temps de prestation non respecté (retards réguliers et départ de l’intervenante 45 min avant la fin alors que la prestation n’est pas réalisée en totalité) -Absences régulières des intervenantes particulièrement mal gérées par l’agence : pas de remplacement ou remplaçante qui quitte le logement au bout de 20 min (sur une prestation de 2h30) - Plusieurs Erreurs concernant la remise des clés - Non communication du planning à l’intervenante qui ne vient donc pas réaliser la prestation J’ai décidé de résilier mon contrat.

Raccroche au nez avant même de dire au revoir, quand on dit souhaiter un organisme partenaire avec la CAF