Agence O2 Niort - Services à domicile Service de ménage

Nous passons par cette agence depuis 4 ans maintenant pour des prestations de ménage hebdomadaires. Nous sommes pleinement satisfaits de notre homme de ménage Stéphane ! C’est une personne qui réalise un travail précautionneux et de qualité irréprochable ! Nous avons une chance incroyable et nous remercions Stéphane qui s’investit totalement dans tout ce qu’il entreprend !

Je recommande O2, nous avons une vraie perle comme intervenante, Nathalie L. est très minutieuse, elle a le soucis de détail que d'autres n'ont pas 😊 La relation avec l'agence se passe également très bien, elles sont à l'écoute et essaient de trouver la meilleure solution à leurs clients.

Que ferions-nous sans Nathalie L. notre intervenante O2! Merci a l'agence de Niort de nous permettre de travailler avec cette personne incroyable.

Très satisfaite des prestations de Nathalie L, très professionnelle et minutieuse, les initiatives prises sont super, je lui fait entièrement confiance. Je recommande sans hésitation

Hanene est une personne très agréable qui a la volonté de bien faire. Elle prend bien en compte les consignes.

Mon aide ménagère reste la plus compétente, ces ponts de mai m'ont fait connaître des remplaçantes.aucunes ne font preuves de toutes les qualités de Audrey.

Ravis!!! O2 intervient chez nous depuis fin 2024 et nous sommes pleinement satisfaits. Le temps d'une petite adaptation pour se familiariser à la maison, un coup de baguette magique et la fiche de route est exaucée !! J'ai le plaisir de voir Nathalie chaque semaine en début d'intervention. C'est une personne très agréable, à l'écoute et réactive. Elle est bienveillante et laisse toujours de délicates intentions envers petits et grands. 🤩 L'agence est également très disponible pour répondre à la moindre question. Nous recommandons à 100%👌

Un grand merci à Cécilia L d’O2 qui intervient chez nous depuis plusieurs mois. Elle est toujours souriante, efficace et très attentionnée. La maison est impeccable à chaque fois, et en plus, elle prend grand soin d’Ulysse, notre chien, et de Fripouille, notre chat. C’est un vrai bonheur de rentrer chez soi dans ces conditions. Je recommande les yeux fermés

Merci à Christelle B pour son efficacité, sa gentillesse, sa ponctualité et toute l’aide qu’elle m’apporte chaque semaine.

Émilie MARET, intervient à notre domicile depuis plus d’un an maintenant et nous en sommes très satisfait. Personne très agréable, discrète et professionnelle.

Agence très sérieuse et Christelle B, notre intervenante, a la volonté de bien faire. Je recommande cette agence même si tarifs un peu élevés.

Nous remercions vivement Émilie pour son travail, son adaptabilité, son assiduité et sa gentillesse. Quel bonheur de rentrer à la maison après son passage !

Hanene. Toujours le sourire.

Merci beaucoup à Nathalie pour les prestations de qualité qu’elle fait à mon domicile.

Emilie Maret réalise un travail excellent et d'une rigueur parfaite Merci à elle .

Nathalie est largement a la hauteur de nos attente. Merci a elle.

Emilie Moret est une personne réactive et très efficace. Un grand merci à elle

RDV commercial avec la référente clients le 03/10/24 ; nous évoquons nos besoins et établissons une feuille de route précisant les différentes tâches à réaliser pour une prestation de 2h30/semaine. Premier passage de l'intervenante à notre domicile le 30/10/24 ; beaucoup de points négatifs sur la non-réalisation des tâches prévues dans la feuille de route (sdb non faite dans sa totalité, éviers cuisine non détartrés, dépoussiérage médiocre...). Malgré la remontée de nos insatisfactions, nouveau passage à domicile le 06/11/24 par la même intervenante : nous déplorons l'absence totale de professionnalisme ; présence sur place moins de 2h et nous soulevons les mêmes points négatifs que la première fois. La garantie satisfait ou remboursé n'est qu'un leurre. Prestations, suivi clientèle et SAV décevants. Pour ces raisons, je ne recommande pas cette agence.

Merci à Fanny pour tous ses conseils, explications sur les formations, crédits d'impôts, etc ... elle a sû me guider et me conseiller pour (pourtant) une agence O2 proche de chez moi.

Au top du top !!! Notre intervenante, Jessica B, est professionnelle et minutieuse. Les initiatives sont au RDV et cela fait plaisir à découvrir en rentrant chez soi. L'agence O2 s'occupe de tout et est très réactive. Je recommande à 200 %. C'est un confort dont on ne pourrait plus se passer. Plus de sérénité et moins de charge mentale. Merci.

En collaboration avec l'agence O2 depuis juillet 2023, Céline A. a su se faire complètement adopter par mon fils de 3 ans. Elle s'occupe toujours très bien de lui en étant au petit soin. Elle est aussi très à l'écoute des besoins des parents afin de leur faciliter au mieux le quotidien ce qui est vraiment très appréciable. J'ai pleinement confiance en ces capacités d'encadrement pour mon petit bonhomme.

C’est Nathalie qui s’occupe de notre maison ! Très rigoureuse et sérieuse ! C’est nickel ! Elle prend plaisir à discuter avec nous quand nous sommes là et est toujours souriante ! Nous sommes vraiment très satisfait de son travail ! Merci beaucoup Nathalie !!!!

Nous sommes très satisfaits des services de Sylvie G. qui répond tout à fait à nos attentes. L'équipe O2 est à l'écoute et a su réagir efficacement à chacune de nos demandes.

Nathalie L fait un super travail dans la maison de ma grand mère, c’est toujours impeccable quand on arrive encore merci pour votre travail

O2 Niort est à l' écoute de nos demandes et de nos besoins. Ils sont réactifs à nos messages. Il y a un vrai suivi des intervenantes. Et les absences sont remplacées au mieux.

Bonne expérience avec O2 depuis 8 mois. Ils sont à l'ecoute et disponibles. Le personnel est bien formé et prévenant et je remercie mon intervenante Christelle B pour son professionnalisme.

Nous sommes satisfait des prestations de notre intervenante,Christelle B. Elle est ponctuelle, efficace, prend des initiatives lorsqu'il lui reste du temps (linge, vaisselle...).Bonne communication avec l'agence.

Nous passons par O2 Niort depuis 3 ans pour le ménage de notre maison. C’est Nathalie qui vient toutes les semaines chez nous et nous en sommes ravis. Elle est très professionnelle et travaille vite et bien. Elle est à l’écoute des demandes et sait faire preuve d’initiative quand il le faut. C’est une personne digne de confiance et de contact très agréable. Bref, il n’y a rien à redire, Nathalie est une perle que nous sommes très contents d’avoir chez nous ☺️

L agence est Réactive. Souple et s'occupe de l administratif. Celine A. est ponctuelle. A toujours faire un peu plus ce qui est très appréciable. Elle s accroche malgré mes 2 enfants pas toujours faciles. Personne de confiance

Je recommande O2. Fanny a su nous accompagné pour trouver la bonne intervenante, Nathalie L. qui prend soin de notre maison avec professionnalisme et rigueur. Merci à toute l'équipe pour votre super travail !

Agence superbe : bonne compréhension de nos besoins et bonne réactivité. Rien à redire Prestations : repassage et ménage en autonomie par Christelle B. au top. Rien à redire, travail impeccable. Merci

Équipe à l'écoute et très disponible. Céline A intervient chez moi pour le repassage et c'est toujours impeccable. Merci

Nous utilisons les services de O2 depuis février 2024. Une société qui prend en compte l'intérêt de ses salariés et recherche LA bonne personne en fonction du client. Christelle B qui intervient chez nous est vraiment la personne qui nous correspond, agréable et toujours à l'ecoute. Sa discrétion et son sérieux nous ravissent. 😊

Agence très professionnelle, équipe toujours à l'écoute et disponible. Valeurs éco-responsables (le ménage est fait avec des produits naturels). Nous sommes extrêmement satisfaits de notre intervenante Cécilia L., très efficace et consciencieuse, aux initiatives toujours bienvenues. Nous apprécions le soin apporté à notre intérieur et sommes en totale confiance😊👍🏼 En cas d'absence l'agence propose un service de remplacement compétent et de qualité. Envoi de newsletters avec conseils avisés pour l'entretien de la maison👍🏼 Merci à toute l'équipe O2 Niort 🙂

La personne qui réalise la prestation à domicile ( Christelle B.) répond à notre besoin. Les missions sont réalisées en temps et en heure. Avec des attentions particulières dans la chambre des enfants. Une personne de confiance. Je recommande

Merveilleuse intervention de Christelle B qui est toujours aux petits soins avec les 3 enfants le mercredi. Elle a également de superbes idées d'activités. Nous sommes tous ravis!

Extrêmement satisfaite de la prestation (BJ), la maison est propre, notre prestataire est absolument formidable (sympathique, discrète, efficace), elle a à cœur de nous soutenir et de faire de notre chez nous un vrai petit cocoon tout propre.

Pour alléger mon planning à l’arrivée de mon premier enfant, j’ai décidé de faire appel à O2 Niort pour mon ménage 🧽. Quel plaisir de pouvoir avoir plus de temps avec bébé grâce aux interventions irréprochables du personnel et le sérieux de l’agence. Je recommande et remercie Céline A.

Bonjour, Je fais appel aux services d’O2 depuis janvier 2024. Une 1ère rencontre pour identifier mes besoins et un devis. En ce qui concerne mon expérience, les tarifs sont un peu plus élevés qu’employer une personne en cesu, mais je suis vraiment satisfaite de mon intervenante, Jessica B, qui répond à mes attentes. Le travail est bien fait, et il y a tjrs une attention de sa part, (plier du linge ou le repasser, nettoyer le frigo) lorsqu’elle a terminé sa prestation et qu’il reste un peu de temps. La confiance s’est installée, et maintenant je lui confie mes clés sans inquiétude. Pour avoir eu plusieurs expériences, je crois avoir trouvé ma 2e perle rare. Mme Boutin

L'intervention d'Hanène à notre domicile pour le ménage est précieuse.

Entreprise à l'écoute, équipe bienveillante, intervenants sérieux, chèques emploi service ok, tarifs plus élevés que certains concurrents, mais le service est à la hauteur. Je recommande sans problème.

Des gardes d'enfants agréables et ponctuelle. Gestion des plannings impeccable doublés de bons conseils. Avec mon métier c'est l'idéal niveau horaire.

Super agence o2 Niort, J’ai découvert l’agence comme cliente et comme professionnelle. Je recommande O2 Niort pour la qualité de leur service, leur souplesse et leur réactivité. J’ai été très bien accueilli pour mon immersion professionnelle, une équipe très disponible, à l'écoute et pédagogue. Une très belle expérience, autant professionnelle qu'humaine. Un grand merci pour madame METAIS. Aline

Une belle entreprise au top! Un manager efficace. O2 une vraie bouffée d'oxygène pour le service à la personne. A recommander sans hésitation!

Super accueil de la part de Mme METAIS est de son équipe. Belles prestations. Nous sommes très content des prestations de ménage réalisées, de la qualité et de la discrétion de notre intervenante. J'appréhendais d'avoir une femme de ménage à domicile (peur que ce ne soit pas fait aussi bien que le souhaite) mais c'est tout simplement parfait et quel bonheur de ne plus avoir à le faire. Ca me libère tous mes dimanches matin. Merci encore à O2 et à Mme METAIS pour son professionnalisme. christelle SERRET

Je recommande O2 Niort pour la qualité de leur service, leur souplesse et leur réactivité. Leurs prestations ménage, repassage, garde d'enfants sont du sur-mesure et leurs méthodes de travail fiables ! Très bonne écoute client.

Equipe O² au top! Nous sommes complètement dans l'accompagnement et l'aide à la personne. Mise en place des prestrations très professionnelles avec un questionnaire complet qui permet une prise en charge adaptée et personnalisation. Une équipe toujours disponible en fonction des besoins permanents ou ponctuels. Allez - y en toute confiance!

Client de O2 depuis 6 mois, les prestations effectuées en terme de qualité des interventions est excellente. Le professionnalisme et la gentillesse de notre intervenante est à souligner. Nous recommandons donc ce prestataire.

Client depuis maintenant 1 an, j’apprécie la qualité des prestations, la réactivité pour remplacer les intervenantes quand celles-ci sont en arrêt, le suivi sur la qualité et le serieux et le professionnalisme de Fanny et Maryline!! Continuez ainsi!!

Après une prestation ponctuelle suite à une intervention chirurgicale je me retrouve avec ma paroi de douche rayée à plusieurs endroits et aucun recours puisqu’à priori l’assurance ne fonctionne pas quand les dégradations ne sont pas signalées par l’intervenante. A défaut d’aide à la personne je me retrouve plus embêtée qu’avant la prestation et outrée qu’on ne m’apporte aucune solution. Une expérience que je ne renouvellerai pas et que je déconseillerai