Agence O2 Pays de Gex - Services à domicile Service de ménage

Sérieux, écoute et gentillesse L intervenante fait un excellent travai

Deux rendez-vous fixé et deux annulations pour des raisons pas sérieuses. J’ai pris mes journées de congés pour ces deux rendez-vous gâché. Fait appel à une autre entreprise plus sérieuse.

Nous faisons appel à O2 depuis plusieurs années et sommes satisfait du service ! Luigi, qui s’occupe de notre domicile, est très professionnel, minutieux et réalise son travail avec un grand soin. Aurélie, la responsable de l’agence, est toujours à l’écoute et très réactive. Elle prend le temps de comprendre nos besoins et d’y répondre en trouvant les meilleures solutions possibles. Nous recommandons !

Excellente agence. Notre intervenante, Elena, est top. Professionnelle, agréable, efficace et très sympathique. Nous la recommandons vivement

Travail impeccable de Gérald pour les services de ménage.

J'ai du faire appel à O2 suite à une intervention chirurgicale au pied qui m'empèche de marcher pdt plusieurs semaines. La personne que j'ai eu au tel comme 1ere contact est juste tres professionnelle : merci Aurélie. Souhaïla est intervenue deja 2 fois pdt 3 heures chez moi dans mon appartement et je dois dire que j'ai été impressionnée de ses prestations et de la qualité du travail de ménage réalisé. Souhaïla a tres vite compris mes besoins, a meme su me donner des conseils et a su s'occuper de mon interieur telle une parfaite fée du logis. Tout en étant très discrète, Souhaïla est tres professionnelle et je ne peux que la recommander. Merci à O2 de m'avoir envoyé une telle adorable fée du logis qui fait toujours tout pour que je sois satisfaite (menage, poubelle et tri, arrosage des plantes, rangement). Je ne peux que recommander vivement les services de O2 - Agence de Saint Genis-Pouilly. Encore merci pour votre aide et réactivité. Anne B. de Saint Genis-Pouilly

Sommes très satisfait des prestations d'Elena, qui nous aide depuis près d'un an maintenant, toutes les semaines. Nous la recommandons.

Prestations au top avec Kelly, le ménage est toujours très bien fait et c’est une personne de grande confiance ! Je recommande!

Service parfait. Gentillesse et efficacité dans le service rendu par notre intervenante Angelique. L’organisation générale et la disponibilité de la responsable Aurélie mérite également 5 étoiles. Cette agence est au top. Je les recommande fortement.

incroyable Service, très ponctuel on travaille avec Angélique et elle est très sympa.

Cela fait plusieurs années que O2 se charge de l’entretien de mon appartement. Je ne peux que louer les prestations de Fabienne et d’Angélique.

Très belle expérience avec Angélique et Aurelie. Angelique prend beaucoup d’initiatives, nous conseille énormément d’une manière très professionnelle et engagée, ponctuelle et demande toujours des retours clients pour s’améliorer . Je recommande cette agence ainsi que Aurelie la cheffe d’agence qui est toujours à l’écoute de ses clients s’adapte à nos horaires avec une grande flexibilité. Merci

je suis très contente de notre intervenante! elle est toujours à l'heure, et elle fais super bien son travail. communication avec l'agence n'as pas toujours été top, mais ça va mieux maintenant

Très satisfait de la qualité de la prestation. Nous nous sommes sentis écouté et compris dans notre demande par la responsable du service, une relation de confiance s'est établie. Nous sommes ravis.

Cela fait maintenant plusieurs mois que nous faisons appel aux services d'O2 pour des prestations de ménage, avec une fréquence de 2 heures par semaine. Nous sommes trés satisfaits du travail accompli par Erika. Son professionnalisme et son souci du détail ont grandement contribué à maintenir notre maison propre et accueillante. Merci également à Aurélie pour son suivi et sa disponibilité. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur vous pour répondre à nos besoins en matière de ménage.

Une responsable agréable qui vous guide très bien quand vous êtes nouveau dans la société,elle sais vous guider et vous mettre à l'aise.

Mon expérience 7 mois avec O2 pays de Gex est très bien ya tout les matériels de travail pour les intervenants , notre responsable Aurélie est toujours joignable, et elle écoute bien les intervenants. elle accepte bien les horaires que les intervenants posent et les lieux que les intervenants veulent. top agence et top responsable.

Bonjour je tiens à partager mon expérience avec cette société et l’agence de saint genix Personnels incompétent, ne suis pas les feuilles de routes misent à leurs disposition fait les horaires qu’elles veulent, c’est du grand n’importe quoi cette agence de saint genix, la responsable d’agence essaye de faire de son mieux avec le personnel qu’elle a. Je vous déconseille de faire appel à eux si vous souhaitez un ménage bien fait

Nous avons fait appel à o2 pour nous soulager dans notre quotidien, et c’est un réel bonheur ! Un grand merci à notre intervenante Elena.

Nous sommes entièrement satisfaits de notre intervenante ainsi que de notre relation avec l’agence depuis le changement de direction.

Très belle expérience, une intervenante très compétente et une agence très réactive!

Très bonne agence avec un service de qualité !

Je tenais à remercier la responsable de cette agence, Madame Moulin, ainsi que son intervenante Érica pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur dévouement. Je recommande vivement cette agence.

Bonjour, je suis vraiment contente du service de cette société 02 qui intervient pour la grand grand-mère. Personnelles agréable, sérieux et sa responsable très actif et réactive. Milles merci

Bonjour, Je suis intervenante pour o2 depuis quelques mois et je suis vraiment contente car notre responsable Aurélie est très gentille et très professionnelle. Les clients sont très gentils. Vraiment je suis très contente.

Client depuis 3 ans, j'apprécie le professionnalisme d'O2 et de son intervenante.

Service de ménage d'assez bonne qualité mais que de problèmes administratifs... Facturation a la mauvaise personne, attestation fiscale a la mauvaise personne ou a des personnes n'existant même pas, d'innombrables coups de téléphones sans solutions. Brefs je ne recommande absolument pas

Très bonne agence avec un super accueil, jamais eu aucun problème avec la responsable d’agence. Très contente d’avoir eu une expérience là bas.

Societe promettant beaucoup mais n'assurant pas le service. Contrat signe en janvier demarrage en juin. Intervenantes souvent absentes ou en arret maladie, pas de remplacement prevu (sur liste d'attente!). Turn over important. A ne pas tester quand on est une maman qui travaille!

Ménage annulé à la dernière minute 2 fois de suite, non remplacé avant 10j. Service client non habilité à faire avancer le dossier sur appel en dehors des heures d'ouverture de l'agence. Ce service n'est simplement pas à la hauteur.

Changements incessants d'intervenantes (ménage/repassage, 6 différentes en 7 mois...) après une mise en route du service très longue (signature du contrat en janvier, 1ère intervention fin avril alors que nous souhaitions démarrer au plus tôt...), nombreuses semaines sans aucune intervention en raison de difficultés à trouver des remplacements... l'offre était prometteuse mais l'exécution simplement pas au rendez-vous. Nous sommes très déçus et mécontents.

Prospect, il m'a fallu relancer o2 (numéro principal) pour réclamer la visite d'un professionnel jardinage. 2 semaines après mon premier appel, toujours rien. Site prometteur mais ... Finalement, j'ai opté pour une autre société assurant un service identique.