Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Casier à colis Agence Relais Colis Combs-La-Ville qui ce trouve au 2 Bd Maurice Fauré, 77380 Combs-la-Ville (77)..
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Peut-être que je n'ai tout simplement pas de chance ! Le dépannage était prévu pour 8h00, arrivé à 7h15. Ils m'ont dit d'attendre. À 11 heures, ils m'ont indiqué sous quelle rampe me placer. À 12h30, je me suis éloigné de la rampe.
A FUIR, délais de livraison extrêmement long, service client à revoir, se permettent de raccrocher au nez. Suivi de votre colis compliqué privilégié d’autres agence de distribution
Ils déchargent les panneaux et vous laissent une palette de 200 kilos
Une honte ce site. Que des incapables. 1mois que mon colis est commandé, 4 appel et toujours la même réponse de M... , votre colis est en cours de livraison. Je savais pas qu'un transit c'était 365j. Pas fichu de déposer mon colis au point relais enregistré. On prend note, nous nous excusons, bla bla bla. Mais bien sûr Livré moi mes 2 colis et point final ou alors changé votre personnels.
Beaucoup d'attente, travail lent.
Encore un colis perdu sur la plate-forme Combs la ville, c'est toujours la que les colis se perdent comme c'est bizarre... Mon précédent colis qui était passé par la à été ouvert et précédemment un autre colis à été perdu et retrouvé. Bien évidemment impossible de joindre cette plate-forme par téléphone, le seul moyen étant de passer par un centre d'appels à l'étranger. Très mauvais service je n'y reviendrai pas.
Plus d'une semaine que mon colis est sur le site et plus rien , super pour un cadeau de Noël qui aurait dû arriver entre le 18 et le 21/12 , je n'en resterais pas là et je vous conseille de fuir cette agence
Étonnant ! 4 colis perdu au hub amazon combs . Scanné arrivé à combs Aucun départ de ce même lieu, Une enquête serait bienvenue...
Mon colis est bloqué depuis plusieurs jours dans votre agence j'ai beau relancer il ne se passe rien que faut-il faire? Venir le chercher soi-même? C'est inadmissible!!!!!!!!!!
Tout rapidement
Beaucoup d attente
Bel endroit, cordialement
L'un des déchargements les plus rapides de ma carrière. Il y a des toilettes sans douche. Des gens sympas.
Plusieurs jours que mon colis est bloqué chez eux !! Aucune nouvelle. Lorsque je contacte le service client, ils se contentent de dire qu'ils vont relancer le relais colis de Combs-la-Ville, mais rien n'est fait. Je ne suis pas la seule dans ce cas. Ils constituent visiblement un stock à revendre aux colis perdus. Une réclamation a été déposée au service de protection des consommateurs. Faites pareil si vous avez le même problème que moi, ça les fera peut-être bouger.
L'entreprise n'est pas mauvaise, ils déchargent sur une base fixe. Déchargé en deux heures. Important!!! Si vous avez une cargaison coûteuse, je ne vous recommande pas de vous trouver dans une zone industrielle ; vous pourriez voir quelque chose comme ça le matin.
Tu ne peux pas t'empêcher de te saouler, d'attendre une heure à la fois jusqu'à espérer qu'ils fassent un vœu jusqu'à une heure du matin, brutes noires
Pour livraison à domicile, très bien ! Très gros colis et lourd (frigo americain)... livreur sympa et courtois à accepté de déposer le colis dans une pièce alors qu'il n'était pas obligé. Merci
Ouah vu les avis j'ai peur pour ma livraison. Si les livreurs confondent à la maison et livraison !!!!!
Entreprise Agence.. Les horaires d'ouverture sont sur la photo.. Vous pouvez passer la nuit dans la zone industrielle si vous trouvez de la place... Tout est calme et tranquille.. Il y a des toilettes, pas de douche.. Nous passons, nous enregistrons au poste de sécurité, puis nous garons et allons au bureau. Ensuite, tout se déroule comme d'habitude.. Les CMR ont besoin des leurs.. Les enfants sont déchargés assez rapidement et sans retard.. Personnel sympathique
Colis Amazon volé, c'est déjà le 2ème, j'attends le 3ème 🙃
J'étais ici pour décharger Amazon. L'entreprise est très bien (l'application mène au portail, ce sera à droite), on entre et donne toutes les données (Documents) à l'agent de sécurité, puis on se gare à droite et on va au bureau à gauche. Au bureau, nous obtenons le numéro de la rampe et nous y conduisons. 30 minutes et déchargé. Il y a plein de places sous l'entreprise (ils ont l'air d'aimer couper des bâches, alors j'ai ouvert la porte à l'arrière). Bonne journée à tous 🙂
Le bureau Black Tapor, assis de manière inappropriée dans la cabine à l'entrée, criant comme si je l'avais compris, est resté debout 6 heures pour être déchargé, j'ai l'impression d'être venu au Nigeria 2 étoiles pour communiquer avec ce gang !
Dommage qu'il n'y a pas de parking pour faire notre coupure sur le cite
Il y a une fille merveilleuse au bureau, eh bien, comme l'a écrit un collègue, les coordonnées d'arrivée sont correctes, le parc industriel ici ne les permet pas, tout est en pause via la rampe.
Des vrais incompétents et aucun professionnalisme. J’attends un colis depuis plus d’une semaine et à chaque fois on m’appelle pour repousser la date de livraison car selon eux j’habite « trop loin » alors que je suis également dans le 77 et à moins de 40 min de trajet de l’entrepôt. Je n’ai jamais entendu ça de la part d’une entreprise de livraison. À FUIR.
48.6490169, 2.5558401, enregistrez-vous ici. Au stand on discute avec les gardes, puis on avance un peu et on se gare à droite. Le bureau est à gauche de l'entrée. Là, une jolie fille vous dira quoi faire. ;) Il y a aussi deux douches et toilettes. Les deux douches n'ont pas de tuyaux et ne fonctionnent donc pas. Sinon, tout est clair et simple.
Tout va bien
Déchargé en 10 minutes.
Colis volé par un chauffeur, scanner en sortie de dépôt mais jamais arrivé au point relais. Valeur 350€ et relais colis veut me rembourser 20€. A fuir
Je suis d'accord avec le commentaire précédent sur l'efficacité de cet entrepôt. 4 heures entre l'enregistrement et la rampe, puis déchargement pendant encore 4 heures. En conséquence, j'étais en retard pour le prochain chargement. Les transitaires doivent tenir compte de l'ajustement de la vitesse. Et je n'étais pas seul à attendre.
Au top
Il y a un parking avant d'arriver dans la rue. À l'intérieur, le stationnement est un peu restreint, mais le personnel est très poli et décharge rapidement. Excellent, j'ai adoré !
Nul... colis receptionné le 1er decembre chez eux je devais être livrer le 4 finalement ca a été decaller le 6 et finalement j'apprend à 16h00 que je ne serais pas livré et que ca peut prendre 2 jours de plus ... j'ai poser 1 journée pour rien et je ne sais même pas quand je serais livrer on me dit d'ici 2 jours !? Mais quand exactement ? Nul... je n'ai jamais vu ca avec d'autres société c'est tjrs avec relais colis qu'il y a des soucis !
Ce sont soit des incapables soit des voleurs! Je penche pour la seconde hypothèse car c'est un jouet qui a été détourné en cette période de fête. Jouet qui est parti d'Allemagne et qui s'est perdu dans l'entrepôt de Relais Colis. Escrocs!
Colis acheté le 27 novembre sur Amazon, plus de nouvelles depuis le 29 novembre. Le relais colis devait me livrer le samedi 2 décembre. J'ai pris ma journée entière pour attendre la livraison, et au final, pas de nouvelles. Le colis est bloqué depuis le 29, et maintenant, on me dit que la livraison est prévue du 3 au 11 décembre. Des véritables incompétents, et la cerise sur le gâteau, ils ne répondent jamais au téléphone.
Ils ne veulent pas du tout travailler. Attendez toute la journée pour le déchargement. Soyez prêt pour les heures supplémentaires. La zone industrielle à côté de l'entreprise n'est pas sûre, ils coupent les auvents, volent tout ce qui a de la valeur.
Il a fallu 15 heures pour décharger une voiture de 4 tonnes. Soit il n'y a pas de place dans l'entrepôt, soit quelqu'un d'autre entrera en premier. Je ne comprends pas comment ils fonctionnent. Traitement sous la rampe. Les déménageurs paresseux se lèvent et parlent. Je m'en fiche du travail...
Personnel très sympathique. Chargement un peu lent (3 heures). Vous pouvez vous garer à proximité pour faire une pause.
Tellement accueillant
Le chargement rapide implique généralement de laisser la remorque vide et de prendre la remorque chargée
Tout est rapide, en Pologne il faut 6 heures sur la rampe, ici c'est gratuit en une heure et demie.
Très bien