Agence Rex Agence immobilière

Locataires depuis deux ans: agence réactive et disponible. Nous avons eux deux soucis en lien avec l'usure ( panne de volet et problème de chauffe eau) , dès sollicitation ils ont mandaté un professionnel. Aussi nous nous sommes déplacés un jour pour connaître notre possibilité de mutation, l'accueil et les conseils sur place étaient très satisfaisants.

Un immense Merci à Pauline une professionnelle remarquable, qui m'a accompagnée tout au long de mon achat immobilier. Elle a su me proposer dès le départ le bien idéal, celui ne figurait même pas sur ma liste, mais correspondait parfaitement à mes attentes ! Preuve d'une parfaite maîtrise et connaissance du marché. Pauline à toujours été disponible, à l'écoute et rassurante. Je la recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un accompagnement sérieux, humain et sur-mesure. Encore MERCI Pauline !

Je tiens à remercier tous le personnel de leur accueil et de leur professionnalisme. Je recommande très fortement cette agence. Ange 😎

un grand merci à toute l'équipe de l'agence REX, notamment à Pauline CATERNET qui nous a accompagné pour l'estimation de l'appartement de ma maman. Un grand professionnalisme et une bienveillance notable. Je la recommande vivement, merci encore.

Un agent immobilier très à l'écoute et disponible... Ainsi qu'une gestionnaire locative au top hyper précise et réactive.

Encore un grand merci a toutes l'équipe de l'agence rex de Brignoles pour l'écoute et leur réactivité et leur bonne humeur et un accueil chaleureux

Cela fait deux que je suis copropriétaires je remercie Charlène pour ces nombreuses explications.

Ne repondent pas au téléphone, ligne bloquee, Ne repondent pas aux messages, personnes désagréables et inefficaces pour gestion en syndic...très déçue...

Très bonne agence à l'écoute Inès, Marlene, julie ,Françoise toujours professionnelle pour les logements que j'ai eu.

Bonjour J'avais besoin d'un plombier et des renseignements à propos du chauffe-eau efficace merci à Marlène et merci à ce monsieur.

Mon compagnon et moi déménageons dans la région pour débuter un nouveau travail. Aujourd’hui, une réceptionniste nous explique qu’on ne nous ferais pas visiter d’appartement tant que je n’ai pas commencer ce nouveau poste. Pire on nous a refuser la communication de bien qui pourrait nous intéresser. Alors faut il m’expliquer comment je peux commencer à travailler quelque part sans logement … je fais quoi je dors dehors en attendant que votre agence daigne me faire visiter un bien ? Je pense pas qu’on soit un cas isolé à déménager dans une nouvelle région pour le travail… bref ridicule.

Un accueil froid de la part de la dame de l'accueil quand on arrive à l'agence, avec des réponses digne d'un robot qui trouve normal de devoir d'abord commencé un travail avant de pouvoir emménager dans un appartement alors que nous somme sur Nice... Nous n'avons même pas eu le droit de voir les appartements qui pouvaient correspondre car il leur fallait le dossier avant ( ce que je trouve incompréhensible). Ne perdez pas votre temps à discuter et aller voir dans des agences plus humaine.

3 fois que j'appel et qu'on doit me rappeler dans la soirée...j'attends encore. Apparement ils n'ont pas besoin de nouveaux clients

A l'agence rex depuis 8 ans que je quitte malheureusement dans 1 mois agence au top toujours au service et a l'écoute réactif je n'ai jamais eu un problème en 8 ans je vous remercie pour c'est années passé avec vous. Mention spéciale a Françoise qui a était plus que la clef de c'est belle année 🙂

Cela fait près de 13 ans que j'ai confié la location et la gestion locative de ma maison à l'Agence Rex. Ils ont toujours fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Une mention spéciale à Marlène pour sa gentillesse et la qualité de son travail. Je ne peux que recommander.

Agence vraiment pas sérieuse Après avoir louer une maison au bout De certains temps dans la maison je me rend compte de multiples problèmes dans le logement qui sont grave avec une baignoire dégueulasse. on te dit on vous la change, le prestataire de rex et venu me prendre les mesures 4 fois pour la baignoire qui au bout d' 1 ans n'a toujours pas été changé elle est partie faire la guerre ou quoi ? Après lettre recommandée mail sur mail avec photo Et ne parlons pas de quand ont appelle comme on ce fait envoyer chier on demande la gestionnaire de dossier et que tu fais envoyer boulet ou que on te dit c'est en cour de traitement part le propriétaire ou elle pas disponible Par contre ça pour appeler par ce que tu as 1 jour de retard sur le loyer il sont la sans problème il savent t'appeler avec gentillesse et délicatesse. Honte a cette agence et ce propriétaire Vraiment aller dans une autre agence bien mieux que celle la

Bravo à l équipes de l agence Rex De Françoise à l accueil Est de l adorable Julie Ça gère bien les filles Continuer comme ca Belle comme l été vous êtes De jr music a brignoles.

Une agence à fuir : alors que mon dossier était complet et correspondait largement aux critères, aucune réponse malgré les appels téléphoniques. Ah si ... une réponse : on est en pleine réorganisation et on ne trouve pas votre dossier ... Remarque : que font-ils ensuite des données confidentielles qui n'ont servi à rien ? On ne sait pas ... Cela mériterait d'alerter la CNIL. PS : en réponse à votre message, sachez que j'ai déposé le dossier en ligne, que j'ai envoyé des mails, que j'ai téléphoné, tout cela au mois de juillet ... et finalement c'est bien ce que l'on m'a répondu au téléphone ! Ahurissant ...

Très bonne expérience à l’agence Rex. Prise de rendez-vous rapide, très bon contact avec l’agent immobilier. Équipe réactive et professionnelle. Je recommande avec plaisir.

Agence qui ne réagit pas quand il y a un souci dans la location. Qui se permet de mettre des charges exorbitantes sans facture à l'appui , malgré mes demandes. Et qui visiblement pense que les locataires sont des imbéciles !

Trés Satisfaite, merci à toutes et en particulier à Marlene pour son dévouement qui nous a permis de signer le bail 72h avant le déménagement...

Je vois beaucoup d'avis négatif et j'aurais peut être du m'y fier avant. Ils sont certes réactif ce qui est agréable (ce qui justifie les deux étoiles), cependant il ne faut pas avoir le culot de choisir un logement moins chère et plus grand avant la signature de votre bail car vous aurez droit à une leçon de moral. Modification après la réponse du propriétaire : Bonjour, Vous m'avez fait visiter un bien et la personne qui m'a fait visiter le logement m'avait bien affirmé que la période d'essai de mon contrat ne poserait pas de soucis puisque c'est l'une des premières questions que je lui ai posé, aucune mention d'exception faites pour moi je l'apprend maintenant. Je vous ais prévenu 2 semaines avant mon entré prévu dans le logement et une semaine après l'envoi de mon dossier. Bonne journée.

Personnel exemplaire. Sept ans que mon appartement est entre leurs mains et aucun soucis. Certains disent du mal sur cette agence, moi je n'en pense que du bien. Bonne continuation à toute l'équipe.

Incapables de régler des soucis qui reviennent fréquemment. En moins d’un an et dans un immeuble neuf, c’est la 4ème fois que nous n’avons plus d’eau chaude. Cela fait déjà une semaine que ça dure, et la fois précédente cela a duré presque 1 mois. N’emménagez pas dans des immeubles dont REX est le syndic de copropriété. Edit : Nous n’avons de nouveau plus d’eau chaude ce 3 avril. Pour la 5ème fois en un an. C’est certainement reparti pour un mois de silence de la part de l’agence rex.

A fuir, depuis 9 ans maintenant, j'ai appartement en location et le syndic est cette agence REX. Nous avons un homonyme et à chaque fois, c'est la même chose, nous sommes en débit sur nos charges alors que nous payons régulièrement. Le problème est que c'est reporté sur les AG et que nous passons pour des mauvais payeurs. Je déteste ça. J'ai beau leur téléphoner leur envoyer des courriers, ça reste compliqué. Ou la personne en comptabilité est à proscrire ou l'agence ne fait pas son travail correctement et je pèse mes mots, car j'aurai bien envie d'être plus vulgaire à leur égard. Je suis désolée de devoir mettre 1 étoile pour publier cet article, cette agence n'en vaut pas 1

Dès le premier contact, cette agence immobilière exige les justificatifs de revenus pour autoriser la visite du bien à louer. Sans ces documents, elle refuse de faire visiter. C'est un abus de pouvoir ! La CNIL signale et réprouve cette pratique (lien ci-dessous) https://cnil.fr/fr/cnil-direct/question/je-cherche-une-location-quels-documents-ne-peuvent-pas-me-demander-les-agences?visiteur=part Ces documents sont normalement exigés APRES la visite, lorsque le candidat à la location confirme sa décision de constituer le dossier de location. ----------------------------------------- Votre réponse est trompeuse. Sauf erreur de ma part, faire visiter les biens fait partie de vos attributions. C'est en partie ce qui justifie les honoraires que vous facturez. Nous sommes suffisamment responsables pour ne pas nous positionner sur des locations au dessus de nos moyens. Contentez-vous de faire votre travail selon les étapes préconisées par la CNIL et vous aurez ensuite la possibilité de le vérifier

Équipe formidable 🙏🏽 Françoise à l’accueil est adorable et Marlène au service gestion est formidable!! Le reste de l’équipe est au top aussi!! Je recommande à 100% l’agence Rex à Brignoles ☺️

On prend les même et on recommence et on recommencera. 2ème appartement louer avec l’agence Rex, Merci à Mme Tremoliere et Mme Allisio, pour leur écoute et leur super professionnalisme. On peut leur faire confiance les yeux fermé.

Agence dont le personnel est très à l'écoute, réactif et empathique. Un grand merci en particulier à Françoise et Charlène pour leur bienveillance et professionnalisme.

Suite à l’état des lieux de sortie, j’ai attendu presque 2 mois le retour du chèque de caution. De plus, 50€ ont été décompté pour le ménage, alors que l’appartement a été rendu dans un état irréprochable (encore plus propre qu’à l’entrée). Quand je leur demande la raison (a plusieurs reprises), ces derniers ne répondent pas à mes mails.

Satisfait de l'agence rex,on ma fait des travaux dans mon appartement j'en suis très ravi vraiment très content changement de mes radiateur de très bonne qualité et changement de ma cabine de douche tout cela je ne suis que très heureux je vous recommande a tous si vous recherchez un logement je vous conseil l'agence rex et surtout ils sont génial jamais de problème avec l'agence les personnes de l'accueil sont très accueillante...

Cette agence est une honte! On possède un bien géré par ce syndic et ils sont catastrophique! Pour encaisser les factures il n’y a pas de problème mais par contre lorsque vous rencontrer des soucis de gérance avec eux avec des preuves à l’appui et bien là ils sont absents! Sincèrement fuyez et choisissez une bien meilleure agence!

Incompétents ? C est ce qui caractérise le mieux cette pseudo agence. Incapables de résoudre le moindre problème. Je pense qu ils n ont pas encore découvert l informatique car ne répondent pas aux dizaines de mails envoyés. Jamais joignables par téléphone et quand par miracle vous avez quelqu un, toujours des excuses bidons voire des mensonges pour justifier leur manque de professionnalisme. 1 fois pas 2. Si vous avez le choix courez ailleurs.

Marlène a été très professionnelle et réactive. Après l'envoi d'un mail et des photos, j'avais le plombier des le lendemain chez moi pour me changer la robinetterie de la salle de bain. Je suis très satisfaite. Échange agréable, fluide et résultat au rdv ! Merci.

Concerne la location : J'ai trouvé l'agence rex en général assez rapide. Et je met un + sur l'amabilité de mes interlocuteurs. Un grillage était à réparer et ils ont été extrêmement réactif. Par contre nous avons eu un petit soucis avec les quittances, mais tout est rentré dans l'ordre. Merci à eux, je recommande.

Extrêmement décevant. Je vous conseille d’appeler tout les jours l’agence si vous avez un bien qui vous intéresse bcp car en demandant une visite au plus vite avec un emploi du temps extrêmement souple. On vous appelle la veille de la visite pour vous annoncer que finalement l’appartement est loué qu’il y a eu une visite organisé 2j avant… qui ne l’était pas quand vous avez appelé bien évidemment… il faut avoir beaucoup de sang froid pour garder son calme dans ce genre de situation

Locataire depuis des années chez rex, plus jamais je ne prendrai un appartement mandaté par cette agence, en tout cas celle de Brignoles ; une éternité pour avoir quelqu’un au téléphone (quand on y arrive) rattrapage de charge exorbitant sans aucuns détails. Rester sans eau chaude cet hiver pendant un mois et ils te disent que même pour changer une ampoule ils faut les appeler heureusement que je ne l’ai pas fais sinon j’aurais vécu dans le noir. Et à mon départ loyer prélevé intégralement après l’état des lieux alors que j’aurais dû payer que 8 jours, quand tu l’es appel c’est là faute de la collègue (quelle solidarité professionnel !!) vous savez comment c’est quand on prend un appartement en agence ( frais d’agence, loyer d’avance et caution) sachant qu’ils ne sont pas pressé pour vous rendre la caution (1 mois légal) suis jé crésus pour payer tout sa plus un loyer que je ne dois pas ? Non

Un accueil fort agréable, l'hôtesse d'accueil (Françoise je crois) est d'une amabilité rare, très souriante, serviable et qui présente bien. Toujours à bien noter les messages laissés et à les transmettre. Très utile,

Premier achat immobilier effectué avec l'agence. Pauline s'est occupé de notre dossier et pour un premier achat nous avons été plus que satisfait ! Ce fut une très bonne première expérience, Pauline est très professionnelle, disponible, réactive, a l'écoute. Vraiment nous n'avons rien à redire ! Merci encore Pauline pour votre accompagnement. Nous pouvons que vous la recommander :)

C’est la troisième fois que j’ai à faire avec l’agence Rex ( location ,achat et gestion de mon appartement ) Toute l’équipe est sérieuse ,efficace et très professionnelle. Leur bienveillance ,leur disponibilité,leur compétence avec des biens de qualités sont à mon sens les mots d’ordre de cette agence. L’agence Rex c’est toujours investi pour me trouver le bien qui me correspondait . Un grand bravo et merci à tous et toutes. À bientôt pour un prochain investissement.

Parfois certaines personnes ont eu une mauvaise expérience avec agence Rex mais ça n'ai pas une généralité pour ma part je trouve le personnel sympathique et compétent. Je n'ai jamais eu de problème avec eux . Très bonne agence. N'écoutez systématiquement les rageux.

Quel professionnalisme catastrophique.. A fuir ! 3 demandes différentes, a chaque fois refusés. Ne soyez pas pressé pour des réponses par mails, elles n'arrivent casiment jamais. Par contre, pour envoyer des relances la il y a du monde ! Incapable de me trouver un nouveau locataire pour réduire le temps de mon préavis car ils ont refusé mon préavis de changement professionnel. Tous les soucis on été remontée en direct au propriétaire, pas sur que l'appartement reste encore longtemps chez eux. Leur réputation de mauvaise gestion de location n'est pas infondée !

Agence a fuir , on m'a promené en bateau en me faisant miroiter des visites et au dernier moment on me dit que mon dossier pourtant très solide ne convient pas a leur assurance. Je pense plutôt qu'on aime pas trop les retraités. Déçu d'avoir perdu du temps et de l'argent. Madame ,la réponse a mon commentaire me laisse sans voix!! Votre assurance devrait prendre des cours de fiscalité ! je paie mes impôts en France et mes revenus concernant ma retraite figureront sur ma déclaration 2022 pour votre information. Alors arrêtez de me faire passer pour un mort de faim , sachez que je ne suis pas un SDF. Maintenant veuillez effacer tous mes documents confidentiels envoyés sur votre boîte mail. moi j'efface votre adresse de mes contacts..

Notre gestionnaire de location, n'a fait preuve d'aucun professionalisme, et pire elle s'est permise d'être désinvolte et hautaine, alors qu'elle a commis une grosse erreur. nous avons du faire appel au responsable de l'agence heureusement bien plus comprehensif, néanmoins notre propriétaire nous a confirmé que la partie gestion / location laisse a désirer, de notre côté nous ne ferons plus jamais appel a leurs services

A FUIR!!!! Gestion lamentable!!!! On vous envoi des factures sans aucun justificatifs, voir on vous retiens sur votre caution de départ des taxes d'ordure ménagère qui n'ont rien à voir avec la caution! Et tous cela sans justificatif nous permettant de contrôler les dites factures. Pour eux tout est normal. Aucune flexibilité et un suivi inexistant. C'est à nous de relancer sans cesse en cas de problème. 3 ans avec eux, ça été l'enfer. Ils louent à n'importent qui ( location avec chien classé dangereux > au final, on ne peut plus profiter de son jardin sous peine que le chien féroce du voisin nous grimpe sur la clôture!!). Pas de réaction face à cela, ou envahissement des chats des voisins. Etablissement du bail, non conforme mais on a rien à dire, rien à débattre. Au final, Seuls les encaissement leur importe. Vous n'êtes pas un client mais un chéquier! Et attention, si vous ne payez pas ou avez le malheur de contester, il vous envoi des menaces ou retiennent directement sur la caution! Totalement Hors la loi. SUITE À VOTRE RÉPONSE! Vous mentez effrontément. J ai reçu une facture mais non la copie de la taxe d ordure ménagère! Et pour cause celle de 2021 sera envoyé en 2022! Pour les chiens se sont deux chiens de garde, non des labradors ou malinois. Vous n êtes jamais venu voir, d ailleurs vous ne saviez même pas où étais la maison puisque j ai dû vous orienter lors de la visite des futurs locataires. Vous essayez de vous défaussez de vos responsabilités et malgré notre location exemplaire, ne compter pas sur moi pour vous faire de la bonne pub. Je répondrai à chaque mensonge de vitre part.

On ne peut pas mettre zéro étoile ça serait pourtant la note réelle que mérite cette agence ! Impressionnante de nullité, elle ne brille que par sa médiocrité ! Comment pouvez vous mettre en place une porte de garage automatique dans une résidence sans vous assurer que les résidents puissent l’ouvrir (oups les anciens badges ne fonctionnent plus ...) mais vous n’avez pas anticipé ... vous êtes incapables de fournir les nouveaux badges ... 2 déplacements en agence deux ruptures de stocks et vous êtes incapables de donner une date pour la réception ou vous en donnez une mauvaise ! Vous ne savez même pas quel type de badge fonctionne ou pas !!! Vous êtes incompétents et vraiment nuls ! Aucune anticipation, aucune capacité à résoudre un problème etc ! L’agence Rex est un critère de choix dans les projets immobiliers...si c’est eux... n’hésitez pas : fuyez !

Agence à fuir ! Si vous avez des problèmes de logement ils ne vous aideront pas ! Capables de vous facturer pendant plusieurs mois un service qu’ils ne fournissent plus (parking) Incompétent dans la gestion locative (travaux non engagés depuis les inondations de novembre 2019), dégâts des eaux usés traités avec lenteur (en 2 semaines) Des appels et toujours les mêmes réponses : « nous ne pouvons rien faire », « nous ne savons pas »,... Mais les prélèvements, eux, continuent encore ! Agence qui ne rappelle pas, qui ne répond pas aux mails... aucun suivi

Pas fan des agences au départ , dans l'urgence de trouver un appart, ils se sont démenés pour moi, en moins de 15 jours après la visite j'avais posé mes meubles (résidence de standing). Une équipe de professionnelles sympathique, à l'écoute, réactive, rassurante. Une agence qui a pignon sur rue, avec des biens de qualités, avec des salariés, des charges, donc avec des frais d'agence, logique ! Mais aussi avec des facilités pour les plus modestes . Je recommande vivement cette agence, tellement déçu par d'autres à Brignoles! Merci les filles.

A la recherche de la maison de mes rêves, il a suffit d'une semaine pour que l'équipe de l'agence Rex réalise mon souhait ! Un grand merci à Inès pour la visite : disponibilité, accueil souriant et chaleureux, tous les détails sont donnés avant même de poser les questions. Merci également à Marlène pour la rapidité de traitement de mon dossier, sa gentillesse et sa compréhension. Je suis ravie et je recommande l'agence sans problème !

Excellente équipe!!!! Très attentionnée envers les locataires. Serviable, toujours à l'écoute et rapide lors d'une intervention ou d'une demande de notre part. Soucieuse de notre bien être. Rien à dire de négatif. Je suis plus que ravie d'être logée et servie par cette agence. Merci encore à eux pour leur aide et leur détermination à ce que nous les locataires nous sentons bien chez nous!