Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Agence Vorwerk : Thermomix®️ - Kobold Paris Ouest qui ce trouve au immeuble Le Malesherbes, 114 Rue Victor Hugo, 92300 Levallois-Perret (92)..
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Ancienne conseillère Thermomix (expérience formidable à Croissy-Beaubourg), j’ai été convoquée à Levallois pour un poste de conseillère Kobold. Arrivée en avance(10min)j’ai été invitée à patienter dans le hall par la directrice, Maïmouna, car elle n’avait pas encore mangé et que la RS censée nous recevoir était absente!! Quand je lui ai simplement demandé une estimation du temps d’attente (ayant moi-même des obligations), j’ai senti que ma demande a été mal perçue, ce qui a immédiatement dégradé l’ambiance. Devant d’autres personnes présentes dans le hall, l’une des hôtesses a même pris la liberté de commenter la situation en me disant : « Si on m’avait parlé comme ça, je serais déjà partie. » Nous avons finalement été reçues par une autre responsable de secteur,(Falouqa) manifestement dérangée ,qui nous a expédiées sans nous laisser nous exprimer. L’entretien était condescendant, presque humiliant : on nous a traitées comme des gamines de 12 ans. L’accueil global et le manque de respect flagrant du temps et de la considération des candidats laissent une impression amère. Un énorme décalage avec les valeurs que j’ai connues chez Vorwerk. Je déconseille vivement cette agence qui ne respect pas l’éthique de la marque.
A lire les mauvais avis permanents, ça ne me donne pas envie d aller chez eux....
Bonjour j'essaie de joindre la DA de l'agence levallois idf je n'ai pas de numéro rien trouver sur internet et worwek c'est décevant
J'ai organisé un atelier Kobold à la maison avec Lilia comme conseillère. Elle m'a dit que je receverai au bout de 3 semaine un bon de 40e utilisable sur le site internet. Je la contacte 4 semaines plu tard lui indiquant que je n'avais rien reçu. Et elle me répond que je ne l'aurai pas. Quand je demande des explications elle ne répond plus. C'est vraiment inadmissible. Méfiez-vous de cette conseillère
J’ai acheté un Thermomix et je suis très déçu du service après vente après un mois je suis toujours dans l’attente de la venue de la conseillère qui m’a fait faux bon à plusieurs reprises !
La conseillère thermomix n’est jamais venu nous expliquer et nous montrer. C’est inadmissible . Ne commander jamais avec eux .
Le deuxième bol N’est Toujours pas arrivé deux mois après deux mois après
J’ai acheté un Thermomix le 11 décembre. Nous sommes le 15 janvier. Cela fait trois samedis que la conseillère qui devait me faire La présentation me plante Donc Thermomix, inutilisable
Étant conseillère Thermomix au siège de Levallois-Perret, ils m’ont proposé un challenge je venais tout juste de devenir conseillère Ils m’ont formé très rapidement en moins de 1 h par visio Le challenge était 3 Thermomix vendu = 1 Thermomix Gagne et 5 Thermomix vendu = le deuxième offert j’ai eu mon premier Thermomix offert à ma 3 eme vente. J’ai donc effectué cinq ventes pour gagner le deuxième Toute fière de moi, j’ai demandé à ma responsable d’agence quand est-ce que j’allais le recevoir Elle m’a dit d’attendre le mois de juin. (Le challenge était au mois de Mars) nous sommes au mois de juillet je me décide de les relancer, car pas de retour de leur part ET LA !!! On me dit que je ne me suis pas inscrite au concours Sur un site dont je ne connaissais même pas l’existence on m’a jamais informé de s’inscrire pour y participer mais plutôt de Faire mes ventes Que malheureusement je ne pourrai pas avoir mon 2 Thermomix noir gain. Faites très attention, car il y a des ruse chez eux et s’ils peuvent ne pas te fournir vos gains, ils trouveront toute solution À toutes les conseillères faites très attention !!!!
Je suis déçu, j'ai organisé un atelier chez moi avec une conseillère thermomix et des amies. La conseillère m'a dit que si j'achetais le thermomix avant une certaine date, j'allais avoir une machine sous-vide comme cadeaux mais je n'ai rien eu car sois disant il n'y en avait plus de disponible! Je suis contente de mon achat mais deçu de la publicité mensongère de vowerk. UPDATE Suite à ma plainte, un code thermomix pour accéder aux recettes m'a été proposé et communiqué mais ce code n'a jamais fonctionner. Malgré mes nombreuses relances, pas de nouvelles, pas de code... rien.
Puis-je acheter des accessoires dans ce bureau ?
Nous avons bien été courtisés avant l’achat du Thermomix : */E-mails explicatifs */Démonstration à la maison */Promesse d’un suivi après vente pour s’adapter au Thermomix */Promesse de visites à domicile avec de petits cadeaux. Ensuite, une fois que nous avions passé la commande du Thermomix: */ Le Thermomix a été livré avec 2 mois de retard */ Nous avons été livrés à nous mêmes sans recevoir d’aide pour se familiariser avec produit. */ Aucune visite nous a été proposée */ Nous n’avons reçu aucun cadeau */ Voewerk a complètement rompu le contact.
Je possède un thermomix depuis 3 ans . Sur le plan culinaire j’en suis très satisfaite . En revanche sur le matériel je doute de sa fiabilité. Compte tenu du prix très élevé de robot ( en comparaison d’un robot quatre fois moins cher et rendant le même service culinaire voir peut être mieux ) je suis très surprise que la pièce qui tient les couteaux se soit dessertie et donc les couteaux ne sont plus entraînés par le moteur et rend ainsi impossible d’utiliser le robot dès lors que les couteaux rencontrent une résistance . Pour un produit de qualité ce type de panne sur une pièce métallique est très surprenante après une utilisation classique. Après contact auprès du SAV , qui avance l’usure , nous commandons la pièce défaillante le 8/02 ( 69€ , débites immédiatement, délai de livraison annoncé 8 à 10 jours . Aucun mail de confirmation de la part du service après vente ... appel téléphonique auprès du service après 8 minutes d’attente ce jour soit 8 jours après la commande et débit sur ma carte bancaire , pour m’entendre dire que la pièce n’a toujours pas été expédiée et que UPS livrera que dans 15 jours . La pièce commandée est classique , il n’y a pas de rupture de stock mais satisfaire leur client est le cadet de leur souci et la réponse de ce sav est scandaleuse d’autant plus que Worvek se targue de vendre un produit haut de gamme et de qualité. Ils se foutent de leur client , la qualité n’est pas au rendez vous et le service client plus que défaillant en laissant leur client en panne de repas à préparer pendant près de trois semaines , sachant qu’il ne s’agit pas d’une réparation et qu’il suffit d’expédier une pièce . Leur attitude est inadmissible, et je pense que leur conçurent qui propose le même robot quatre fois moins cher est beaucoup plus réactif pour satisfaire leur client . Un nouveau robot de même qualité voir supérieure va être vendu dès Mars prochain Et Le thermomix va trinquer , Si c’était à refaire j’achèterai le robot de chez l’Idll et ne recommanderai pas thermomix qui malgré son prix élevé ne répond pas aux critères qualité tant sur le produit que sur le service après vente qui est défaillant et pas aimable.
L'agence thermomix la plus sympa de France.
client depuis novembre 2018. L'agence est très pratique pour découvrir le thermomix et participer à des ateliers d'accompagnement afin de connaître des trucs et astuces ! L’accueil est charmant et chaleureux à chaque passage ! Si vous aimez cuisiner, venez faire un tour à l'agence Thermomix Paris Sud !