AGESTRA - Siège Social Service de la santé au travail

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec AGESTRA. Après avoir annulé un rendez-vous par téléphone, il semble que cette information n'ait pas été prise en compte. Malgré cela, j'ai reçu plusieurs relances de paiement et des menaces de radiation ainsi que de signalement à l'inspection du travail, ce qui me semble totalement disproportionné pour un montant de 60 €. La gestion de cette situation a été lamentable, et je trouve scandaleux d'avoir été traité de cette manière, surtout après avoir pris la peine d'informer leur service de mon absence. De plus, la communication a été très agressive et m'a mis dans une position inconfortable. Cela étant dit, j'ai procédé au règlement de la facture, mais l'attitude de l'entreprise et l'absence de considération pour ma situation me poussent à déconseiller vivement leurs services. Il est vraiment dommage qu'une simple erreur de communication ait entraîné une telle expérience négative.

Personnel tres hautain, service très moyen au vu des tarifs payés...

Tous les commentaires vont dans le même sens et sont vrais : tarifs exorbitants, personnel désagréable et hautin au téléphone … quand on arrive à les joindre. Un imprévu de dernière minute pour une visite médicale ? 70€ de facturé. Le droit à l’erreur n’existe pas. Vous inscrivez et payez les cotisations de vos salariés en octobre ? Dès janvier une nouvelle année de cotisation entière est due. Ils ont la chance d’avoir le monopole.

Si le personnel de santé peut être compétent, la structure en elle même l'est beaucoup moins. Aucune empathie, pas de flexibilité. Par exemple nous sommes 2 structures à Talange avec du personnel travaillant pour ces 2 même structures. Début 2024, une des deux structures a été basculée sur Woippy. Ces 2 entreprises font le même code métiers. Maintenant les employés doivent aller à 2 rendez vous à 2 endroits différents pour la même chose. Même les médecins ne comprennent pas. Et quand vous exposez le dossier au siège on vous répond qu'il ne peuvent pas faire différemment. C'est pas comme si ca faisait 12 ans que les 2 entreprises allaient au meme endroit. Nous avons beaucoup de personnes qui n'ont pas de permis et qui ne savent pas prendre les TC Nous faisons donc le taxi pour qu'ils puissent y aller. Le monopole a du bon !!! MAJ 2h Après mon 1er message et en réponse à votre réponse. Quelle réactivité de migrer les 2 sociétés sur Woippy. Que penser de votre retour ? 1) vous essayez d'agencer au mieux pour vos clients et vous trouvez une solution pour mettre nos 2 structures ensembles. 2) vous vous êtes dit : ils ont plusieurs salariés sans permis véhicule et qui ne savent pas utiliser les TC, au vu du beau commentaire que nous avons reçu. on va les mettre les 2 à Woippy comme cela ils seront content de faire un peu plus le taxi. Chacun puisera ce qu'il veut dans mon message. Cdt Vincent GARDETTE

En accord avec tous les commentaires précédents, un monopole, une obligation à un tarif exorbitant ! Le standard absolument pas compréhensif et très expéditif, il faut payer, c'est comme ça, pas le choix ! Honteux, nous sommes des vaches à lait

Tarifs exorbitants liés à un monopole. Service médiocre suivant les directives du pouvoir et non les pathologies des employés. Standard téléphonique qui raccroche au nez puis très agressive

Très mal organisé, bcp attente, pourtant bcp de personnes qui déambule dans l'établissement.

Nous payons pour la 5 année une cotisation (entre 95 et 101€) alors que cette organisme ne nous a délivré aucune fiche d'aptitude : le médecin ayant assuré une visite par téléphone en novembre 2020 (il y a un an), était en télétravail puis en arrêt maladie... ah par contre ils sont hyper performants pour recouvrir leurs honoraires et faire la leçon sur nos obligations d'employeur !

Site internet catastrophique, AGESTRA = pour la santé des salariés ou pour faire perdre du temps à l'employeur ?

Accueil sympathique

Les entreprises sont obligés de passer par Astlorn. Ils en abusent, et sont la uniquement pour faire de l'argent sur les chefs d 'entreprises.. Tarif exhorbitants, pénalités en tout genre, pour des services plus que médiocres.. prise de rdv inefficace, une vraie anarque....

Le centre médical de WOIPPY est à éviter! C'est non professionnel! Accueil très froid et la médecin vraiment pas commode pour effectuer les consultations. Très difficile d'avoir un rendez vous. La médecin a mis de coté son serment d’hippocrate depuis longtemps puisqu'elle a déjà refusé 2 fois une consultation de collaborateurs pourtant inscrits avec RDVS pris...