AGESTYS Agence immobilière

Des voleurs ! A fuir ! Cela fait des années que j'attends d'être remboursée/indemnisée. Oui j'ai continué à payer mon loyer comme une bonne citoyenne d'un T3 dans lequel je ne pouvais vivre plus que dans le salon après seulement 2 mois, suite à dégât des eaux qui s'est aggravé ! Je vivais dans la moisissure, l'humidité et le faux plafond de ma chambre s'est écroulée. J'ai du moi même insister pour que des experts se déplacent. Suite à leur venue (après plusieurs mois), ils m'ont demandée de quitter ce logement insalubre... Le propriétaire avait consenti a une baisse du loyer de 50 euros sur un loyer avoisinant les 760 euros... Peut-on rigoler sachant qu'il avait une assurance ? Je n'ai jamais perçu aucun remboursement de loyer de aout à octobre en vivant dans le salon (seulement) car comme d'habitude nous avons droit aux belles promesses et puis aux balles de ping pong des experts et assurances des deux parties. Très chère Madame VANNESTE, puisque vous refusez TOUJOURS de me prendre au téléphone, cela fait maintenant 5 ans, l'affaire a été tranchée, j'attends que vous teniez vos promesses, à savoir faire un geste commercial et me rembourser mes loyers. Ceci est la moindre des choses. La deuxième promesse n'a pas été tenue... Vous deviez m'informer dès que le logement était réparé et fonctionnel et me le relouer. Je n'ai jamais eu de nouvelle, malgré mes relances incessantes. J'ai des photos prouvant que vous avez installé un autre locataire. BRAVO. Cela aurez été bien plus simple pour moi de ne plus payer de loyer devant une situation insoutenable. Arrêtez de nous prendre pour des machines à sous. Nous sommes des humains. Quand les situations sont compliqués, faites votre travail avec humanité.

Un service personnalisé et de qualité, une communication et des échanges très professionnel. Une gestion vraiment exemplaire. Je recommande à 100%.

Une agence oui mais qu'elle agence! une équipe de professionnels compétents et réactifs dès qu'un problème est survenu ils trouvent immédiatement une solution. Merci .Amabilité et sérieux je recommande vivement .

Très bon accueil, et très professionnel.

A chaque changement de locataire je suis impressionné par votre efficacité ! Merci

Je suis satisfait de la location de mon logement par l'agence Agestys Toulouse. L'équipe s'est montrée à la fois accueillante et professionnelle. La procédure a été simple et efficace. Je recommande vivement cette agence.

Efficace et professionnel.

Nous sommes très contents de AGESTYS : fiabilité, sens du service, rapidité, conseils, confiance

Pleinement satisfait de la prestation et notamment du travail accompli par Mme Doucet

Suivi comptable et gestion sérieuse de mon bien. Je suis systématiquement informé en cas de soucis. Je n'ai pas eu de carence locative entre 2 locataires, chaque départ est bien géré et un nouveau locataire prend le relais. Le suivi comptable est mensuel, chaque année je reçois le détails de ce que je dois déclarer aux impôts. Je suis satisfait du travail de ces professionnels. Je recommande cette agence avec l'équipe en actuellement en place.

Nous avons trouvé un logement grâce a Agestys ce mois ci. Ils ont été réactifs, à l’écoute de nos attentes et ont cherché à nous accommoder aux mieux (nous avions fait plus de 2h de trajet pour faire une visite). Tout a été transparent et le contact a été fluide. Merci à vous!

Nous avons eu une très bonne expérience avec cette agence. En seulement 2 jours nous avons trouvé un appartement qui correspondait à nos critères. Nous avons été très bien reçus que ce soit lors de la visite ou lors de l’état des lieux d’entrée. Très bonne communication, par mail ou téléphone.

Efficaces!

Je suis ravi de notre collaboration depuis 2017 pour gérer mon studio sur Toulouse. Je vous félicite pour les choix de mes locataires successifs, et pour votre rapidité à me retrouver des locataires sans carence locative jusqu'à présent ! Un grand merci à toute l'équipe ! Frédérique & Gérard Pau

Très satisfait, compétence et professionnalisme +++

Une agence efficace, rapide et de proximité. Que demander de plus ?

Tout allait très bien au début, jusqu’au moment où nous avons envoyé les documents : nous les avons envoyés et avons reçu comme mail « Nous avons bien reçu tous les documents et avons envoyé votre dossier à l’Assurance. Nous sommes dans l’attente de son retour. » Après 10 jours de silence radio où nous attendions une réponse, on apprend que l’appartement est loué à quelqu’un d’autre. Même pas un mail même pas un message pour nous prévenir que notre dossier était visiblement incomplet ! Pas de retour pendant 10 jours, on était dans l’attente et l’ignorance complète, on nous a dit que tous les documents étaient là et avaient été envoyés à l’assurance. Si on avait su que les documents n’étaient pas complets nous les aurions envoyés, mais on ne nous a pas prévenus, aucun message aucun mail aucun appel. Rien du tout. Aucun respect non plus visiblement !!!

Agente immobilière très professionnelle. Tout s'est très bien passé. La visite s'est parfaitement déroulée.

Nous sommes très satisfait du personnel d'Agestys qui s'occupe de notre appartement. Il est toujours à notre écoute, efficace et de très bon conseil. Nous lui faisons entière confiance.

très bon relationnel et très bonne efficacité bons conseils

Visite d’un appartement prévue 3 semaines à l’avance. Le jour de la visite, on me fait directement comprendre que je ne serai pas retenue car je suis la dernière à le visiter. Il aurait été sûrement plus professionnel d’annuler le rendez-vous afin d’éviter de me faire me déplacer inutilement ? (N’étant pas de Toulouse, j’ai fait deux heures de route pour cette visite).

Excellente communication, agence à taille humaine qui se différencie de ses concurrentes par un traitement fluide et rapide

Appartement parfaitement conforme à nos attentes et très bien situé dans résidence récente. L'agence a parfaitement répondu à notre besoin. Nous sommes très satisfaits de l'agence.

Superbe agence, très réactif, milles mercis

Notre appartement est géré par AGESTYS. Nous avons eu des comptes rendus au téléphone pour nous indiquer l'état de l'appartement puis sur la date arrivée du nouveau locataire. nous avons des photos après etat des lieux. ce sont des services importants lorsque vous ne vivez pas à proximité. un grand merci à l'équipe AGESTYS

Equipe au Top , toujours réactive et à l'écoute de nos besoins Nous recommandons fortement

Très bon contact avec l’agence. Tout c’est bien déroulé, facilement et rapidement. Je recommande si vous cherchez une bonne agence !

Appartement conforme aux photos et descriptifs de l annonce. La visite ainsi que l état des lieux très professionnelle .

Bonne expérience avec l’agence AGESTYS. Le personnel est agréable et répond et réagit rapidement en cas de problème dans le logement. Rien à redire

Comme Syndic de copropriété à fuir absolument. C’est une catastrophe. Pire syndic auquel j’ai eu affaire. Je mets une étoile car sans cela on ne peut pas laisser d’avis.

Une honte cette agence, rien de plus à dire.

La gestion des locataires est plus que déplorable on ressent le mépris qu’ils ont envers nous à chaque appel, réponse de mail ou autre. Le professionnalisme est à revoir.

A éviter a éviter je vous le dis sincèrement c'est des gros escro plusieurs recommander pas de réponse la vérité les particuliers sont plus professionnel que vous , même une étoile vous la mériter pas bande d'escro

Agence qui a eu la gestion d'une zone de locations neuves. A parfaitement joué son rôle. Des difficultés avec des entrepreneurs pour des travaux de finition suite au covid mais bon suivi, a tout géré. Le locatif n'est généralement pas la priorité des agences mais je ne me suis pas senti ignoré par celle ci. 👍

Agence pas sérieuse , suivi déplorable : cela fait 2 mois que notre fils a libéré son appartement en location, état des lieux nickel, et malgré plusieurs appels, mails (une réponse promettant un chèque de remboursement....jamais reçu) et une lettre recommandée (aucune réponse) vers l’agence / service de gestion de Bordeaux, nous n avons toujours pas été remboursé du trop perçu de loyer de juillet , de la caution et de la régularisation des charges , soit plus de 1000€ Nous sommes contraints d engager une procédure judiciaire pour simplement faire exécuter nos droits dûment spécifiés dans le contrat de bail de location, c est inadmissible ! A éviter absolument

Bonjour une superbe agence j ai eu a faire a MME MATHILDE VANNESTE .une personne que j ai adoré par son professionnalisme et sa gentillesse.Pour cela je donne un 10 sur 10 et quand je chercherai un nouveau logement je passerai encore et avec plaisir avec cette agence et merci encore mathilde pour tout ..Bonne journée a vous tous.

Personnels sérieux, aimable et professionnel, je remercie particulièrement Mlle. Mathilde V. de m'avoir aidé à trouver un appart en dernière minute et de m'avoir simplifiée et assisté pendant toutes les démarches jusqu'à l'obtention des clefs. Agence recommandée!

Alors cela fait depuis Janvier 2017 que l’appartement que je loue est géré par le syndic d’agestys Toulouse, dernièrement après quelques différents avec notre voisine qui a emménagé il y a 4 mois et qui se plaignait que l’on faisait trop de bruit nous recevons une lettre de mise en demeure de cesser de manière immédiate les troubles. Ce que je trouve inacceptable dans cette situation c’est qu’a aucun moment le syndic ou même notre agence de location ne nous avertit des plaintes qu’ils reçoivent et n’essaie pas au préalable de savoir la raison ou d’entendre les deux parties. A savoir que nous sommes 5, dont 3 garçons et 2 sont atteints de handicaps troubles TDA/H et dyspraxie. Bref, pour moi il s’agit de discrimination pure et d’un rejet de la différence. Leur silence parle de lui même d’ailleurs.

Agence très agréable ! Au premier abord les agents immobiliers sont très professionnel et très sympathique ! Ils s'intéressent aux clients et sont de très bon conseil !! Je recommande fortement !!

Petite agence sympa. Mr henry est parfois un peu dure à joindre car toujours partout mais super bon contact et travail professionnel tout ce dont j'avais besoin.

Ayant un appartement sur Bordeaux en copropriété, l'agence Agestys est en charge du Syndic de ma résidence jusqu'à ce jour... L'année dernière, j'ai eu contact avec son directeur pour certains éclaircissements , je tiens à souligner la capacité d'écoute, la clairvoyance et l'efficience de Mr B. nommé depuis quelques mois à ce poste je crois. Certes, tout n'est pas parfait parfois au niveau des collaborateurs qui devraient développer leur capacité relationnelle avec le client... mais nul doute que sous le management de son directeur cela le deviendra rapidement. (Erreur d'aiguillage avis destiné à Agestys Bordeaux)

Agence qui ne se donne meme pas la peine de répondre, deplorable. Je déconseille.

Agence déplorable Donne des rendez-vous mais ne viens pas à ces derniers. Obligé d'appeler plusieurs fois pour avoir quelqu'un en changeant de numéro. Ne répond pas au téléphone !!! Et au vu des commentaires je comprends que je ne suis pas la seule. Comportement choquant pour une soit disant agence immobilière. J'ai de la chance de ne pas avoir pris d'appartement avec eux... A éviter.

société qui se permet de tenir une Assemblée Générale sans convoquer tous les coproprétaires : totalement illégal

Mon appartement est en gestion dans cette agence depuis deux ans, équipe jeune et dynamique, à l'écoute. Je suis pleinement satisfait du service, mon appartement a été reloué très rapidement quand mon locataire est parti. De plus les tarifs sont très corrects. Je recommande ce professionnel de qualité.

Agence sérieuse, le personnel est réactif et a su trouver un logement répondant à mes attentes.

- Agence immobilière, et agents non joignables. Toujours sur répondeur (qui lui est saturé, impossible de laisser des messages). - Cela fait aussi 2 mois que j'ai rendu les clef, j'ai mis 1 semaine et demis à essayer de les joindre pour avoir des nouvelles de ma caution (qui aurait déjà du m'être restituée). L'état des lieux de sortie de mon appartement était parfait. J'ai passer 3 jours à repeindre tous les murs. Ils veulent me prélever 300€ de ma caution, pour repeindre le plafond ! Car j'ai fait des dépassements de peinture sur le plafond avec le rouleau (seulement sur un coté de mur)... Pas très honnête tout ça. Surtout que l'appartement est déjà relouer, donc autrement dit, les travaux n'avons jamais lieux ! Donc injoignable et malhonnête. Agence à éviter.

Voila 3 mois que j'attend des nouvelles de ma caution, aucun justificatif pour me dire pour quelles éventuelles raisons ils ne me la rendraient pas. J'attends encore la copie de l'état des lieux de sortie dont j'ai besoin pour edf qui continu de me prélever depuis 3 mois pour un logement insalubre dans lequel je ne suis heureusement plus. Ils ne répondent ni aux mails, ni aux appels, ni aux lettres recommandées. Je DECONSEILLE cette agence, même quand j'etais dans le logement je préféré parler directement au propriétaire car avec eux, aucune avancé dans mes demandes.

Des délais de réponse catastrophiques de la gestion du dossier de location à la gestion des aléas de location. Un exemple parmi d'autres : une télécommande de garage non fonctionnelle (fonctionne aléatoirement du moins) nous a été remise il y a un mois et demi. Après avoir tout fait pour ne rien faire sur ce souci, nous avons du laisser une voiture sur le trottoir une nuit, ne pouvant entrer au garage. Un chauffard l'a détruite. Agestys répond avec tact que pour remplacer la télécommande défectueuse depuis qu'ils nous l'ont donné cela nous coûtera 33€. Suite à une contestation de notre part... nous n'avons toujours pas de réponse depuis plusieurs semaines. Leur gestion ne se base ni sur le bon sens ni sur le relationnel visiblement, mais uniquement sur la stratégie juridiste pour faire traîner les dossiers jusqu'à dissuader toute demande.

Peu professionnel. Je ne reçois l'adresse que 30 mins avant le rendez-vous avec un sms me disant que l'agent sera en retard de 30 mins. Après qu'elle soit arrivée, elle me présente un studio alors que je recherche un T2 ... Le T2 quant à lui était très bien. Malheureusement après moult appels, sms, mail, je ne reçois pas l'attestation que j'ai besoin de la part de l'agence pour compléter mon dossier qui je suppose n'a pas dû être présenté. Je ne recommande pas cette agence qui n'est pas à l'écoute.