AGESTYS Agence immobilière

Caution retenue intégralement mais sans me fournir aucun justificatif ni même m'en informer. C'est la loi, mais agestys est au-dessus des lois. Bienvenue dans le monde merveilleux des incompétents ☺️ 45 jours sans eau chaude mais ZÉRO effort sur le loyer car c'est l'été ça va ce n'est pas grave, un appartement infesté de poissons d'argent avant même mon arrivée, des odeurs d'égouts dans l'appartement dûes à un problème de canalisation dans la douche mais hors de question de faire des travaux bien sûr, de la pisse qui remonte dans les WC depuis le premier jour jusqu'au dernier évidemment, bref, en 2 ans et demi l'agence n'a JAMAIS rien fait malgré appels, mails, courriers et même COURRIERS RECOMMANDÉS directement envoyés à la propriétaire par mes soins. Le syndic n'était même pas au courant que le locataire avait changé alors que j'étais là depuis déjà 1 an (l'agence A L’OBLIGATION d’informer le syndic, mais encore une fois agestys est au-dessus de ça), même mon interlocuteur du syndic était sans voix devant tant de manque de professionnalisme. 2 voisins étaient dans des situations similaires à la mienne. Les seuls commentaires positifs sont ceux des propriétaires, logique puisqu'ils ne sont même pas informés de tous les problèmes qu'il y a dans leur appartement. Le seul principe d'Agestys est de vivre dans le déni. Et puis il faut aimer qu'on vous prenne de haut chaque fois que vous avez besoin de les appeler, car si vous êtes locataire c’est que vous êtes forcément un cas social sinon vous seriez propriétaire, c'est clairement ce qui m'a été dit. Bon courage

Agence pas du tous sérieuse et pas du tous professionnel 3 mois pour une intervention

Bonjour , je tiens à remercier Madame BAZIN qui de main de maitre s'est occupée de la vente de notre bien sur Bordeaux, avec son oeil expert et son professionnalisme et sa vision du marché . Un grand merci pour la rapidité et le sérieux de cette vente . Je conseille fortement son expertise dans ce domaine et son contact du client . Merci

J'ai fait appel à Agestys pour la gestion de mes travaux. très satisfait !

Je recommande vivement cette excellente agence, très professionnelle et enthousiaste. J’adresse tous mes remerciements à Madame COUGNOT C. pour son aide et son suivi tout au long du processus.

Madame Cougnot est une gestionnaire très professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Elle veille au bien-être de ses locataires avec sérieux et bienveillance, et trouve rapidement des solutions en cas de besoin. Un grand merci.

Agence très sérieuse et à l’écoute. Mme Cougnot était disponible et très réactive. Je recommande!

Une agence au top, mais surtout une pépite au sein de cette équipe : Madame Camille Cougnot. Rarement ai-je eu affaire à une personne aussi professionnelle, réactive et investie dans son travail. La gestion locative peut parfois être un casse-tête, mais avec elle, tout est fluide, efficace et ultra carré. Camille ne se contente pas de gérer, elle anticipe, conseille et trouve toujours des solutions adaptées avec une bienveillance et un souci du détail qui forcent l’admiration. Son dynamisme et son expertise transforment chaque interaction en un vrai plaisir. Si vous cherchez LA référence en gestion locative, ne perdez pas de temps ailleurs : demandez Camille Cougnot. Elle mérite un trophée pour son engagement et son professionnalisme hors pair. Bravo et merci mille fois ! 👏✨

En tant que locataire, je ne pouvais pas espérer mieux que Madame COUGNOT pour la gestion de mon appartement. Elle est toujours très réactive et professionnelle et elle veille à ce que tout se passe bien. Elle est vraiment à l’écoute et se soucis du confort et du bien être de ses locataires. Lorsqu’un problème survient, elle prend rapidement les mesures nécessaires pour y remédier, tout en maintenant une excellente communication.

Je tiens à partager mon expérience en tant que locataire. Depuis que j’ai aménagé dans mon appartement, Madame COUGNOT a été d’une efficacité et d’une réactivité incroyable. Elle est toujours disponible pour répondre à mes questions et résoudre rapidement mes problèmes liés au logement que j’occupe. Elle fait preuve d’une grande bienveillance et d’une écoute attentive, ce qui rend la réaction locataire- gestionnaire vraiment agréable.

Et bien moi je mets une bonne note à cette agence, car elle fait très bien son travail. A chaque fois que j’ai eu besoin d’elle, pour quel que soit mon problème, elle les a toujours résolus, et très vite (problème chaudière, électrique…). Certes il n’est pas facile de les joindre par téléphone, mais par mail, ils sont très réactifs Je recommande cette agence

Super expérience avec Mme Bazin. Personne extrêmement gentille, humaine, agréable et très professionnelle. Je vous recommande ses services sans aucune hésitation, encore merci à elle pour sa réactivité et son professionnalisme lors de nos échanges.

J'ai loué mon appartement via Agestys. Tout s'est bien déroulé, de mon arrivée jusqu'à mon départ (≈3 ans). Une agence qui reste à taille humaine grâce à la présence de Mme Bazin. Elle a su tant à mon entrée qu'à mon départ être très bonne conseillère. Certains agents ont des leçons à prendre d'elle. Je recommande !

Je remercie sincèrement Madame BAZIN pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse et son accompagnement. Grâce à elle, nous allons pouvoir écrire une nouvelle page. Je ne peux que vivement la recommander.

Je loue actuellement un appartement dans cette agence. Je tiens à remercier Madame BAZIN avec qui j’ai pu faire la visite ainsi que l’état des lieux. Madame BAZIN est très professionnelle et réactive ainsi que le service de la gestion locative. Je recommande cette agence. 👍

Mme BAZIN a été professionnelle jusqu’au bout, rapidité sur les rdv, réactivité, elle a analysé et compris ma demande et aujourd’hui je suis ravie du bien qu’elle m’a trouvé sur Lormont. Je recommande et je vous remercie pour votre professionnalisme.

j'ai loué un appartement avec l'agence AGESTYS par l'intermédiaire de Mme BAZIN agent immobilier et je dois dire que je suis vraiment très satisfait, elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité et a su comprendre et répondre à mes demandes et mes attentes. je recommande vivement cette agence ainsi que Mme BAZIN. Merci pour tout, vous avez contribué à m'aider dans mon nouveau départ.

Je recommande vivement cette agence !!!! J’en suis très satisfaite et je tiens à remercier mille fois Mme BAZIN, une personne comme j’ai rarement rencontré, qui a non seulement su trouver le logement que je souhaitais alors que je recherchais depuis des mois, qui a su écouter mes attentes, toujours de manière très professionnelle, qui a fait preuve d’une gentillesse et d’une empathie si rares de nos jours!! Cela restera une très belle rencontre dont je me souviendrais pendant longtemps!!

Très bonne relation commerciale, Elisabeth BAZIN est une agente immobilière très compétente qui à su se s'adapter à mes différentes contraintes et attentes. Je recommande fortement

Super contact avec Mme BAZIN. Réactive, à l’écoute, sourire. Et réponse rapide. État des lieux respectueux de mes horaires de travail compliqué donc top. Merci 👍.

Après de nombreux mois de recherche , Clément Guerin a su trouver le bien qui correspondait à nos souhaits . Disponible , réactif , il su être présent tout au long de la procédure.

Nous avons vendu un appartement sur la commune du Haillan. Elisabeth Bazin nous a accompagné durant toute la durée du processus. Bienveillante, elle a su accompagner le locataire. Négociatrice et persévérante, elle sait saisir les opportunités pour son client. Nous avons avec madame Bazin formé une équipe gagnante.

Je recommande cette agence, j’ai été contacté par Mme Bazin pour Un logement qui a su me le trouver rapidement malgré mes tentatives de trouver un logement depuis un an. Je suis très ravi de cette rencontre très professionnelle et impliqué dans ce qu’elle fait.

J'ai eu une très bonne expérience avec Mme. Bazin lors de mon état des lieux de sortie, qui a fait preuve de professionalisme en me guidant pour le nettoyage de l'appartement. Vous pouvez lui faire confiance.

Très bonne expérience lors d'un changement délicat de locataire (remerciements à Mme Bazin), puis excellente communication, fluidité, simplicité et efficacité lors de la revente gérée par M. Guérin.

En tant qu’ancien locataire d’une résidence pour laquelle cette agence gérée le lieu, je peux recommander Mme Michel et Mme Reviron. Elles sont efficaces et à l’écoute. Cependant je tiens à souligner qu’en leur absence, le bureau n’est que peu capable de répondre aux problèmes et est très peu aimable.

Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement mon interlocutrice Mme Bazin qui a géré récemment la vente de mon appartement. Je tiens à souligner sa grande disponibilité , sa rigueur, son efficacité…..elle a fait preuve d’un grand professionnalisme empreint d’une remarquable amabilité.

J'ai eu une expérience avec Clément Guerin pour l'achat d'un appartement. Tout c'est très bien passé, il à été présent tout le long de l'achat. Merci beaucoup à lui pour cet accompagnement ☺️

gestion locative d'un T2 à côté de Bordeaux (dispositif Scellier). Le suivi est fiable au quotidien et à chaque fois que j'ai eu besoin de documents complémentaires ou de renseignement, l'équipe m'a répondu dans les plus brefs délais et avec bcp de rigueur. Merci bcp!

Rien a dire tout s'est très bien passé ! Ils m'ont trouvé l'appart parfait, je suis très content. Ils sont très gentils et Madame Bazin, qui s'occupe de l'état des lieux à été très pro et méticuleuse. Elle a pris le temps pour que j'ai un appartement nickel ! Je recommande sans hésiter. Simon

À FUIR !!!! Arnaque dans tout les sens du terme ne signez rien avec cette agence malhonnête personnelle très désagréable quand ça va pas dans leur sens, ils bloquent votre numéro Ils ne vous rend rien, ils vous font poireauter, ils racontent vos problèmes aux voisinage, une agence dégueulasse

Je remercie vivement Mme BAZIN pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité face à ma demande urgente. Lors de notre 1er échange elle me proposait un logement à 2 pas de mon travail et je le visitais dès le lendemain. Même si au final je ne peux pas prendre le logement proposé suite à un revirement de ma situation personnelle, je suis ravie d'avoir connu cette agence et je ne manquerai pas de recontacter Mme BAZIN en cas de besoin. Encore un grand MERCI !

Expérience positive grace au professionnalisme de monsieur Guerin très à l’écoute, toujours disponible & réactif. Surtout dans un contexte immobilier & bancaire très complique.

C'est ma deuxième location auprès de agestys et visite du logement avec Mme Bazin comme mon précédent logement . Je recommande vivement, Mme Bazin fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de gentillesse, d'humanité, je la remercie tellement pour mon nouveau logement. Je n'oublie pas également Mme Kerguillec du service gestion avec laquelle j'ai pu échangé quelquefois au cours de ma précédente location et certainement pour celle ci, restant fidèle à agestys.

Avant de vous engager avec cette agence, Je vous recommande vivement de lire les divers avis négatives où le nom d’une certaine Mme B….z est cité, car ils sont extrêmement représentatifs. Je me suis fait personnellement agressée verbalement d’une telle violence par cette femme, que j’ai été extrêmement choqué. Dès que nous avions commencé à lire le contrat de location, cela a commencé à agacer cette dame. Quand nous avons osé lui poser une question relative au contrat, elle a fait preuve d’un coup de sang monumentale et n’était absolument pas ouverte à la discussion. Après avoir signé l’ensemble des documents de location, ils m’ont été arrachés des mains lorsque que j’ai proposé de faire une virement instantané devant ses yeux car je n’ai pas de chéquier. Je n’ai pas eu les clé et ai été expulsé du logement, sous seul prétexte que je n’avais pas de chéquier (ce n’aurait pas été le chéquier ça aurait été une autre excuse, au vu de ces coups de sang à plusieurs reprise dans le but de me faire partir). Bien sûr, elle va certainement répondre à ce commentaire en disant qu’elle m’as proposé de passer à l’agence pour récupérer les clés une fois le règlement fait, ce qui est totalement faux et qu’elle a osait me dire par mail après lui avoir demandé le retour de tout les documents signés. Aucune sensibilité ni une anse de compassion de cette femme, qui ne doit pas apprécier les jeunes. Mettre la pression aux gens ça oui elle sait faire, dénigrer les autres dossiers notamment ceux des étudiants également, en revanche compatir ne fait pas partir de ces soft skills. Manque de professionnalisme et Hautaine sont des mots bien trop souvent revenu dans les différents avis que j’ai pu lire, mais sont des définitions bien trop légère vu l’ampleur de la situation que j’ai vécu. Du jamais vu, je reste encore sous le choque de ce que j’ai vécu et ne manquerai pas de faire une dénonciation à la FNAIM.

En recherche urgente d’appartement j’ai été mis en contact avec Mme Kerguillec qui a su me trouver un appartement plus que rapidement. J’ai visité le bien avec madame Bazin la semaine suivante et emménagé celle d’après. Je vous remercie encore une fois de votre efficacité vis à vis de la situation tendue dans laquelle j’étais.

Aucun suivi de la part de cette agence. Un dégât des eaux a eu lieu avant mon emménagement (il y a plus de 5 ans tout de même!) j'attends toujours la remise en état!! Beaucoup d'échange de mail mais aucun retour, un vrai scandale! j'attends toujours que la personne en charge du dossier me recontacte, encore un appel ce jour, la personne n'est pas disponible. Dois-je encore attendre des mois?

Clément GUÉRIN, de AGESTYS Immobilier, nous a accompagnés dans la vente de notre bien à Bergerac. Nous tenons à le remercier pour son professionnalisme, son efficacité, sa ponctualité lors de cette démarche. Nous recommanderons … Merci et bonne continuation !

Achat d'un appartement pour investissement, tout s'est très bien déroulé avec M. Guerin qui a fait preuve de professionnalisme, réactivité et d'un accompagnement tout au long du processus. Il a su se montrer tres serviable et digne de confiance. Nous repasserons par cet agent les yeux fermés et attendons déjà une éventuelle prochaine visite !

L'agence à éviter d'urgence. Annonce sortie le dimanche sur Le Bon Coin malgré deux tentatives le lundi et huit tentatives le mardi, incluant un message vocal et un SMS. Un appel avec le téléphone de ma copine, mais aucune réponse. Lorsque nous avons demandé un responsable, personne n'était disponible et ils semblaient surpris de notre mécontentement à l'accueil. Ironie du sort, la commerciale qui a répondu par SMS était hautaine suite aux reproches formulés clairement, comme tous les autres commentaires. À fuir d'urgence, comme si trouver un logement n'était pas important…

S’il était possible de mettre 0 étoile je l’aurai fait. Que dire ? La standardiste est injoignable, obligé d’appeler plusieurs fois de suite avant d’espérer avoir une réponse. Une fois que la dame répond, elle est désagréable, prend de haut les gens et se permet de raccrocher au nez. Pour le contexte : Je me suis rendue à l’agence de Pau celle-ci était fermé pour « sortie extérieure », un numéro d’urgence était indiqué sur la porte. Je l’appelle, après plusieurs essais, on daigne me répondre, j’explique mon problème en disant bien à la dame que j’ai une grave urgence : le badge de mon immeuble a été changé et le syndicat ne me l’a pas donné, je me retrouve donc à la rue. Je le signale à la dame, ces seuls mots ont été « je suis à Bordeaux en fait, je peux pas vous aider » : pourquoi son numéro est-il inscrit sur la porte d’entrée de l’agence et pourquoi n’est-elle pas au courant que c’est le cas ? Je demande gentiment à la dame s’il lui est possible de me communiquer les coordonnés du responsable de l’agence de Pau (vu que c’est un réseau de 3 agences (Pau-Bordeaux-Toulouse) pour régler ma situation, vu qu’elle ne pouvait pas la régler n’étant pas dans la même ville. La standardiste commence à hausser le ton et m’envoyer bouler. Elle n’a rien voulu savoir et m’a répété encore une fois « je peux pas vous aider » et a fini par basculer mon appel sur l’agence de Pau, sans me le signaler pour mettre fin à l’appel alors que je lui avais dit dès le début que je me trouvais devant l’agence qui était fermée. Madame si votre travail vous ennuie, vraiment pour le bien de tous et surtout celui d’Agestys : changer de travail!

Je me permets de partager mon expérience concernant cette agence pour prévenir les futurs propriétaires avant de signer quoi que ce soit. Nouvelle propriétaire depuis peu, soucieuse de bien faire les choses, je contacte mon syndic par mail pour obtenir des informations. Apparement cela ennui Madame Cabanne puisque je n'ai aucun retour malgré de multiples relances. Dernière AG datant de juin 2022, aucune information communiquée sur le sujet. Naïvement, le contact par téléphone semble accessible et plutôt naturel, mais de nouveau l'attitude par téléphone de la réceptionniste est à revoir. L'empathie et le professionnalisme sont apparement des compétences non recherchées pour travailler chez Agestys. Alors si vous voulez que la vie en copropriété se passe bien ou même juste entretenir votre immeuble car il y a quand même des questions de sécurité en jeu. En somme vous voulez vous sentir bien chez vous, ne vous arrêtez pas chez Agestys :)

J'ai vendu ma maison avec Mr guérin en juin dernier. Il a su estimé notre maison à sa juste prix comparée à century 21 qui l'avait carrément surestimé. Jusqu'au bout de la vente, mr guérin a été irréprochable sur son investissement, son professionnalisme et son honnêteté. Je le recommande vivement.

Merci de bien vérifier vos annonces avant de les publier. Ce n'est pas la peine d'écrire étudiants/contrat pro apprentissage avec garants acceptés si c'est pour ensuite presque leur rire au nez en disant qu'ils visent trop haut ! Un T3 pour un couple d'étudiants ? Où est le problème si nous avons les moyens de nous le permettre ? Faudrait-il encore prendre le temps d'écouter la situation avant de remballer. Je n'ai pas pour habitude de laisser ce genre d'avis mais je n'ai vraiment pas apprécié le ton (limite moqueur) qu'a pris Mme Bazin.

Très bonne expérience avec Clément Guérin, qui m'a accompagné dans l'achat de mon appartement. Clément est efficace, toujours disponible et a su répondre à toutes mes interrogations. Je recommande ses services. Catherine Fays-Mallet, Ambarès.

Une agence à fuir au plus vite si vous êtes locataire. En 2020, je visite l'appartement où Mme Bazin me dit que mon dossier n'a aucune chance d'aboutir (avec un CDI et un salaire presque 4 fois supérieurs au loyer...). Bref, mon dossier est finalement retenu. Rendez-vous pour l'état des lieux, en compagnie de l'ancienne locataire (étonnant). Celui-ci dure une dizaine de minutes, Mme Bazin ayant oublié le dossier à l'agence, nous avons perdu du temps, heureusement que l'ancienne locataire avait une copie de son état des lieux entrant. Là, ce que je dois payer n'est pas très clair (loyer, frais de dossiers, caution...), une autre personne de l'agence m'expliquera les choses bien mieux que Mme Bazin. Je passe deux ans dans cet appartement. Tout se passe très bien, aucun problème dans l'appartement. En juin 2022, je décide de partir et dépose mon préavis à l'agence. Trois semaines plus tard, enfin des nouvelles de Mme Bazin. Incroyable, le lundi elle me dit venir le mardi pour récupérer un double des clés, faire visiter l'appartement le mercredi, me dire ce que je dois nettoyer/changer le jeudi et faire l'état des lieux sortant le vendredi. Quel professionnalisme. Finalement elle arrive le mardi avec une heure de retard, puis plus de son, plus d'image. Je la rappelle, je rappelle l'agence. Après la fin de mon bail j'ai enfin une réponse. Un nouvel état des lieux est programmé, celui-ci se passe normalement (une quarantaine de minutes, Mme Bazin a alors un œil bien plus affuté qu'en 2020). Elle m'annonce que je vais récupérer ma caution. Parfait. Alors, que ma surprise fut grande quand en pleine vacances je reçois un mail de Mme Bazin me disant que j'aurais dû refaire la maintenance de ma chaudière. Je conteste car celle-ci aurait dû être faite en septembre 2022 et non en mai comme elle l'affirme, avec comme preuve l'attestation. Mme Bazin me répond alors en tant qu'experte en maintenance de chaudière que l'attestation n'est pas assez détaillé (et moi qui croyait que c'était un problème de date...). Je contacte l'artisan qui me refait une attestation, que je transmets à Mme Bazin et une autre personne d'Agestys. Rebelote, plus de son, plus d'image. Finalement je récupère la totalité de ma caution. Bilan : du stress en arrivant et en partant de l'appartement, mais une question subsiste... Mme Bazin serait-elle malhonnête ou incompétente ?

Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fais ! Agence scandaleuse ! C’est une honte. Vous pouvez toujours essayer de la contacter elle ne répond pas ! A croire qu’elle ne veut pas louer de bien. Lorsque une semaine après on arrive à la joindre, madame nous dit que notre dossier n’est pas accepté sans même l’avoir vu. Nous sommes un cdi et une alternante avec des garants et gagnons bien plus que trois fois le montant du loyer. Pourtant, d’après elle, ce n’est pas assez et sans explications de plus. Au bout de 7 minutes de conversation, Madame nous dit qu’elle n’a pas 10 minutes à nous accorder au téléphone et que nous devons raccrocher. Je n’ai jamais vu un comportement professionnel aussi pitoyable. Je suis moi même dans le métier et je trouve ça honteux que des agents soit aussi peu compétents. Cette femme est une pure incompétente. Comptez sur moi pour le dire à tous mes confrères. Si vous lisez les avis vous verrez que personne n’en est satisfait. Fuyez !!!!

Agence à fuir. Profite de la difficulté de trouver des logements sur Bordeaux pour louer des appartements insalubres. Le personnel est inhumain et vous laisse croupir dans l'humidité. Obligée d'engager un avocat pour récupérer la caution. L'agence est très reactive quand vous leur devez de l'argent mais se garde bien de vous dire quand elle vous en doit (régularisation de charges). Contact téléphonique médiocre, le personnel s'énerve alors que l'appel est légitime quand il pleut à l'intérieur de l'appartement...

Nous avons pris un appartement à la location il y a quelques années. Nous avons eu besoin d’eux une fois, suite à un problème de plomberie, il était impossible de les avoir au téléphone ou par mail. Agence pas du tout réactive. Ceci s’est confirmé à notre sortie… L’agence a 2 mois maximum pour nous reverser notre caution, de nombreux mails ont été envoyé, toujours sans réponse à l’heure d’aujourd’hui. Aussi, nous les avons appelé à de nombreuses reprises sans succès. Soit la personne qui s’en charge était occupée, soit on nous disait que le chèque était parti (a l’heure actuelle, plus de 2 semaines après, aucun chèque dans la boîte aux lettres !). Il y a une semaine, en les rappelant (pour la 10eme fois je pense), on nous a dit que le virement était parti il y a 3 jours (bizarre et le chèque ? On nous a menti sur son envoi). Le lendemain de notre appel, le montant était viré sur notre compte, comme par hasard !!! Donc il faut se plaindre par mails et par appel pour récupérer notre caution. La loi oblige à rendre la caution sous 2 mois. Une fois ce délai dépassé, l’agence s’engage à nous verser des intérêts, que nous n’avons bien sûr pas eu malgré le retard de 10 jours ! Ne passez pas par eux, agence ni sérieuse, ni réactive.

Je remercie beaucoup mme Barbe notre gestionnaire pour son professionnalisme et sa réactivité même quand elle est en congés. Elle nous a répond à 23h passé et venir sur ses congés constater des dégâts à notre domicile et appeler les sociétés qu’il fallait en urgence . Très humaine , très professionnelle. Nous la remercions encore énormément. Actuellement toujours à notre écoute et nous soutient encore pour les expertises. Merci beaucoup je recommande