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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Association ou organisation AGIPI qui ce trouve au 12 Av. Pierre Mendès-France, 67300 Schiltigheim (67)..

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Les avis clients (100)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de lou.a
    lou.a 03/06/2025 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Des conseillers et un organisme humain et a l'écoute. Je recommande vivement.

  • Avatar de Taho.o
    Taho.o 19/05/2025 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    A l écoute , réactif je recommande

  • Avatar de Faiza.L
    Faiza.L 19/05/2025 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette prévoyance. Dès qu’on a besoin d’aide, c’est un vrai parcours du combattant. On me réclame une multitude de documents que je ne peux pas fournir car je n’ai ni été hospitalisée, ni opérée. Pourtant, vous avez déjà en votre possession mes radios, IRM et scanners qui prouvent clairement mes douleurs et mes problèmes de dos. Il y a toujours une difficulté dès qu’il s’agit de verser de l’argent, comme si on devait sans cesse se justifier. Pourtant, je paie tous les mois, sans faute. C’est injuste et épuisant de devoir se battre pour avoir ce à quoi on a droit. Je ne recommande vraiment pas cette prévoyance. On attend d’être soutenu, pas soupçonné

  • Avatar de 000000000000Frédéric000000Frédéric.i
    000000000000Frédéric000000Frédéric.i 19/05/2025 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Heureusement que j'ai AGIPI à mes côtés (suite à un accident). Grâce aux indemnités versées, je peux me concentrer sur ma guérison. Je suis étonné de la réactivité dans le traitement de mon dossier. Franchement, c'est au top.

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 15/05/2025 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier chaleureusement ma complémentaire santé JP pour la qualité de leurs services. Je suis pleinement satisfait de leur accompagnement, de leur réactivité et de la clarté de leurs démarches. Merci à toute l’équipe !Christophe

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 28/03/2025 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    moult réponses à plat et à côté d'une demande simple de rachat pourtant motivée clairement au formulaire AGIPI ; comment promener l'assuré pour le dissuader de racheter son contrat. Perdu ! L'assuré va vous contraindre à respecter ses droits.

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 25/03/2025 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Une compagnie très sérieuse depuis l'adhésion (et la sélection médicale est pointue) jusqu'à la gestion de sinistre. L'une des rares qui règle les arrêts maladie dans le cadre d'un burn-out. Et des conseillers toujours très agréables et professionnels en ligne. Merci

  • Avatar de Tommy_.f
    Tommy_.f 14/02/2025 à 07:35
    Note de : 1 / 5

    À fuir absolument ! Ils encaissent les cotisations sans problème, mais au moindre accident de travail, c'est un véritable parcours du combattant : une montagne de documents à fournir pour, au final, aucune prise en charge. Ils trouvent toujours une excuse pour ne pas payer les indemnités dues. C’est tout simplement scandaleux ! Inutile de me contacter par mail ou par téléphone, je n’ai rien à vous dire. J’ai bloqué définitivement tous vos prélèvements à partir du 10/02/2025, et il est hors de question que je vous verse un centime de plus. Ça ne m’étonne pas qu’en 2024, vous ayez augmenté votre chiffre d’affaires de plus de 7 %, atteignant 59,9 milliards d’euros, en racketant vos clients au lieu de les indemniser quand ils en ont besoin.

  • Avatar de Barbara.h
    Barbara.h 09/01/2025 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Des que vous avez un soucis de santé ils décrètent d office de ne pas vous assurer !! Ne vous proposent même pas d exclusion spécifique ! On a l impression d être traité comme un parasite de la société !

  • Avatar de Caty.o
    Caty.o 08/11/2024 à 17:46
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Sérieusement, on n'a aucun contact avec un humain, on ne reçoit que des mails et courriers types sans aucune considération de la personne et du dossier.... En gros, on paie mais assurance impossible à mobiliser et aucun contact humain.... Franchement y a moins cher et plus humain ! En réponse à votre commentaire du 4 septembre sachez que je vous ai déjà envoyé un mail expliquant mon insatisfaction, mail resté sans réponse, sûrement que vos robot n’avait pas de réponse type pour ce mail.... Actualisation du 11/10 : Courrier d’agipi le 03/09 indiquant que mon assurance est résiliée avec prise d’effet le 08/10 pourtant...... prélèvement le 10/11.... non mais jusqu’au bout c'est boîte est à éviter !!!! Maintenant je cours après mon argent !!!! Actualisation 18/10 : pour récupérer mon argent j'ai dû faire opposition auprès de ma banque qui a été réactive et a fait le nécessaire, ouf .... Sauf que depuis je reçois des courriers types me demandant de signer des autorisations de prélèvements! Quand allez-vous comprendre que j'ai résilié. Quand allez-vous étudier mon dossier avant d'envoyer des courriers types??

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 18/10/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    24 ans de relation efficace avec une équipe bienveillante et d’un grand professionnalisme. Je témoigne de leur qualité.

  • Avatar de Rodolphe.7
    Rodolphe.7 18/10/2024 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Génial ! Excellente compagnie d’assurance, humaine et réactive avec des solutions sur mesure au bon prix! Et qui évolue dans le temps. Mon agent Axa Prévoyance et Patrimoine est toujours là quand j’en ai besoin. Je recommande vivement !

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 18/10/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Excellente compagnie d’assurance, réactive avec des offres de premier plan qui évolue dans le temps. AGIPI est également reconnu pour son engagement auprès de ses assurés et sa démarche citoyenne. Je recommande vivement !

  • Avatar de Bo.i
    Bo.i 18/10/2024 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Une super offre de produits, avec une gestion rigoureuse et une approche humaine, très heureux que mon conseiller axa m’ai fait connaître cette association d’assurés

  • Avatar de céline.h
    céline.h 09/06/2024 à 07:09
    Note de : 1 / 5

    A fuir, nous avons trouvé une autre assurance, nous avons dû nous battre avec Agipi pendant des mois pour résilier , des dizaines et dizaines d appels, des lettres envoyées par recommandés même par la responsable de l agence de la nouvelle assurance, et à cette heure ils me prélèvent encore alors que le le contrat est résilié avec leur accord depuis le 5 avril, j ai dû bloquer moi même les prélèvements ( une conseillère au telephone m a dit malheureusement tout ce qui est prelevé on ne rembourse pas! J hallucine!!), je ne veux plus entendre parler d eux, c est une grosse escroquerie si ça continue je vais porter plainte

  • Avatar de E..a
    E..a 02/06/2024 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Sur-exposition à une publicité avec une musique à s'arracher les cheveux. La prochaine fois agissez mieux et épargner nous vos chansons insupportables.

  • Avatar de Elio.i
    Elio.i 25/05/2024 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Un seul conseil fuyez !!! J’ai une prévoyance chez eux, j ai eu un accident il y a 3 mois et toujours pas la moindre indemnisation. Explication: « votre dossier est bloqué mais je ne sais pas pourquoi ni quand il sera débloqué ». Par contre, les prélèvements pas de soucis ils continuent…

  • Avatar de Nathannael51.e
    Nathannael51.e 24/05/2024 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument, je suis en arrêt depuis presque 3 mois, aucunes indemnisations, aucunes infos, aucunes réponses … « Votre dossier est effectivement bloqué mais je ne sais pas pourquoi ni quand il sera débloqué, je ne peux malheureusement pas vous aider .. » Par contre les prélèvements de cotisations pas de soucis rien n est bloqué cela fonctionne bien … Je déconseille vraiment !!!!

  • Avatar de Domy.u
    Domy.u 07/05/2024 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    AGIPI une prévoyance à oublier, vous envoi chez des docteurs pour des contrôles sauf qu'ils ont pris la retraite, De plus ils vous suspendent vos IJ sans vous prévenir car ils attendent le compte rendu de la visite chez le docteur (retraité), pinaillent sur des mots, des croix pas au bon endroits. Demande de rente invalidité en décembre 2023 toujours pas eu à ce jour. Font tout pour retarder les règlements. Sans indemnités depuis le 20 mars 2024. Refuse de transférer votre dossier dans l'agence de votre choix. Vous parlent de l’amélioration de l’accompagnement des adhérents c'est un leurre. A FUIR !!! Christian BUSSO

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 28/03/2024 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    À FUIRE !!!!!! Médiocre, nul, incompétent… Vous font attendre 1000ans pour étudier votre dossier prévoyance et refuse pour aucune raison….

  • Avatar de S&C.e
    S&C.e 25/03/2024 à 09:32
    Note de : 1 / 5

    La pire assurance prévoyance qui peut exister !! Arnaque ils vous font perdre un temps fou à vous demander des papiers pour reculer l’échéance des indemnités, même le médecin ne sais plus quoi faire, ne sont pas réactif du tout délai minimum de 3 semaines ! Autant dire que j’ai abandonné je paye des cotisations pour ne jamais être indemnisé même enfants de grave maladie

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 06/03/2024 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    J ai pris une assurance maintien de salaire chez eux .après m avoir balader avec des demande de documents pour faire perdre du temps .on m annoncé que je ne serai pas indemnisé sous prétexte que j ai déjà été arrêté pour le même motif avant la souscription ( j avait signaler mon précédent arrêt lors de ma souscription et a aucun moment on m a dit que je ne pourrai pas être indemnisé si je devait être arrête pour la même raison .....) par contre pour me prélever 85 euros par mois la il n y a aucun souci . Ce sont des manipulateurs , arnaqueur qui ne font que prendre l argent. A fuir !!!!!!!!!

  • Avatar de Benjamin.r
    Benjamin.r 28/02/2024 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Compagnie d’ assurance et de prévoyance soucieuse de ses clients ! Compagnie sérieuse !

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 01/02/2024 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    J'ai ouvert un PER il y a 10 ans chez eux et cela fait plus d'un an que j'essaie de le récupérer dans ma nouvelle banque. Toujours des excuses et des promesses mais rien n'y fait, vous poussez les gens à bout.

  • Avatar de ch.e
    ch.e 12/11/2023 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    il y a vraiment un problème de compétence dans cette entreprise, leur service médical semble être constitué de gens sans aucune formation médicale, les avis positifs semblent être le fait de leurs propres employés

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 27/09/2023 à 06:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon services Rim est une personne formidable 👍

  • Avatar de Cédric.a
    Cédric.a 14/09/2023 à 18:08
    Note de : 1 / 5

    Je suis vraiment énervé contre Agipi, souscription auprès de vous durant la 1ere année du crédit de notre construction, vous deviez résilier l'assurance auprès de la caisse d'épargne. Nous avions eu confirmation que cela avait été fait. Malgré cela nous continuions à être prélevé par la caisse d'épargne.. après plusieurs démarches laborieuses pour comprendre, il s'est avéré que vous avez bien activé le contrat d'assurance chez vous, mais sans résilier celui auprès de la caisse d'epargne !!!! Je ne compte plus les lettres, les AR etc pour que vous preniez en charge les frais d'assurance de la caisse d'épargne DEPUIS 3 ans !!! Car seul vous pouvez le faire !! Et c'est légitime que ce soit le cas vu que la faute est 100% la vôtre. Je ne parle même pas du fait qu'on ne peut vous avoir au téléphone vu qu'on est directement basculé auprès d'Axa. Je ne supporte plus votre incompétence et je vous préviens seulement qu'actuellement nous sommes en train de monter un dossier avec l'aide de notre avocat afin de vous emmener au tribunal pour que cette histoire soit réglé et qu'on obtienne dommages et intérêts pour le préjudice qu'on subit depuis 3 ans !!! Je ne vous salue pas.

  • Avatar de Faiza.L
    Faiza.L 10/07/2023 à 23:12
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un premier arrêt en octobre A chacune de mes prolongations, on m'envoie chez le médecin expert (a 30 minute de chez moi), alors qu'il connaît très bien mon état de santé et à lui même confirmé que mon arrêt est plus que justifié. Conséquences de cette façon de faire, je dois attendre à chaque fois de nombreuses semaines avant de recevoir mes indemnités, et cela me met en grande difficulté financière. Pour exemple, pour ma rechute du 13/6/2023, j'ai rdv avec le médecin expert le 01/08. Il faudra compter bien sûr le délai de traitement des services de gestion... je vous laisse imaginer la détresse financière qui vient s'ajouter aux difficultés de santé. De plus, j'ai formulé une réclamation au mois de mars,via l'espace client en suivant les indications d agipi à ce jour je n'ai jamais eu de retour, ni même un AR. Ce jour, j'appelle le service client pour mon dossier, le conseiller m'a raccrochez au nez !! Quand Ces pratiques vont elles s arrêter ?!? Je n'en peux plus !

  • Avatar de Laura.n
    Laura.n 04/07/2023 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Après 4 mois d’attente dossier refusé car j’ai fais 2 examens pas signalé à la signature!! Félicitation agipi attendre 4 mois pour me dire ça j’espère que vous aurez l’amabilité de ne pas prendre 4 mois pour mettre fin à mon contrat.

  • Avatar de 97429.u
    97429.u 26/06/2023 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Depuis mars toutes les semaines des demandes de documents pour repousser à chaque fois. Par contre prélever tout les mois ça ils oublient pas. Y’a 15 jours la chargée de clientèle m’a dit au téléphone il nous faut absolument l’attestation de votre médecin pour vous régler 15 jours après toujours rien et surtout aucune nouvelle. Grosse arnaque ils cherchent tout les prétextes pour pas vous payer.

  • Avatar de Pat.e
    Pat.e 21/06/2023 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Font de la publicité à la TV . Le slogan et la mélodie sont agaçant.

  • Avatar de Matthieu.a
    Matthieu.a 01/06/2023 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    Idem, assurance à fuire. Demande encore et encore les mêmes documents médicaux. Plus de 3 mois d'attente et demande de nouveau un document déjà envoyé. Pas honnête où incompétent... Pour les auto-entrepreneurs passez votre chemin !! Arnaque

  • Avatar de Jérémy.a
    Jérémy.a 22/04/2023 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Suite à des problèmes de dos (hospitalisation, scanner, IRM, consultation neurochir, etc...), refus d'indemnisation pour des motifs bidons, compagnie qui réclame moulte documents datant limite de la petite enfance pour chercher la petite bête, comme toute bonne assurance qui se respecte, n'est bonne qu'à encaisser l'argent. A fuire !!!

  • Avatar de tonio790.
    tonio790. 21/04/2023 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    Attention, se sont des voleurs, je suis en arrêt depuis 3 mois pour une opération de l'épaule et il demande toujours des nouveaux documents, des documents qu'il ont même pas le droit de demander, mon médecin traitant ma dit que c'était interdit et qu'il me ferait le certificat médical, je lâche l'affaire, bravo, bon travail, avoir vos clients à l'usure pour pas indemnisé,vous êtes à fuir, vous avez tout les documents nécessaires d'après mon médecin, maintenant je me casse de chez Axa, j'enlève toute mes assurances de la bas, et j'ai dit à mon assureur qu'il devrait mieux sélectionnés leur sous traitement

  • Avatar de Grégory.A
    Grégory.A 10/03/2023 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et équipes investies dans la gestion de ses contrats d'assurance. En tant qu'Agent Général AXA Prévoyance & Patrimoine, il y a une grande valeur ajoutée d'être l'intermédiaire de mes clients auprès d'AGIPI : j'utilise l'association AGIPI pour trouver des solutions adaptées aux attentes de mes clients en prévoyance, en épargne et en retraite et cela leur apporte une grande satisfaction.

  • Avatar de Christian.U
    Christian.U 28/11/2022 à 13:33
    Note de : 1 / 5

    Arrêté pur une lésion pulmonaire, l'AGIPI décrète que c'est une affectation psychologique et me mets une carence de 90 jours sur mes indemnités journalières au lieu de 30 jours, comme prévu dans mes conditions particulières d'adhésion. Et malgré les documents fournis ne reviennent pas sur leur décision. Il est vrai qu'un cancer du poumon fait mal à la tête. C'est honteux et c'est du vol. Fuyez cette association !

  • Avatar de Patrick.E
    Patrick.E 11/08/2022 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. On a remboursé un prêt, prévenu l'assurance, mais continuons à être débités de l'assurance et cela a induit des frais bancaires pour nous. On essaye de les appeler au n° client indiqué dans Google, pour résoudre le problème, le SVI demande de taper 1 ou 2, le 1 bénéficiaire ne passe pas, et ils raccrochent au nez sans même passer l'appel à un opérateur. HONTEUX.

  • Avatar de Eredit.
    Eredit. 15/01/2021 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    2h d'attente au téléphone pour s'entendre dire (à 12h10) que ca va bientôt être fermé donc il faut rappeler à 13h30 ... Du foutage de g...le de grande ampleur. Ils ne sont même pas polis en plus, une honte!

  • Avatar de Mary.t
    Mary.t 18/12/2020 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! Fuyez cette assurance !!!!! Dossier d'assurance prêt refuser, suite à une hospitalisation d'une semaine en 2018 (UN VIRUS !) sans aucun séquelle, sans aucun symptôme ET à ce jour tout va bien ! Ils nous demandent moultes papiers d'examens qui n'ont jamais eu lieu(qu'on ne peut donc pas fournir forcément !)! On fait des pieds et des mains pour leur envoyer ce qu'ils souhaitent, on va voir des médecins pour les rassurer mais finalement ils nous refuse quand même ...... Il ne se mouille pas d'un poil! N'allez surtout pas chez eux ils ne sont pas à la hauteur !!!!

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 03/12/2020 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    Déplorable !!! A fuir de toute urgence, après avoir reçu de mauvaises informations, de leur part, sur ma prise en charge en cas d'hospitalisation, je me vois refuser la prise en charge de mon dossier. Apres réclamation, tout ce qu'ils acceptent c'est que je resilie avant la date prévue. Après ils se disent proches de leurs adhérents.... Je déconseille à tous cette société filiale d'AXA!

  • Avatar de EMILIE.R
    EMILIE.R 21/07/2020 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    De véritables escrocs... tout simplement des voyous. Refus de m’indeMunster un arrêt maladie alors que je remplis toutes les conditions. Ils sollicitent des documents qui n’existent pas pour se soustraire à leurs obligations. Je décommande vivement

  • Avatar de laurence.a
    laurence.a 02/07/2020 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Cela fait plus d'un mois et demi que j'essaie d'avoir mes indemnités et invariablement depuis plus d'un mois et demi je reçois le même lettre via le compte messagerie il n'y a que la date qui change qui me demande un papier qu'il m'est impossible de me procurer . Je demande que l'on m'appelle depuis plusieurs semaines et toujours rien... j'ai eu beau envoyé une attestion faite par la sécu , une autre faite par mon médecin , ils n'en veulent pas . A ce demander s'il ne veulent pas que je me lasse mais pour 8000€ je ne lâcherai pas rien....JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS....Fuyez....

  • Avatar de Bertrand.a
    Bertrand.a 25/06/2020 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Enfin sorti de l'ornière COVID, avec une belle enveloppe d'aide financière aux assurés CAP et aux professions médicales. La période a été difficile, les garanties ont tardé mais ont été payées.

  • Avatar de Théophile.c
    Théophile.c 22/06/2020 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Ne paye pas les indemnités due dans le cadre d'un contrat de prévoyance (arrêt du au covid avec diagnostic du médecin). Même mon agent générale Agipi ne sais pas pourquoi ils ne paient pas. Par contre ils continu les prélèvements sans aucuns soucis. A FUIR!!!!!

  • Avatar de guillaume.i
    guillaume.i 11/05/2020 à 20:14
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, fuyez ! Je suis kinésithérapeute et j'ai été atteint par le CoVid-19 avec arrêts de travail par mon médecin, diagnostic à l'appui. AGIPI m'a notifié par courrier ne pas me prendre en charge au titre de la garde de mes enfants !!!!! Une blague !!!!! Impossible de les joindre, par mail, ils vous disent qu'ils vous répondent dans les 60 jours. Même mon agent AXA n'arrive pas à avoir de contact ni de réponse, il n'arrive pas à m'expliquer pourquoi ma prévoyance Cap Madelin Agipi m'a été refusée. Sur leur beau site internet ils se vantent de soutenir les professions médicales, on peut laisser des messages #bravo #courage -->> nous ne sommes pas loin de la publicité mensongère. Bref ne souscrivez rien chez eux, vous vous en mordrez les doigts, aucun soutien, aucune réponse, aucune indemnité dans un moment où notre salaire était égal à zéro, malade et le moral au plus bas.

  • Avatar de Mister.i
    Mister.i 05/05/2020 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne compagnie répond aux demandes malgré la situation de confinement. Tous les employés sont au travail. Merci à vous - Produits et service de qualité !

  • Avatar de Charlotte.l
    Charlotte.l 11/02/2020 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! Aucune indemnisation possible malgré 10 relances. Documents perdus puis renvoyés à mes frais(2 consultations chez mon médecin) pour..rien...🤬🤯

  • Avatar de JOCELYN.A
    JOCELYN.A 25/06/2019 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    A voir pour ceux i qui nteressent concernant divrrses assurances

  • Avatar de Zoukini.
    Zoukini. 18/08/2018 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Assurance qui se veut haut de gamme mais au moment d'indemniser ya plus personne et ils tentent de vous noyer administrativement. Un jour, le support clientèle indique que le dossier est complet pour indemnisation puis il ne l'est plus une semaine plus tard, disent ne pas recevoir les Courriers en RAR.... Prochaine étape : mise en demeure, médiateur... Obligé d'en arriver là, c'est bien triste quand on a cotisé toute une vie chez eux.

  • Avatar de Electricite.A
    Electricite.A 01/02/2018 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Payé vos contrats, le jour ou il y a un problème on vous demande un nombres de documents a fournir et au final pour vous dire que vous ne toucherai pas un euro car pour un mal de dos il faut resté + d'un mois en arrêt.

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