Agis Imprimeur d'étiquettes personnalisées

Commandé hier, livré ce jour. Au top !

Très professionnel et rapide

Nous avons eu une expérience désastreuse avec Agis. Après avoir décidé de ne pas travailler avec eux, ils ont eu l'audace de nous facturer 30 € pour des frais de BAT que nous n'avons jamais validés. Ce genre de pratique commerciale est tout simplement inacceptable et relève de l'arnaque. Cela montre un manque flagrant de professionnalisme et une volonté évidente de tirer profit de situations injustifiées. Si vous recherchez une entreprise fiable et honnête, fuyez celle-ci.

En tant que client fidèle depuis plusieurs années, le 5 avril 2024, j’ai vécu une expérience désagréable avec un vendeur arrogant qui prétend tout savoir, mais en réalité, il ne sait rien. Je vais donc le surnommer Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien et lui attribuer l’award de la mauvaise foi. Lorsque j'ai appelé pour passer une commande et que j'ai mentionné que le papier brillant que j'avais précédemment acheté était de qualité médiocre, car l'encre coulait sur les étiquettes, Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien a tenté de détourner le problème en essayant de me promener. Il a immédiatement blâmé l'encre de la cartouche que j'achète chez son distributeur Epson France, prétendant que cela était dû à sa supposée mauvaise qualité, alors même qu'il vend les mêmes références. Mais j’insiste en lui disant que j’achète les cartouches uniquement chez Epson France. Mais Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien me dit que ce n’est pas possible. Une fois confronté à la réalité, il a immédiatement contacté Epson France pour leur demander de ne pas vendre des cartouches d'encre à ses clients, arguant un prétendu contrat exclusif. De plus, il m'a cyniquement envoyé un mail me proposant d'acheter les cartouches sur son site marchand à un prix exorbitant en indiquant « Vous pouvez commander vos cartouches directement sur notre site internet (site marchand avec paiement par carte bancaire) en suivant ce lien ». Sauf qu’en un coup de baguette magique, la cartouche d’encre passe de 45€ HT chez Epson France à plus de 130€ HT chez Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien. Voir photos pour apprécier mes dires. Malgré mes explications Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien persistait à affirmer que le problème ne venait plus des cartouches mais alors du flacon qui contient un produit liquide ayant coulé sur l'étiquette. Alors que les flacons ne fuyaient pas. Voir photos. Ce monsieur est totalement lunaire! Pire encore, selon Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien, le problème vient aussi du fait que lorsque nous mettons les flacons dans les colis, il ne faut surtout pas que les flacons se frottent entre eux durant le transport. À quoi servent donc vos rouleaux d’étiquettes, Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien? Il a aussi prétendu que l'encre ne coulerait pas même sur une étiquette mouillée, oubliant alors que le produit du flacon en question contient du liquide alors que selon les dires de Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien, c’est à cause de ce liquide si l’encre a coulé du fait que le flacon fuyait selon lui! Bref, il m’a fait faire un voyage dans l’espace tellement il a contourné le problème pour ne pas assumer. Bravo Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien! Il est même comique! En plus de cela, les rouleaux d'étiquettes brillantes achetés chez Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien présentent un second défaut, elles laissent une démarcation sur les étiquettes, mais Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien refuse de reconnaître le problème et préfère accuser maintenant les étiquettes elles-mêmes. C’est à cause d’elles!!! Au lieu de chercher une solution ou de proposer un dédommagement, Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien a choisi de nier mes préoccupations légitimes et de continuer à affirmer sa pseudo-supériorité. Alors pour le calmer un peu et le mettre face à la réalité, je lui propose de lui envoyer une vidéo afin qu’il puisse constater. La réponse de Monsieur Qui Sait Tout Mais Qui Ne Sait Rien a été immédiate : « Holalala mais moi aussi je vais faire une vidéo ». Résultat des courses. Il m’a fallu lui raccrocher au nez tellement il devenait lourd. C’était absurde et insupportable de parler à ce genre d’individu. Cette entreprise est un véritable scandale habillé d’un vendeur extrêmement malhonnête!

Nous avons passé une commande d'étiquettes pour nos sachets de café et nous sommes satisfaits. Le service est réactif, la livraison rapide et les prix sont compétitifs. Un grand merci à toute l'équipe d'Agis !

Rupture de stock d'etiquettes. J'ai trouvé ce fournisseur par simple recherche internet. Formulaire de contact compilé à 5h du matin, appel reçu à 8:30h. Explication de la situation, du besoin, de l'urgence. Devis en quelques heures, paiement CB sécurisé, production lancée dans la foulée, récéption marchandise en temps record. Qualité du produit conforme. Je remplace mon ancien fournisseur par AGIS. Je recommande.

Je suis client Agis depuis deux ans. Toujours un super service, réactif, compétitif et très professionnel. Je ne résiste pas à l'envie aujourd'hui de laisser un avis après un dépannage express, très professionnel, et avec le sourire en plus. A utiliser sans compter.

Société à l'écoute des besoins et sachant orienter vers le meilleur produit avec un rapport qualité/prix au top. Achat d'imprimante Colorworks C4000e et d'étiquettes enlevables à l'eau.

Service rapide, efficace et de qualité. Parfait pour moi

Une réponse parfaitement adaptée à mes besoins. Un envoi d'échantillons pour choisir le bon produit, un contact téléphonique sérieux et aimable, un temps de réponse réduit. Entreprise sérieuse, je les recommande volontiers.

Le service est au rendez-vous vous et la fabrication sait s’adapter suivant le besoin.

Très déçu du service de cette entreprise . Plusieurs email envoyé sans réponse. Refus de reprendre une étiqueteuse jamais servie. Passez votre chemin !