AIDADOMI - Châteaurenard Aide à domicile

Un grand merci à Nadine, elle fait un travail extraordinaire chez mon fils et je lui en suis vraiment reconnaissante ! Je complète mon avis un an plus tard, toujours très contente des prestations réalisées chez mon fils. Un grand merci à Marie-Noëlle qui a assuré avec brio le nettoyage de l'appartement avant l'état des lieux de départ ! Un grand merci aussi à Bruno qui a pris le relai de Nadine: il est épatant et d'une gentillesse incroyable, je viens enfin de faire sa connaissance... Et merci aussi aux autres intervenants réguliers, comme Florian, même si je ne les connais pas !

L'incompétence notoire de cette agence est à signaler ! Si comme moi vous êtes aidant, fuyez de toutes vos forces ce prestataire !!! Bien que disposant de ressources humaines de qualité à domicile, la gestion des contrats, du suivi de la prestation et des formalités administratives est une véritable catastrophe ! Collaboratrices qui ne cessent de changer, infraction au contrat, non réponse aux mails, erreurs mensuelles et répétées sur les plannings et les factures, etc, etc... Trois années d'expériences désastreuses au quotidien

Une excellente équipe qui allie savoir faire, savoir être et bienveillance avec le souci de tout faire pour apporter satisfaction. Je recommande sans aucune modération !

Ceci est un avis concernant l'agence AIDADOMI de chateaurenard. L'équipe commercial vous annonce du professionnalisme et une simplicité de gestion, c'est tout à fait l'inverse qui c'est passé. En trois mois, j'ai eu trois intervenants différents ! Vous êtes obligés de les relancer continuellement. Malgré les dates convenu contractuellement, ce sont les intervenants qui choisissent leur date de passage. Vous convenez de l'après-midi, ils viennent le matin; vous êtes prévenu le jour même qu'en fait personne ne viendra. Les prestations de ménage sont de qualité réellement médiocres (à part une fois) ce qui vous oblige à repasser derrière pour finir correctement le travail. Et évidemment, lorsque vous souhaitez résilier, les problèmes continuent et plus personne ne vous répond. Au regard du prix excessif, on peut s'attendre à des prestations de qualité et une réel soulagement dans les taches administratives, mais vous êtes obligés d'être derrière eux continuellement et la qualité n'est pas au rendez-vous. Par contre, le prélèvement automatique via URSSAF marche très bien. A FUIR

Je ne recommande pas pour plusieurs raisons. Rdv jamais fixe, intervenante aléatoire. Derniere prestation au mois de Juin éxecrable et maison laissé grande ouverte toute la journée. J'attend encore mon remboursement depuis Juin.

Bonjour, Je suis très satisfaite des interventions de votre assistant Bruno il est très efficace et souriant, ne perd pas de temps c'est vraiment une personne à recommander . .

Bonjour, Elodie LIEBALLE très sympathique et au top pour l'entretien de mon domicile. Je la recommande !

Comment dire ça poliment...... après plusieurs appels rencontré et maintenant mail ces personnes continuent à faire comme elles ont envie et à envoyer des messages sans réponses de la part de ma mère pour modifier et faire venir des membres de leurs personnel aux grès de leurs envies..... ils vont même jusqu'à insinuer que ma mère limite perd la tête. A FUIR !! ce service

J'avais besoin d'une personne pour venir en aide à mes grands parents, les intervenants ainsi que l'équipe à l'agence sont super merci à vous

je suis très satisfaite du travail de Nadine - c'est une personne aimable et pleine de bonne volonté - par ailleurs très humaine vis a vis des personnes agées

Merci à toutes les intervenantes, qui m assistent dans mon handicap. Toutes sont très empathiques, attentionnées et respectueuses des problèmes qui sont les miens. Je noue avec chacune d'elles , des relations, qui avec le temps deviennent amicales, grâce à leur humanité et leur sens relationnel qui les caractérisent. Michel jeanjean

Très réactive

Société a votre écoute 👍

Merci infiniment pour les services que vous proposez vous êtes une équipe en or, ne changez rien.

Personne à l'écoute très bon échange je recommande

Super agence, les membres du bureau sont chaleureux et réactifs, les intervenants sont sérieux et professionnels. Je recommande !

Je suis satisfaite du service rendu, en l'occurrence de l'aide à ma mère de 92 ans qui s'est cassé le poignet. Les personnes qui viennent sont plutôt sympathiques et efficaces. La personne qui tient l'agence est chaleureuse et réactive. Petit bémol, comme c'est la période congés, le personnel est souvent différent. C'est peut être mieux pour élargir le contact, mais ce serait bien aussi d'avoir des personnes auxquelles on peut s'habituer.

Super équipe. Très réactive.

Équipe au top et vraiment à l'écoute

Une équipe au bureau très réactive les intervenantes sont professionnelles Merci pour les bénéficiaires de chateaurenard et des environs

Suite à un petit soucis de personnels j ai eu une remplaçante nommée Christelle très efficace et très professionnelle et de plus sympathique je suis très satisfait d aidadomi

Personnel et encadrants à l’écoute, CDI à la clef, employée depuis peu et très satisfaite. Je recommande.

Super accueil agence chaleureuse, salariés au top!!!

Une agence à l'écoute de vos préoccupations avec des intervenants à domicile efficaces et sérieux. Je recommande !

Une agence à l écoute de ses beneficiaires. Une agence qui met l humain au centre