Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Aide&a aide à domicile personnes âgées et handicapées - sortie d'hospitalisation qui ce trouve au 3 Rue Camélinat, 42000 Saint-Étienne (42)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de services d'aide à domicile Aide&a aide à domicile personnes âgées et handicapées - sortie d'hospitalisation
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (30)
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Cliente de l’entreprise depuis quelques mois pour du ménage, je ne peux que recommander ! Équipe au top, Corentin et Nouhaïla sont très à l’écoute et disponibles.
Je recommande vivement Aide&A pour la qualité de ses prestations. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux besoins. Les services proposés sont variés, bien organisés et réalisés avec sérieux. Une vraie tranquillité d’esprit au quotidien grâce à leur accompagnement humain et efficace !
Un conseil fuyez, personnel incompétent, turn-over, service d’astreinte qui ferme à 21h, aucun management et manque de communication +++, personnel qui change et non formé, un binôme était mis en place pour le coucher du soir mais la demoiselle venait seule, ne savait pas ce que c’était qu’un lève malade et c’est ma maman de 73 ans qui devait l’aider avec le lève malade, absence non justifié donc le client se trouver à 23h encore sur son fauteuil roulant. Blessure à la tête et aux mains fréquemment, le personnel se plaignait de l’état mental de mon papa car ne parle pas suite à un avc et crie pour se faire comprendre, le personnel se disait en danger alors qu’il est paralysé! Enfin vraiment du jamais vu les soignants oublient que leur métier c’est de s’occuper de personnes malades, et je sais de quoi je parle étant moi même infirmière. J’entame justement une procédure avec le département de la Loire car il ne devrait pas avoir le statut de prestataire de soin. Petite pensée à Amé… une soignante superbe qui devrait changer d’entreprise car c’est la seule de l’équipe qui est formidable.
Je ne vous recommande pas du tout cette entreprise , j’y suis resté moins d’un mois . Le Personnel critique leur entreprise , incompétente pour la plus part . Jamais la même personne qui intervient à votre domicile , aucun suivi . Notamment leurs responsables qui font soit disant de leur mieux , mais laisse des personnes dans le besoin . Je n’aimerais pas qu’on traite mes grand parents , mes parents de la sorte .
Ça fait plus de 10 ans que je travaille dans cette entreprise. C'est avec plaisir que j'exerce ce métier, le faite d'être utile et à l'écoute me rend heureuse. J'ai une bonne relation avec ma hiérarchie et mes bénéficiaires. Je recommande vivement cette société.
J'ai participé à un service de recrutement au sein de la Mission Locale durant le mois de Juin 2024, par la suite j'ai obtenu un rendez-vous afin d'avoir un entretien en agence. Plusieurs semaines sont passées, je téléphone afin d'avoir un retour sur ma candidature et on me raccroche au nez. Je téléphone de nouveau, on m'informe que ma candidature est en cours de traitement et qu'on me contactera dès que possible. Je n'ai jamais eu de retour au sujet de ma candidature. Téléphoner ou transmettre un mail, c'est gratuit pourtant. De plus, je ne vois pas l'intérêt de venir à la Mission Locale présenter votre structure, si vous ne donnez plus de nouvelles.
Une équipe bienveillante et réactive véritablement à l’écoute !
Un grand merci pour prendre soin de mon grand père. Super équipe
Super agence, j’avais un peu perdu espoir en l’aide à domicile après à voir testé plusieurs établissements. Je sais que ma mère est entre de bonnes main et elle est ravie également. Merci à vous
Mes parents ont reçu une aide ménagère suite à un accident pendant plusieurs mois. Ils ont été ravis du professionnalisme et de la gentillesse des équipes.
Merci une équipe formidable et très pro !
Le top ! Des passionnés super pro !
Société très incompétente!!!!! Ma maman est atteinte de maladie d’Alzheimer. Nous avons pris ce prestataire, il y a environ deux ans. Au départ, la responsable d’agence était très compétente, action et réaction. Tout était parfait. Malheureusement, depuis le nouveau responsable, c’est catastrophique. Absence répétitif, sans que nous soyons prévenu, changement régulier d’intervenante dont la plupart N’ont aucune qualification . C’est malheureux de dire ça, mais ils envoient parfois Des cas sociaux. Ils embauchent n’importe qui. J’ai régulièrement fait remonter les infos au responsable. Je n’ai jamais eu aucune réponse. Le pire j’ai aussi envoyé un mail au PDG À ce jour, je n’ai toujours eu aucune réponse de sa part. Si vous choisissez ce prestataire, je vous conseille d’être très très très vigilant . En conclusion, je ne conseille absolument pas cette entreprise, votre parent ne sera pas en sécurité.
Merci à Aide et A pour leurs savoir faire et leurs réactivité
Mon grand père a eu besoin de leurs services, les intervenants étaient agreables, par contre manquaient de formation, changements d'horaires/dates et de personnes trop fréquents, mauvaise gestion des factures, il nous a été demandé a plusieurs reprises de régler des factures déjà payées, et des heures indues... Il ne faut pas être sénile.
Personnel au bureau à l'écoute et très souriantes je recommande vivement.
parfait
Excellent service je recommande
j'ai fait appel à la structure pour du ménage et j'ai obtenu une entière satisfaction travail parfait, tout ce que j'avais demandé était parfaitement fait, et beaucoup de souplesse pour venir récupérer les clés de mon appartement, ... je recommande