Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Aide à domicile Aide à Domicile Cyprian Services qui ce trouve au 109 Rue du 1er Mars 1943 batiment C, 69100 Villeurbanne (69)..
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Nous avons sollicité les services de Cyprian Services. Malheureusement, certaines aides à domicile semblaient passer la majeure partie de leur temps sur leur téléphone portable. Au cours de cette période, j' avais établi une relation de confiance avec l'une des aides à domicile. Cependant, nous avons découvert que cette personne de confiance avait malheureusement profité de cette relation en volant de l'argent (80 €) ainsi que des objets personnels à ma mère. Lorsque nous avons signalé cet incident au responsable de Cyprian Services (Amandine), nous espérions une réponse appropriée. Malheureusement, aucune mesure concrète n'a été prise pour résoudre cette situation, si ce n'est une recommandation de porter plainte. À notre grande surprise, la personne malhonnête continue à travailler pour Cyprian. Cette expérience a été très traumatisante, et nous espérions une meilleure gestion du personnel ainsi qu'une réponse plus proactive de la part de Cyprian Services pour garantir la sécurité et le bien-être de nos proches.
Très bon restaurant
Très bon conseils très compréhensif un soulagement pour les aidants
personnel incompétant, jamais les memes personnes et les qques valables on ne les voit que très rarement. La direction aucunement indulgente. quand elle n a personne de disponible on doit se plier, mais elle exige le paiement si vous annuler 2 jours à l'avance pour l'imprévisible et se référencie dans ce cas au contrat. Mais ou vas t on ?
Association professionnelle et humainement engagée auprès des bénéficiaires Je recommande vivement ayant travaillé et tout appris grâce à une équipe bienveillante et a l écoute
Après une première expérience négative auprès d'un autre prestataire de service d'aide à domicile, nous avons vraiment apprécié les services de Cyprian. Une grande écoute, réactivité. De bons conseils de professionnels. Ils ont été pour nous enfants d'une grande aide dans la prise en charge de nos parents jusqu'au bout.
Un service sérieux ,prestations de qualité et réactivité dans la mise en place des interventions Étude des besoins faite de manière professionnelle Les intervenantes sont professionnelles et aimables. Les responsables sont à l’écoute et également très réactives en cas de changement de planning. Très bonne appréciation
Très déçu par cette entreprise... Personnels totalement incompétent, à croire qu ils ne savent ni lire, ni écrire, ça change sans cesse, le ménage ils doivent pas savoir se que ça veut dire ! Je ne recommande pas du tout cette entreprise !!! Extrêmement déçu du service et la qualité n en parlons pas !
Excellents services et une direction très chaleureuse, je conseille CYPRIAN pour ses accompagnants (tes) compétentes .
Je fait appel a cette association pour mes parents qui sont tous les deux très fatigués. Les intervenants sont bienveillants et professionnels,les encadrants sont à l'écoute. Bref un vrai soulagement pour moi.
Intervenantes SUPER
Equipe professionnelle et réactive
vraiment pas super jamais la meme personne qui vient, l'organisation de cette sociéte pas terrible. Vraiment je recommande pas.