Aidegar : le spécialiste des ressorts & accessoires de porte de garage Fournisseur de ressorts

Vraiment très professionnels , réactifs et disponibles. De très bon conseils et envoie rapide Le top en matière de ressorts

équipe très professionnelle et réactive. Aucun problème pour trouver les bons ressorts avec l'appel téléphonique. Un grand merci à Aidegar.

Équipe très pro, et toujours disponible pour des renseignements lors du remontage des ressorts de ma porte Hormann. Merci à vous

Une équipe compétente et dynamique, à l'écoute du client. Une gamme de pièces détachées étendue et de qualité. Un service après vente réactif toujours pret à rendre service. Merci pour votre support, j'ai beaucoup apprécié la solution mise en place pour que je sois livré rapidement. Mes plus sincères recommandations !

Excellent magasin ! 😊 Je me suis rendu chez Aidegear suite à une pièce défectueuse sur mon moteur, et j'ai été accueilli par une personne très sérieuse, sympathique et attentive à mon problème. Le service est professionnel et rapide, je recommande vivement cette boutique physique. Petit bémol toutefois, dommage que la livraison ne se fasse que via GLS. Hormis cela, tout était parfait ! 👍

Je veux saluer la réactivité et la qualité de votre service client, disponible et à l’écoute. Ça devient plutôt rare et mérite d’être salué.

un grand merci à Aidegar pour leur efficacité et leur professionnalisme. Ils m'ont solutionné un probleme qui durait depuis des mois. Merci beaucoup.

Accueil téléphonique courtois et professionnel. Article reçu dans les temps et conforme à la description dans le site internet. Merci pour la vidéo explicative de démontage et montage du produit.

Plus que professionnel !!! Assistance et conseils au top. Expédition et livraison rapide. Encore merci pour votre aide.

Il mériteraient 6 étoiles, ressort commandé le dimanche, petit coup de fil de leur part lundi matin, ressort sur mesure fabriqué juste après et envoyé dans la journée, et reçu le lendemain

Un immense merci à Aidegar pour votre professionnalisme et efficacité exemplaire ! Grâce à votre assistance précieuse, j’ai pu économiser beaucoup, tant sur le choix des pièces que sur l’installation. Votre expertise et vos conseils avisés m’ont permis d’éviter des dépenses inutiles tout en bénéficiant d’un service impeccable. Une équipe réactive, compétente et toujours prête à rendre service. Il est rare de trouver des professionnels aussi investis, et ça fait un bien fou ! Je recommande les yeux fermés. Encore merci !

Câbles sur mesure parfaits pour changer ceux de ma porte de garage qui avaient lâché, grâce aux conseils et au suivi de Pascal qui m'a demandé toutes les photos afin d'être sûr de me vendre le bon produit. Et une livraison en un temps record. Encore merci, je vous recommande 😊

Le matériel est arrivé très rapidement, le service client est super efficace et a pu m'assister lors du montage face a une petite difficulté.

Première fois que je commande sur ce site très très sérieux les pièces sont arrivées en 2 jours. des conseils très sérieux par téléphone et grâce à leur vidéo Je vous conseille ce site et ses professionnels très fortement ,grâce à eux j'ai pu économiser un bon billet sur la main d'oeuvre que des professionnels de ma région m'aurait pris pour 1h30 de main d'oeuvre à plus de 300 € de l'heure vu les devis..... Merci encore Aidgar !!!!.

Service très professionnel commandé des ressorts le samedi 👍reçu le mercredi comme convenu Philippe m’a posé beaucoup de question sur les ressorts diamètre longueur nombre de torsades à savoir que mon portail à 23 ans pas facile de trouvé une société qui vous les sur demande à un prix correct

Excellente réactivité de la part du SAV qui m'a guidé pour sélectionner le bon bloc serrure + barillet. Reçu bien colisé dés le lendemain, pose facile. Je recommande à 100%. Merci

Achat de 2 câbles pour porte de garage Gypass Activa, un peu de technique fut nécessaire pour un novice comme moi et elle fut gentiment décrit par le technicien au téléphone : résultat tout refonctionne parfaitement, merci. Envoi très rapide. Personnel disponible et sympathique.

C'est la première fois que je fais appel à votre société, conseiller au TOP, très compétent, date de la commande 25 octobre 2023, reçue le 27 octobre au matin. Les ressorts de la porte de garage sont vraiment les mêmes que les anciens malgré 25 ans de service. FELICITATIONS. Je recommande vivement ce site. Daniel.

Pièce commande en chronopost 24h Bon certes elle a mis 10 jours à arriver mais ce n’est en aucun cas leur faute car leur travail a été fait dans les règles avec un colis expédié le jour même. La faute au service de livraison déplorable et à éviter. En l’occurrence ils ont pris le problème à cœur, m’ont appelé plusieurs fois et m’ont même réexpédier la pièce commander avec un geste commercial en dédommagement. Je mets donc 5 étoiles pour les tarifs pratiqués et le SAV, mais pas pour le service chronopost, indépendant de leur volonté

Excellent conseil et disponibilité. La personne prend le temps de vous expliquer et de trouver une solution. Réception de la commande chronopost en 24h. J'ai posé une question par mail suite à la réception de la commande et le service client m'a rappelé seulement 1 heure après pour me donner des indications très précises et me confirmer que tout était ok. Vraiment je recommande ce site. Il le mérite.

Je suis très satisfait de la prestation. Livraison rapide, produit conforme, disponibilité du service après vente pour l'aide à l'installation. Je recommande.

Super site suite a un ressort qui a lâché sur ma porte de garage ; délai de livraison super rapide ; je m était trompé dans ma reference de commande ; j ai eu le boss au tel qui m a renvoyé les bonnes pieces en 48h ; et retour marchandise géré et remboursé. AU TOP.

En vrai service client, une réactivité exemplaire, ils prennent le temps de vous aider et s'assurent du montage. Vraiment rien à dire de la commande au montage il sont au top. Concernant la disponibilité de mes ressort de garage, il m'était livré en moins de 3 jours. Bonus pour le prix j'ai fait 2 devis et il étaient très bien positionné.

Dépité de voir mon ressort de garage cassé, je suis tombé sur 1 vidéo d'AIDEGAR qui m'a bien rassuré. C'est très facile à changer... Moi qui m'attendais à devoir appeler un spécialiste. Le site est bien fait. Pour m'assurer de mes références, j'ai envoyé un mail et été très rapidement rappelé. La confection des ressorts et l'envoi ont été très rapide. Et 1 fois reçus, je me suis bien amusé à les changer. Merci AIDEGAR. Je recommande...

Qu'est-ce que ça fait plaisir de tomber sur une entreprise qui a un tel sens du service client !! C'est tellement improbable de nos jours et dans nos sociétés. Pourtant Aidegar le fait. Et le fait très bien. Compétences techniques, connaissance des produits, réactivité, aide en direct au montage à des horaires improbables. Surtout ne changez rien. Encore merci.

Mon expérience avec Aidegar se résume en 3 points : Réactivité : je leur envoie un message samedi 12/08 et j'obtiens une réponse le lendemain matin (dimanche 13/08). Je commande le lundi et réceptionne mes ressorts de torsion le mercredi 16/08 à 8h (je les aurais eu le mardi si ce n'était pas férié). Compétence : mes interlocuteurs connaissent parfaitement leurs produits , leurs réponses sont précises et documentées. Disponibilité : après avoir monté le premier ressort, je suis confronté à une difficulté, je les appelle, un technicien me suggère une solution et propose de me rappeler en visio si le problème persiste. Ma porte de garage est à nouveau opérationnelle en fin de matinée. En bref, une entreprise au top !

C'est ca que j'appelle du SERVICE ! Contexte : Remplacement des 2 ressorts de ma porte de garage suite casse. Conseils pour déterminer les bonnes références : Nickel Commande passée et livraison rapide comme prévue et produits conformes ! Aide pour le montage par téléphone : Nickel En résumé : Entreprise Française de qualité, conseils, efficacité, réactivité, c'est du TOP NIVEAU !

Réponse rapide à mon mail. Les références qui m'ont été conseillées pour remplacer des pièces cassées sur ma porte de garage de 2003 env étaient les bonnes. Semble très compétent. Seule remarque/conseil : mettre un peu de papier bulle autour des pièces lors de l'emballage.

Vraiment au top ça fait plaisir de voir des entreprises françaises réactives. J'ai commandé deux câbles sur mesure pour ma porte de garage dont un câble avait cassé net. Facile à commander et personnalisé tant sur les bouts de câbles que les longueurs. Site impeccable et expédition rapide. Je recommande chaudement cette entreprise.

Je recommande vivement: J'avais commandé un kit ressort chez un concurrent délais d'attente è Jours, après 3 semaine rien. (a priori non disponible) J'ai annulé ma commande et j'ai lancé le défis à aidera de me trouver mon kit ressort, en 5 jours j'avais le livreur avant ma porte. Alors vraiment bravo à Aidegar. Je recommande vivement

Bonjour, Personnel à l'écoute et de très bon conseil ! ils sont passé plus de temps au téléphone avec moi pour bien identifier le modèle de ressort et être sûr que ce serait compatible, que cela m'a pris pour le monter. Suivit au téléphone constant pour savoir si tout s'est bien déroulé. un service de qualité. Merci à toute l'équipe !

Bonjour, Personnels très professionnels et sont à l'écoute du client. Très bon suivi et conseils. Très réactif. Entreprise très sérieuse et aux petits soins. Équipements très bon rapport qualité-prix. Je conseils vivement cette Entreprise si vous avez besoin de pièces , conseils etc...

Commander lundi matin. Recu le colis le mardi. Après appel téléphonique avec le technicien qui m'a bien expliquer pour les mesure... Super content de trouver encore des entreprises compétente.

Félicitations à cette entreprise. Je souhaitais trouver une télécommande « NovoFerm ». On m’a recommandé Aidegat. J’ai donc contacté cette entreprise par téléphone, et l’on m’a conseillé le modèle à acheter compte tenu de l’ancienneté de ma porte de garage. On a répondu à ma demande immédiatement avec toutes les précisions nécessaires. Une mention particulière à Camille qui a su me répondre très clairement. Louis.

Ai commandé ressorts traction pour porte Novoferm . Très bons conseils. Bien meilleur que dans réseau Novoferm , les revendeurs ne connaissent rien ! Livraison rapide . Contact sympa et disponible. Bravo !

J’ai eu affaire à la société Aidegar dans le cadre d’un ressort cassé sur ma vieille porte de garage Novoferm de 1997. Ils ont su aiguiller mon choix dans cette jungle du monde du ressort de porte de garage. Ma porte étant assez vieille, j’ai donc acheté un kit ressort pour porte ISO 45 sous les conseils que aidegar a reçu de Novoferm. Il s’avère malgré tout, que les ressorts n’étaient pas adaptés à ma porte ancienne, la société AIDEGAR a été d’une aide incroyable, visio pour assistance au réglage de la porte, appels divers … et surtout, reprise des ressorts ISO 45 et remplacement par des ressorts sur mesures aux dimensions de mes anciens ressorts. Fabrication et expédition dans la foulée, reçus et montés le lendemain. Ces nouveaux ressorts sont bien évidement les bons, c’est parfait. En plus de l’aide sur le choix des ressorts à commander, je tiens à remercier la société Aidegar pour l’assistance au montage et réglage, leur expertise et surtout pour le SAV et le remplacement de mes mauvais ressorts par des sur mesures. Parfait ! Ça fait plaisir d’avoir à faire à une société qui est soucieuse de ses clients et qui ne se contente pas uniquement de vendre du matériel. Merci.

Entreprise exceptionnelle !!!Super service. Livraison plus rapide que l'éclair. Félicitations pour l'accueil téléphonique, la disponibilité ( appel 5 minutes après le dépôt d’un message vendredi à 19h30!), le conseil et la volonté de satisfaire le client, sincère BRAVO !!! Pascal est très sympathique, vous renseigne super bien et prend le temps de se mettre au niveau des novices pour donner des conseils, connais très bien son travaille et sa gamme de produits. Ne cherche pas le profit mais à satisfaire son client ! Rare et d’autant plus appréciable de nos jours. MERCI à vous ! Je recommande à 100%!!!!!

parfait! remplacement de la serrure à ressort ALSAL NFF42933, va à merveille a la place de l'ancienne et livraison rapide, commander jeudi reçue lundi. Merci.

Commande passée sur le site livraison tres rapide. Pascal ou Philippe au téléphone pour le sav très réactif voila un bel exemple d'une entreprise sur le e commerce français belle continuation.

excellente entreprise. J'ai commandé 2 ressorts spéciaux, livraison en 2 jours. Malheureusement pour moi le colis est arrivé vide. J'ai appelé l'entreprise qui a superbement géré le problème. Après avoir contacté le service Colissimo de la poste ils m'ont téléphonés et m'ont refabriqués et réexpédiés ma commande et ce sans même attendre le résultat des recherches de Colissimo. 2 jours après j'ai pu commencer la réparation de ma porte sectionnelle. Bravo à toute l'équipe AIDEGAR et encore merci

Entreprise exceptionnelle !!! Commande passée hier matin, reçue ce matin, et ma porte de garage refonctionne parfaitement. Félicitations pour l'accueil téléphonique, la disponibilité, le conseil et la volonté de satisfaire le client, sincère BRAVO !!! Alain Grelier

Entreprise très sérieuse et réactive face à la demande du client. J'ai commandé des ressorts pour ma porte de garage, et 3 jours après la commande était livrée et 1h après ma porte était de nouveau fonctionnelle.

Une entreprise très professionnelle et qui propose des prix et un service clientèle défiant toute concurrence ! J'ai obtenu une réponse rapide et fiable lors de mon appel et ma commande est arrivée très vite. Les produits sont de qualités et AIDEGAR est à l'écoute de la moindre question.

Livraison très rapide- Suite à une erreur de MON fait, j ai retourné la pièce. Remboursement effectué extrêmement rapidement. En 8 jours livraison / retour et remboursement effectués!! Qui dit mieux ?? JE RECOMMANDE TRES FORTEMENT CETTE ENTREPRISE QUI FAIT PREUVE D UN TRES GRAND PROFESSIONNALISME

C'est la 2ème fois que je passe commande chez Aidegar et je tiens à témoigner ma satisfaction. La commande arrive toujours très rapidement (commandé le dimanche, livré le mercredi) dans de parfaites conditions. C'est un vrai plaisir de constater qu'il y a encore des entreprises en France qui tiennent la route. Bravo et continuez comme ça.

Produit reçu conforme avec 1 semaine de retard, alors qu'il était noté en stock. Je n'avais pas les bonnes mesures au départ, je demande donc une solution d'échange ou de retour si possible. Mes mails restent sans réponses... Je me retrouve donc avec 300€ de ressorts pour ma porte de garage qui ne correspondent pas. Ils vous envoient un gabarit gratuit (mesure du fil) lors de la livraison. Mais il aurait fallu l'envoyer avant. Les produits ont l'air de qualité, mais SAV absent. Je vais donc commander de nouveaux ressorts (pas chez eux) au bon diamètre grâce à mon gabarit qui m'a coûté 300€. Je suis prêt à retirer mon commentaire si vous répondez à mes mails. Cordialement,

J’ai eu un souci avec des ressorts mais j ai pu joindre l entreprise sans aucune difficulté et ale conseiller a été très réactif , j avais auparavant effectué d autres commandes et aucun problème, je tiens à préciser que le souci n est pas forcément de leur faute cependant le conseiller a pris en charge . Je recommanderais en toute confiance , c est du sérieux

Super service. Pièces livrées rapidement. Mais surtout, après avoir rencontré un problème imprévu en voulant remplacer les ressorts de porte de garage, pour chaque message laissé sur leur messagerie j'ai été rappelé très rapidement. Chacune de mes questions a reçu une réponse concrète, pratique et utile. Je recommande à 100%!!!!!

Commande de deux ressorts de torsion le mercredi livraison le vendredi même, parfait. Explications clair avec photos et vidéos. Matériels livré conforme à la commande. Remplacement des deux ressorts suite à la casse d'un en une heure ☺️. Merci la vidéo.

Très bon site !! Livraison plus rapide que l'éclair Petite erreur du matériel reçu (l'erreur est humaine bien évidemment), problème résolu en 1 minute après l'appel d'un technicien. Retour effectuer, nouveau colis reçu avec la bonne pièce et un chèque de remboursement des frais de port que j'ai payé en avance lors du retour colis. Bref site au top ! Et c'est rare de nos jours.. Je recommande