Air Terre Mer Immobilier Agence immobilière

Un grand merci à Madame MAQUET qui a été très professionnelle et réactive suite à nos visites pour une location et a su appuyer notre dossier auprès de la propriétaire. Je souhaite remercier également Mme PITHON qui s'est occupée de nos problèmes liés au logement quand nous avons emménagé. Je recommande

Agence à fuir ! Nous ne mettons qu'1 étoile car nous ne pouvons pas mettre moins ! Réactifs et mielleux lorsqu'il s'agit de nous faire signer la location. Une fois fait, il est très compliqué d'avoir des réponses. Que ce soit pour faire intervenir un artisan pour la clim en panne, pour la chaudière en panne, pour des fuites d'eau au plafond. Des mois sans action de leur part. (la clim et les fuites au plafond n'auront jamais été réglées...) Il n'ont aucun scrupule à louer des appartements qui ne sont pas aux normes (2 artisans nous ont confirmé que l'installation de la chaudière n'est pas aux normes et dangereuse, idem pour la climatisation !) Une fois que nous avons quitté le logement, ils nous ont prélevé sur notre compte bancaire des frais qui auraient dû être prélevés sur la caution... Caution que nous avons mis des mois à récupérer ! En plus de cela ils comptaient nous retenir à nouveau le montant déjà prélevé sur notre compte (chose qui aurait dû être fait à la base, c'est là tout le principe d'une caution...) Ne comprenant pas ce prélèvement et n'ayant aucune réponse de leur part, nous les rappelons en numéro masqué et avons une réponse immédiatement... N'assumant pas leurs actions, ils filtrent les appels pour gagner du temps. Une fois la caution récupérée, ils ont mis des semaines à nous fournir les justificatifs des sommes retenues et une fois encore, il manquait des informations. Quand l'incompétence se lance dans l'immobilier....

En location depuis 1 mois nous avons eu des soucis qui ont été réglés rapidement et efficacement ! Très bonne agence nous restons étonnés de certains commentaires !! Elles font très bien leur travail 👍👍 nous recommandons cette agence !!!

Je suis très contente de la gestion locative de mon appartement par cette agence. Je tiens à remercier Mme Maquet pour sa disponibilité, son efficacité ainsi que sa bienveillance. Elle a su quand il le fallait retrouver très rapidement de nouveaux locataires. J'ai également été très bien accompagnée pour les démarches administratives et j'ai reçu de précieux conseils de Mme Gendre je les remercie toutes les deux.

Nous sommes très contents de cette agence particulièrement de Mme Maquet à qui nous avons eu affaire et qui nous a accompagné durant tout le temps de la vente. Elle est très respectueuse et très disponible. Lorsqu' elle a été en congés la suite à été prise par Mme Gendre et cela s'est avéré transparent pour nous. Je ne peux que chaudement recommander cette agence dont je profite par ailleurs pour un bien en location sans que là non plus je n'ai rien à reprocher.

Agence immobilière très sérieuse, réactive et à l'écoute de sa clientèle. Mon bien s'est loué en moins d'une semaine.

Un personnelle a l’écoute de leurs clients ,une réactivité à gérer en cas de problèmes. Un sens du professionnalisme acquit. J’espère qu’il ne changeront rien car c’est notre ressenti à ce jour. Merci encore à cette équipe nous leurs souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d’année 2024.

Excellente intervention par le technicien chauffagiste pour la mise en route d'un système de chauffage centtale au gaz hier .

Très bonne expérience avec Madame Maquet qui m’a admirablement bien suivie lors de l’achat d’un appartement. Réactive, à l’écoute et compétente. Je recommande vivement

Agence réactive et qui n hésite pas à tenir informé ses interlocuteurs.

Des vampires qui m'ont soutirés tout ce qu'elles pouvaient, jusqu'à faire passer dans le loyer en prélèvement automatique, des factures de réparation que j'avais signalé moins de 10 jours après l'EDL d'entrée.. Des communications avec madame Legendre qui se font mensonges sur mensonges concernant les procédures, pour me mettre la pression constamment, c'est exécrable. Merci simplement à madame Maquet qui s'est rendue disponible et cordiale pour l'EDL de sortie. CEPENDANT et sans surprise, j'attends toujours ma caution de 2 000€ après les 2mois réglementaires, ainsi que la facture de ménage qui semblait si importante.. Cela semble courant chez vous. Rendez l'argent.

Très bonne agence , pour notre part joignable facilement avec personne aimable et professionnelle 👍

Nous n’avons eu aucun problème avec cette agence. Les agents qui se sont occupés de notre dossier étaient réactifs et impliqués. Je n’aurai aucun mal à passer par cette agence pour un prochain projet immobilier.

Bonsoir à tous, je suis étonnée de lire certains commentaires, je ne peux qu’être en désaccord et c’est pour cela que je vais me permettre de donner mon avis. Locataire de avril 2023 à octobre 2024, je pars car je recherchais un logement plus grand. Je quitte ATM immobilier malgré leurs aides pour me trouver le logement souhaité. Agence au top que je recommande fortement ! Merci au propriétaire et à l’agence, pour leurs sérieux et leurs bienveillances, de l’humain dans le monde immobilier c’était du jamais vu pour moi Bonne continuation et peut-être à bientôt 😉

Agence à éviter. Suite à une visite pour laisser notre bien en location, nous attendons toujours un retour de l agent. La réactivité fait peur😱 . Heureusement que nous n avons pas signé un mandat Totalement inadmissible pour des professionnels digne de ce nom.

Honteux et pitoyable ! Une Agance immobilière qui ne savent même pas accorder leur violons.Résultat 300€ de moins sur la caution que nous attendons toujours pour 3 petites bricoles qui aurait pu être réglé personnellement car nous les avons mis à l’aise mais non ils ont préféré nous voler !!!!! Et après on parle des jeunes ….

Agence à fuir !! Suite à une location d'appart, cela fait 2 ans qu'ils doivent me rembourser une caution. Aucun numéro ne répond et par mail c'est la même chose. Nous allons rentrer dans des procédures pénales, ce qui est ridicule d'en arriver là pour un manque de professionnalisme.

C'est dommage, une jolie maison à louer, une visite le vendredi, un retour de notre part le samedi mentionnant le bien en question... et une incapacité de l'agente immobilière à reconnaître notre profil, 24 heures après, malgré la mention de nos noms respectifs. Finalement, Ophélie nous fournit un lien par mail pour créer notre dossier, que nous ne recevrons jamais... Bon courage !

Très étonnée des commentaires négatifs, nous avons eu a faire à des agents immo très compétant, très réactif et soucieux de leur locataire. Ils (elles en l'occurrence) sont minutieux dans les EdL d'entrée et de sortie, proches de leurs clients. C'est avec regret que je quitte le logement et l'agence puisque je suis propriétaire mais je recommande vivement ! Ce sont des personnes très humaines, qui donne le meilleur d'eux même pour satisfaire locataire et propriétaire Un grand merci particulièrement à Ophélie !

Cette agence est tout simplement ma meilleure expérience locative de ma vie, je remercie toute l’équipe qui est à l’écoute et attentionné ! Que ce soit pour la visite, les échanges par sms / appel et mail. À chaque fois que j’ai eu besoin d’eux, ils ont répondu présent ! Merci particulière à Perrine, Qui a su, à chaque fois, me trouver des solutions pour les problématiques qui pouvaient se poser. Je recommande cette agence à 5000% ! Aymane BOUGHALEM

Sollicitant les services d'ATM immobilier depuis 2 ans maintenant, je suis ravi des services qu'ils fournissent et conseille vivement de vous rapprocher d'eux si vous avez besoin d'un gestionnaire pour votre bien ou si vous chercher un bien à louer. Professionnalisme, sympathie et disponibilité sont les adjectifs qui qualifient le mieux les agents d'ATM.

L'agence gère mon appartement à la Seyne-sur-Mer depuis cet été suite à une mutation. La distance ne me permettant pas de pouvoir le gérer moi même, personnels agréable et très réactif à tout les niveaux. Extrêmement professionnel qui vous trouve les solutions les plus adaptés à vos besoins et au marché. Je recommande très fortement l'agence

Agence immobilière au top de l’état des lieux d’entrée à l’état des lieux de sortie ! Rien à dire, équipe très pro et à l’écoute. Le dépôt de garantie nous a été entièrement restitué à peine 2 semaines après l’état des lieux de sortie. Je recommande les yeux fermés.

Nous sommes passés par cette agence pour la location d'un meublé en résidence secondaire durant l'été 2023. De la visite du bien, puis la signature du contrat de location et ensuite de sa libération à la restitution de la caution, les différentes étapes se sont déroulées de manière fluide et professionnelle. Je recommande cette agence. AD

Je recommande l’agence Air Terre Mer Immobilier. Et tout particulièrement Madame Carnot, elle nous à accompagner dans notre acquisition, et c’est rendu disponible à chaque fois qu’on a eu besoin d’elle de ses services ou de contacts pour des entreprises fiables pour nos travaux futures. Merci. Une belle agence avec de vrais valeur…

J’aimerais ne pas mettre d’étoile ! Une amie attend sa caution depuis des mois ! Pour rappel une caution est une somme versée pour servir de garantie, elle doit donc être restitué s’il n’y a aucun problème ce qui étais le cas pour mon amie… Surtout fuyez !

nul nul nul!!! à fuir de toute urgence. Mon amie réclame sa caution depuis plusieurs mois, sans succès. C’est une honte, passez votre chemin.

Agence à fuir de toute urgence !!!! Mon amie n'a toujours pas récupéré sa caution après des mois d'appels sans réponse. Par contre quand elle appelle en anonyme ils décrochent ! C'est honteux. Ils n'ont jamais été présent dans quelques situations que ce soit : pour empocher il y a du monde mais pour rembourser il n'y a personne !! Arnaquer des étudiants, voilà les valeurs de cette entreprise.

Je connais quelqu’un qui est passé par cette agence et cette dernière ne lui a toujours pas remboursé sa caution depuis plusieurs mois. Elle ne daigne pas répondre à mon amie alors qu’elle répond lorsqu’on appelle en inconnu. Une honte

Experience affreuse avec cette agence et surtout la responsable visiblement. Plus d'un an et demi que nous sommes partis du logement et toujours pas de nouvelles de la caution. Malgré un courrier de mise en demeure, aucune nouvelle de leur part. Nous sommes démunis face à ce manque de professionnalisme. C'est honteux !!

Dès le départ c'était foireux, l'agence commence par nous demander plus de documents que la loi lui permet, nous parvenons à lui faire entendre raison et elle nous loue un logement que nous devons rendre moins de 2 ans après car le propriétaire réintègre les lieux, le bail de 3 ans n'étant pas réductible, il s'agit là encore d'un accord illégal que nous honorons malgré tout. L'état des lieux de sortie est vierge, malgré tout nous nous battons pour récupérer la caution pendant des mois pour qu'au final elle ne nous en restitue qu'une partie sans explication (500 euros sur 900). Aujourd'hui, plus d'1 an après notre départ et malgré plusieurs appels, une lettre de mise en demeure et la sollicitation de la protection juridique, nous n'avons toujours pas récupéré notre caution, Mme Gendre fait la sourde oreille. Fuyez cette agence...

Si vous passez par là, je vous conseil vraiment de fuir cette agence à part si vous avez du temps et de l'argent à perdre. C'est la première fois de ma vie que je vois une patronne d'agence ne plus répondre à ses clients quand elle voit les problèmes arriver, et nous ne sommes pas les premiers apparement. C'est vraiment honteux je sais même pas quoi dire de plus. Vraiment passez votre chemin.

Équipe pas réactive sauf à l'entrée. État des lieux bâclé, faites attention à bien vérifier les dates des photos et à la sortie de bien contrôler car ils ne savent pas effectuer une sortie dans le respect. Rendu le dépôt de garantie plus de 2 mois après, une fois que nous avions entamé toute une procédure, lancée car ils nous avaient pris toute la caution et nous demandaient 100€. Travail d'amateurs et nous traite de menteurs ou gens de mauvaise fois. Aucun dédommagement malgré que j'ai fait leur travail afin d'être remboursé. Agence à éviter comme la peste. Très très mauvaise expérience.

Extrême professionnalisme de l'entreprise, sa fondatrice et les équipes sur le terrain. Si il y avait une 6eme étoile, je la dédie .tres rare et très appréciable de signer un mandat avec autant de confiance. AIR TERRE MER immobilier, selon moi, une pépite dans notre Région Sud,une valeur sûre pour chacun, acquéreurs, vendeurs, loueurs et locataires. 👌👌👌😎

A fuir !!!! Ce sont des amateurs !!! Mon fils a loué un appartement dans lequel il y a eu un problème et la responsable de l'agence n'a jamais répondu a ses nombreux appels et SMS. Il faudrait que cette dame change vite de métier pour laisser la place aux professionnels

Agence à éviter !! Efficace lorsqu’il s’agit de trouver des biens locatifs. Par contre les délais pour récupérer sa caution une fois qu’on quitte le logement sont vraiment trop longs, cela fait plus d'un an et je n'ai toujours pas récupéré l'intégralité de la caution ( état des lieux pourtant impeccable ), ils sont injoignables !!!!

Je recommande cette agence à 100% aussi bien pour de la location que l'achat. J'ai eu l'occasion d'être en relation avec Mmes GENDRE et JOOSE Elles sont très professionnelles, à l'écoute, réactives, sérieuses... Grâce à elles et particulièrement Mme Joose nous avons pu réaliser notre projet immobilier. Merci à toutes les deux.

Agence très efficace en à peine une semaine Ophelie et Perrine ont trouvé un appartement à Six-Fours-les-Plages avec mes contraintes et mes exigences ( proche de ma maman en centre ville)

Monsieur Perez est un véritable pro d une efficacité redoutable. Je suis passé par plusieurs agences par le passé et je confirme mes propos. C'est du haut niveau qui sera trouver les meilleures solutions dans l'intérêt de tous. Avec en prime, beaucoup d'humanité et d'écoute. N'hésitez surtout pas ! C'est le professionnel qu'il vous faut.

Agence Très efficace lorsqu’il s’agit de trouver des biens locatifs, ils se décarcassent pour vous aider… en revanche le suivi de locataire est médiocre (8 mois pour m’envoyer un électricien vérifier les prises qui s’arrachaient du mur de l’appartement…) et les délais pour récupérer sa caution une fois qu’on quitte le logement sont vraiment trop longs. La relation client est à revoir. Dommage !

Agence a fuir. Je n’ai toujours pas réussi à récupérer l’intégralité de ma caution, pourtant avec un état des lieux sans problème. Personne ne vous répond par téléphone, par mail, impossible de les contacter. Et cela fait maintenant plus de 2 mois, pour une agence immobilière, ça manque de professionnalisme.

Très bonne expérience avec cette agence. Monsieur Perez a toujours été à l'écoute et disponible et nous sommes ravis de notre location. Je recommande vivement

Très bonne expérience avec Air Terre Mer Immobilier pour ma première acquisition. L’agent Mr Perez a été présent du début jusqu’à la fin, très à l’écoute et facilitant. Réactivité, dynamisme et professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande !

Agence très réactive et efficace. Bien loué en quelques semaines avec un total respect de nos critères. Un grand merci à notre agent monsieur Carlito Perez.

À chaque souci rencontré, il n'y a personne. Ces gens sont des incompétents. Ils ne vous répondent pas, ne vous rappellent jamais. Fuyez cette agence. Aujourd'hui 6 septembre vous venez de me répondre. Un mois après mon avis. Par ce délai vous confirmez donc bien mon reproche. Je comprends parfaitement les difficultés d'un tel dossier, les artisans sont surbookés, mais justement, dans ce cas, il faut communiquer et ne jamais délaisser son client.

Professionnalisme, réactivité, bon rapport qualité prix!! Je vous recommande cette agence. Carlito Perez a été très attentif et de bon conseil pour la vente de notre appartement. Un grand MERCI pour sa patience et son professionnalisme.

Nous avons beaucoup apprécié notre relation commerciale avec l'agence Air,Terre,Mer tant sur la qualité, que la disponibilité notamment de Carlito qui a toujours répondu rapidement à nos nombreuses sollicitudes .Je recommande vivement cette Agence.

Je recommande vivement..! Gstionnaire de mon bien depuis 3 ans, l'agence immobilière Air Terre Mer et son personnel m'ont donné entière satisfaction. Professionnalité exemplaire qui tend vers la perfection.

Très bonne agence. Réactivité, sérieux et accompagnement de qualité, tout au long du processus d'achat (visites, questionnement, administratif etc...). Nous avons été totalement rassurés pour notre 1er achat, nous leur accordons une totale confiance.

Agence jeune, dynamique. Concernant la prestation de visite les réponses aux différentes questions que j'ai pu poser ont trouvés réponse. Et pour avoir été en contact avec plusieurs; ce n'est pas tout le monde qui s'intéresse à minima au bien loué. Concernant l'administratif, les demandes faites en urgence sont prises aux sérieux ( j'ai eu un problème de porte d'entrée un matin de bonne heure celui ci à été réglé en milieu de matinée). Il y a une volonté de satisfaire le client derrière le téléphone. Concernant les tarifs pratiqués par l'agence ils sont très intéressants. Encore plus si vous êtes militaire OU ancien.