Aire de Reims Champagne Sud Aire d'autoroute

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant ma récente visite. L'état de propreté des lieux laissait grandement à désirer, ce qui a fortement impacté mon expérience. Le manque de considération du personnel a également contribué à cette déception. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la situation. Il est important de veiller au bien-être et au respect de tous les visiteurs.

Très propre assez rare pour le mettre en avant

Arnaque dans les machines a café. Ne sont pas servi correctement et le prixnest toujours le même

Jeudi 8 mai 18h40 4 personnes qui prennent leur pause en même temps Je trouve cela bizarre En même temps Pas de réponse à un simple bonjour Il me semble que c'est grasse aux clients qu'ils vivent.... Un mauvais recrutement....

Passé hier sur cette aire, c'était propre. Par contre totale insatisfaction de mon passage chez BK, je passe depuis plusieurs années mais depuis la réouverture après travaux on sent un laxisme, beaucoup de produits en rupture (vous représentez une marque, vous avez des standards a respecter Burger King France tapez du point s'il vous plaît !) , j'ai pris un menu ultime bbq, ok il etait bon, mais servi avec le sourire aurait été plus plaisant.

Aucune douche fonctionne encore une fois de plus l'enseigne total n'a plus d'intérêt

Des sandwich en vente mais impossible de les acheter parce que « pas enregistrer »…

Comme je viens de lire dans les commentaires d’il y a trois mois l’eau des douche est toujours froide ! Merci d’être là pour prendre de l’argent mais aucun respect des services obligatoires.19 degré même mon chien a le droit à de l’eau plus chaude !

Journée exceptionnelle ou pas mais expérience catastrophique.. manque de place des gens stationner n'importe comment circulation difficile nous avons changer d'air car impossible de faire la moindre chose... il était 9h45 du matin

Aire propre. Restaurant correct pour gril sur autoroute

Aire propre et très fonctionnelle. Personnel agréable et sympathique, un grand merci aux équipier.es qui m'ont retrouvé un objet perdu et m'ont permis de le récupérer !

Merci à yassin pour sont accueil envers les enfants et nous même, établissement très très propre et les burger sont excellent. Tanks you

Toilettes propre et grand choix dans la boutique pour une petite faim... Plusieurs distributeurs de café/chocolats .

Depuis les travaux c'est super accueillant et agréable

Dommage que certaines vendeuses ce prennent pour des chefs est qu'elle te parle mal

Horriblement sale (surtout pour un lundi matin)... les WC sont une honte ! j'ai beau être Français et être habitué à la mauvaise hygiène des aires d'autoroute en France, on ne s'habitue pas à ça... Ps ; les avis qui donnent 5 étoiles, c'est du fake...j'y passe plusieurs fois par an à cette aire, et c'est toujours dégoûtant...

Parking facilement accessible mais de petite taille. Zone propre et bien entretenue.

Des bornes rapides, un accès simple et sécurisé et tout ce qu'il faut à une station 👍

12€ pour 4l de lave glace c’est un peu cher!

Station bien agencée. Propre et beaucoup de choix tant en restauration qu'autre.

Dommage qu'un jour de grand départ (samedi 28 décembre), vers 8h30...Pour prendre un petit déjeuner, seul Paul est ouvert... 3/4 d'h pour prendre un croissant-café... c'est trop long.

Parking facile d accès et sanitaire propre malgré l affluence, petite caissière très sympa et souriante,dépôt pain locale bon

2 bornes electriques fonctionnelles ! Reponse du personnel ... on ira voir ce qui se passe apres

Il y a trois semaines, un chauffeur s'est plaint des douches froides. Aujourd'hui, nous lui avons donné une chance et l'eau est toujours froide. C'est un manque de respect pour les camionneurs que de les obliger à se laver ainsi alors qu'il fait un degré dehors. Je me souviens que sans nous, cette aire n'existerait même pas.

Malgré les travaux de rénovation, toujours très compliqué de trouver une place de parking et les toilettes laissent toujours à désirer

Encore des douches froides pour les routiers, sous prétexte de beaucoup de passage. Très désagréable après une journée de travail.

La bêtise humaine en grande pompe ! Je ne comprendrais jamais pourquoi les chiens ne sont pas admis sur les aires d'autoroute alors que l'on peut les emmener dans tous les restaurants, par ailleurs. C'est une honte !

Très propre, rare pour une aire d'autoroute, le personnel très souriant et serviable, un moment de détente apprécié, merci

Aire d autoroute bien entretenue, vous y trouverez différentes grandes marques de restauration connues tel que Burger King et Paul

Station dans l'ensemble propre. Juste au niveau des toilettes le sol n'est pas nettoyé assez régulièrement... Mais je mets 5 étoiles car dans l'ensemble c'est vraiment très bien 👍 bon choix de repas, table et chaises propres ainsi que le sol dans la partie restaurant... Station entretenu !!!

Dans le sens Reims-Troyes, la structure semble très récente. Les toilettes sont hyper propres. Nous avons pris une collation chez Paul, l'équipe est sympa et les produits sont bons.

Dimanche 18/08 13h. Une expérience désastreuse au stand Paul. Deux étudiants aimables mais complètement inefficaces. La demoiselle regardant ce que son collègue fait, sans aucune énergie ni rapidité alors que la file s’allonge. Une troisième employée plus âgée et nous pensions plus expérimentée remplit de croissants et pains au chocolat le stand sans se soucier de la file interminable. Est-ce logique de remplir le stand avec des croissants à 13h alors que les voyageurs souhaitent juste être servis d’un sandwich rapidement ? Elle nous répond que c’est leur protocole. Gros gros soucis de formation de cette équipe.

Super aire. Hormis le petit bémol des stations essences qui sont tombées en panne les unes après les autres. Nous avons pris 2 formules au Paul. Super ! Un sandwich avec du très bon pain et une quantité généreuse de garniture + une salade bien dodue ! (On aurait pu manger a 2 sur la salade). En dessert, une coupelles de fruits du jour excellente. Franchement je repasserai par là a l'occasion

Évitez le restaurant Paul. Leurs sandwichs sont insipides, pain dur. Flan simplement mauvais ! Une honte pour cette marque qui a oublié le sens des bonnes pauses du midi qui a fait sa réputation aujourd’hui totalement galvaudée. Pour un resto avec de nombreux touristes, quelle image donne t on !

Une honte !!!!!! L'aire est en travaux, les toilettes sont dans des cabanes de chantier. Les toilettes femmes sont condamnés et les toilettes hommes sont dans un état de saleté je n'ai jamais vu ça de ma vie. Tout était dégoûtant et les chasses d'eau complètement démontées et cassées. Lorsqu'une aire d'autoroute est en travaux la moindre des choses c'est de nettoyer les toilettes mobiles !! Vous aurez de la chance si personne n'attrape de bactéries dans vos toilettes dégueulasses.

Arrivés à 13h ce lundi 03/06 pour faire une pause. Au self plus beaucoup de choix. Des vitrines presque vide. Nous avons dû nous aller à la Brioche Dorée alors que nous voulions un plat chaud. Je me suis rendue au toilettes femme. Poubelles pleine. Lavabo pas top.

À proscrire absolument durant les travaux on se moque du client pas de boutique impossible d aller aux WC et aucunes pompes poids lourds qui fonctionne et bien sûr aucunes indications en amont c est sur vous ne viendrez pas chez TOTAL par hasard une vraie honte pour un tel groupe un gros zéro sur toute la ligne a éviter ....Et cela ds les deux sens bref a un moment il va falloir être clair et annoncer les choses en amont vous n'avez aucunes excuses si ce n 'est de prendre la clientèle en otage une fois engagé sur l'air et quel cirque pour se repérer et sortir de la c est honteux pas d'autres mots ...

Encore une fois on ne pense pas aux véhicules électriques L'aire est en travaux donc fermée dans le sens paris Strasbourg Il faut aller en face mais pas d'accès aux recharges électriques de l'autre côté Donc tu recharges est tu n'as accès a rien même pas un toilette Un vrai SCANDALE Bravo

Des travaux oui, une indication peu fiable mais alors clairement le personnel est en or. En panne sèche, les agents à la guérite, dont Clément, m'ont aidé dans ma jolie galère ! Sous la pluie et les belles bourrasques de vent allant jusqu'à réserver l'accès à une pompe après m'avoir prêté un jerrican. Encore merci à eux, pour leur aide, et le tout avec le sourire !

Une honte au vu du prix que nous payons pour parcourir votre réseau. Pas de communication sur le fait que la station est en travaux (rien sur le site internet/les applications, rien sur la route, etc). A notre arrivée, un chantier géant avec un Burger King qui à littéralement disparue et obligé de se rabattre sur les sandwichs et salade industriel de la boutique qui sont vendu à prix d'or+ une attente sans fin à la station essence et en prime une station dans un état de propreté lamentable. Comme les autres personnes/avis avant moi je suis particulièrement dessus de la considération qu'a la SANEF vis à vis de ses usagés en appliquant la politique du tant-pis ca va le faire quand même.

Indiquer que l'aire est en travaux et obligé de passer par la pompe à essence même si on ne veut pas en mettre, donc queue énorme. A revoir messieurs les ingénieurs au lieu de faire des travaux inutiles. Sans parler de la propreté... Lamentable, c'était mieux avant

Honteux. Si l'aire est en travaux, autant la fermer plutôt que de proposer un service minimum. Rien ne fonctionne dans les toilettes en plus. Quant au parking, réduit à sa plus simple expression, un vrai piège pour les jantes alliage. Merci à la SANEF pour ce désastre et le prix de vos péages.

Juste pause pipi. Toilettes bien tenues. Pas testé la restauration car j'avais une bonne glacière mais ça avait l'air très convenable.

Une aire loin d'être propre, en plus la plupart des machines à café étaient défectueuses...

C'est une des pires aire de repos que j'ai jamais vu. Bon, le parking est petit et la circulation est un peu bizarre. Mais le pire c'est la propreté. Les toilettes sont très sales. Dans les sanitaires pour enfants (avec une table à langer), il y a eu des mouches car la ventilation ne fonctionnait pas. Le reste n'était pas mieux. Tables pas nettoyé, ainsi que le sol. Impossible de passer une petite pause tranquille sur cette aire de repos.

Accueil, politesse est de rigueur. Et toute l'équipe est très conviviale. A la prochaine, lors de ma pause café. Steph de Belette des Tps KELLER.

Mauvais service. La pompe ne librr pas le carburant prepaye. On doit refaire la queue. Pas d’excuse de la part du personable pas aimable. Traitement a la parisienne. Nul.

Un coin change bébé avec petit toilette et deux plans à langer. Décor agréable. Eau tiède au petit lavabo C'était propre merci . Il y a un coin jeux à l'intérieur et un petit toboggan à l'extérieur (parfait pour des petits jusqu'à 5 ans) Tables de picnic Vente de restauration rapide (sandwichs, chips, boisson...), café Bornes pour Tesla

Station bien équipé un burger King, un stand brioche doré De toilettes pour personnes handicapées, une nurcery, un distributeur de billet et de boissons chaudes, de douche Un stand starbucks Plusieur borne de charge tesla Un très grand parking, avec des tables pour se posser Pas mal d'ombre

Accueil sympa, toujours très agréable lorsque je m'arrête à chauqe fois. je m'arrête car Aire de repos très agréable pour Son Starbucks :-) et son burger King