Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Aire d'autoroute Aire de Tardenois Nord qui ce trouve au Km 97, A. de l'Est, 02130 Fresnes-en-Tardenois (02)..
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Personnel sympa et accueillant
Aire de repos avec station-service, sanitaires propres, tables de pique-nique et environ 25 places pour poids lourds.
Ferme le soir : est-ce normal ??!!!!! EDIT suite réponse reçue de la SANEF Leurs réponses types (à la limite entre sarcasme et ironie) est une façon supplémentaire de nous cracher, certes virtuellement, à la figure !! Faudrait-il tous en faire de même, réellement cette fois et à la figure de leurs employés, pour qu'ils comprennent ??!!!
Aire de repos standard. Pourrait être plus propre
Le restaurant sur l'aire lunch and grille a besoin de passer chez cauchemar en cuisine. Personnel tres désagréable. Plats froid et fades. Les tarifs exorbitant. Je vous déconseille de ralentir sur cette aire de repos.
Personnel pas très agréable... sa grogne sur les touristes qui vont aux toilettes balançant des noms d oiseaux... je me renseigne sur le champagne qu il vendent réponse sais pas je l ai pas goûté... non mais c est une blague ben garde le vais voir ailleur et le ton sur lequel y vous parle mais restez chez vous si vous êtes si aigris au travail une horreur y a qu au bar que sa c est pas trop mal passé ou 1travail et l autre regarde 20min pour avoir un café mais il est 13h y a du monde je prend sur moi même si une des 2personne vous regarde dans le blanc des yeux sans bouger et ce n est pas la plus jeune non elle court partout à faire le boulot de 2... toute une aventure cette station 30ans que je roule rarement vu sa
Personnel peu accueillant, on a l'impression de les déranger !
Habituer à faire une halte 1 à 2 fois par ans. Déçu par la propreté ce jour. Le 06 avril 2025
juste arrêt café et pose
Toilettes à peu près propre, douche juste horrible. Odeur de pisse, eau froide. J’ai l’impression d’être encore plus sale qu’avant avoir pris ma douche, je ne reviendrais plus dans cette station. Petit point positif, le lunch grill juste en face est pas mauvais, 13.90€ plat + accompagnement + dessert c’est raisonnable, j’ai bien mangé.
Le personnel est sympathique mais je n'ai jamais mangé un burger aussi fade et mauvais. Idem le cheddar sur les frites, très mauvais.
Serveuse au comptoir vers 08h30 ce jeudi 26/12 de la Croissanterie très désagréable , donner l’impression de la déranger. Si cela ne vous convient Madame il faut envisager de changer de métier car vous donner un mauvais côté français à votre clientèle étrangère.
WC gratuits. Chargeur 300Kw Aimable.
Impeccable, pratique avec ses bornes de recharges électriques ou l'on peut passer l'aspirateur en même temps. On charge et on nettoie pendant le temps de recharge.
Station propre. WC propre. Possibilité de vous restaurer sur place. Boutique bien achalandé
Conducteur flixbus de mon état, je sais qu'en me voyant les personnes au service restauration s'arrache les cheveux tous les week-ends... tardenois nord comme sud!!!! Merci pour votre travail aux services des clients pas toujours facile...
Personnel sympathique et accueillant Endroit propre de quoi se restaurer sur place
Nul ! Toilette homme vraiment sale ! ! ! Jus d orange pressé à 5.20€ qui n est pas vraiment un jus d orange pressé mais qui sort tout droit d’un bidon ! Personnel qui fait le ménage qui n arrête pas de se plaindre ! Mauvaise expérience garanti !
Le café est bon, le gasoil un poil cher, prépaiement encore en 2023 on hallucine ! Pas de gants, ni de papier aux pompes, une raclette mais eau douteuse.
Aucune indication précisant qu'il faut donner ses papiers avant de se servir mais deux employés qui sont là à ne rien faire au lieu de me faire signe. Ils préfèrent me regarder me les geler. Aucun salage sur la piste hyper glissante à traverser 4 fois du coup. Toilettes DEGUEULASSES. J'ai mis le minimum pour tenir jusqu'à la station suivante et c'est sûr je ne m'arrêterai plus.
Pause pipi lol, café moyen et la personne en charge du nettoyage des toilettes m'a presque insulté parce que je suis rentré dans les toilettes femmes. Elle bloquait la porte avec son chariot donc impossible de voir le sigle sur la porte du coup j'ai eu le droit à 'les hommes savent rien faire seul.......
Pour s y être arrêter à 21 h on c’est fait virer comme des mal propres par le personnel du restaurant ! Quel accueil ! Si votre métiers mesdames ne vous plais pas changez ! Déjà qu’on paye un reins de quoi manger le personnel est désagréable 🤮 À fuir
Cette aire perd de son charme à chacun de nos passages. Le personnel est sympathique mais, soit les machines à café sont en panne, soit les toilettes sont hors service, soit il n'y a plus de quoi se restaurer. Dommage.
J’ai été servi dans des gobelets en carton au lieu de tasse comme je l’avais demandé. En plus, on m’a expliqué que les tasses étaient réservées pour les n’espérassiez et chocolat chaud. Aucune considération pour le client, dommage. C’est la dernière fois que je m’arrête dans cette station.
Les toilettes sont sales et encastrés. Les panneaux les indiquant sont inutiles, l'odeur nous guide. A quand des stations services sur le modèle allemand ou autrichien?
Restaurant hyper long et hyper chère. 50 euros pour 2 plats Le Tajine hyper salé. Un gars sort des cuisines en tenu de ville, pas de tablier, pas de Charlotte sur la tête. Un autre ramène les assiettes propres sans gants et après ont peu le voir nettoyer les tables avec son bleu de travail de pompiste, as t il nettoyer les pompes a essence avant?bonne questions. Apparemment nouveau restaurant... très approximatif et pour ma part vu le prix très décevant.
Station d'autoroute = tout y est cher. Pour un arrêt aux toilettes, prendre un café à la machine et se poser 10 minures avant de reprendre la route, c'est très bien.
Cette aire qui pourrait être correcte, propre, la nourriture en libre service est filmée ou couverte donc protégée des microbes. Hélas AUCUN RESPECT ENVERS LES PMR FÉMININES LES TOILETTES SONT EN PERMANENCE ( quel que soit le jour ou l heure) FERMÉES À CLÉ ET AUCUN EFFORT POUR LES FAIRE OUVRIR. NI.AUCUNE EXCUSE. PMR ON SE MOQUE DE VOUS !! C EST INADMISSIBLE
Les poubelles sur le parking pleines et les espaces verts dégoûtants 😪 Sanitaires propres vers 18h 👏👏👏 aux personnels. Nous avons mangé au restaurant, les serveuses très sympathiques. Le repas était correct pour un menu à 16,90€
Sur la direction de Paris. Un grand vomis au milieu de la boutique et personne s'en occupe. Au café juste à côté, ils continuent vendre des sandwiches et du café. Plus loin , ils continuent encaisser dans le minicasino. Je voudrais savoir pourquoi? C'est vraiment manque de respect viv à vis des clients.
Toilettes très propres, donc c'est très apprécié. Par contre dommage qu'il n'y a pas de pompe 24/24 obligé d'aller à l'intérieur pour payer.
Comme toutes les autres stations d'autoroutes, le personnel est prisonnier du franchiseur. Les prix sont usuriers, jusqu'où iront les profiteurs, c'est une honte. Avec ces prix le personnels devrait être mieux rémunéré... Pour un sourire naturel.
Acceuil glacial du personnel. La place réservé aux cars est prise par le livreur. Pas de gratuite chauffeur comme toutes les autres aires alors qu'on leur apporte des centaines de clients à l'année. Beaucoup de rupture de marchandise à la cafeteria, pourtant nous sommes un mercredi 22 juin. Donc prochaine fois on ira ailleurs moi et les 50 clients.
Station de malade ! Nos sandwichs triangles étaient excellents, petits vent aux odeurs de kérosène et une convivialité hors normes avec routards et familles nombreuses aux latrines. Excellent moment, je recommande sans modération. Nous allons, ma femme et moi, revenir pour les vacances d'été en espérant revoir Gérard, pour une nouvelle discussion digne des débats de BFM TV, Amicalement votre
Je passe régulièrement à cette station La dame vendeuse à la croissanterie se comporte de façon réellement infecte à chaque fois, refuse de saluer les clients même malgré plusieurs tentatives de bonjour, fait la gueule, se permet d'ignorer volontairement le client quand on lui parle pour faire autre chose, n'écoute pas les commandes, se permet de parler mal aux gens et est limite agressive même si on se force à être le plus agréable et poli possible. J'ai dû prendre presque 10 minutes à attendre que madame daigne enfin se décider à peut-être me servir. J'ai entendu plusieurs autres clients parler de son attitude je cite : aussi agréable qu'une porte de prison. 2 étoiles car je ne peux pas en mettre qu'une : la dame qui s'occupe du ménage est adorable, parfaitement respectueuse et fait bien son travail, le monsieur qui s'occupe de la caisse principale est toujours très gentil et agréable et les produits sont de bonne qualité. Si cette employée se payait enfin une conduite minimum je donnerais 5/5 sans hésitation, on y mange très bien et c'est toujours impeccable. Edit pour la réponse : peu voire pas d'avis clients relatifs au mauvais accueil de la part du personnel de l'enseigne Je suis descendue de quelques lignes et j'ai trouvé plusieurs avis qui mentionnent systématiquement la même personne, quand bien même, je n'ai de toute manière que faire de vos justifications : cette personne se comporte systématiquement mal lorsque je m'y rends et il est faux de dire que ce n'est pas mentionné à plusieurs reprises. J'insiste toutefois sur le fait que tous les autres employés ont toujours été modèles.
Exploitation des salariés Une des responsables appelée Amandine devrait redescendre de plusieurs étages .... Et arrêter de ce prendre pour une diva du café surtout quand on sait pas faire un café allongé ajouté de la eau chaude mais mdrrr non non pas comme ca sauf pour faire un goût de chaussette 😂😂😂😂 Apprends tes bases chérie 😂😂😂😂😂😂😂
N'ont pas de tuyau à mettre à disposition des usagers pour les bornes de gonflage des pneus : lamentable !! Et pour l'argument du personnel : matériel qui ne fonctionne pas . Juste pour comprendre ...une aire d'autoroute = des mesures de sécurité routières : ça comprend également la pression des pneus qui doit être accessible à tout moment .
Certaine personne du perssonel sont simpatique. D'autre apparament très douet pour le nettoyage des WC. Dommage qu'elle le soit pas plus avec l'esprie d'équipe, faire en sorte de faire virer des collègues qui eux malheureusement ne savait pas aussi bient faire le nettoyage des WC et déblatérer sur c est collègue
Familles avec enfants fuyez... Propre car récente mais tout est organisé pour que seuls les clients du restaurant aient un peu de confort... Jeux pour enfant minimalistes, tables extérieures sans ombre (voir photos)... L'idée n'est pas le service mais vous faire cracher de l'argent et ça se voit...
Arrivés à 21h10, nous avons demandé à quelle heure fermait le restaurant. La serveuse nous a répondu 22h. Pour manger il ne restait que 3 cuisses de poulet, quelques saucisses, 1 entrecôte et une bavette. Pour les légumes, quelques frites. Un groupe scolaire s'est vu refusé tout repas ( sauf l'encadrement qui, lui, à fait avec ). Ceux-ci ont essayé de négocier, pour dépanner, des repas enfants, ce qui leur a été refusé. Les enfants se sont rabattus sur des chips, des gâteaux apéro, des biscuits, bref, toute la mal bouffe possible et imaginable. Bref un accueil comme on ne le souhaite pas dans ces lieux de détente et de restauration. Apparemment la responsable était absente, ce qui peut expliquer cette situation.
On s'y arrête en famille à 7h du matin et là, surprise ! Les toilettes sont plus que deguelasse et obligé de se boucher le nez pour pas vomir. Et 5 machines à café HS sur 6. Bref une honte
Toilettes Homme dans un état lamentable. 1 urinoir sur 4 fonctionne. Robinets cassés, sols absolument degueulasses ... état général de fonctionnement et de propreté désastreux. Je vous fais grâce de la photo pour pas vous écoeurer ... sinon, le wifi est gratuit ... chacun ses priorités.
Lamentable, à l'entrée du magasin de la station Avia sud, une grosse odeur d'urine et dans les toilettes impossible d'y rentré odeur d'ammoniac épouvantable ! Venant de sortir de l'hôpital j'ai préféré faire ma petite commission dehors ! Réponse des employés très sympa (nous sommes désolé pour vous mais il doit y avoir un problème de fabrication) . Alors pour ce qui est de la nourriture en vente en vitrine ouverte je n'imagines pas les microbes. Alors quand je cherche à joindre le responsable MR Guinot soit disant qu'il vient tout juste de partir sur le parking de la station nord. A croire qu'il préfère éviter de s'expliquer sur le problème Merci au service d'hygiène de s'y rendre pour faire des prélèvements Vous ne méritez pas mon étoile mais impossible de ne pas en mettre pour laisser un commentaire.
Belle station service, propre avec un personnel sympathique et souriant. Les wc sont propre et bien entretenue. Plusieurs machine à café sont à disposition dont une est une machine est équipée d’un broyeur à grain. Le café est très bon.
Service à la cafétéria inexistant et réflexion désagréable “je suis en pause! Je suis pas payée!” Crié depuis sa place assise. Elle a le droit de nous tenir informé mais sans agressivité c’est mieux. Une collègue a elle est passé derrière le comptoir on lui a demandé si elle prenait le relais elle a dit non, visiblement elle venait juste se servir en pâtisserie pour prendre elle aussi sa pause. On est parti sans rien acheter avec ma femme enceinte.
On y mange bien le midi, mais les toilettes sont vraiment très sales (sol collant avec même des tâches de sang, papier toilette partout par terre, eviers sales) et sentent mauvais. Personnel désagréable.
Il s'agit effectivement d'une aire d'autoroute mais on peut s'attendre à un minimum d'hygiène... l'odeur nauséabonde des toilettes n'y reste pas et cela sent jusque dans l'entrée... de plus cette situation dure depuis plusieurs mois. Pas une priorité de la Sanef sans doute. Le personnel est agréable.
Agréable pour une pause sur la route. Malheureusement grand manque d'entretien. Le sol est souillé de tâches, papiers, touillettes. .... L'état des toilettes femme est catastrophique et celui des toilettes hommes totalement inacceptable.
Je vous déconseille d'allez dans les toilettes Homme c'est une catastrophe. Les urinoirs sont tous HS les WC dégueulasse avec plein de papier toilette par terre et ça pue... une grosse odeur d'urine. Cerise sur le gâteau tous les distributeurs à savon sont tous vides dont 1 casser. 😡😡😡
le parking des voitures est incroyable, les places en épis sont à l'envers ! donc obliger de se garer en marche arrière ce que beaucoup de gens ne font pas avec la voiture pleine de bagages ou autre du coup c'est du n'importe quoi des voitures dans tout les sens, beaucoup se gare en marche avant et roule en sens interdit !