Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de carrosserie automobile Albax Carrosserie - Cagnes Sur Mer qui ce trouve au 31 Av. de la Gare, 06800 Cagnes-sur-Mer (06)..
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Équipe très professionnelle, accueille, très agréable… Rien à dire bonne humeur et professionnalisme, réunis. Bravo à Marc et sa collègue cette équipe.
Merci à Albax pour ce super travail sur mon véhicule ainsi que la rapidité et la réactivité
Très satisfait de la réparation effectuée sur mon véhicule, pas des gros travaux mais le résultat est nickel !
Les réparations sur la carrosserie de mon véhicule sont parfaites, ma voiture est comme neuve ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur travail de qualité.
Vraiment très bien. Accueil et service excellents.
Fuyez !!! J'ai été extrêmement déçu de leur travail. Le personnel est incompétent. Ma voiture un tiguan noir aurait dû être repeint de la meme teinte. A la récupération de mon véhicule mauvaise surprise !! Je retrouve ma voiture avec un côté noir bleu pailletté mais on ose me repondre que je ne comprends rien n'étant tant pas du métier !! Enfin je précise également qu'ils ont du reprendre mon véhicule afin de lui rendre sa bonne couleur donc celui qui a osé me repondre ainsi change de métier !!! Pour des professionnels ça laisse à désirer. Ils ne sont pas minutieux, le travail est grossié , je deconseil fortement !! Fuyez !
Très corrects compte tenu de leur charge de travail et des aléas somme toute assez courants dans ce type d’intervention (réparation suite à un accrochage, remplacement de pièces, etc. ) Merci d’avoir détecté un problème de freins sans rapport avec l’accrochage et de l’avoir réparé sans supplément de prix pour compenser un retard de livraison. Garage sérieux je recommande.
Je recommande vivement cette carrosserie Merci beaucoup pour l accueil à antibes et pour la rapidité et le sérieux de l équipe 👍
Commercial à Antibes Sympathique et compétent Travail carrosserie soigné et rapide A conseiller sur Antibes
Rien à dire je viens de récupérer ma bmw série 1 m140i ils en ont pris soin, le résultat est nickel pas de différence de teinte, personnel sympas rendez vous rapide Merci à vous
Très pro , agréable et à l’écoute. Des délais respectés et un service client parfait , je recommande fortement .
Accueil formidable et le travail bien effectuée. Je suis vraiment contente d’avoir fait réparer ma voiture chez Albax Je le conseil vivement
Nous avons confié deux véhicules à cette carrosserie par l'intermédiaire de notre assureur. Une fois il y a 3 ans et cette année en janvier. La prise en charge est rapide, l'organisation est très pro, une équipe agréable et le travail soigné. Cerise sur le gâteau, j'ai récupéré mon véhicule de 8 ans non seulement nettoyé extérieur et intérieur mais avec le tableau de bords, les montants des portières relookes au polis et surtout toutes les petites rayures de peinture sur toutes la carrosserie enlevées. Mon véhicule était magnifique et comme neuf, un beau cadeau. Cela fait vraiment plaisir que des personnes soignent leur travail comme cela pour le bien être des clients. Je les recommande sans hésiter et je remercie toute l'équipe. Ste Abado Immobilier
Ma voiture et rentrée chez Albax pour un gros choc sur le coter ils ont étais très rapides pour faire l’expertises et me donner un rendez-vous. Ma voiture m’a étais rendu dans les délais annoncer et très bien réparer j’avais rien à redire et petit plus ils vous la rende propre. Encore merci à l’équipe de Albax pour votre professionnalisme et votre gentillesse
Carrosserie bien située, équipe très pro, patron sympa... Tout ce qu'il faut ! merci.
Très agréablement surprise par cette carrosserie ! Accueil sympathique, prise en charge rapide. Ma voiture m'a été rendue (réparée bien sur) et surtout entièrement nettoyée à l'intérieur comme à l'extérieur. Service auquel je ne m'attendais pas, et qui m'a vraiment fait plaisir. Je recommande
De vrais pros. Super accueil, travail soigné. Parfait
Je recommande vivement cette carrosserie. Je m'y suis rendue ce jour pour une petite réparation sans rendez-vous. Non seulement, j'ai été très bien accueillie mais ma réparation a été faite tout de suite.
Merci je suis très contente du travail effectué sur ma voiture, de tout le service et suivi associé. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande.
Je suis entièrement satisfait des services effectués sur mon véhicule chez Albax Cagnes sur mer. Le professionnalisme et l'assiduité du personnel reflètent le résultat final.
Un accueil au top, une prise en charge rapide. Le sourire au rendez-vous et un travail excellent. Merci à toute l’équipe dynamique et surtout que j’ai récupéré ma voiture au bout de 24 heures au lieu de 48 heures prévues au départ.
Au top ! C'est la 2eme fois que je fais appel à Albax Cagnes sur Mer. L'accueil est chaleureux et professionnel et l'atelier est vraiment efficace. La carrosserie de mon véhicule était vraiment très abîmée et ils ont tout fait pour réparer mon véhicule. Il est ressorti comme neuf. Encore merci à toute l'équipe.
A FUIR ! ALBAX Cagnes sur mer sacandaleux. Aucune prise en charge car je passe par mon assurance. Pas de dossier créer pas envie de faire les Photos bref !!!!! Accueil déplorable aucune envie et désagréable. Du coup je me suis rendue à St Laurent du var toujours ALBAX prise en charge à l’écoute superbe accueil dossier complet et expertise faite en
Bon accueil mais délais non respectés et travail mal fait. J'y suis retourné pour faire constater mais ils m'ont dit que je devais payer en plus pour fixer une pièce qui n'avait pas tenu...Client depuis longtemps, c'est la première fois que je suis déçu. Désolé...
Tres bien accueilli à Villeneuve loubet, la voiture a étais réparé à Cagnes sur mer très bon accueil également, la voiture est parfaite et en plus rendu propre, je conseille vivement.
Délai respecté, personnels accueillant, véhicule lavé intérieur/extérieur, réparation effectué comme prévu… Rien à redire, merci pour votre professionnalisme
Expérience décevante chez Albax à Cagnes-sur-Mer. Suite à un accident où je n'étais pas responsable, AXA m'a dirigé vers ce garage pour les réparations. Malheureusement, cela a été une expérience frustrante. Non seulement les réparations ont pris trois semaines pour un simple rétroviseur et des rayures, mais le service client était désagréable et peu compétent. Si j'avais vu les avis avant, je n'aurais jamais choisi ce garage. De plus, l'absence de véhicule de prêt a rendu la situation encore plus difficile. À éviter.
Aucun respect des délais..;Mon véhicule était initialement bloqué 2 jours et il est sorti 3 jours plus tard.Pas de communication sinon des textos sans véritable explications;Promesse non tenue pour une petite retouche pare choc arrière et en réponse à mon appel devinez: nous vous préparons de la peinture dans un pot et on vous appelle quand c'est prêt...J'attends toujours. Alors fuyez ce garage
Réparation prise en charge par l'assurance, j'ai pris le rdv 1 mois avant en sachant que la réparation prendra une seule journée selon l'accueil. A la fin, il me fait signer le document de la restitution de voiture, elle me donne la facture et j'attends la voiture. Surprise, soit disons au moment du lavage, la peinture est partie. Une fois les documents signés, ils m'annoncent que la voiture n'est pas prête. Demain, demain.... elle me disait la dame de l'accueil. Ok, c'est pas très grave malgré le fait que j'avais besoin impérativement de la voiture. Le lendemain, un message sur répondeur que la voiture n'est toujours pas prête. Bref, j'ai du me déplacer pour les faire comprendre que la voiture ne peut pas rester 1 jour de plus chez eux. Avant la fermeture, j'ai récupéré ma voiture avec la blague d'un petit rigolo à l'accueil qui disait C'est pour la voiture.....? Ah, elle est pas prête....lol. En conclusion, plus jamais je mettrai la voiture chez Albax. Voila le travail d'Albax Cagnes sur Mer, 6 mois après le passage dans leurs carrosserie, en avril 2024...… vraiment c'est pitoyable, minable et désastreux.
À recommander, prise en charge de mon véhicule à l’heure, j’ai même eu droit à un petit café, le temps que le véhicule de prêt arrive. j’ai récupéré ma voiture réparée comme neuve et mieux encore, lavée et plus propre qu’à l’arrivée. Une équipe au top a l’écoute , je n’aurai qu’un mot. « courtoisie » . La prochaine fois je sais que c’est chez eux que je retournerai.
Que dire déjà des prix déjà exorbitant , un accueil client pas très sympathique a cagnes sur mer , des délais de cagnes sur mer réparation pas respectés. Et surtout une suspicion de m avoir volontairement rayé subtilement ma carrosserie suit.e justement a un poli mécontentement. Donc messieurs de sophia antipolis je vous les déconseille .
Les secrétaires ne répondent quasiment jamais au téléphone Il faut se déplacer pour pouvoir convenir d'un rendez-vous Les délais d'attente sont super importants. Beaucoup de report de rendez-vous.
Service cliente au top et réparation du Céline rapide et impeccable ! Rendre la voiture aspirée et nettoyée un vrai plaisir ! Merci beaucoup! Je recommande
Une CATASTROPHE… A FUIR !! Rendez vous carrosserie repoussé 3 fois donc plus de 2 mois pour les réparations.. Voitures rendue salé et abîmée à un autre endroit !! moitié des réparations faites sans pouvoir me donner d’explications a part d’appeler l’expert car eux ne savent pas… Je vous déconseille fortement. Aucun professionnalisme.
Réparation pour véhicule accidenté, travail remarquable et rapide , peinture comme d'origine ! Procédure facile avec véhicule de prêt. Véhicule nettoyé a la remise. Seul petit bémol le phare pas serré suffisamment il bougeait un peu.
Le service client se contredit à chaque appel et ne tient pas sa parole. Réponse au propriétaire : Je ne suis pas sous pseudonyme. Et j'ai déjà perdu tellement de temps à échanger directement avec vous sans succès devant votre mauvaise foi sans limite, que je tenais juste à partager mon expérience malheureuse, rien de plus.
Véhicule accidenté. Prise en charge du véhicule au domicile,prêt de voiture le temps de le réparation. Agreablement surpris rapidité d'exécution. Retour véhicule à la maison, réparée lavée. Notre contact : ? a été vraiment au top.
Malheureusement très mauvaise expérience avec cette carrosserie. Obligée de retourner mon véhicule à 2 reprises car les travaux effectués étaient de très mauvaise qualité : différence de coloris entre ma carrosserie et la pièce repeinte, éclats sur le capot, grille d’aération non refixée, ampoule d’optique de phare mal changée et mal réglée, aile gauche mal redressée…. Heureusement l’équipe du secrétariat est au top, mais le reste de l’équipe paraissait de mauvaise foi pour reconnaître leurs multiples erreurs.
Grand merci á Albax! Super service á l'accueil et á l'atelier....Merveilleuse équipe, pleine de sympathie,humanité, et savoir faire.En plus, on te rend la voiture toute propre, quoi demander de plus?Un café? Ils te le proposent également... Chapeau á tous! Et encore merci!
Catastrophique, la MAIF m'a demandé de venir ici suite à un accident subit pour réparer la voiture. Résultat, balais d'essuie glace fixé à l'envers, phares arrière mal fixe et coffre qui ne ferme pas ainsi qu'un écart côté droit (infiltration d'eau) Pas de professionnalisme, vraiment garage à éviter tout est fait à la va vite.
Suite au passage de l expert et n ayant le choix sur Antibes . On m a redirigé sur cagnes sur mer prise de rendez vous effectué Par tel il y en avez pour seulement pour 1h (nettoyage pare choc avant ) Arrivé le jour du rdv Il m annonce une matinée J appel vers 11h il m annonce a 14h En haussant le ton a midi Perdu 4h pour le même résultat
Je tiens à remercier le garage Albax pour son travail ! Pour son équipe très attentionné ! Je retrouve ma voiture presque comme neuve et le plus ! propre intérieur comme extérieur, elle n’a jamais autant brillé !! Quel service!! Je reviendrai très certainement et vais conseiller autour de moi!! Merci infiniment pour vos prestations c’est très rare de nos jours !!
Sérieusement très déçue par le service relation client du secrétariat et responsable de cette carrosserie ! J’ai amené ma Renault Twingo à 4 reprises courant de l’année 2022 - janvier 2023 à Albax Cagnes-sur-Mer avenue de la gare où j’ai laissé pour plus de 7000 euros de réparations ) et 600 euros de paiement de franchise Ayant des soucis financiers et du fait que d’autres carrosseries ne font pas payer la franchise à leur client j’ai donc demandé une ristourne sur ma franchise du 23/02/2023 ! La secrétaire a bien entendu refusé ! J’ai demandé le nom du responsable et je lui ais envoyé une lettre suivie lui expliquant la situation et IL N’A JAMAIS DAIGNÉ RÉPONDRE À MON COURRIER ET M’ACCORDER LE MOINDRE REMBOURSEMENT !! Carrosserie vraiment décevante qui prend ses clients pour des pigeons ! Aucune discussion possible ! A FUIR ABSOLUMENT !!!!
Un accueil dans la joie dès l'ouverture le matin. Une prise en charge immédiate du véhicule à réparer. Un prêt de véhicule rapide. Un suivi de dossier sérieux. Un travail impeccable! Merci à tous.
Superbe équipe, en récupérant mon véhicule, j'ai remarqué une faible rayure sur le phare, mais en comparant les photos prises lors de l'arrivée du véhicule, il s'est avéré que c'était déjà présent, malgré tout ils m'ont repris le véhicule, traité la rayure alors que le garage devait être fermé depuis 10 minutes.... Bravo!!! Et MERCI !!!
Après avoir subi un choc à l'arrière de mon véhicule, j'ai choisi la carrosserie Albax afin d'effectuer les réparations. Une prise en charge rapide et des réparations nickel ! Mon contrat d'assurance ne me permettait pas de bénéficier d'un véhicule de prêt, mais les responsables m'ont quand même prêté une petite Fiat 500 (très chouette à conduire et en plus très propre). Je recommande cette carrosserie
Super la secrétaire qui raccroche au nez des gens qui viennent proposer leurs services... Un non merci suffit et démontre un certain SAVOIR ETRE. Je me demande comment vous travaillez avec vos prestataires, et comment vous traitez vos clients de ce fait.
J ai eu mon 1er accident de voiture avec toute la peur qui va avec même si accident très leger. Apres appel a l'assurance je me suis rendue chez eux pour vérifier que mon véhicule était en état de rouler quelques jours avant Noël. Ils ont accepté bien qu'aucun rendez vous officiel ne pouvait être réalisé avant de recevoir la demande de l intervention d assurance. Ils ont vérifié mon véhicule et ont fait les photos pour éviter de me faire revenir une seconde fois. Merci beaucoup je suis repartie rassurée.
Malheureusement à deux mois d intervalle, 2 sinistres. Une Citroën C1 et un C3 Aircross. Albax à vraiment fait du très bon travail, avec des délais très raisonnables. Que ce soit de la prise de photo et à la récupération finale du véhicule, tout est bien orchestré. La voiture de prêt et la véhicule rendu nettoyé, c'est la cerise sur le gâteau. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et vos prestations. Je recommande vivement.
Garage agrée par notre assurance, le personnel a été très compétent. A la fin des réparations notre voiture avait été toute lavée de l'intérieur et de l'extérieur. Nous avons eu droit aussi à une voiture de prêt toute neuve.